8月29日,由上海報業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)、界面新聞主辦的2024【新消費(fèi)盛典】在上海報業(yè)大廈43層融媒體中心圓滿落幕。與會嘉賓就“新國潮”發(fā)表了多篇主旨演講及圓桌對話。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),盛典當(dāng)天共有超10家媒體平臺同步直播,在線人數(shù)超300萬。
陽獅集團(tuán)中國旗下陽獅傳播營銷策略總經(jīng)理賀檣Aaron He發(fā)表主題演講。與會品牌還包括Aqara、blank me | 半分一、CBD家居、茶百道、晨光文具、臭寶、達(dá)美樂、大窯飲品、海龜爸爸、嘉樺白樺樹汁、簡愛、界環(huán)、卡游、毛戈平美妝、美壹堂、奶酪博士、洽洽食品、雀巢咖啡、天然梅凍、萬事利絲綢、網(wǎng)商銀行、無限極(中國)有限公司、新五豐、星巴克、星聚會KTV、尋味檔案、伊利、頤蓮、玉容初、愿景未來、支付寶、中糧皇家糧倉大米、朱炳仁·銅……。
以下是演講文字實(shí)錄——
陽獅集團(tuán)是全球市值最大的傳播集團(tuán),已扎根中國多年。在中國,我們的客戶包含國際國內(nèi)的眾多知名品牌,橫跨多個行業(yè),在中國,我們已經(jīng)成為整合的,利用先進(jìn)的技術(shù)與數(shù)據(jù),結(jié)合全面?zhèn)鞑?chuàng)意、品牌咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃等綜合服務(wù)的商業(yè)傳播咨詢公司,深受客戶信賴。
過去一段時間,我參與服務(wù)了國內(nèi)眾多國潮品牌,其中有領(lǐng)導(dǎo)性品牌,也有成長性品牌。在過去5到10年不斷地變化的市場環(huán)境和國潮趨勢之下,品牌都紛紛經(jīng)歷了各種形式的品牌升級和品牌戰(zhàn)略調(diào)整,以更好地乘上國潮發(fā)展的大勢。
界面舉辦的國潮論壇,2022年的時候已經(jīng)提出了國潮3.0。從1.0代表的老國貨崛起,到2.0新國牌品質(zhì)升級,再到3.0階段的消費(fèi)品拓展到文化、游戲、文旅等等各種不同行業(yè),其實(shí)它的廣度已經(jīng)打開的足夠大。
同時我們留意到另外一組數(shù)據(jù),國潮經(jīng)濟(jì)的增長,經(jīng)歷了前期的高速增長,現(xiàn)在增速慢慢趨于平緩。用今天的話來說,過去追求速度的增長轉(zhuǎn)變成如今追求高質(zhì)量的增長。因此是時候思考,有什么樣的一些模式和力量可以支撐我們國潮品牌的持續(xù)成長。為了找到持續(xù)成長的增長力,我在過去操作過的案例中嘗試歸納,總結(jié)成“五行增長力”。
用國潮思維解讀國潮品牌,希望這個略帶有品牌工具自信的方法論能給諸位帶來一些啟發(fā)。。我們傳統(tǒng)文化的智慧里就蘊(yùn)藏了非?,F(xiàn)代,非常好用的品牌塑造工具。以五行增長力的視角,不管你去看哪些成功的國潮品牌,國際還是國內(nèi),它如果踩到這些點(diǎn)上,都能走出自己在國潮大勢中獨(dú)有的品牌發(fā)展路徑。
木火土金水,中國人都知道的五行理論,解釋萬物構(gòu)成的基本元素和相互關(guān)系。木,可持續(xù)生長的發(fā)展力。火,有文化深度的情緒力,是向善的,讓人愉悅的、美麗的。土是基于高品質(zhì)的可靠力。金是科技賦能的創(chuàng)新力。水是規(guī)模化的滲透力。
先說木,木曰曲直,這是五行里的智慧,它是可伸可縮,是可持續(xù)發(fā)展的,我們說木有曲直的伸展力。中國消費(fèi)者對品牌社會責(zé)任以及ESG的要求和期待,其實(shí)已經(jīng)超越很多歐美國家消費(fèi)者要求,這點(diǎn)是有數(shù)據(jù)支撐的。
