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在巴西賺了5個(gè)億,他們只想悶聲發(fā)大財(cái)

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在巴西賺了5個(gè)億,他們只想悶聲發(fā)大財(cái)

在巴西,所有產(chǎn)品賣的紅利不會(huì)超過兩個(gè)月。

圖片來(lái)源:pexels-Caio

文 | 霞光社 洋紫

編輯 | 劉景豐

在一些旅游網(wǎng)站上,巴西被評(píng)為人生必去的的地方之一。

這個(gè)地球另一端的國(guó)家,有著與中國(guó)迥異的風(fēng)光、文化和市場(chǎng)。今年前8個(gè)月期間,共有445萬(wàn)人次的外國(guó)游客入境巴西,與2023年同期相比增長(zhǎng)了10.7%。今年國(guó)慶,巴西也成為中國(guó)游客出境游的熱門目的地。

但今天,我們不聊巴西的旅游風(fēng)光,而是聊聊出海人關(guān)心的巴西市場(chǎng),尤其電商的變化。

據(jù)霞光社的不完全統(tǒng)計(jì),今年8月至今,僅在深圳舉辦相關(guān)“出海拉美”的峰會(huì)及沙龍,至少有6場(chǎng);同樣的,就在剛剛過去的9月,把出海潮中“海外考察團(tuán)”的目標(biāo)地選擇在巴西的,也不少于5家。

甚至在8月31日,深圳坂田舉辦的一場(chǎng)拉美峰會(huì)上,不僅座無(wú)虛席,想來(lái)學(xué)習(xí)新市場(chǎng)狀態(tài)的商家們都站到了會(huì)場(chǎng)外面。并且在那個(gè)下午4小時(shí)左右的峰會(huì)中,一直保持著這樣的“擁堵”狀態(tài)。而到場(chǎng)發(fā)表演講的6位嘉賓中,有3位將核心講解內(nèi)容放在了巴西市場(chǎng)。

就連美客多2024年8月初發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)中也指出,巴西市場(chǎng)GMV漲幅達(dá)到了36%,為2021年以來(lái)的最高水平;巴西市場(chǎng)售出商品數(shù)量遙遙領(lǐng)先,同比增長(zhǎng)37%。

拉美是真的火了。對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),當(dāng)下就是拉美地區(qū)最火熱的時(shí)間點(diǎn)。如果說(shuō)拉美,是“世界上的最后一片藍(lán)?!?。那么巴西,就是藍(lán)海中快速增長(zhǎng)的“深圳”。

那么,巴西已經(jīng)成為跨境電商的新熱土了嗎?

你可能很少聽說(shuō)過有哪家中國(guó)企業(yè)在巴西賺到錢的故事,雖然也有過這樣的傳說(shuō)存在,只不過是無(wú)法記住企業(yè)名字的“張三李四王五”們,發(fā)家致富的江湖傳聞。

而真實(shí)的巴西電商情況是:雷聲大,雨點(diǎn)小。巴西很火,但少有人夠膽前來(lái)。

事實(shí)上,這符合大多數(shù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律:欲揚(yáng)先揚(yáng)。從市場(chǎng)有熱度開始造勢(shì),讓更多有野心的創(chuàng)業(yè)者們加入進(jìn)來(lái),市場(chǎng)在供給量的增加下,不斷激活欲望、培養(yǎng)消費(fèi)者粘性,市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越大。

但是,“欲揚(yáng)先揚(yáng)”在巴西,似乎需要更長(zhǎng)的時(shí)間。地理位置上說(shuō),距離中國(guó)最遠(yuǎn)的10個(gè)國(guó)家中,巴西排在第6位,距中國(guó)16632公里(兩國(guó)地理中心)。而越是遙遠(yuǎn)的生意,越需要考慮更多投入產(chǎn)出比,以及高風(fēng)險(xiǎn)、低可控的可能性。

因此,巴西是實(shí)火,它以一塊藍(lán)海的姿態(tài),孕育了無(wú)數(shù)出海人的征戰(zhàn)熱情。但同樣的,巴西總是觀察的人多、真正做生意的人少,多數(shù)商家站在巴西的入口外面躊躇,但沒能做好踏入市場(chǎng)的勇氣。

本文,我們嘗試給站在門口猶豫不決的商家們,還原一個(gè)真實(shí)的巴西。希望提前對(duì)陌生的市場(chǎng)有所了解之后,你還會(huì)有勇氣前來(lái)。

“全球最后一片藍(lán)海市場(chǎng)”,并不單單指拉美,非洲地區(qū)、中東地區(qū)、中亞市場(chǎng),也常常被這樣形容。

只要發(fā)展還沒達(dá)到天花板,中國(guó)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)啬苡杏梦渲兀涂梢哉f(shuō)是“最后”+“藍(lán)?!?。聽來(lái)就像是,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),而且失之交臂就再也沒有了。

但是,不能說(shuō)藍(lán)海市場(chǎng)有空間,中國(guó)商家就能吃得開,市場(chǎng)就一定有需求。舉例來(lái)說(shuō),非洲市場(chǎng)是藍(lán)海,但基礎(chǔ)物流水平還有待發(fā)展,需要更長(zhǎng)的時(shí)間等待回報(bào);俄羅斯等地也存在需求,但政治紛擾注定了經(jīng)濟(jì)的不暢通,比起發(fā)展好壞,現(xiàn)階段更在乎“活下來(lái)”;中東也是跨境電商的藍(lán)海市場(chǎng),但人口基數(shù)不夠大,也就是“餅”不夠分。

相比來(lái)說(shuō),拉美不只是最后一片藍(lán)海,而且是一片看得到希望的藍(lán)海。在霞光社看來(lái),就跨境電商來(lái)說(shuō),拉美地區(qū),特別是巴西,可以說(shuō)是未來(lái)5-10年發(fā)展最快的市場(chǎng)。

巴西距離中國(guó)商家太遠(yuǎn)了。如果想從深圳飛到巴西,最少要飛34個(gè)小時(shí)、轉(zhuǎn)機(jī)兩次才行。因此,在過去,中國(guó)商家較少涉足巴西市場(chǎng)的一個(gè)原因是,由于距離的限制問題,中國(guó)商家決策是否做巴西市場(chǎng),主要取決于相比距離中國(guó)更近的地區(qū),巴西要有更鮮明的優(yōu)勢(shì)。

今天,這個(gè)優(yōu)勢(shì)變得明顯了。

從排除法來(lái)說(shuō),歐美電商已經(jīng)有了11年的發(fā)展,東南亞地區(qū)也已經(jīng)有了8年的迅猛發(fā)展,均已經(jīng)較為成熟。因此,這些地區(qū)早已不乏中國(guó)商家的身影,用一位巴西電商從業(yè)者的描述就是,“卷得很激烈了”。

