文｜《中國(guó)企業(yè)家》記者 孫欣

編輯｜姚赟

“迪拜常住人口大概376萬(wàn)，而這376萬(wàn)人中包括了差不多200多個(gè)不同國(guó)籍和民族的人?！盨upsop創(chuàng)始人張偉看到這組數(shù)據(jù)時(shí)感到震驚。2021年，河南商丘人張偉來(lái)到迪拜開(kāi)始準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)，視覺(jué)上的沖擊令他印象深刻：街上的人不同的膚色和服飾，他們彼此溝通時(shí)英語(yǔ)口語(yǔ)各有特色，基本都要加上一些肢體動(dòng)作。

中東，地理范疇上指的是西亞和北非的部分地區(qū)，二十多個(gè)國(guó)家，約5億人口，這些毗鄰的國(guó)家發(fā)展極不均衡。其中的沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、阿曼以及巴林，這6個(gè)國(guó)家共同組建了一個(gè)名為海合會(huì)GCC（海灣阿拉伯國(guó)家合作委員會(huì)）的組織，被稱為“海灣六國(guó)”，人均GDP約是全球平均水平的3倍，這里有兩大世界聞名的特產(chǎn)——石油，以及富豪。

于是中東成了全球投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注焦點(diǎn)，也逐漸成為各企業(yè)奔赴的淘金熱土。

今年4月，美國(guó)管理咨詢公司科爾尼發(fā)布了《全球2024年外商直接投資信心指數(shù)報(bào)告》。《報(bào)告》中指出，阿聯(lián)酋、沙特在全球外商直接投資信心指數(shù)排名中分別位列第8、14位，均比去年上升10個(gè)位次。在新興市場(chǎng)專項(xiàng)排名中，外商直接投資信心指數(shù)排名前三的是中國(guó)、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯。

常被提到的“中東熱”中，主要指的是沙特與阿聯(lián)酋，而這兩國(guó)也正是中國(guó)在中東地區(qū)貿(mào)易的主要合作對(duì)象。據(jù)DMCC數(shù)據(jù)，截至今年7月已有約6000家中國(guó)企業(yè)在阿聯(lián)酋開(kāi)展業(yè)務(wù)。2023年上半年，僅在迪拜一座城市，就有664家中國(guó)企業(yè)成功落戶，截至2024年上半年末，約有5400家中國(guó)公司注冊(cè)成為迪拜商會(huì)的活躍成員。

除了大型國(guó)企、大廠們集體奔向中東這片熱土，不少帶著淘金夢(mèng)的創(chuàng)業(yè)者也紛紛奔向這里?！吨袊?guó)企業(yè)家》采訪了多位在迪拜扎根和正在扎根的創(chuàng)業(yè)者，了解這片神秘?zé)嵬辽系奶越饓?mèng)。

01 “我在迪拜炒酸奶，有顧客扔金塊給我們”

張偉是一個(gè)產(chǎn)品主義者，這是優(yōu)勢(shì)，也是桎梏。

作為迪拜首家手打冰淇淋品牌Supsop的創(chuàng)始人，張偉目前在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)著十多家自營(yíng)店。在他展示的視頻中，Supsop類似于國(guó)內(nèi)的炒酸奶。將奶制品與芒果融合，在炒冰機(jī)上翻炒成硬冰沙狀，形成一杯芒果口味的手打冰淇淋，這就是Supsop的爆款產(chǎn)品，芒果手打冰淇淋。

張偉曾在上市科技公司做高管，負(fù)責(zé)公司投資業(yè)務(wù)，長(zhǎng)年對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估調(diào)研。2020年，新茶飲賽道各品牌開(kāi)始進(jìn)行IP打造，他對(duì)新茶飲的手打檸檬茶十分看好，并毅然決然辭職開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。于是張偉只身來(lái)到全國(guó)最大的檸檬基地——廣東江門，租了一輛車，在廣東烈日下跑遍了江門的每一個(gè)鎮(zhèn)子進(jìn)行調(diào)研。

