最近，為持續(xù)優(yōu)化市民乘客乘車(chē)體驗(yàn)，成都地鐵對(duì)共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的18號(hào)線(xiàn)、19號(hào)線(xiàn)部分設(shè)施更新升級(jí)，持續(xù)保障市民乘客便捷出行。

這些新變化你注意到了嗎？

為進(jìn)一步優(yōu)化利用線(xiàn)網(wǎng)資源，成都地鐵19號(hào)線(xiàn)二期于天府站過(guò)軌后，與18號(hào)線(xiàn)共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，銜接雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)和天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)兩個(gè)門(mén)戶(hù)樞紐，通過(guò)優(yōu)化共線(xiàn)段不同線(xiàn)路列車(chē)開(kāi)行間隔及班次，最大限度提升線(xiàn)路資源運(yùn)用率，提升線(xiàn)路綜合運(yùn)力，進(jìn)一步滿(mǎn)足乘客多方向出行的需要。

“共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)”簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是兩條及以上線(xiàn)路共用同一軌道交替穿插開(kāi)行。18、19號(hào)線(xiàn)共線(xiàn)段為天府站（不含）至天府機(jī)場(chǎng)北站，涉及車(chē)站分別為三岔站、福田站、天府機(jī)場(chǎng)1號(hào)2號(hào)航站樓站與天府機(jī)場(chǎng)北站。

此前，成都地鐵通過(guò)車(chē)站導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，車(chē)站及列車(chē)顯示屏、廣播等多種方式，為市民乘客提供共線(xiàn)段乘車(chē)信息服務(wù)。為持續(xù)優(yōu)化市民乘客乘車(chē)體驗(yàn)，近期，成都地鐵對(duì)共線(xiàn)段部分設(shè)施更新升級(jí)。

升級(jí)列車(chē)外觀(guān)。18號(hào)線(xiàn)列車(chē)涂裝色為紅白黑，19號(hào)線(xiàn)列車(chē)涂裝色為灰綠紫，近期成都地鐵優(yōu)化升級(jí)列車(chē)外觀(guān)，在車(chē)身新增線(xiàn)路貼紙，便于市民乘客辨認(rèn)。

優(yōu)化站臺(tái)顯示屏。站臺(tái)顯示屏?xí)@示最近三趟列車(chē)到站信息，成都地鐵近期通過(guò)優(yōu)化顯示屏線(xiàn)路信息，增大字體顯示等，便于市民乘客直觀(guān)查看乘車(chē)信息。

增加引導(dǎo)頻次。“乘客您好，本次到站為19號(hào)線(xiàn)列車(chē)，請(qǐng)乘坐18號(hào)線(xiàn)列車(chē)的乘客耐心等待下一趟列車(chē)……”在共線(xiàn)段車(chē)站站臺(tái)，成都地鐵提升引導(dǎo)頻次，安排兩名工作人員，實(shí)時(shí)通過(guò)擴(kuò)音器語(yǔ)音播報(bào)，對(duì)市民乘客進(jìn)行乘車(chē)提醒及出行引導(dǎo)。

除了這些新變化，大家在共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的車(chē)站，出行有什么便捷小技巧嗎？

共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)咋個(gè)乘車(chē)？

方法一：看導(dǎo)向標(biāo)識(shí)

在站廳、站臺(tái)，乘客可通過(guò)查看吊掛導(dǎo)向確認(rèn)18、19號(hào)線(xiàn)乘車(chē)路線(xiàn)方向。

在站臺(tái)，乘客可通過(guò)地貼確認(rèn)乘車(chē)線(xiàn)路線(xiàn)別。如地面貼有18、19號(hào)線(xiàn)標(biāo)識(shí)，則表示該站臺(tái)位置可以分別乘坐18、19號(hào)線(xiàn)。

在共線(xiàn)段各車(chē)站，所有站臺(tái)門(mén)均可乘坐18號(hào)線(xiàn)列車(chē)；因19號(hào)線(xiàn)列車(chē)為4節(jié)編組，請(qǐng)乘客在貼有19號(hào)線(xiàn)地貼標(biāo)識(shí)的站臺(tái)門(mén)處等候乘車(chē)。

此外，18、19號(hào)線(xiàn)直達(dá)車(chē)?？空军c(diǎn)站臺(tái)的屏蔽門(mén)上，張貼有直達(dá)車(chē)時(shí)刻表，乘客可結(jié)合車(chē)輛到達(dá)時(shí)間選擇乘車(chē)。

方法二：看列車(chē)顯示屏

在車(chē)廂內(nèi)，乘客可通過(guò)LED顯示屏動(dòng)態(tài)掌握前方到站、換乘線(xiàn)路、終點(diǎn)站等列車(chē)基礎(chǔ)信息。

方法三：聽(tīng)語(yǔ)音廣播

列車(chē)到站前，車(chē)站廣播會(huì)不間斷播放線(xiàn)路線(xiàn)別、列車(chē)編組及終點(diǎn)站提示信息，其中18號(hào)線(xiàn)采用女聲播報(bào)，19號(hào)線(xiàn)采用男聲播報(bào)，乘客可通過(guò)男女聲音區(qū)分18、19號(hào)線(xiàn)列車(chē)。

方法四：詢(xún)問(wèn)工作人員

在乘車(chē)過(guò)程中，乘客如有疑問(wèn)或相應(yīng)需求，也可咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)工作人員，成都地鐵在共線(xiàn)運(yùn)營(yíng)車(chē)站已常態(tài)化增加現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)人員。