聚焦在拉美的話,墨西哥是全球擁有自由貿(mào)易協(xié)定最多的國(guó)家之一,智利目前也沒有對(duì)華任何產(chǎn)品采取反傾銷措施、擁有較為完善的物流網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸體系,進(jìn)入門檻都比巴西要低。2023 年咨詢公司 “kaweslab” 的報(bào)告也顯示,阿里速賣通、SHEIN和Temu三家中企在智利跨境電商網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的占有率超過五成;同年,亞馬遜墨西哥站賣家數(shù)量增長(zhǎng)52%,擁有近2.7萬(wàn)名賣家。

而巴西,雖然是拉美最大的消費(fèi)市場(chǎng),但由于海關(guān)政策和稅收政策相對(duì)較為復(fù)雜,成為了多數(shù)中國(guó)商家的未竟之地?!岸鄶?shù)做拉美的商家,在做完墨西哥和智利之后,才會(huì)開始看巴西。今年巴西火的一個(gè)原因是,墨西哥和智利的競(jìng)爭(zhēng)度已經(jīng)拉起來(lái)了,該看巴西了?!?/p>

市場(chǎng)足夠大,在巴西,只要能進(jìn)入市場(chǎng)的商品,就沒有滯銷的。距離遠(yuǎn)、難進(jìn),但不愁賣。這里有超過1.5億的窮人,不僅需要更高性價(jià)比的產(chǎn)品,且消費(fèi)力強(qiáng),愿意通過先用后付的方式滿足生活;這里同樣有著少數(shù)的富人,坐擁大量財(cái)富,期待可以找到更貴、更好的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。

此外,巴西人對(duì)數(shù)字化的探索并不排斥,且喜歡娛樂屬性強(qiáng)的應(yīng)用。典型的案例如快手國(guó)際版Kwai,就主要聚焦于巴西市場(chǎng),其在當(dāng)?shù)氐脑禄钴S用戶規(guī)模已經(jīng)超過6000萬(wàn),相當(dāng)于巴西30%的人口。數(shù)字基建層面,也有像騰訊云等國(guó)際云服務(wù)提供商在巴西設(shè)立數(shù)據(jù)中心,為巴西和其他南美洲客戶提供計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全等云服務(wù)。

正是由于對(duì)數(shù)字化的傾向性、對(duì)商品的需求,巴西批發(fā)市場(chǎng)正在經(jīng)歷線下轉(zhuǎn)線上的零售變革。這一年,多家電商平臺(tái)把目光投向巴西,比如,Temu將巴西作為了它的第70個(gè)站點(diǎn);美客多投資了約46億美元(其歷史上最大規(guī)模的投資)在巴西利亞、伯南布哥和阿雷格里港建立新的配送中心;亞馬遜巴西站也在2024正式加入亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃,巴西站賣家可以通過該計(jì)劃共享美國(guó) FBA 庫(kù)存。

拉美,是距離中國(guó)是最遠(yuǎn)的地區(qū)之一。地理位置的差異決定了,兩地之間的信息差足夠大,蘊(yùn)藏的商機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)急劇的減少,這為中國(guó)商家創(chuàng)造了一塊遙遠(yuǎn)的烏托邦。

而巴西,作為拉美地區(qū)最大的電商市場(chǎng),也向中國(guó)商家展現(xiàn)了商機(jī)的到來(lái)。2020年—2022年,巴西電子商務(wù)銷售額從約1260億雷亞爾上漲至1696億雷亞爾;據(jù)巴西電子商務(wù)協(xié)會(huì)(abcomm),2024年巴西電子商務(wù)市場(chǎng)的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到2043億雷亞爾。

有人說(shuō),巴西,如同深圳之于中國(guó)。巴西的人口分布多元化,但又創(chuàng)新性很強(qiáng),喜歡新鮮、個(gè)性化的產(chǎn)品,任何特點(diǎn)都足以驗(yàn)證巴西的增長(zhǎng)性和大市場(chǎng)。但同時(shí),巴西卻也是最難進(jìn)入的地方,向每一位想要前來(lái)的人發(fā)放“入學(xué)考卷”,答滿分才算完全準(zhǔn)備好。

現(xiàn)在的巴西電商,處在什么樣的發(fā)展階段?有從業(yè)者向霞光社表示,“它像90年代的中國(guó)?!?/p>

目前在巴西,仍以線下渠道消費(fèi)為主,90%左右消費(fèi)行為的發(fā)生仍出現(xiàn)在線下。線上化的程度較低、較為原始的社會(huì)狀態(tài),構(gòu)成了真實(shí)的巴西消費(fèi)模式——一個(gè)至今仍存在搶劫、偷竊等安全行為的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

一名巴西跨境電商的服務(wù)商告訴霞光社:“有時(shí)候小偷偷的東西讓人哭笑不得,我們的監(jiān)控記錄有次拍下來(lái),一個(gè)小偷翻墻進(jìn)來(lái),前后花了一個(gè)小時(shí)左右進(jìn)來(lái)偷東西,最后只是偷了一個(gè)水龍頭,價(jià)值大概是20塊人民幣,但那天我們漏水的水費(fèi)花了兩千多,”他補(bǔ)充說(shuō),“但是這20塊的水龍頭對(duì)他來(lái)說(shuō),已經(jīng)值得花這樣的時(shí)間和精力去偷了?!?/p>

在巴西,集裝箱被搶、商品丟失的情況屢見不鮮,這種有點(diǎn)“古早”的狀態(tài)是巴西當(dāng)下真實(shí)的樣子。但同樣也說(shuō)明了,相比成熟市場(chǎng)來(lái)說(shuō),巴西擁有著巨大的發(fā)展機(jī)遇。

但事實(shí)上,盡管電商滲透率在不斷提高,巴西對(duì)外來(lái)商品的需求,也只是補(bǔ)充“升級(jí)”的需求,并非剛需。

在農(nóng)業(yè)上,巴西擁有全球最廣闊的農(nóng)業(yè)耕地面積之一,耕地面積約為 55.7 萬(wàn)平方公里,位列世界第五,這還是在大量的可耕地尚未開發(fā)的情況下。在工業(yè)上,雖然拉美國(guó)家普遍工業(yè)化程度低,但其工業(yè)體系的完整性卻是足夠的。巴西是世界第六大產(chǎn)鋼國(guó),拉美第一、世界第九大汽車生產(chǎn)國(guó),造船、石油、水泥、化工、冶金、電力、紡織、建筑等領(lǐng)域也有一定的規(guī)模和實(shí)力。