“香水檸檬這個(gè)品類是20世紀(jì)70年代中國(guó)科學(xué)院用東南亞的檸檬基因改造而來(lái)的。我第一次聽(tīng)說(shuō)就很感興趣，了解到整個(gè)廣東也只有兩個(gè)園子有，產(chǎn)量極其之少。而且它皮脂的油能帶給大家很強(qiáng)烈的一個(gè)沖擊感……”張偉興奮地介紹他在江門發(fā)現(xiàn)的香水檸檬。充分的調(diào)研讓他成了“檸檬專家”，但長(zhǎng)時(shí)間的鉆研讓他錯(cuò)失了融資機(jī)會(huì)，錯(cuò)過(guò)了最佳入局時(shí)機(jī)——彼時(shí)已經(jīng)有兩家香水檸檬品類的企業(yè)成功融資并開(kāi)始擴(kuò)大規(guī)模。

與此同時(shí)，多次往返迪拜的張偉了解到迪拜的新茶飲市場(chǎng)還處于空白狀態(tài)，“不同于國(guó)內(nèi)新茶飲的發(fā)展周期，迪拜現(xiàn)在的新茶飲處于非常初期的階段?！?/p>

迪拜位于中東地區(qū)的最中央，幾乎只有夏天和冬天，夏天平均溫度達(dá)到了45攝氏度，部分地域能達(dá)到50攝氏度以上，即使是在冬季，氣溫也在7～20攝氏度左右。“沒(méi)有人會(huì)不愛(ài)冰淇淋。”張偉想到了國(guó)內(nèi)的炒酸奶，融合本地人對(duì)冰淇淋的熱愛(ài)，Supsop手打冰淇淋就誕生了。

但迪拜卻沒(méi)有張偉心心念念的“檸檬”。包括迪拜在內(nèi)的整個(gè)阿聯(lián)酋，地處于沙漠地帶，毗鄰波斯灣。從海水?dāng)?shù)尺之外的海灘開(kāi)始，沙子覆蓋的地面一直延伸到內(nèi)陸深處，淡水資源匱乏，植被相對(duì)稀疏，只有存活率極高的椰棗樹(shù)偶爾出現(xiàn)在沙漠上。張偉告訴《中國(guó)企業(yè)家》，迪拜果蔬基本都要靠進(jìn)口，這讓執(zhí)著于原材料、口感的自己犯了大難。

據(jù)張偉介紹，如果從國(guó)內(nèi)引進(jìn)原材料，在常溫可以很好保存的情況下，從中國(guó)到阿聯(lián)酋海運(yùn)時(shí)間大概在35～40天，果類需要冷凍或冷鮮，這就是很大的成本。于是，不同于其他新茶飲出海選擇部分供應(yīng)鏈國(guó)內(nèi)發(fā)貨，張偉選擇在當(dāng)?shù)夭少?gòu)。

來(lái)源：受訪者

迪拜是一個(gè)貿(mào)易較為發(fā)達(dá)的地方，其鮮果多為進(jìn)口。根據(jù)迪拜官方貿(mào)易統(tǒng)計(jì)水果材料進(jìn)口數(shù)據(jù)，不同季節(jié)迪拜會(huì)從不同的地方采購(gòu)水果。為此，張偉也踏上了“全球化采購(gòu)”的路，在不同季節(jié)購(gòu)買不同國(guó)家的水果作為原料。

“每年12月到次年4月，我們會(huì)使用也門的芒果，5～7月就會(huì)使用巴基斯坦的芒果，7～9月就會(huì)考慮使用南非的芒果，9～12月，我們會(huì)使用埃及的芒果?；旧先陜H芒果這一個(gè)品類，我們就要換四五種。”張偉解釋。

多民族的聚集地，餐飲的口味本地化相當(dāng)關(guān)鍵。“酸奶和牛奶這些口味是全球人都能夠接受的，阿拉伯人也好，東南亞人也好，中國(guó)人大家都很喜歡芒果?！北３忠回灥漠a(chǎn)品思維，張偉提前調(diào)研了阿聯(lián)酋官方貿(mào)易網(wǎng)站的水果數(shù)據(jù)，他發(fā)現(xiàn)芒果、牛油果、草莓是當(dāng)?shù)厝私邮芏群軓?qiáng)且貿(mào)易進(jìn)口容易的水果，而這也是Supsop的幾款爆品。

