文 |品智PLSC 許小九
作為曾經(jīng)霸榜天貓防曬服飾類目第一的蕉下,兩次沖擊IPO未果的情況下,進行了公司內(nèi)部調(diào)整,裁撤全部的品牌部門及公關(guān)團隊,市場部旋即并入銷售部。這個消息,得到了媒體的曝光,也得到了「品智PLSC」通過被裁員工的還原。
而在事件發(fā)酵的過程中,一邊是蕉下前公關(guān)人員向藍(lán)鯨新聞表示:“公關(guān)部門全員離職屬實,并且品牌中心CMO果小也離職了,不僅僅是裁公關(guān)團隊,是裁了一兩百人。”另一邊是蕉下相關(guān)負(fù)責(zé)人在8月16日對北京商報記者回應(yīng)稱:“裁員消息不實,屬于正常人事調(diào)整,目前運營一切正常,7、8月份蕉下公關(guān)及品牌崗也正在招聘?!?/p>
無論招人與否,「品智PLSC」從多方得到證實,裁撤品牌部、公關(guān)部的事確實在發(fā)生。在此之前的今年3月,這家從事戶外防曬服飾的品牌,剛簽下楊冪做代言人,如火如荼開展品牌升級工作的品牌部,就這么突然解散了。這前后相矛盾的舉措,不禁讓人產(chǎn)生疑問:“蕉下,到底發(fā)生了什么?”
原品牌部員工自述:品牌部被裁早有苗頭
IPO無望后,每個季度能感受到來自老板的魷魚游戲。
這次裁撤整個品牌部門,說實話我并不意外,這不是品牌部第一次大動蕩了。之前公司換市場營銷總監(jiān)時,人人自危,新官上任后,品牌部就已經(jīng)進行了一次大換血。
從整體大盤和銷售榜單來看,我們的銷售業(yè)績不算理想,但也沒那么糟糕。個人認(rèn)為營銷業(yè)績跟這次大變動是有關(guān)聯(lián),但并不是主要原因。IPO無望后,花大價格包裝品牌的部門就要削減預(yù)算,進行戰(zhàn)略調(diào)整。
網(wǎng)上流傳的蕉下“業(yè)績很差”、“要倒閉了”等言論,純粹是看熱鬧。至于傳言裁撤的是品牌部、公關(guān)部,但其實還涉及到新小品類產(chǎn)品、企業(yè)文化、營地項目等多個分支,都是沖擊IPO的大動脈部門。
裁掉了企業(yè)文化和社群方面的部門,業(yè)務(wù)部門幾乎沒有變動。在現(xiàn)在這個經(jīng)濟環(huán)境下,蕉下已經(jīng)比很多公司好很多,至少業(yè)績沒有下滑得很嚴(yán)重。
原品牌文案員工自述:放棄品牌建設(shè)的結(jié)論別急著下
我負(fù)責(zé)今年品宣手冊的部分內(nèi)容。我很是喜歡這個團隊的同事,例如品牌手冊的主編癡少,從手冊的主題到內(nèi)容方向,都非常專業(yè)。
今年的品宣手冊,她取的主題是“不重復(fù)的夏天”,立馬叫人感受到撲面而來的畫面感。還有一些文案內(nèi)容如“人不是去了戶外,而是回到了戶外”、“我們穿上防曬衣,不是因為害怕太陽,而是為了擁抱太陽”,精妙絕倫,令人拍手稱贊。
會玩、活力四射、對生活擁有細(xì)膩感知,這些都是我對同事的印象。
2022年,蕉下首次推出“輕量化戶外”概念,沒有敏銳的市場洞察力是提不出這個詞的,因為在拓展品類的同時還要包住原有的生產(chǎn)線,從場景去關(guān)聯(lián)是最好的解法。
2023年,蕉下又推出了《驚蟄令》,拍攝手法和理念都非常獨到。在中國的二十四節(jié)氣里,驚蟄是最充滿力量的。通過極致的感官體驗表達“天下無路不走”的品牌精神。驚蟄令,歌聲起,所有的路為你敞開,一萬個春天一起呼嘯而來。
品牌的塑造是長期的,需要時間進行價值的沉淀。產(chǎn)品都有自身的周期,蕉下也不例外。
拋開定價策略,我認(rèn)為蕉下品牌塑造還是蠻成功的。以防曬起家成為國內(nèi)第一大防曬品牌,夏天的馬路上,也不少人在用蕉下產(chǎn)品。