而值得一提的是,上世紀(jì)80年代起,拉美國(guó)家普遍依賴進(jìn)口,紛紛開始重視本國(guó)工業(yè)發(fā)展,決心要對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品“去依賴化”。因此,但凡巴西可以滿足自給自足的消費(fèi),就會(huì)減少對(duì)外來(lái)產(chǎn)品的需求。

雖然不足,但夠用就行,這是過去數(shù)年來(lái)巴西市場(chǎng)“藍(lán)海狀態(tài)”的原因。也正因如此,現(xiàn)階段愿意重注巴西的中國(guó)商家,將這種機(jī)遇看的更長(zhǎng)期,“就像是抓住90年代的中國(guó)市場(chǎng),抓住的是10年維度看的機(jī)會(huì)。”

變化已經(jīng)在發(fā)生。用霞光社7月拉美沙龍活動(dòng)上,美客多官方經(jīng)理的案例來(lái)說(shuō),一位賣家去年的銷售情況是“一個(gè)月出1000單左右”,到今年,已經(jīng)是“一星期出1000單?!?/p>

然而,在電商層面的小進(jìn)步,還難以撼動(dòng)大部分商家遇到的“大困難”。

從目前巴西消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局看,中國(guó)商家貌似不在江湖,但早已存在于江湖。中國(guó)商家需要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自三個(gè)方面:本土商家、本土華人商家,以及其他跨境電商商家。

本土巴西人占比約80%-90%,這類群體非常了解本土怎么做,但產(chǎn)品量有限,運(yùn)營(yíng)能力很差;本土華商來(lái)市場(chǎng)較早,對(duì)當(dāng)?shù)胤?、稅制很了解,但缺乏?duì)電商的了解。因此,本土商家、本土華人商家,跨境電商商家三者之間,都存在不同環(huán)節(jié)的信息差,處于相向而行、彌補(bǔ)不足的狀態(tài)。

所以,目前中國(guó)跨境電商商家遇到的情況是,當(dāng)某個(gè)類目的商品被跨境電商帶火了,本土華人商家就會(huì)去義烏找貨,通過自己的渠道賣、并開啟價(jià)格戰(zhàn)。到頭來(lái),跨境商家發(fā)現(xiàn),自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是在義烏,只不過是渠道不一樣而已。

因此在巴西,所有產(chǎn)品賣的紅利不會(huì)超過兩個(gè)月,這是跨境商家的第一重困難。

第二重困難是,這片有點(diǎn)原始的土地,存在保護(hù)主義政策。

眾所周知,巴西的外號(hào)是“萬(wàn)稅之國(guó)”。例如,2023年8月開始,巴西對(duì)當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的跨境包裹統(tǒng)一征收17%的商品和服務(wù)流通稅(ICMS);50美元以下的跨境包裹可免關(guān)稅,但需繳納17%的ICMS稅;50美元及以上的跨境包裹要繳納60%的關(guān)稅,但也要疊加17%的ICMS稅。

此外,巴西對(duì)外來(lái)商品也設(shè)立了認(rèn)證體系,巴西的三大認(rèn)證體系分別是INMETRO、ANVISA和ANATEL。

對(duì)非專業(yè)人士可能造成安全問題的產(chǎn)品都需要做Inmetro認(rèn)證,如插頭、插座、玩具、嬰兒奶嘴、電氣設(shè)備、家用電器、消費(fèi)類電子(音視頻產(chǎn)品)、信息技術(shù)設(shè)備和照明燈具等;針對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)行的認(rèn)證,由注冊(cè)的Anatel證書和OCD指定認(rèn)證單位發(fā)出的符合性證書組成;巴西針對(duì)于醫(yī)療、食品、化妝品、衛(wèi)生等有關(guān)的設(shè)備或物品而言,在進(jìn)口、運(yùn)輸、銷售、存儲(chǔ)都需要Anvisa部門的審核和審批。

以上種種流程產(chǎn)生的費(fèi)用,一位巴西市場(chǎng)賣家向霞光社計(jì)算,“相比成熟市場(chǎng),同樣的商品賣到巴西后可能要提價(jià)3-4倍才有可能盈利?!?/p>

因此,在看到巴西線上化趨勢(shì)的同時(shí),也需要看到,巴西電商進(jìn)程中,線上化和本土化是同步的。

今年電商平臺(tái)的政策也看得出,幾乎各家都在推進(jìn)本土化的進(jìn)程。比如亞馬遜巴西FBA,需要巴西本土公司才能進(jìn),跨境賬號(hào)只能用海外倉(cāng)一件代發(fā)的方式;Shopee的跨境賬號(hào)需要綁定本地公司;美客多跨境賬號(hào)只能支持小包,暫不支持本土一件代發(fā)......

同時(shí),自2023年起,巴西跨境物流小包開始征稅,最便宜的是44%的進(jìn)口關(guān)稅,50美金以上則要繳納高達(dá)93%的進(jìn)口關(guān)稅??缇承“臎]落,也意味著供應(yīng)鏈中心轉(zhuǎn)向本土,本土賬號(hào)的崛起。

可以說(shuō),巴西電商在增長(zhǎng)、也在開放,但是以保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)為前提的開放。在巴西,世界的也是民族的,但世界的需要先是民族的。

就連內(nèi)容層面,也是本地特色鮮明者勝。比如,快手在巴西的本土化要更深入,相比TikTok,Kwai是以巴西本地內(nèi)容為主,就包括這兩年很火的短劇,快手都是到巴西找演員來(lái)拍攝的。深度的本土化也為快手帶來(lái)了成績(jī),成為巴西所有社交平臺(tái)中,用戶心中排名第一的短劇品牌。

總之,面對(duì)遙遠(yuǎn)的烏托邦,需要中國(guó)商家過關(guān)斬將考慮的核心問題有兩個(gè):一是如何徹頭徹尾的深入本土、沒有中間帶可言;二是在性價(jià)比與盈利間找到平衡,才有遠(yuǎn)行的意義。

某種意義上說(shuō),巴西是飽和的藍(lán)海:看似藍(lán)海的狀態(tài)、但留給商家發(fā)揮的空間卻是有限的。有從業(yè)者向霞光社表示:“這塊市場(chǎng)上,也有體量在3-5個(gè)億的賣家”,但賺到錢的少數(shù)人,不愿意分享遙遠(yuǎn)土地的經(jīng)驗(yàn)談,因?yàn)閻灺暟l(fā)財(cái)才是信息差的價(jià)值。

