界面新聞記者 | 路非
金秋十月,波司登總部園區(qū)內(nèi)一派繁忙景象,整片園區(qū)集科研、生產(chǎn)、物流、零售于一體,現(xiàn)代化的辦公大樓與智能制造車間相距不遠,寬闊的主干道兩側(cè)綠樹成蔭,不時有員工快步穿行。這里是中國羽絨服龍頭企業(yè)的“神經(jīng)中樞”,見證著一個服裝品牌48年的發(fā)展歷程。
在總部大樓頂層的辦公室里,波司登集團品牌創(chuàng)始人、董事局主席兼總裁高德康可以將園區(qū)內(nèi)來往穿梭的人流盡收眼底。高德康身上有著企業(yè)家歷經(jīng)風雨后的堅定和信念感,采訪期間他全程挺直腰背,不靠椅背。談起創(chuàng)業(yè)往事,這位經(jīng)歷過無數(shù)風雨的企業(yè)家眼神炯炯有神?!?976年,我們就是從一個四合院的簡易棚開始的,當時只有11位裁縫,8臺縫紉機。“他回憶道,仿佛又回到了那個艱苦創(chuàng)業(yè)的年代。
“一群人、一輩子、一件事?!备叩驴档脑捳Z擲地有聲。正是這種專注和堅守,成就了波司登獨特的品牌基因。如今,這個從鄉(xiāng)鎮(zhèn)縫紉小組起步的本土品牌,已連續(xù)29年蟬聯(lián)中國羽絨服市場銷量冠軍,產(chǎn)品遠銷72個國家。然而,專注并非一成不變。在近半個世紀的發(fā)展歷程中,波司登經(jīng)歷了兩次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型升級,每一次都讓品牌煥發(fā)出新的生機。
1994年的那場危機,至今讓高德康記憶猶新?!爱敃r我們第一次進軍北方市場,生產(chǎn)了23萬件羽絨服,結(jié)果只賣出8萬件,其中真正的波司登品牌只有1萬件?!眱汕Ф嗳f元的庫存積壓,工廠和銀行的催債壓力接踵而至,企業(yè)陷入生死存亡的危機。面對困境,高德康親赴東北考察市場?!拔野l(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品的五大問題:顏色、面料、款式、版型、工藝。當時整個行業(yè)的羽絨服都太臃腫了?!彼f。
為了突破困境,波司登在1995年夏天在王府井百貨開展了一場別開生面的反季促銷。高德康回憶道,“最多的一天在王府井百貨銷售了780件,滿大街都是拎著波司登購物袋的顧客?!?/p>
這場營銷創(chuàng)新不僅解決了庫存問題,更打響了品牌知名度。隨后,波司登開啟全方位轉(zhuǎn)型:引入清華大學創(chuàng)意制作、在中央電視臺打出了第一支廣告、采用進口環(huán)保面料、將絨子含量從40%提升到70%、改進服裝版型。同時,波司登還突破渠道壁壘,以銷售對賭的方式打入高端百貨商場。這次轉(zhuǎn)型讓波司登引領(lǐng)行業(yè)時尚變革,1995年首次實現(xiàn)行業(yè)銷量第一。
2014年前后,波司登迎來了第二次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時刻。高德康坦言,當時波司登面臨三重挑戰(zhàn):電商崛起對傳統(tǒng)渠道的沖擊、國際品牌的快速滲透,以及企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略帶來的資源分散。更嚴峻的是,波司登逐漸被貼上“爸媽一代羽絨服”的標簽,與年輕消費者漸行漸遠。
危機感讓高德康意識到,要回歸到創(chuàng)業(yè)之初的做法,聚焦主航道,聚焦主品牌。
2018年3月是高德康記憶最深刻的一個月?!拔?guī)е诵膱F隊走訪市場,一個月內(nèi)就確定了三個重要合作:與央視合作‘強國品牌工程’,與萬達集團合作打開主流商圈,與阿里巴巴達成戰(zhàn)略合作獲取線上流量資源?!蓖瑫r,波司登果斷剝離多元化業(yè)務(wù),通過股權(quán)激勵凝聚團隊,全方位推進產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道升級。