大家在罵蕉下重營銷的同時,也可以把蕉下與其他品牌對比,這個價格不算太夸張,況且活動促銷力度也很大。衣服確實做到了防曬、涼感、美觀。每一個優(yōu)化細(xì)節(jié)的背后,都是設(shè)計人員在一點點用心在塑造。
未來,蕉下是否會放棄品牌建設(shè),變?yōu)殇N售導(dǎo)向,先別急著下定論,不妨讓我們一起再等等看看。
在職員工自述:市場部并入銷售部可能是好事
這個時代,品牌概念是比較難做的事情。
不僅是蕉下,許多公司的品牌部、市場部正面臨越來越失去話語權(quán)的困境。
做品牌很難,大家對內(nèi)容的理解千差萬別,很多時候只能做到小部分共情。電商太卷太快,品牌投入大量時間精力得到的成果,一下子就被竊走了。
我們每天都面臨著被大量抄襲低價競爭的困擾。研發(fā)費用是消費者不易察覺的,抄襲者不花一分錢就直接獲取了我們的勞動成果。這些年來,因為產(chǎn)權(quán)問題,我們打的官司也不少了。
個人認(rèn)為品牌部最牛的時間段是最初創(chuàng)業(yè)那會兒。那時確實是花小錢辦大事,每次辦活動都能看到成效。后來公司壯大了,從外部挖CMO,噱頭越來越大,起的作用卻越來越小。
部門聯(lián)動也跟不上。去年請了周杰倫代言,公司砸了巨額代言費。但是,在官宣代言人當(dāng)天,明星同款貨物完全沒準(zhǔn)備好,各大平臺只能預(yù)售,而消費者過了快一個月才拿到貨,此時熱度也沒了。
宣傳片拍得是挺好的,錢砸得也多,但是后期傳播跟不上,貨也跟不上?!扼@蟄令》水準(zhǔn)很高,但也只是在圈內(nèi)傳播較廣,破圈效果一般。
這次裁員并入銷售部一定意義上可能是好事,以銷售為導(dǎo)向優(yōu)化營銷策略。說不定接下來利潤會反彈,但前提是要沉下心做好產(chǎn)品。
高營銷低研發(fā),中產(chǎn)不買單蕉下的研發(fā)
營收、毛利率高速增長的華麗外衣下,藏著高營銷費用、低盈利的“虱子”。
招股書顯示,蕉下近一半的收入花在了營銷,其中廣告投入就占去了四分之一。2020年和2021年,蕉下的營銷費用分別占總收入的40.69%和45.86%。2021年,營銷費用同比增長242%,遠(yuǎn)高于營收增長。而當(dāng)年毛利率近六成,凈利潤率卻不足6%。
與高營銷費用對比,投入研發(fā)的費用則少得可憐。2020年和2021年,蕉下的研發(fā)費用占收入的比例分別為4.6%和3%,明顯低于同期的廣告和營銷費用率,其下降趨勢也與水漲船高的營銷費用占比形成了鮮明反差。
截至目前,蕉下沒有更新招股書,蕉下2022年、2023年、2024年上半年的經(jīng)營數(shù)據(jù)不得而知。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,蕉下當(dāng)前擁有204項專利,其中99項為外觀專利,占比接近一半;而發(fā)明專利僅為31項,其中僅有6項獲得“授權(quán)”,其他項則大多處于 “實質(zhì)審查”狀態(tài)。
其營銷的“AirLoop面料”“L.R.C涂層技術(shù)”“全向推拉蜂巢技術(shù)”等聽上去十分高大上的黑科技,實際掌握在上游產(chǎn)業(yè)和國外企業(yè)手中,并非蕉下獨有。2021年,蕉下一把售價100元的防曬傘,其中46元用于做推廣,3元用于產(chǎn)品研發(fā)。
有博主對蕉下、天堂傘等多款防曬傘進行測評,最終結(jié)論是,蕉下與天堂傘的UVA(長波黑斑效應(yīng)紫外線)阻擋率差距只有0.1%,蕉下艱難勝出。
“阻擋率差距只有0.1%,價格差了五六倍不止,天堂傘不香嗎?”“只要是不透光的布料,哪怕是普通衣服,都有防曬功能。大爺背心印就是最好的佐證?!痹谀硿y評平臺,不少用戶表示會傾向更平價的防曬產(chǎn)品。
渠道商積壓的蕉下貨物怎么辦?