據(jù)巴西地理統(tǒng)計(jì)局2024年8月29日發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2024年7月1日,巴西總?cè)丝跒?.12億人。但除了登記在冊(cè)的人口之外,有巴西電商從業(yè)者向霞光社表示,實(shí)際上的數(shù)字要比這個(gè)更大,“黑市人口也有不少,不太精確的預(yù)估總?cè)丝诔?億。”

想把控4億人的錢包,首先要從支付上入手。據(jù)2021年巴西卡布拉爾皇家基金會(huì)商學(xué)院和布林克斯運(yùn)輸維安公司的聯(lián)合調(diào)查,有53.4%的巴西人更喜歡用現(xiàn)金支付賬單和購(gòu)物。這其中,約4500萬(wàn)巴西人沒有銀行賬戶,無(wú)法使用電子支付方式,只能依賴現(xiàn)金進(jìn)行交易。

2020年11月,巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)Pix。有數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月,在巴西本地消費(fèi)者支付方式使用頻率調(diào)查中,70%的巴西用戶已經(jīng)選擇Pix付款,相比現(xiàn)金支付的占比僅相差1個(gè)百分點(diǎn),Pix成為巴西僅次于現(xiàn)金、第二受歡迎的本地支付方式。

全球金融科技公司 ebanx 也發(fā)布報(bào)告稱,2023 年,巴西即時(shí)支付系統(tǒng)Pix擁有該國(guó)線上支付29%的市場(chǎng)份額,過去三年中近80%的首次網(wǎng)購(gòu)客戶選擇使用Pix付款;并預(yù)計(jì),2026年P(guān)ix將占巴西在線支付的 40%。

在線支付的普及,如同電商的基建,為巴西電商的滲透搭起了第一塊磚。

第二塊磚則是物流體系的不斷完善。就末端配送上說(shuō),從巴西郵政一家獨(dú)大,到現(xiàn)在變成了中資企業(yè)很多的格局,整體物流的履約能力也在不斷提升。

值得提及的案例是安駿物流。其2019年通過與拉美本土支付平臺(tái)ebanx合作進(jìn)入巴西,經(jīng)過與巴西政府、郵局等多方溝通和努力,用15個(gè)月左右的時(shí)間完成了中國(guó) - 巴西跨境小包專線系統(tǒng)的搭建與對(duì)接。并且,其仍在巴西不斷擴(kuò)大投資,收購(gòu)了兩家本地公司,解決了一系列政策、清關(guān)、運(yùn)輸?shù)葐栴}。此外,它還自建倉(cāng)庫(kù)和本地院隊(duì),開展 b2b 本地派送業(yè)務(wù)和集運(yùn)倉(cāng)業(yè)務(wù),逐漸搭建起完整的物流派送體系。

物流在本地化布局上也不斷進(jìn)步。一家巴西海外倉(cāng)企業(yè)員工向霞光社表示,過去一年間,巴西倉(cāng)租的費(fèi)用上漲了80%,就是因?yàn)殡娚贪l(fā)展變快了。

“巴西市場(chǎng)是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),比如物流柜子上,散柜和整柜的成本差一半,越能搶到柜子,物流成本越低?!鄙鲜鰡T工表示。因此越是規(guī)?;?,成本就會(huì)越低。

同樣的,規(guī)范化也是趨勢(shì)。這是因?yàn)樵谡麄€(gè)跨境鏈條中,最難的部分是清關(guān)環(huán)節(jié),海外倉(cāng)作為本地化的核心,也開始向更多商家提供著清關(guān)的服務(wù)。他同樣提及,“包括稅的方面,也需要專業(yè)的海外倉(cāng)企業(yè)提供額外服務(wù),盡量做減法,去掉不必要的成本。所以商家選巴西海外倉(cāng),更看重額外的服務(wù),不太在意倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)價(jià)位的高低?!?/p>

目前,由于中國(guó)商家在巴西的數(shù)量并不算太多,海外倉(cāng)企業(yè)主要還是通過“熟人介紹”的方式來(lái)找到商機(jī),比如平臺(tái)方介紹就是主要“熟人”渠道。同時(shí),規(guī)范化的海外倉(cāng)可以成為平臺(tái)認(rèn)證倉(cāng),較早的和平臺(tái)方進(jìn)行合作。因?yàn)榫嚯x的問題,巴西海外倉(cāng)的提前布局,要比成熟市場(chǎng)電商發(fā)展先行一步。

此外,跨境電商方面,需要面對(duì)店鋪賬號(hào)和回款上的問題,也搭起了第三塊磚。店鋪賬號(hào)上,也有服務(wù)商解決了批量注冊(cè)本土店鋪的問題。一名巴西電商服務(wù)商向霞光社表示,此前一個(gè)賬號(hào)要10+萬(wàn),現(xiàn)在變得便宜多了。

回款層面,PingPong、CoGoLinks、Ebury、Pyvio、XT巴西收款等多家跨境支付企業(yè),均推出了適合跨境電商的收付款解決方案。比如,CoGoLinks上線了美客多巴西本土店收付款解決方案,商家可在店鋪后臺(tái)直接綁定 CoGoLinks 的收款賬戶,體驗(yàn)巴西雷亞爾的快捷收款結(jié)匯服務(wù),賬戶直接歸屬賣家本身;Ebury在巴西收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐慕鹑诳萍脊荆愿玫貫榘臀髌髽I(yè)提供跨境支付服務(wù);Pyvio可以為不同發(fā)展階段的企業(yè)定制專屬解決方案,滿足企業(yè)在巴西市場(chǎng)拓展過程中的不同資金需求,幫助企業(yè)解決跨境支付中的各種問題......

可以感知到,巴西電商正在以自己的節(jié)奏滋長(zhǎng)著。但按照多數(shù)成熟市場(chǎng)的渠道邏輯:線上打增長(zhǎng),線下筑品牌來(lái)說(shuō),巴西市場(chǎng)今天的電商體量還無(wú)法達(dá)成。

事實(shí)上,巴西消費(fèi)者注重品牌,更傾向于購(gòu)買他們熟悉的品牌的產(chǎn)品。對(duì)于中國(guó)出海人來(lái)說(shuō),品牌方想要在巴西站穩(wěn)腳跟,無(wú)疑意味著更深入的本地認(rèn)知,制定符合巴西文化和消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng)推廣策略。更偏向線上還是線下,或許不是關(guān)鍵決策,關(guān)鍵在于走進(jìn)巴西、理解巴西、成為巴西,才能真正做到:有勇氣前來(lái),縱情于巴西。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系原著作權(quán)人。

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在巴西賺了5個(gè)億,他們只想悶聲發(fā)大財(cái)