另外一頭,很多品牌今天在ESG這塊的做法已經(jīng)很不一樣,不再是過去簡單的贖罪式的綠色環(huán)保,或扶貧、贊助等。而是將可持續(xù)發(fā)展理念深入品牌業(yè)務(wù)層面,從產(chǎn)品研發(fā)、材料本身就符合ESG的標(biāo)準(zhǔn)。比如國內(nèi)很多做竹漿紙的品牌,竹漿比木漿本身就更加符合環(huán)保理念。有些服裝品牌,致力于開發(fā)牦牛絨,以此去媲美壟斷國際高端面料的羊絨。源頭上來講,牦牛絨更符合環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展要求。它深度融入產(chǎn)品研發(fā)過程,成為一個非常有機(jī)可持續(xù)發(fā)展的生長力。
舉個例子,麥當(dāng)勞作為潮流文化的符號,一直引領(lǐng)著年輕文化。2020年我們被委托其品牌煥新的策略工作,嘗試尋找和消費(fèi)者更與時俱進(jìn)的關(guān)聯(lián)性,塑造與年輕消費(fèi)者更緊密的關(guān)系。我們發(fā)現(xiàn)年輕Z世代為熱愛而生,也就是用自己想法和方式去活。其中很重要一點(diǎn),這群人所說熱愛不再只是過去膚淺的說我想怎樣就怎樣,或只是表達(dá)我要與眾不同的態(tài)度而已。他們早已將自己的熱愛融入事業(yè),融入社群,為自己同時,還要給社會帶來善良微光。這一點(diǎn)其實(shí)與麥當(dāng)勞的價值觀和行事方式非常有共鳴。麥當(dāng)勞在業(yè)務(wù)層面,他們每根薯?xiàng)l的土豆、每塊雞肉的廠長環(huán)境,都強(qiáng)調(diào)好山好水的生長環(huán)境,他們精選,培育、采購原材料充分貫注ESG標(biāo)準(zhǔn),還有可持續(xù)發(fā)展的包裝材料、傳遞溫暖的服務(wù)…都在以起超大的規(guī)模發(fā)揮著對環(huán)境和社會的熱愛和積極的影響力。因此品牌提出「因?yàn)闊釔郏M善而行」的理念,為社會美好去貢獻(xiàn)、為身邊的美好去熱愛。不僅是麥當(dāng)勞,其實(shí)各個品類的品牌都能基于業(yè)務(wù)層面的可持續(xù)發(fā)展提出和消費(fèi)者共鳴的機(jī)會,這就是我說的扎根中國土壤環(huán)境的今天,推動國潮持續(xù)發(fā)展的機(jī)會之一。
火曰炎上,有文化深度的情緒力,這個我們說的是國潮早就不再是過去只是所講臉譜式的,符號式的表面的國潮,今天越來越深入談到內(nèi)在文化內(nèi)涵是什么,尤其這段時間,每個人都知道黑神話悟空,其中蘊(yùn)含的科技創(chuàng)造力、和團(tuán)隊(duì)對文化細(xì)節(jié)的講究、令人嘆為觀止的美術(shù)和音樂,讓全世界消費(fèi)者都無差別地好好享受了這一波我們的文化輸出。其實(shí)每個品牌在國潮的路上走得越遠(yuǎn),品牌文化的內(nèi)涵就要扎得越深,尋找真正深層打動消費(fèi)者的情緒力。消費(fèi)者對于國潮品牌購買的原因,我們也能夠看到具時尚感和獨(dú)特的文化內(nèi)涵是排到前兩位的標(biāo)準(zhǔn)。
再舉個例子,我們今年操作的一個案例,很有代表性。國內(nèi)正裝的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一威可多男裝,扎根中國30年,過去的主要陣地在傳統(tǒng)百貨4樓,成功得很低調(diào),這樣的時裝品牌在中國還有很多。面對今天全新的市場環(huán)境,渠道現(xiàn)代化,消費(fèi)者年輕化,正裝休閑化的趨勢明顯。又加上宏觀上國家要求整個紡織品和時尚產(chǎn)業(yè)向上升級,品牌的打法就不能只停留在過去訴求面料品質(zhì)和版型領(lǐng)先等理性優(yōu)勢了,成為國潮高端品牌的路上,內(nèi)在的文化和外在的美學(xué)這些感性的看不見的優(yōu)勢就要被大力提升。
作為正裝,怎樣賦予這些品牌獨(dú)有的基于中國文化,中國人精氣神的內(nèi)在精神和外在風(fēng)范,我們叫這個是火的精神,它顯示出來就是給你情緒上面的價值。
我們以正裝本身所代表的敬意,以客戶一直以來在企業(yè)文化和經(jīng)營上以尊重和誠意一以貫之的精神,為消費(fèi)者將敬意灌輸?shù)缴畹姆椒矫婷?。基于這個策略思考,我們提出了「正裝全場景引領(lǐng)者」的定位,同時在感性層面賦予品牌「敬萬物之美」的精神和理念。請各位一起感受下經(jīng)過升級的品牌形象,是如何彰顯美學(xué)和精神層面火的力量(現(xiàn)場播放威可多品牌升級后的代言人TVC)。