市場機會隨時都有,關(guān)鍵是要有所為、有所不為。高德康認為,企業(yè)要找準自己的“能力圈”,將有限資源聚焦在最具優(yōu)勢的領(lǐng)域。波司登堅持專注羽絨服賽道,但專注不等于守舊。該公司持續(xù)整合全球創(chuàng)新資源,攜手國際知名設(shè)計師推出聯(lián)名系列,首創(chuàng)風衣羽絨服、輕薄羽絨服等創(chuàng)新品類,用科技和時尚重新定義羽絨服的穿著體驗。
如今的波司登,已從一個單純的保暖功能,蛻變?yōu)榧婢邥r尚、科技與功能性。2023財年,該公司羽絨服業(yè)務(wù)營收接近200億元,且在2024年《中國500最具價值品牌》中品牌價值評價首次超越1000億元大關(guān)。
在中國服裝行業(yè)由制造大國向品牌強國轉(zhuǎn)型的進程中,波司登用48年專注寫就了一個經(jīng)典的品牌進化樣本。
全鏈條品質(zhì)管控:探訪波司登核心實驗室
不為消費者所熟知的是,每一件波司登羽絨的背后都經(jīng)過62位工藝師、150道工序制造而成。
波司登的智能裁剪生產(chǎn)區(qū)配備自動裁剪機,能實現(xiàn)100%的裁片正確率。在自動生產(chǎn)區(qū),工藝師們按照紙樣版型精心設(shè)計的模板工具,沿固定槽位進行標準化縫制,確??p制品質(zhì)與一致性的雙重100%。后整生產(chǎn)區(qū)設(shè)有4人流水檢驗流程,配合嚴格的成衣檢針金屬異物管控,全方位把控成衣品質(zhì)。在充絨工序環(huán)節(jié),自動充絨機憑借精確到0.01克的精準稱重,配合充絨后超聲波直接封口技術(shù),徹底杜絕了搬運過程中的漏絨風險。
而波司登對于品質(zhì)的把控不僅是在生產(chǎn)裁剪階段,更是深入到原材料的溯源檢測。
在波司登常熟總部,一座規(guī)模化的專業(yè)實驗室正不間斷地進行著一系列嚴苛的品質(zhì)檢測。作為羽絨服行業(yè)首家通過CNAS(中國合格評定國家認可委員會)認可的企業(yè)實驗室,這里擁有從羽絨到面料各種原材料的檢測能力。2020年,波司登更成為國內(nèi)首家獲得IDFB(國際羽絨羽毛局)認可的服裝企業(yè)實驗室,躋身全球僅5家獲此認證的企業(yè)之列。
記者實地探訪發(fā)現(xiàn),波司登的原材料專家實驗室分為多個專業(yè)檢測板塊。在羽絨檢測區(qū)域,配備了羽絨成分分析室、羽絨理化檢測室、蓬松度檢測室等專業(yè)實驗空間?!安ㄋ镜遣捎玫氖桥钏啥茸罡呖蛇_1000FP的5A級羽絨,遠超行業(yè)480+FP的入門級標準?!睂嶒炇邑撠熑私榻B,每批羽絨除需通過常規(guī)的成分分析外,還要經(jīng)過耗氧量、清潔度、殘脂率等一系列專業(yè)檢測。
原料溯源方面,波司登的羽絨原料主要來自波蘭、匈牙利、捷克和國內(nèi)等全球羽絨優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū),專門甄選胸腹部位的上等大朵羽絨,并通過瑞士藍標認證和RDS(一項國際性的羽絨羽毛制品可追溯性認證標準)可追溯認證。“早在1995年,波司登就率先將羽絨服含絨量提升到90%,在22年新國標實施前率先將絨子含量提升到90%,遠超50%的行業(yè)入門標準?!毕嚓P(guān)負責人表示。
在面料檢測環(huán)節(jié),波司登建立了完整的物理性能測試體系。在恒溫恒濕間內(nèi),面料需經(jīng)過高達2萬次的耐磨測試,拉鏈則需承受1萬次負荷拉次測試。此外,實驗室還配備了日曬色牢度檢測室、水洗測試室和化學室,對面料的耐光、沾色、鉆絨等關(guān)鍵性能進行全面評估。
值得關(guān)注的是,波司登斥資率先在行業(yè)內(nèi)引入了APEO(一種有生物毒性的非離子表面活性劑)檢測室,專門用于檢測羽絨表面活性劑,確保產(chǎn)品的環(huán)保安全性能。同時,該公司建立了三重防鉆絨測試體系,包括絨包測試、成衣水洗測試以及成衣轉(zhuǎn)箱測試,并在必要時安排樣衣試穿環(huán)節(jié),最大限度降低終端產(chǎn)品的鉆絨風險。
在功能驗證研究室,波司登開發(fā)了一套獨特的成衣全生命周期驗證體系。通過水洗驗證技術(shù)、淋雨驗證技術(shù)和阻燃驗證技術(shù),全面評估產(chǎn)品在實際使用過程中可能出現(xiàn)的各類問題,為產(chǎn)品性能提供科學保障。