在巴西,所有產(chǎn)品賣的紅利不會(huì)超過兩個(gè)月。

圖片來(lái)源:pexels-Caio

文 | 霞光社 洋紫

編輯 | 劉景豐

在一些旅游網(wǎng)站上,巴西被評(píng)為人生必去的的地方之一。

這個(gè)地球另一端的國(guó)家,有著與中國(guó)迥異的風(fēng)光、文化和市場(chǎng)。今年前8個(gè)月期間,共有445萬(wàn)人次的外國(guó)游客入境巴西,與2023年同期相比增長(zhǎng)了10.7%。今年國(guó)慶,巴西也成為中國(guó)游客出境游的熱門目的地。

但今天,我們不聊巴西的旅游風(fēng)光,而是聊聊出海人關(guān)心的巴西市場(chǎng),尤其電商的變化。

據(jù)霞光社的不完全統(tǒng)計(jì),今年8月至今,僅在深圳舉辦相關(guān)“出海拉美”的峰會(huì)及沙龍,至少有6場(chǎng);同樣的,就在剛剛過去的9月,把出海潮中“海外考察團(tuán)”的目標(biāo)地選擇在巴西的,也不少于5家。

甚至在8月31日,深圳坂田舉辦的一場(chǎng)拉美峰會(huì)上,不僅座無(wú)虛席,想來(lái)學(xué)習(xí)新市場(chǎng)狀態(tài)的商家們都站到了會(huì)場(chǎng)外面。并且在那個(gè)下午4小時(shí)左右的峰會(huì)中,一直保持著這樣的“擁堵”狀態(tài)。而到場(chǎng)發(fā)表演講的6位嘉賓中,有3位將核心講解內(nèi)容放在了巴西市場(chǎng)。

就連美客多2024年8月初發(fā)布的第二季度財(cái)報(bào)中也指出,巴西市場(chǎng)GMV漲幅達(dá)到了36%,為2021年以來(lái)的最高水平;巴西市場(chǎng)售出商品數(shù)量遙遙領(lǐng)先,同比增長(zhǎng)37%。

拉美是真的火了。對(duì)跨境電商來(lái)說(shuō),當(dāng)下就是拉美地區(qū)最火熱的時(shí)間點(diǎn)。如果說(shuō)拉美,是“世界上的最后一片藍(lán)?!?。那么巴西,就是藍(lán)海中快速增長(zhǎng)的“深圳”。

那么,巴西已經(jīng)成為跨境電商的新熱土了嗎?

你可能很少聽說(shuō)過有哪家中國(guó)企業(yè)在巴西賺到錢的故事,雖然也有過這樣的傳說(shuō)存在,只不過是無(wú)法記住企業(yè)名字的“張三李四王五”們,發(fā)家致富的江湖傳聞。

而真實(shí)的巴西電商情況是:雷聲大,雨點(diǎn)小。巴西很火,但少有人夠膽前來(lái)。

事實(shí)上,這符合大多數(shù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律:欲揚(yáng)先揚(yáng)。從市場(chǎng)有熱度開始造勢(shì),讓更多有野心的創(chuàng)業(yè)者們加入進(jìn)來(lái),市場(chǎng)在供給量的增加下,不斷激活欲望、培養(yǎng)消費(fèi)者粘性,市場(chǎng)就會(huì)越來(lái)越大。

但是,“欲揚(yáng)先揚(yáng)”在巴西,似乎需要更長(zhǎng)的時(shí)間。地理位置上說(shuō),距離中國(guó)最遠(yuǎn)的10個(gè)國(guó)家中,巴西排在第6位,距中國(guó)16632公里(兩國(guó)地理中心)。而越是遙遠(yuǎn)的生意,越需要考慮更多投入產(chǎn)出比,以及高風(fēng)險(xiǎn)、低可控的可能性。

因此,巴西是實(shí)火,它以一塊藍(lán)海的姿態(tài),孕育了無(wú)數(shù)出海人的征戰(zhàn)熱情。但同樣的,巴西總是觀察的人多、真正做生意的人少,多數(shù)商家站在巴西的入口外面躊躇,但沒能做好踏入市場(chǎng)的勇氣。

本文,我們嘗試給站在門口猶豫不決的商家們,還原一個(gè)真實(shí)的巴西。希望提前對(duì)陌生的市場(chǎng)有所了解之后,你還會(huì)有勇氣前來(lái)。

“全球最后一片藍(lán)海市場(chǎng)”,并不單單指拉美,非洲地區(qū)、中東地區(qū)、中亞市場(chǎng),也常常被這樣形容。

只要發(fā)展還沒達(dá)到天花板,中國(guó)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)啬苡杏梦渲兀涂梢哉f(shuō)是“最后”+“藍(lán)海”。聽來(lái)就像是,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),而且失之交臂就再也沒有了。

但是,不能說(shuō)藍(lán)海市場(chǎng)有空間,中國(guó)商家就能吃得開,市場(chǎng)就一定有需求。舉例來(lái)說(shuō),非洲市場(chǎng)是藍(lán)海,但基礎(chǔ)物流水平還有待發(fā)展,需要更長(zhǎng)的時(shí)間等待回報(bào);俄羅斯等地也存在需求,但政治紛擾注定了經(jīng)濟(jì)的不暢通,比起發(fā)展好壞,現(xiàn)階段更在乎“活下來(lái)”;中東也是跨境電商的藍(lán)海市場(chǎng),但人口基數(shù)不夠大,也就是“餅”不夠分。

相比來(lái)說(shuō),拉美不只是最后一片藍(lán)海,而且是一片看得到希望的藍(lán)海。在霞光社看來(lái),就跨境電商來(lái)說(shuō),拉美地區(qū),特別是巴西,可以說(shuō)是未來(lái)5-10年發(fā)展最快的市場(chǎng)。

巴西距離中國(guó)商家太遠(yuǎn)了。如果想從深圳飛到巴西,最少要飛34個(gè)小時(shí)、轉(zhuǎn)機(jī)兩次才行。因此,在過去,中國(guó)商家較少涉足巴西市場(chǎng)的一個(gè)原因是,由于距離的限制問題,中國(guó)商家決策是否做巴西市場(chǎng),主要取決于相比距離中國(guó)更近的地區(qū),巴西要有更鮮明的優(yōu)勢(shì)。

今天,這個(gè)優(yōu)勢(shì)變得明顯了。

從排除法來(lái)說(shuō),歐美電商已經(jīng)有了11年的發(fā)展,東南亞地區(qū)也已經(jīng)有了8年的迅猛發(fā)展,均已經(jīng)較為成熟。因此,這些地區(qū)早已不乏中國(guó)商家的身影,用一位巴西電商從業(yè)者的描述就是,“卷得很激烈了”。