對(duì)迪拜所有的官方數(shù)據(jù)網(wǎng)站，張偉都熟記于心，而他對(duì)口味本地化的研究，也得到了客戶的肯定。

“一位當(dāng)?shù)仄呤鄽q聽(tīng)障老爺爺，連續(xù)吃我們的炒酸奶好多天后，直接扔了一塊金塊給我們，表示非常喜歡產(chǎn)品，我都呆住了。”這戲劇性的一幕就發(fā)生在張偉的炒酸奶店里。

Supsop店前顧客排隊(duì)等待。來(lái)源：受訪者

2021年11月，張偉的Supsop在一夜市中以小攤形式試營(yíng)業(yè)，開(kāi)業(yè)第一天就出現(xiàn)了排成回字形長(zhǎng)隊(duì)的情況。2022年2月首店正式落地，僅一個(gè)半月，張偉就迅速開(kāi)出了第二家店。為了規(guī)?；?，張偉把當(dāng)時(shí)幾乎所有的好位置都列入范圍內(nèi)，目前已經(jīng)開(kāi)出十多家自營(yíng)店，也正將店面全部改為商場(chǎng)店。

“一位韓國(guó)客戶旅游七天，吃了十多份炒酸奶，為了吃我們的產(chǎn)品把旅游時(shí)間又加長(zhǎng)了好幾天?！睆垈ラ_(kāi)心地告訴《中國(guó)企業(yè)家》。

身處中東這個(gè)國(guó)際化背景下，除了供應(yīng)鏈，張偉在團(tuán)隊(duì)搭建上面也做足了本地化。張偉介紹：“我們第一家店只有我一個(gè)中國(guó)人，現(xiàn)在店里員工中國(guó)人也很少，有印度的、緬甸的、菲律賓等多個(gè)國(guó)家的?！?/p>

Supsop不同國(guó)家員工和到店明星合影。來(lái)源：受訪者

從國(guó)內(nèi)卷到國(guó)外，他的這一套打法在迪拜迅速為自己找到通道，但他也表示，“來(lái)中東不是降維打擊，企業(yè)過(guò)來(lái)創(chuàng)業(yè)要考慮不同的文化、民族等各種問(wèn)題?！?/p>

做過(guò)高管，做過(guò)投資，高材生張偉在迪拜終于成就了自己的產(chǎn)品主義夢(mèng)，而采訪中他多次提及創(chuàng)業(yè)初心——檸檬，即使目前迪拜還沒(méi)有喝檸檬水的習(xí)慣，但未來(lái)有一天，神秘的中東地帶或許會(huì)刮起屬于張偉的檸檬風(fēng)。

“多民族”“多文化”，這不僅是張偉采訪中提到的高頻詞，對(duì)于風(fēng)逸設(shè)計(jì)創(chuàng)始人馮振泰來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)頭疼的問(wèn)題。

02 “皇室客戶裝修時(shí)，也要一分錢一分錢砍價(jià)”

“有個(gè)皇室客戶，他們想讓我們?cè)O(shè)計(jì)得現(xiàn)代一點(diǎn)，但還要符合他們的穆斯林文化。這個(gè)要求下，前前后后光是設(shè)計(jì)方案就搞了半年?！痹O(shè)計(jì)稿一個(gè)月出一個(gè)版本，馮振泰一共出了6版，到了裝修前又推翻改了一版，這個(gè)客戶讓他印象深刻。

馮振泰補(bǔ)充，進(jìn)入裝修環(huán)節(jié)后更是十分頭疼，這位皇室客戶在談價(jià)格時(shí)一分錢一分錢地砍，后面施工過(guò)程中還來(lái)回推翻方案。

而這并非個(gè)案，這類頭疼的客戶在迪拜有很多。

國(guó)內(nèi)的裝修一般為商用、居住或租住，無(wú)論是哪一種用途，高效率地完工是重要指標(biāo)。馮振泰告訴《中國(guó)企業(yè)家》，與國(guó)內(nèi)不同，迪拜的房屋、別墅一般都是由富豪二代們繼承，他們不急著入住，工期對(duì)他們來(lái)說(shuō)完全不在考慮范圍內(nèi)。