技術(shù)中心是波司登創(chuàng)新能力的集中體現(xiàn)。除了功能驗證研究室之外,這里還設(shè)有極地氣候室、服用性能研究室等專業(yè)研發(fā)場所。極地環(huán)境模擬實驗室能夠復(fù)現(xiàn)零下60°C的極寒環(huán)境,用于驗證產(chǎn)品的極限性能。新技術(shù)研究室則專注于各種新技術(shù)和新工藝的創(chuàng)新突破,為新產(chǎn)品研發(fā)制定技術(shù)規(guī)范。
通過多年研發(fā)積累,波司登成功推出了登峰系列、滑雪系列、極寒系列等專業(yè)化產(chǎn)品線,并持續(xù)為中國南北極考察提供專業(yè)裝備支持。
智能制造升級:解析波司登千萬件級供應(yīng)鏈體系
走進波司登的智能制造基地,高度自動化的生產(chǎn)系統(tǒng)正在運轉(zhuǎn)。
在物流園區(qū),波司登采用全球領(lǐng)先的德馬泰克(Dematic)自動化物流系統(tǒng),自動化立庫可存儲高達1000萬件羽絨服,出入庫生產(chǎn)能力達到450托/小時?!拔覀兊闹悄芘渌椭行淖詣踊食^90%,設(shè)備互聯(lián)互通率也超90%?!毕嚓P(guān)負責人表示。
在制造環(huán)節(jié),波司登通過數(shù)字化升級實現(xiàn)了精準控制。智能掃描系統(tǒng)日產(chǎn)能可達4萬件,自動化立庫存儲配備10萬托盤位。AGV貨到入倉系統(tǒng)實現(xiàn)了大規(guī)模調(diào)度和高精度導航,入庫準確度高達99.9%,最高產(chǎn)能可達4800箱/小時。從自動稱重校驗到智能機器人入庫裝垛,從機器人零揀中心到自動貼標包裝,波司登構(gòu)建了一個高度智能化的現(xiàn)代物流體系。
“當前全球新一輪的科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速演進??萍紕?chuàng)新決定著產(chǎn)業(yè)的價值高度,承載著產(chǎn)業(yè)發(fā)展的硬實力和未來話語權(quán)?!辈ㄋ镜嵌戮种飨婵偛酶叩驴当硎?,“企業(yè)的創(chuàng)新要讓這個行業(yè)、這個品類、這個賽道變得更有未來。”
在材料創(chuàng)新領(lǐng)域,波司登與全球頂級供應(yīng)商展開深度合作。從Primaloft科技絨到CORDURA軍用級材料,從GORETEX防水透氣面料到Pertex超輕面料,波司登不斷突破傳統(tǒng)羽絨服的材料局限。最新推出的極地極寒系列采用波司登首創(chuàng)的動態(tài)御寒科技,突破了零下50°C的極限低溫測試。
在生產(chǎn)工藝創(chuàng)新方面,波司登投入大量資源進行技術(shù)攻關(guān)。截至2023年9月,波司登已累計獲得746項專利(含發(fā)明、實用新型及外觀),參與制定了60多項國際、國家及行業(yè)標準。除了防鉆絨技術(shù),波司登還開發(fā)出全球首創(chuàng)的專利空氣自循環(huán)體系,通過特殊的彈力結(jié)構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)了運動過程中的智能調(diào)溫。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是波司登提升供應(yīng)鏈整體效能的關(guān)鍵。通過將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),波司登從設(shè)計研發(fā)、采購制造到倉儲物流,再到零售運營、用戶服務(wù),實現(xiàn)了全價值鏈的數(shù)字化協(xié)同。通過物流大數(shù)據(jù)中心,波司登可以實現(xiàn)100%信息實時掌控,確保訂單100%準確率。這種數(shù)字化、智能化的升級,不僅提升了生產(chǎn)效率,更為波司登邁向“全球領(lǐng)先的時尚功能科技服飾集團”的戰(zhàn)略目標提供了堅實支撐。