聚焦在拉美的話,墨西哥是全球擁有自由貿(mào)易協(xié)定最多的國(guó)家之一,智利目前也沒有對(duì)華任何產(chǎn)品采取反傾銷措施、擁有較為完善的物流網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)輸體系,進(jìn)入門檻都比巴西要低。2023 年咨詢公司 “kaweslab” 的報(bào)告也顯示,阿里速賣通、SHEIN和Temu三家中企在智利跨境電商網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的占有率超過五成;同年,亞馬遜墨西哥站賣家數(shù)量增長(zhǎng)52%,擁有近2.7萬(wàn)名賣家。

而巴西,雖然是拉美最大的消費(fèi)市場(chǎng),但由于海關(guān)政策和稅收政策相對(duì)較為復(fù)雜,成為了多數(shù)中國(guó)商家的未竟之地?!岸鄶?shù)做拉美的商家,在做完墨西哥和智利之后,才會(huì)開始看巴西。今年巴西火的一個(gè)原因是,墨西哥和智利的競(jìng)爭(zhēng)度已經(jīng)拉起來(lái)了,該看巴西了。”

市場(chǎng)足夠大,在巴西,只要能進(jìn)入市場(chǎng)的商品,就沒有滯銷的。距離遠(yuǎn)、難進(jìn),但不愁賣。這里有超過1.5億的窮人,不僅需要更高性價(jià)比的產(chǎn)品,且消費(fèi)力強(qiáng),愿意通過先用后付的方式滿足生活;這里同樣有著少數(shù)的富人,坐擁大量財(cái)富,期待可以找到更貴、更好的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)升級(jí)的需求。

此外,巴西人對(duì)數(shù)字化的探索并不排斥,且喜歡娛樂屬性強(qiáng)的應(yīng)用。典型的案例如快手國(guó)際版Kwai,就主要聚焦于巴西市場(chǎng),其在當(dāng)?shù)氐脑禄钴S用戶規(guī)模已經(jīng)超過6000萬(wàn),相當(dāng)于巴西30%的人口。數(shù)字基建層面,也有像騰訊云等國(guó)際云服務(wù)提供商在巴西設(shè)立數(shù)據(jù)中心,為巴西和其他南美洲客戶提供計(jì)算、存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、人工智能、安全等云服務(wù)。

正是由于對(duì)數(shù)字化的傾向性、對(duì)商品的需求,巴西批發(fā)市場(chǎng)正在經(jīng)歷線下轉(zhuǎn)線上的零售變革。這一年,多家電商平臺(tái)把目光投向巴西,比如,Temu將巴西作為了它的第70個(gè)站點(diǎn);美客多投資了約46億美元(其歷史上最大規(guī)模的投資)在巴西利亞、伯南布哥和阿雷格里港建立新的配送中心;亞馬遜巴西站也在2024正式加入亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃,巴西站賣家可以通過該計(jì)劃共享美國(guó) FBA 庫(kù)存。

拉美,是距離中國(guó)是最遠(yuǎn)的地區(qū)之一。地理位置的差異決定了,兩地之間的信息差足夠大,蘊(yùn)藏的商機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)急劇的減少,這為中國(guó)商家創(chuàng)造了一塊遙遠(yuǎn)的烏托邦。

而巴西,作為拉美地區(qū)最大的電商市場(chǎng),也向中國(guó)商家展現(xiàn)了商機(jī)的到來(lái)。2020年—2022年,巴西電子商務(wù)銷售額從約1260億雷亞爾上漲至1696億雷亞爾;據(jù)巴西電子商務(wù)協(xié)會(huì)(abcomm),2024年巴西電子商務(wù)市場(chǎng)的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到2043億雷亞爾。

有人說(shuō),巴西,如同深圳之于中國(guó)。巴西的人口分布多元化,但又創(chuàng)新性很強(qiáng),喜歡新鮮、個(gè)性化的產(chǎn)品,任何特點(diǎn)都足以驗(yàn)證巴西的增長(zhǎng)性和大市場(chǎng)。但同時(shí),巴西卻也是最難進(jìn)入的地方,向每一位想要前來(lái)的人發(fā)放“入學(xué)考卷”,答滿分才算完全準(zhǔn)備好。

現(xiàn)在的巴西電商,處在什么樣的發(fā)展階段?有從業(yè)者向霞光社表示,“它像90年代的中國(guó)?!?/p>

目前在巴西,仍以線下渠道消費(fèi)為主,90%左右消費(fèi)行為的發(fā)生仍出現(xiàn)在線下。線上化的程度較低、較為原始的社會(huì)狀態(tài),構(gòu)成了真實(shí)的巴西消費(fèi)模式——一個(gè)至今仍存在搶劫、偷竊等安全行為的完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。

一名巴西跨境電商的服務(wù)商告訴霞光社:“有時(shí)候小偷偷的東西讓人哭笑不得,我們的監(jiān)控記錄有次拍下來(lái),一個(gè)小偷翻墻進(jìn)來(lái),前后花了一個(gè)小時(shí)左右進(jìn)來(lái)偷東西,最后只是偷了一個(gè)水龍頭,價(jià)值大概是20塊人民幣,但那天我們漏水的水費(fèi)花了兩千多,”他補(bǔ)充說(shuō),“但是這20塊的水龍頭對(duì)他來(lái)說(shuō),已經(jīng)值得花這樣的時(shí)間和精力去偷了。”

在巴西,集裝箱被搶、商品丟失的情況屢見不鮮,這種有點(diǎn)“古早”的狀態(tài)是巴西當(dāng)下真實(shí)的樣子。但同樣也說(shuō)明了,相比成熟市場(chǎng)來(lái)說(shuō),巴西擁有著巨大的發(fā)展機(jī)遇。

但事實(shí)上,盡管電商滲透率在不斷提高,巴西對(duì)外來(lái)商品的需求,也只是補(bǔ)充“升級(jí)”的需求,并非剛需。

在農(nóng)業(yè)上,巴西擁有全球最廣闊的農(nóng)業(yè)耕地面積之一,耕地面積約為 55.7 萬(wàn)平方公里,位列世界第五,這還是在大量的可耕地尚未開發(fā)的情況下。在工業(yè)上,雖然拉美國(guó)家普遍工業(yè)化程度低,但其工業(yè)體系的完整性卻是足夠的。巴西是世界第六大產(chǎn)鋼國(guó),拉美第一、世界第九大汽車生產(chǎn)國(guó),造船、石油、水泥、化工、冶金、電力、紡織、建筑等領(lǐng)域也有一定的規(guī)模和實(shí)力。