而富豪們?cè)谘b修時(shí)錙銖必較的原因，則跟迪拜當(dāng)?shù)刭?gòu)房政策有關(guān)。

馮振泰還告訴《中國(guó)企業(yè)家》，迪拜購(gòu)房政策中，無(wú)息貸款一般為200萬(wàn)迪拉姆（折合人民幣約400萬(wàn)元），這可以包含購(gòu)買和裝修，所以很多投資者無(wú)所謂裝修設(shè)計(jì)。除去購(gòu)房的150萬(wàn)迪拉姆（折合人民幣約300萬(wàn)元），只需把裝修款控制在50萬(wàn)迪拉姆（折合人民幣約100萬(wàn)元）以內(nèi)，相當(dāng)于就可以享受無(wú)息貸款裝修的政策。

“有錢客戶很多，但是在設(shè)計(jì)方面真的不愿意花錢，甚至很多印度、巴基斯坦裝修公司設(shè)計(jì)不要錢，只收施工的錢?！睆?fù)雜的政策背景，不同文化習(xí)慣的客戶，以及來(lái)自不同國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這是馮振泰來(lái)迪拜前完全沒(méi)有想到的。

2008年，畢業(yè)工作一年多的馮振泰在北京建工的分包公司做室內(nèi)設(shè)計(jì)師。也是因?yàn)檫@一工作，他主動(dòng)申請(qǐng)外派到了迪拜。他告訴《中國(guó)企業(yè)家》，曾經(jīng)在電視機(jī)中看到迪拜阿拉伯塔酒店（Burj Al Arab）的紀(jì)錄片（這個(gè)酒店因外形酷似船帆，又稱迪拜帆船酒店），當(dāng)時(shí)覺(jué)得設(shè)計(jì)方面迪拜是全世界最先進(jìn)的地方之一，帆船酒店是最超前的設(shè)計(jì)，而公司剛好有外派項(xiàng)目，就這樣他開(kāi)始了他的淘金夢(mèng)。

“我算是國(guó)內(nèi)來(lái)迪拜淘金熱中的第二波，第一波是上個(gè)世紀(jì)八九十年代到2000年前后，第三波是這幾年掀起的中東熱?！瘪T振泰說(shuō)。

據(jù)阿聯(lián)酋商會(huì)數(shù)據(jù)，2024年在阿聯(lián)酋居住的中國(guó)人是40萬(wàn)人，而1990年，整個(gè)阿聯(lián)酋的中國(guó)人約2000人。

上世紀(jì)80年代末90年代初，中國(guó)與阿聯(lián)酋兩國(guó)高層交流與訪問(wèn)頗多，這期間第一波淘金者來(lái)到迪拜。這時(shí)的阿聯(lián)酋正力求擺脫石油依賴，大力開(kāi)發(fā)港口貿(mào)易補(bǔ)足國(guó)內(nèi)物資。1985年，迪拜政府成立了總面積達(dá)48平方公里的杰貝阿里自由貿(mào)易區(qū)（JAFZA），該自貿(mào)區(qū)所在企業(yè)可擁有100%的所有權(quán)，無(wú)須當(dāng)?shù)負(fù)?dān)保人，而且還可以免交公司所得稅和個(gè)人所得稅。

“當(dāng)時(shí)缺物資的程度到什么程度？想買東西的人就在碼頭守著，集裝箱直接不用到港，到了馬上就賣掉，一搶而光。”馮振泰告訴《中國(guó)企業(yè)家》。據(jù)了解，當(dāng)時(shí)，上海外貿(mào)、河北外貿(mào)、河南外貿(mào)都在迪拜設(shè)立了分公司。