現(xiàn)在整個品牌升級之后,基本所有產(chǎn)品設(shè)計(jì),包括主題,其實(shí)你看不見它會有非常表象的國潮符號,但是它設(shè)計(jì)概念都是源于中國地理文化地標(biāo)。比如北緯30度的孕育生命之地,比如鈞瓷為靈感的出窯萬彩主題等等,反映到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)里面去,這對于看起來沒有那么明確可見的國潮符號,但細(xì)品之下處處都是國潮的靈魂,這就是屬于它作為正裝的自己的路,尤其這種形象片表達(dá)出來精神一種感覺,是屬于中國人自己的浪漫。
還有一個案例,也是我們集團(tuán)之前的客戶,保樂力加旗下的疊川威士忌,由洋酒集團(tuán)投資的威士忌酒廠,在四川樂山。全球威士忌風(fēng)格突出的陣營,我個人觀點(diǎn),蘇格蘭是泥煤味夾帶風(fēng)笛的那種烈,日本威士忌則是柔和。中國的威士忌應(yīng)該是怎樣的風(fēng)味?肯定得有中國獨(dú)有的腔調(diào)和味道。剛?cè)岵?jì)才是我們的特點(diǎn)。我們?yōu)槠淦放贫x了矛盾對立的哲學(xué),講到中國文化一定講陰陽、講剛?cè)?,一定是并?jì)的?;谶@個文化內(nèi)核,品牌形象表達(dá)都是對立的,用這樣的方式國際品牌也能夠抓到中國文化這種內(nèi)核的根,然后賦予到它的產(chǎn)品里面去。
土曰稼穡。什么是稼穡?稼是種莊稼,穡是收割。所以土它是可信的,你種什么進(jìn)去,它一定給你什么回報,這是可靠度。照例來說,是非?;A(chǔ)的要素。之所以提這個,很多前期主打國潮符號化的品牌,往往忽略忽視掉某些品質(zhì)上面的力量和優(yōu)勢,因此可能造成它的可持續(xù)性不強(qiáng)。今天的消費(fèi)者又非常理智,你不能只是有表面,你必須得有內(nèi)在,所謂內(nèi)在你要抗打,有非常過硬的品質(zhì)、高質(zhì)量,以這個為基礎(chǔ)的給消費(fèi)者可靠的信心。
國內(nèi)很多品類,比如新能源汽車,其實(shí)在往高端化發(fā)展上取得一些成就,但仍然在某些核心技術(shù)上面,會面臨消費(fèi)者的質(zhì)疑,我們經(jīng)常講匠心文化也會獲得消費(fèi)者對于品質(zhì)可信賴度。
可信度有時需要很長時間去培養(yǎng),不是一日建成的,例如中式烹飪對于西式烤箱來說就是天然壁壘,我們慣常會想西式烤箱肯定不擅長中式烹飪,這是我們在服務(wù)西門子烤箱時碰到的挑戰(zhàn)。我們在塑造品牌的三年過程里面不斷抓住各種時機(jī),包括疫情期間男人不做飯。為什么?男人有借口,說中式烹飪太難,我平時練得少,不會?,F(xiàn)在給你一個機(jī)會,買烤箱升級做好男人。你只要買烤箱,就可以升級好男人??鞠淇梢猿蔀槟愕暮脦褪?,幫助你分擔(dān)家務(wù)。你得找很多機(jī)會塑造這個可靠性,而且要眼見為實(shí)。
金曰從革,這個是指創(chuàng)新,革就是革新,金的力量通常是突破、革新的。有個2024年的數(shù)據(jù),做品牌或者做營銷的同行們,大家聽過品牌原形,有不同的角色。中國消費(fèi)者最喜歡的品牌原型(brand archetype),是創(chuàng)造者和成功者,其實(shí)代表的就是一種突破和革新力量。今天我們誕生了一些創(chuàng)造者,自然獲得民族的情懷和熱情。典型的例子,華為,基本上中國的驕傲附加這個品牌身上。
我們很多高端電子產(chǎn)品,出口海外產(chǎn)品里面都有這樣創(chuàng)新,這種創(chuàng)新也滲透到很多其他品類里面,屬于賦予傳統(tǒng)材料、工藝或者以科技賦能的創(chuàng)新。