而值得一提的是,上世紀(jì)80年代起,拉美國(guó)家普遍依賴進(jìn)口,紛紛開始重視本國(guó)工業(yè)發(fā)展,決心要對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品“去依賴化”。因此,但凡巴西可以滿足自給自足的消費(fèi),就會(huì)減少對(duì)外來(lái)產(chǎn)品的需求。

雖然不足,但夠用就行,這是過去數(shù)年來(lái)巴西市場(chǎng)“藍(lán)海狀態(tài)”的原因。也正因如此,現(xiàn)階段愿意重注巴西的中國(guó)商家,將這種機(jī)遇看的更長(zhǎng)期,“就像是抓住90年代的中國(guó)市場(chǎng),抓住的是10年維度看的機(jī)會(huì)?!?/p>

變化已經(jīng)在發(fā)生。用霞光社7月拉美沙龍活動(dòng)上,美客多官方經(jīng)理的案例來(lái)說(shuō),一位賣家去年的銷售情況是“一個(gè)月出1000單左右”,到今年,已經(jīng)是“一星期出1000單?!?/p>

然而,在電商層面的小進(jìn)步,還難以撼動(dòng)大部分商家遇到的“大困難”。

從目前巴西消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局看,中國(guó)商家貌似不在江湖,但早已存在于江湖。中國(guó)商家需要面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)自三個(gè)方面:本土商家、本土華人商家,以及其他跨境電商商家。

本土巴西人占比約80%-90%,這類群體非常了解本土怎么做,但產(chǎn)品量有限,運(yùn)營(yíng)能力很差;本土華商來(lái)市場(chǎng)較早,對(duì)當(dāng)?shù)胤?、稅制很了解,但缺乏?duì)電商的了解。因此,本土商家、本土華人商家,跨境電商商家三者之間,都存在不同環(huán)節(jié)的信息差,處于相向而行、彌補(bǔ)不足的狀態(tài)。

所以,目前中國(guó)跨境電商商家遇到的情況是,當(dāng)某個(gè)類目的商品被跨境電商帶火了,本土華人商家就會(huì)去義烏找貨,通過自己的渠道賣、并開啟價(jià)格戰(zhàn)。到頭來(lái),跨境商家發(fā)現(xiàn),自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還是在義烏,只不過是渠道不一樣而已。

因此在巴西,所有產(chǎn)品賣的紅利不會(huì)超過兩個(gè)月,這是跨境商家的第一重困難。

第二重困難是,這片有點(diǎn)原始的土地,存在保護(hù)主義政策。

眾所周知,巴西的外號(hào)是“萬(wàn)稅之國(guó)”。例如,2023年8月開始,巴西對(duì)當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的跨境包裹統(tǒng)一征收17%的商品和服務(wù)流通稅(ICMS);50美元以下的跨境包裹可免關(guān)稅,但需繳納17%的ICMS稅;50美元及以上的跨境包裹要繳納60%的關(guān)稅,但也要疊加17%的ICMS稅。

此外,巴西對(duì)外來(lái)商品也設(shè)立了認(rèn)證體系,巴西的三大認(rèn)證體系分別是INMETRO、ANVISA和ANATEL。

對(duì)非專業(yè)人士可能造成安全問題的產(chǎn)品都需要做Inmetro認(rèn)證,如插頭、插座、玩具、嬰兒奶嘴、電氣設(shè)備、家用電器、消費(fèi)類電子(音視頻產(chǎn)品)、信息技術(shù)設(shè)備和照明燈具等;針對(duì)電信產(chǎn)品進(jìn)行的認(rèn)證,由注冊(cè)的Anatel證書和OCD指定認(rèn)證單位發(fā)出的符合性證書組成;巴西針對(duì)于醫(yī)療、食品、化妝品、衛(wèi)生等有關(guān)的設(shè)備或物品而言,在進(jìn)口、運(yùn)輸、銷售、存儲(chǔ)都需要Anvisa部門的審核和審批。

以上種種流程產(chǎn)生的費(fèi)用,一位巴西市場(chǎng)賣家向霞光社計(jì)算,“相比成熟市場(chǎng),同樣的商品賣到巴西后可能要提價(jià)3-4倍才有可能盈利?!?/p>

因此,在看到巴西線上化趨勢(shì)的同時(shí),也需要看到,巴西電商進(jìn)程中,線上化和本土化是同步的。

今年電商平臺(tái)的政策也看得出,幾乎各家都在推進(jìn)本土化的進(jìn)程。比如亞馬遜巴西FBA,需要巴西本土公司才能進(jìn),跨境賬號(hào)只能用海外倉(cāng)一件代發(fā)的方式;Shopee的跨境賬號(hào)需要綁定本地公司;美客多跨境賬號(hào)只能支持小包,暫不支持本土一件代發(fā)......

同時(shí),自2023年起,巴西跨境物流小包開始征稅,最便宜的是44%的進(jìn)口關(guān)稅,50美金以上則要繳納高達(dá)93%的進(jìn)口關(guān)稅??缇承“臎]落,也意味著供應(yīng)鏈中心轉(zhuǎn)向本土,本土賬號(hào)的崛起。

可以說(shuō),巴西電商在增長(zhǎng)、也在開放,但是以保護(hù)本國(guó)經(jīng)濟(jì)為前提的開放。在巴西,世界的也是民族的,但世界的需要先是民族的。

就連內(nèi)容層面,也是本地特色鮮明者勝。比如,快手在巴西的本土化要更深入,相比TikTok,Kwai是以巴西本地內(nèi)容為主,就包括這兩年很火的短劇,快手都是到巴西找演員來(lái)拍攝的。深度的本土化也為快手帶來(lái)了成績(jī),成為巴西所有社交平臺(tái)中,用戶心中排名第一的短劇品牌。

總之,面對(duì)遙遠(yuǎn)的烏托邦,需要中國(guó)商家過關(guān)斬將考慮的核心問題有兩個(gè):一是如何徹頭徹尾的深入本土、沒有中間帶可言;二是在性價(jià)比與盈利間找到平衡,才有遠(yuǎn)行的意義。

某種意義上說(shuō),巴西是飽和的藍(lán)海:看似藍(lán)海的狀態(tài)、但留給商家發(fā)揮的空間卻是有限的。有從業(yè)者向霞光社表示:“這塊市場(chǎng)上,也有體量在3-5個(gè)億的賣家”,但賺到錢的少數(shù)人,不愿意分享遙遠(yuǎn)土地的經(jīng)驗(yàn)談,因?yàn)閻灺暟l(fā)財(cái)才是信息差的價(jià)值。