龍城是馮振泰剛到迪拜時(shí)落腳的地方。

距Old Dubai（迪拜老城區(qū)）城東南面15公里的沙漠中，一條長(zhǎng)條龍形、約1.2公里的建筑坐落在Al Awir路沿線，美睫美甲、東方名茶、杭州小籠包、百姓大藥房、云南過(guò)橋米線等店鋪在道路兩邊排列著，所有的店鋪上都掛著中文店牌。如果沒(méi)有特別提示，這里看起來(lái)就像是國(guó)內(nèi)某縣鎮(zhèn)街道。實(shí)際上，這里是中國(guó)在海外建立的規(guī)模最大、投資最多的商品集散貿(mào)易中心——迪拜龍城，占地約18萬(wàn)平方米，擁有中國(guó)商鋪約3500家。

2008年的龍城大門。攝影：馮振泰

據(jù)馮振泰在當(dāng)?shù)亓私猓?000年在中國(guó)駐阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó)大使館經(jīng)濟(jì)商務(wù)部和中國(guó)駐迪拜領(lǐng)事館的協(xié)助下，由中國(guó)中東投資貿(mào)易促進(jìn)中心與迪拜杰貝阿里自由貿(mào)易區(qū)共同組織實(shí)施，由迪拜酋長(zhǎng)私人開(kāi)發(fā)公司Nakheel興建的Dragon Mart，中國(guó)人稱它為“龍城”。

“等于說(shuō)把義烏小商品城搬到了迪拜的感覺(jué)，很多國(guó)內(nèi)小商家在這里賺了很多錢?！瘪T振泰介紹。

而也正是在2000年，中國(guó)首次取代日本成為迪拜的頭號(hào)進(jìn)口貿(mào)易伙伴，迪拜從中國(guó)進(jìn)口商品金額為25億美元，占進(jìn)口總額的9.23%；2002年，中國(guó)首次成為阿聯(lián)酋最大出口國(guó)；2003年中國(guó)商品占阿聯(lián)酋全年進(jìn)口份額的11.3%，達(dá)到了43.8億美元。21世紀(jì)初，電子電器、服飾、鞋、紡織品等品類成為“中國(guó)制造”進(jìn)入阿聯(lián)酋的起點(diǎn)。

“當(dāng)時(shí)看起來(lái)挺好的，但現(xiàn)在過(guò)了這么多年一直沒(méi)啥特別大的變化，現(xiàn)在去龍城那邊看起來(lái)像國(guó)內(nèi)的一個(gè)農(nóng)村或者城中村的感覺(jué)?！瘪T振泰觀察發(fā)現(xiàn)，不變的不只龍城的建筑外觀，幾年熱度過(guò)后，進(jìn)入次貸危機(jī)后的迪拜仍經(jīng)歷了一段時(shí)間的冷靜期。

“（龍城）小商品交易很火爆，但當(dāng)時(shí)生活區(qū)的條件比較艱苦。因?yàn)榉孔廨^貴，大多都與不認(rèn)識(shí)的人合租一間公寓里的一間臥室，甚至一個(gè)上下鋪的床位?！瘪T振泰回憶剛落腳時(shí)，還曾遇到男女混住的情況，早些年沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，還有老鼠。

次貸危機(jī)余溫下，馮振泰所在的裝修行業(yè)受到巨震。

2009年《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》發(fā)布的《溫商迪拜淪陷記》報(bào)道中，記錄了溫商（溫州商人）迪拜炒房現(xiàn)象。2000年迪拜開(kāi)放政策允許賣房給外國(guó)人；2005年前后，迪拜溫商開(kāi)始炒房；2008年頂峰房?jī)r(jià)比2004年漲了600%，國(guó)內(nèi)溫商蜂擁而至，然而經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，迪拜房市一度跌回2003年水平。2016年《南方人物周刊》的一篇報(bào)道中，一位在龍城二期做電子產(chǎn)品生意的華人，某天只賣出了兩件商品，幾乎每天都要倒貼錢。

2013年前后，互聯(lián)網(wǎng)席卷全球，不少考察團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)公司的眼光又開(kāi)始逐漸落向迪拜。2020年后，迪拜又火了，和張偉差不多時(shí)間入局的人形成了第三波迪拜熱。