舉個例子,兩年前我們服務(wù)的典型國民品牌煥新案例 - 百雀羚90周年品牌煥新。百雀羚是陪伴了中國一代又一代女性的護(hù)膚品牌,毫無疑問的國民品牌。大概四五年前整個市場護(hù)膚開始刮起科技護(hù)膚的大風(fēng)、成分黨當(dāng)?shù)?。百雀羚原本的定位「天然草本、溫和不刺激」不太適應(yīng)當(dāng)時的市場環(huán)境。所有消費(fèi)者,尤其年輕女性消費(fèi)者,紛紛投奔各種成分黨品牌陣營。百雀羚通過自己非常強(qiáng)的研發(fā)力,然后用先進(jìn)萃取技術(shù)釋放更強(qiáng)大的草本功效,這是徹底將傳統(tǒng)原材料通過科技賦能體現(xiàn)出來的一個可以媲美化學(xué)成分和現(xiàn)代科技狠活功效的突破。
有了這個基礎(chǔ),品牌定位升級為「科技新草本,高效不刺激」,對于消費(fèi)者溝通來說就有了一個全新的品牌敘事。我們對她們溝通的情感訴求也變得不一樣,百雀羚的消費(fèi)者很多生活在低線城市,其實(shí)她們非常優(yōu)秀,只是不自知。我們提出一句口號,「比你想象的更強(qiáng)大」去建立跟她們更有意義的連結(jié)。不僅指產(chǎn)品,植物草本比你想象更強(qiáng)大;其實(shí)消費(fèi)者每個年輕女性也是比你想象更強(qiáng)大;百雀羚90年歷史的背書和單一品牌市占率第,也比你想象得更強(qiáng)大。一切敘事基于對草本的創(chuàng)新突破而變的合理有力。
最后是水曰潤下,水具有流動性,水無常形,它走到哪兒,你是擋不住的。這是滲透力,是破圈和自由流動的一種破圈的能力。這種能力,我們今天看到的出海也算一種。比如接下來說的案例,奧利奧餅干,原來的目標(biāo)消費(fèi)群是小孩子。由于人口結(jié)構(gòu)變化,導(dǎo)致小孩子越來越少時候,品牌選擇新的群體做破圈,怎么做?就需要品牌堅(jiān)實(shí)具備針對不同群體吸引力,具備水曰潤下的流動性。
除了人群破圈,我們也可看到品牌也帶起了國潮傳統(tǒng)文化的破圈。通過商業(yè)和品牌現(xiàn)代的操作手段和創(chuàng)造力,傳統(tǒng)文化可以從過去被人忽視、隱藏的狀態(tài),變成現(xiàn)代社會和生活方式里更有參與感的存在。奧利奧怎么回到傳統(tǒng)文化里面找玩心,然后把它在現(xiàn)代生活里重新玩起來,這是非常好一個想法。
基本上簡單給大家介紹了「五行增長力」模型,木火土金水,有待大家一起去應(yīng)用、充實(shí)它。我覺得這個模型好用的地方在于本身五行之間有格局有關(guān)系,如果針對某一個品牌,我們應(yīng)該可以全面評估和衡量五行力量分布的狀態(tài)。比如有些品牌的木和火特別厲害,也就是特別好看,情緒力特別好,國潮情懷特別好,應(yīng)該補(bǔ)土的力量,增加品牌可靠的品質(zhì),避免品牌浮在空中不落地;火的力量旺,你也可以重點(diǎn)發(fā)展金的力量,多以科技賦能創(chuàng)新,自然會征服現(xiàn)代消費(fèi)者。火克金,克者為財(cái)嘛。,
在實(shí)際用法中,只要各位對傳統(tǒng)文化稍做理解和研究,其實(shí)可以把很多過去傳統(tǒng)文化中的五行思考模式和智慧放進(jìn)去,這個品牌缺什么,應(yīng)該補(bǔ)什么,五行能量的分布呈現(xiàn)怎樣的特點(diǎn),應(yīng)該針對哪一塊機(jī)會去發(fā)力,都可以在里面找到很多啟發(fā)。我們都有共同語言和文化背景,一說就明白,很容易延伸。今天時間有限,這里不展開。
實(shí)際上我們有很完整的「品牌增長力咨詢服務(wù)」,從陽獅獨(dú)有的數(shù)據(jù)洞察尋找增長機(jī)會,制定增長策略,我已經(jīng)用上這樣的思考工具,特別好用。希望有機(jī)會可以與更多品牌一起制定獨(dú)屬于自己的五行增長力模型和獨(dú)有的國潮品牌發(fā)展策略,
讓國潮品牌和國潮力量獲得可持續(xù)發(fā)展,我們需要尋找具備有深度的,來自源頭的一些力量,這種力量絕對不是單一力量,而是全面的、系統(tǒng)的力量。五行力量合一的力量,才可以讓我們品牌走得更遠(yuǎn)。
希望這段分享對大家有用,謝謝。
榮耀之旅就此啟程,欲獲更多新知動態(tài),盡在2024【新消費(fèi)盛典】。
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