界面新聞?dòng)浾?| 佘曉晨

界面新聞編輯 | 宋佳楠

因爭(zhēng)議事件被禁播的主播辛巴，在雙十一來(lái)臨前重回陣地。

10月10日，快手主播辛巴主頁(yè)的“直播封禁”標(biāo)志消失。辛選小助理表示，辛巴的直播功能已被解封，之后會(huì)有直播。界面新聞了解到，辛巴解禁之后的第一場(chǎng)直播暫定于10月19日開(kāi)啟。

這位快手知名主播被平臺(tái)封禁已近一個(gè)月。9月11日，原定于晚間八點(diǎn)直播的辛巴并未出現(xiàn)在直播間，其快手主頁(yè)還出現(xiàn)了“直播封禁”的字樣，但辛巴所屬公司辛選集團(tuán)未透露封禁原因。

在此之前，辛巴和抖音頭部主播“小楊哥”所屬公司三只羊網(wǎng)絡(luò)矛盾不斷，在社交網(wǎng)絡(luò)掀起不少波瀾。同在9月初，辛巴指責(zé)小楊哥銷(xiāo)售的大閘蟹有問(wèn)題，表示今年辛選禁止售賣(mài)大閘蟹，他會(huì)安排1億元現(xiàn)金為三只羊的消費(fèi)者做賠付。辛巴賬號(hào)被封禁后，有消費(fèi)者表示陸續(xù)收到賠付款。

這不是辛巴第一次被平臺(tái)“拉黑”。2023年11月，辛巴抖音賬號(hào)遭封禁，封禁原因顯示“違反《抖音社區(qū)自律公約》”。有知情人士曾向界面新聞透露，主要由于辛巴在抖音發(fā)布不實(shí)信息，侮辱謾罵拉踩引戰(zhàn)。

對(duì)于頻發(fā)的停播危機(jī)，辛選集團(tuán)實(shí)際上也有所準(zhǔn)備。辛巴直播被封禁的一個(gè)月時(shí)間里，其徒弟——快手主播楊潤(rùn)心（“蛋蛋”）粉絲量破億，成為目前行業(yè)中唯一一位粉絲過(guò)億的女主播。在9月21日的專(zhuān)場(chǎng)直播中，蛋蛋帶貨總銷(xiāo)售額14.42億元。對(duì)于辛選而言，蛋蛋的業(yè)績(jī)一定程度上減少了公司業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。

但此次辛巴復(fù)播仍將對(duì)平臺(tái)、商家等多方機(jī)構(gòu)產(chǎn)生一定影響。要知道，去年雙11辛選集團(tuán)共安排了100多場(chǎng)次的直播。

眼下，直播機(jī)構(gòu)正處在調(diào)整與突圍的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。一方面，9月以來(lái)，三只羊因產(chǎn)品問(wèn)題等負(fù)面輿論引發(fā)大眾及監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)注；“東北雨姐”這樣的知名帶貨主播，也因產(chǎn)品問(wèn)題接受調(diào)查，頭部主播均在不同程度上遭受質(zhì)疑。另一方面，今年雙11節(jié)奏加快，各大平臺(tái)和MCN機(jī)構(gòu)都在近期開(kāi)啟預(yù)售或首播，缺少任何一個(gè)頭部主播，都不利于強(qiáng)化戰(zhàn)績(jī)。

但像辛巴這樣充滿(mǎn)爭(zhēng)議又頗具帶貨能力的主播，已經(jīng)成為行業(yè)的一把雙刃劍。為了維護(hù)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，不少機(jī)構(gòu)開(kāi)始針對(duì)直播帶貨設(shè)立更詳細(xì)的規(guī)范條例。

今年10月，浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局出臺(tái)《浙江省網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范指引》，總計(jì)30條重點(diǎn)規(guī)范內(nèi)容，在嚴(yán)禁不良導(dǎo)向、不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者、突出違法行為梳理上，精準(zhǔn)、全面地指引網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，在虛假引流廣告、混淆形式、假專(zhuān)家假人設(shè)假事件、功效宣稱(chēng)、優(yōu)惠活動(dòng)弄虛作假、鑒定檢測(cè)造假、各類(lèi)數(shù)據(jù)造假、制造虛假緊迫感、虛假代言等方面直面行業(yè)內(nèi)核心癥結(jié)問(wèn)題，提出治理方向和有效解決方案。