馮振泰與當(dāng)?shù)厝撕嫌?。?lái)源：受訪者

2020年，迪拜再度拉滿對(duì)中國(guó)人的歡迎度：只要存款200萬(wàn)迪拉姆2年以上，就可申請(qǐng)10年黃金簽證；迪拜還建立了中國(guó)小學(xué)，中國(guó)孩子可以和國(guó)內(nèi)一樣，從小學(xué)上到初中，這是目前在海外設(shè)置中國(guó)學(xué)制的唯一一所中國(guó)學(xué)校。據(jù)DMCC數(shù)據(jù)，2023年在阿聯(lián)酋的華人有22萬(wàn)人，而目前是40萬(wàn)人。

在第二波熱潮中隨市場(chǎng)沉浮的馮振泰，無(wú)奈做了一段時(shí)間的自由工作室，在龍城二期的開(kāi)發(fā)中迎來(lái)了自己的柳暗花明。龍城二期開(kāi)發(fā)，交易中心對(duì)中國(guó)商鋪店面有了更高的篩選標(biāo)準(zhǔn)，馮振泰迅速嗅到了商機(jī)：與其死磕多元背景的客戶，不如抓住現(xiàn)成的華人客戶。

而后，他找了2個(gè)合伙人負(fù)責(zé)施工隊(duì)，將工作室迅速改為公司。“商場(chǎng)二期一共300多戶，100多戶都是我做的。雖然目前為止，整體上龍城二期沒(méi)有那么成功，但是小小地成就了我?！瘪T振泰說(shuō)。

華人客戶是當(dāng)前馮振泰的風(fēng)逸設(shè)計(jì)最大的業(yè)務(wù)基本盤(pán)，懷揣著淘金夢(mèng)的馮振泰靠著“賣鏟子”，現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。公司目前所承接的項(xiàng)目以中高端路線為主，主要做室內(nèi)設(shè)計(jì)、品牌包裝、VI設(shè)計(jì)等。做的項(xiàng)目也從華人客戶向本地客戶拓寬，從展廳、辦公室、便利店、俱樂(lè)部、奶茶甜品屋等項(xiàng)目逐步延伸，現(xiàn)在還為許多來(lái)到迪拜的國(guó)內(nèi)大公司、大廠做設(shè)計(jì)。

中東熱下掘金人一波接一波，而如同馮振泰在迪拜的賣鏟人也不在少數(shù)，迪拜最大華人房地產(chǎn)公司——德世迦美丹的CEO闖家輝也是。

03 “來(lái)迪拜的華人很多，但外國(guó)人更多”

買房，是一個(gè)世界公認(rèn)的重大決策。

闖家輝曾在國(guó)內(nèi)做過(guò)4年的船體設(shè)計(jì)，面對(duì)一眼望穿20年后的工作，他毅然決然開(kāi)啟自己的“迪拜夢(mèng)”。

他的“迪拜夢(mèng)”從旅游行業(yè)開(kāi)始。剛來(lái)的前幾個(gè)月，旅游行業(yè)無(wú)疑是一個(gè)好的選擇，既能快速找到工作賺到錢，又能快速了解迪拜。

然而已做好準(zhǔn)備，拿著4年的積蓄來(lái)到這里，迪拜的消費(fèi)水平對(duì)闖家輝來(lái)說(shuō)，依舊是高的。短短7個(gè)月，闖家輝便花光了手里的錢，“出生在農(nóng)村家庭，也沒(méi)有什么資源，當(dāng)時(shí)我都已經(jīng)準(zhǔn)備回家了。但心里憋著一股勁，談不上階級(jí)跨越，但至少要破圈改變自己，剛開(kāi)始的目標(biāo)就是至少要賺到娶妻生子的錢?！?/p>

絕境之時(shí)，闖家輝進(jìn)入一家國(guó)際房地產(chǎn)公司做房產(chǎn)顧問(wèn)?！霸谖覀儓F(tuán)隊(duì)里面，他們大部分是阿拉伯人。我的英語(yǔ)已經(jīng)很差了，他們還說(shuō)波斯語(yǔ)，語(yǔ)言成了我當(dāng)時(shí)最大的困難。我就用自己拙劣的英語(yǔ)，配合手機(jī)翻譯和肢體動(dòng)作，把能用的都用上了?！标J家輝坦然地講述工作初期時(shí)的窘迫，他還表示，“這沒(méi)什么不好意思的，只要能做好服務(wù)就行。”