2021年,蕉下開啟了IPO之路。2022年4月,蕉下首次在港提交招股書。失效后,2022年10月,蕉下第二次遞交了招股書,然后就再也杳無音訊。
蕉下的創(chuàng)業(yè)歷史,要從2013年算起。當(dāng)時,蕉下一把售價200元的雙層小黑傘橫空出世,迅速成為爆款。此后防曬傘成為品牌的代表產(chǎn)品,經(jīng)典防曬傘累計銷量更是超過450萬把。很顯然,蕉下非常擅長于打爆款,走大單品路線。
大單品路線也引發(fā)了其他問題。某渠道商向「品智PLSC」表示,好賣的只是爆款商品,其他商品積壓嚴(yán)重,只能通過非正式渠道以成本價售賣實現(xiàn)回款。“手里壓了太多的貨,等所有貨出完之后,我也想賣白牌,我朋友就是賣白牌,好做些?!痹撉郎瘫硎镜?。
貨物積壓,會影響到蕉下沖刺IPO的風(fēng)控評估。根據(jù)派代新聞報道,萬物天澤營銷咨詢創(chuàng)始人許曉輝表示“產(chǎn)品的研發(fā),或者是供應(yīng)鏈,以及很核心的庫存情況,這些數(shù)據(jù)是否健康,我覺得能夠很強地影響到蕉下的上市計劃,或者財報的表現(xiàn)。蕉下的庫存,我覺得如果能有數(shù)據(jù)來源的話,那是一個非常重要的參照指標(biāo)?!?/p>
蕉下遭受代工廠被刺
蕉下采用OEM模式,其所有生產(chǎn)都外包給了合約制造商,大大降低了生產(chǎn)成本。但沒有自己的工廠,這些合約制造商并非蕉下獨家合作方,這意味著代工廠代工蕉下的同時也可以承接其他品牌的代工,甚至是所謂的“蕉下同款”。同時,因生產(chǎn)廠家眾多,制造工藝參差不齊,如何保障產(chǎn)品質(zhì)量是一個難點。
「品智PLSC」觀察到,各大社交平臺用戶對蕉下產(chǎn)品質(zhì)量的評估褒貶不一。這可能與在供應(yīng)鏈端無自主工廠有關(guān)。
更糟糕的是,蕉下正在遭遇代工廠背刺。一個產(chǎn)業(yè)帶的電商類業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,在紹興這樣的傘類生產(chǎn)集中地,類似蕉下的產(chǎn)品玲瑯滿目,“很多蕉下代工廠同時生產(chǎn)‘蕉下同款’,價格甚至不到蕉下的十分之一?!?/p>
隨著運動健康理念深入人心,戶外行業(yè)迎來紅利期。蕉下一路高歌猛進,卻始終沒有自建生產(chǎn)線,與之形成鮮明對比的是駱駝。
根據(jù)「晚點LatePost」的報道,當(dāng)天貓戶外行業(yè)的員工2022年末去拜訪駱駝,創(chuàng)始人萬金剛說,自己這一年別的什么都沒做,就在建廠。那一年他建了5家生產(chǎn)沖鋒衣的工廠、2家鞋廠、1家?guī)づ駨S。兩年時間,駱駝在黃岡、紹興、佛山、清遠(yuǎn)等地建了超過50萬平米的產(chǎn)研中心,這在代工成熟的服裝行業(yè)里很少見。
駱駝的戶外裝備負(fù)責(zé)人劉浩宇表示,自建工廠抓住了去年年底“三合一”沖鋒衣爆火的潑天富貴。駱駝的大單品現(xiàn)在幾乎都是自產(chǎn),自產(chǎn)的駱駝沖鋒衣約能減少10%的成本。
駱駝的成功,更凸顯出蕉下的失誤。對于放眼未來的大品牌而言,掌控后端供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€非常重要的能力項,而蕉下明顯有所缺失。蕉下需要搞清楚的是,在流量紅利逐漸褪去的如今,低研發(fā)的、依靠代工廠和網(wǎng)紅帶貨的新消費玩家,在白牌市場的猛烈攻擊下,如何不“泯然眾人矣”。
蕉下當(dāng)前的問題,并不只是IPO不利。