據(jù)巴西地理統(tǒng)計(jì)局2024年8月29日發(fā)布的數(shù)據(jù),截至2024年7月1日,巴西總?cè)丝跒?.12億人。但除了登記在冊(cè)的人口之外,有巴西電商從業(yè)者向霞光社表示,實(shí)際上的數(shù)字要比這個(gè)更大,“黑市人口也有不少,不太精確的預(yù)估總?cè)丝诔?億。”

想把控4億人的錢包,首先要從支付上入手。據(jù)2021年巴西卡布拉爾皇家基金會(huì)商學(xué)院和布林克斯運(yùn)輸維安公司的聯(lián)合調(diào)查,有53.4%的巴西人更喜歡用現(xiàn)金支付賬單和購(gòu)物。這其中,約4500萬(wàn)巴西人沒有銀行賬戶,無(wú)法使用電子支付方式,只能依賴現(xiàn)金進(jìn)行交易。

2020年11月,巴西央行推出的即時(shí)支付系統(tǒng)Pix。有數(shù)據(jù)顯示,截至2023年8月,在巴西本地消費(fèi)者支付方式使用頻率調(diào)查中,70%的巴西用戶已經(jīng)選擇Pix付款,相比現(xiàn)金支付的占比僅相差1個(gè)百分點(diǎn),Pix成為巴西僅次于現(xiàn)金、第二受歡迎的本地支付方式。

全球金融科技公司 ebanx 也發(fā)布報(bào)告稱,2023 年,巴西即時(shí)支付系統(tǒng)Pix擁有該國(guó)線上支付29%的市場(chǎng)份額,過去三年中近80%的首次網(wǎng)購(gòu)客戶選擇使用Pix付款;并預(yù)計(jì),2026年P(guān)ix將占巴西在線支付的 40%。

在線支付的普及,如同電商的基建,為巴西電商的滲透搭起了第一塊磚。

第二塊磚則是物流體系的不斷完善。就末端配送上說(shuō),從巴西郵政一家獨(dú)大,到現(xiàn)在變成了中資企業(yè)很多的格局,整體物流的履約能力也在不斷提升。

值得提及的案例是安駿物流。其2019年通過與拉美本土支付平臺(tái)ebanx合作進(jìn)入巴西,經(jīng)過與巴西政府、郵局等多方溝通和努力,用15個(gè)月左右的時(shí)間完成了中國(guó) - 巴西跨境小包專線系統(tǒng)的搭建與對(duì)接。并且,其仍在巴西不斷擴(kuò)大投資,收購(gòu)了兩家本地公司,解決了一系列政策、清關(guān)、運(yùn)輸?shù)葐栴}。此外,它還自建倉(cāng)庫(kù)和本地院隊(duì),開展 b2b 本地派送業(yè)務(wù)和集運(yùn)倉(cāng)業(yè)務(wù),逐漸搭建起完整的物流派送體系。

物流在本地化布局上也不斷進(jìn)步。一家巴西海外倉(cāng)企業(yè)員工向霞光社表示,過去一年間,巴西倉(cāng)租的費(fèi)用上漲了80%,就是因?yàn)殡娚贪l(fā)展變快了。

“巴西市場(chǎng)是有先發(fā)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),比如物流柜子上,散柜和整柜的成本差一半,越能搶到柜子,物流成本越低?!鄙鲜鰡T工表示。因此越是規(guī)?;杀揪蜁?huì)越低。

同樣的,規(guī)范化也是趨勢(shì)。這是因?yàn)樵谡麄€(gè)跨境鏈條中,最難的部分是清關(guān)環(huán)節(jié),海外倉(cāng)作為本地化的核心,也開始向更多商家提供著清關(guān)的服務(wù)。他同樣提及,“包括稅的方面,也需要專業(yè)的海外倉(cāng)企業(yè)提供額外服務(wù),盡量做減法,去掉不必要的成本。所以商家選巴西海外倉(cāng),更看重額外的服務(wù),不太在意倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)價(jià)位的高低?!?/p>

目前,由于中國(guó)商家在巴西的數(shù)量并不算太多,海外倉(cāng)企業(yè)主要還是通過“熟人介紹”的方式來(lái)找到商機(jī),比如平臺(tái)方介紹就是主要“熟人”渠道。同時(shí),規(guī)范化的海外倉(cāng)可以成為平臺(tái)認(rèn)證倉(cāng),較早的和平臺(tái)方進(jìn)行合作。因?yàn)榫嚯x的問題,巴西海外倉(cāng)的提前布局,要比成熟市場(chǎng)電商發(fā)展先行一步。

此外,跨境電商方面,需要面對(duì)店鋪賬號(hào)和回款上的問題,也搭起了第三塊磚。店鋪賬號(hào)上,也有服務(wù)商解決了批量注冊(cè)本土店鋪的問題。一名巴西電商服務(wù)商向霞光社表示,此前一個(gè)賬號(hào)要10+萬(wàn),現(xiàn)在變得便宜多了。

回款層面,PingPong、CoGoLinks、Ebury、Pyvio、XT巴西收款等多家跨境支付企業(yè),均推出了適合跨境電商的收付款解決方案。比如,CoGoLinks上線了美客多巴西本土店收付款解決方案,商家可在店鋪后臺(tái)直接綁定 CoGoLinks 的收款賬戶,體驗(yàn)巴西雷亞爾的快捷收款結(jié)匯服務(wù),賬戶直接歸屬賣家本身;Ebury在巴西收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐慕鹑诳萍脊?,以更好地為巴西企業(yè)提供跨境支付服務(wù);Pyvio可以為不同發(fā)展階段的企業(yè)定制專屬解決方案,滿足企業(yè)在巴西市場(chǎng)拓展過程中的不同資金需求,幫助企業(yè)解決跨境支付中的各種問題......

可以感知到,巴西電商正在以自己的節(jié)奏滋長(zhǎng)著。但按照多數(shù)成熟市場(chǎng)的渠道邏輯:線上打增長(zhǎng),線下筑品牌來(lái)說(shuō),巴西市場(chǎng)今天的電商體量還無(wú)法達(dá)成。

事實(shí)上,巴西消費(fèi)者注重品牌,更傾向于購(gòu)買他們熟悉的品牌的產(chǎn)品。對(duì)于中國(guó)出海人來(lái)說(shuō),品牌方想要在巴西站穩(wěn)腳跟,無(wú)疑意味著更深入的本地認(rèn)知,制定符合巴西文化和消費(fèi)習(xí)慣的市場(chǎng)推廣策略。更偏向線上還是線下,或許不是關(guān)鍵決策,關(guān)鍵在于走進(jìn)巴西、理解巴西、成為巴西,才能真正做到:有勇氣前來(lái),縱情于巴西。

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