語(yǔ)言可以學(xué)習(xí)，但文化是最大的壁壘，很多溝通上的矛盾始終無(wú)法克服。他嘗試對(duì)接過(guò)外國(guó)合作伙伴或者同事，發(fā)現(xiàn)他們將服務(wù)領(lǐng)域分得很細(xì)，不在自己的職務(wù)范圍內(nèi)就不會(huì)做了，這意味著極長(zhǎng)的溝通鏈條和極大的溝通成本。

迪拜各地勞工群像。攝影：馮振泰

最終闖家輝同幾個(gè)中國(guó)同事商量，決定湊在一起做一個(gè)中國(guó)人的公司。創(chuàng)立公司后，他十分重視之前的服務(wù)問(wèn)題，比如在為客戶置辦租賃房產(chǎn)時(shí)，從客戶落地迪拜去接機(jī)，到幫助客戶辦理銀行卡，再到幫助客戶落腳、找工作等，他創(chuàng)辦了一套屬于自己的全鏈條式服務(wù)。

如同每個(gè)中國(guó)人都有一個(gè)中國(guó)胃，這種“中國(guó)式服務(wù)”很快贏得當(dāng)?shù)厝A人的心?！叭A人的服務(wù)就是全世界最好的服務(wù)?！标J家輝表示。

目前，闖家輝所創(chuàng)立的德世迦美丹公司已有5個(gè)分公司、160個(gè)經(jīng)紀(jì)人，他每天接觸的交易金額在幾百萬(wàn)元左右，是當(dāng)?shù)厝A人創(chuàng)立的最大房地產(chǎn)公司。

但這樣的規(guī)模，他說(shuō)在整個(gè)迪拜房地產(chǎn)行業(yè)，還排不上號(hào)。

闖家輝告訴《中國(guó)企業(yè)家》，迪拜的房?jī)r(jià)是不貴的，約2萬(wàn)元1平米，且從2021年開(kāi)始到現(xiàn)在，迪拜的房地產(chǎn)平均每年上漲幅度在15%～30%，行業(yè)發(fā)展積極。據(jù)阿聯(lián)酋公告，各地政府通過(guò)發(fā)放居留許可等舉措來(lái)促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)活躍度。

“全世界都有個(gè)共識(shí)，華人很有錢?！标J家輝說(shuō)。有這樣感覺(jué)的不只闖家輝，張偉、馮振泰也表示，華人面孔增速驚人。

“盡管這幾年華人越來(lái)越多，但對(duì)迪拜來(lái)說(shuō)，華人只是十分之一，市場(chǎng)很小?！标J家輝補(bǔ)充表示，中東熱下，來(lái)迪拜的華人很多，但外國(guó)人更多。他還舉例：“比如說(shuō)華人是來(lái)多了，從原來(lái)的1個(gè)到了現(xiàn)在的5個(gè)，但是歐美可能來(lái)了10個(gè)人，印度可能來(lái)了20個(gè)人?！?/p>

據(jù)闖家輝介紹，按照十年為周期，近十年在迪拜買房排名第一的是印度人。而這十年間是一直有變化的，2015～2018年有一段時(shí)間中國(guó)人是在前五的，其間印度人有階段是迪拜最大的投資客，俄羅斯人也有一陣子是迪拜最大的投資客。從2023年初到現(xiàn)在這一年半的時(shí)間里，他看到的投資迪拜房產(chǎn)最多的是英國(guó)人。

“行業(yè)的龍頭也一直在變換，幾乎2～3年就會(huì)更換一個(gè)?！标J家輝說(shuō)。

面對(duì)多民族、流動(dòng)性的投資群體變化，闖家輝在公司內(nèi)創(chuàng)建了不同的國(guó)際業(yè)務(wù)組，每個(gè)組專攻一個(gè)國(guó)家，各個(gè)組的成員也大都由目標(biāo)客戶國(guó)家的人組成。最近，闖家輝還準(zhǔn)備成立一個(gè)印度組，組建一個(gè)全是印度人的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橛《热丝诙啵袌?chǎng)是很大的，未來(lái)也有規(guī)劃往國(guó)內(nèi)的華人市場(chǎng)拓展。

04 來(lái)中東，不是降維打擊

火鍋是地道的中餐，而在阿聯(lián)酋的一家海底撈店內(nèi)，馮振泰震驚地發(fā)現(xiàn)，坐滿了不同國(guó)家的人，反倒在華人聚集區(qū)——龍城內(nèi)，一家海底撈都沒(méi)有?！斑@幾年我發(fā)現(xiàn)火鍋這個(gè)東西已經(jīng)被大部分老外接受了，全世界人都能吃火鍋。這是最近這幾年才發(fā)生的，以前火鍋老外也吃不了的。”馮振泰說(shuō)。

海底撈是近幾年中東熱潮下，在迪拜公認(rèn)的成功出海的中國(guó)品牌之一，除此之外還有一大批品牌和大廠也奔赴在中東掘金的路上。

6月，協(xié)鑫科技等國(guó)內(nèi)三家光伏企業(yè)先后披露了赴中東建廠的計(jì)劃；董明珠在SNEC PV+第十七屆全球光伏大會(huì)上透露了對(duì)中東市場(chǎng)的重視，特別是在沙特，格力電器已建設(shè)了沙特光儲(chǔ)空調(diào)應(yīng)用項(xiàng)目；據(jù)Canalys數(shù)據(jù)，按智能手機(jī)出貨量計(jì)，2023年小米在中東市場(chǎng)穩(wěn)居第二；2021年，字節(jié)跳動(dòng)就投資了總部位于迪拜的物流公司，旨在解決電商物流配送問(wèn)題；比亞迪、蔚來(lái)等新能源車企也已紛紛入局中東市場(chǎng)。

中國(guó)與迪拜之間的貿(mào)易往來(lái)可以追溯至幾世紀(jì)以前。近10年來(lái)看，僅2013～2022年，雙方的非石油貿(mào)易總額達(dá)到4590億美元，2022年中國(guó)與阿聯(lián)酋之間的雙邊貿(mào)易額已達(dá)到了992.7億美元，單單去年一年非石油貿(mào)易額就高達(dá)678億美元。

闖家輝告訴《中國(guó)企業(yè)家》，中東現(xiàn)在相當(dāng)于20年前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期的中國(guó)，各行業(yè)都在蓬勃發(fā)展。闖、馮、張三人分布在迪拜的不同行業(yè)，但在談起迪拜當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)實(shí)況時(shí)，總是驚人地一致：“多民族”“多宗教”“文化沖突”“溝通困難”“機(jī)會(huì)很多”“藍(lán)海市場(chǎng)”是他們?cè)诓稍L時(shí)提到的高頻詞。

對(duì)于給去中東的企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者們的建議，他們都認(rèn)為即使中東是一片藍(lán)海市場(chǎng)，但來(lái)中東并非降維打擊，要做好面對(duì)復(fù)雜交織文化的準(zhǔn)備。

“迪拜，是了解中東的一個(gè)窗口，不只可以輻射其他中東國(guó)家，還可以遠(yuǎn)達(dá)非洲市場(chǎng)。”在迪拜16年的馮振泰多次強(qiáng)調(diào)。

但沙特仍是一片熱土。中東二十多個(gè)國(guó)家中，沙特是最大的經(jīng)濟(jì)體，面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均占海灣六國(guó)的一半以上，中國(guó)的企業(yè)們自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)。依據(jù)EMIRATES NBD銀行統(tǒng)計(jì)，中國(guó)企業(yè)2023年對(duì)沙特的直接投資達(dá)到了167.5億美元，占沙特當(dāng)年外商直接投資總量的58%，該投資也是2022年中國(guó)企業(yè)投資沙特14.7億美元的11.4倍。

“去年我在沙特幾乎全年無(wú)休，都是國(guó)企、投資機(jī)構(gòu)來(lái)考察的?！痹谏程氐娜A人向?qū)ш惽啾硎尽?/p>

參考資料：

《溫商迪拜淪陷記》，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

《中國(guó)人在迪拜龍城，他們帶去了廉價(jià)的中國(guó)貨以及酒精……》，南方人物周刊