這種對科技創(chuàng)新的執(zhí)著追求,使波司登成為了行業(yè)標準的重要制定者。波司登不僅是GB/T 14272-2021《羽絨服裝》國家標準的核心起草單位及第一起草人,還參與制定了《戶外運動服裝 沖鋒衣》、《專業(yè)運動服裝 滑雪服》、《紡織品防鉆絨性試驗方法》等多項行業(yè)關(guān)鍵國家標準,持續(xù)用波司登科技創(chuàng)新賦能羽絨服行業(yè)技術(shù)標準的進步。
同時,波司登還積極參與國際標準化工作,擔任國際羽絨IDFB(國際羽絨羽毛局)技術(shù)委員會成員,以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)中國羽絨服產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
引領(lǐng)中國服裝產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈高端
“對于服裝行業(yè)而言,新質(zhì)生產(chǎn)力是科技生產(chǎn)力、時尚生產(chǎn)力、綠色生產(chǎn)力?!备叩驴狄赃@句話開啟了對行業(yè)未來的展望。從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)縫紉組起步,到如今的全球領(lǐng)先的羽絨服品牌企業(yè),波司登用48年時間完成了從中國制造到中國創(chuàng)造的蝶變。站在新的歷史節(jié)點,這家深耕羽絨服賽道的企業(yè)正以自身實踐為樣本,探索中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新路徑。
國際化戰(zhàn)略是波司登邁向全球的重要一環(huán)。2012年,公司投資3500萬英鎊在倫敦開設(shè)旗艦店,這是波司登國際化的重要里程碑。
在高德康看來,真正的品牌國際化遠不止于產(chǎn)品或渠道的拓展,而是要實現(xiàn)品牌影響力、設(shè)計人才、資本、產(chǎn)能、市場等多種生產(chǎn)要素的跨國流動和優(yōu)化配置?!拔覀兿M麄惗仄炫灥昴軌虺蔀槠放铺剿鲊H市場的窗口,成為鏈接國際國內(nèi)市場的橋梁?!蓖ㄟ^整合全球高端資源,波司登正逐步實現(xiàn)從中國制造到全球創(chuàng)造的跨越。
波司登的全球化布局正在進入加速期?!艾F(xiàn)在的中國設(shè)計、中國品牌正不斷邁向全球產(chǎn)業(yè)價值鏈的中高端,這是非常明確的方向?!备叩驴当硎?。近年來,波司登頻繁亮相國際舞臺,先后登陸紐約時裝周、米蘭時裝周和倫敦時裝周,通過一系列高規(guī)格的品牌合作持續(xù)提升國際影響力。
該公司不僅連續(xù)兩年與前愛馬仕設(shè)計師讓·保羅·高緹耶合作,還邀請到日本著名設(shè)計師高田賢三操刀設(shè)計,并在海南國際電影節(jié)舉辦發(fā)布秀。此外,波司登還與意大利潮牌MSGM聯(lián)名推出泡芙聯(lián)名款羽絨服,與迪士尼旗下IP庫洛米跨界合作,以及與中國航天、故宮等知名IP展開深度合作,展現(xiàn)出強大的品牌跨界能力。在渠道建設(shè)方面,波司登已將銷售網(wǎng)絡(luò)擴展至72個國家,全球超2億人次在穿著波司登產(chǎn)品。這種全方位的國際化戰(zhàn)略,展現(xiàn)了中國品牌走向全球市場的新路徑。
在全球氣候變化的大背景下,可持續(xù)發(fā)展已成為時尚產(chǎn)業(yè)的必答題。波司登提出了“2038年實現(xiàn)運營環(huán)節(jié)凈零排放”的目標,并設(shè)定每年提升10%到20%環(huán)保產(chǎn)品占比的長期規(guī)劃?!翱沙掷m(xù)時尚不只是潮流,更是紡織服裝產(chǎn)業(yè)新十年產(chǎn)業(yè)變革的主旋律?!备叩驴当硎?。波司登通過數(shù)字化變革打造小單快反的柔性供應(yīng)模式,有效控制庫存,避免生產(chǎn)浪費,同時加強輕薄羽絨服的創(chuàng)新研發(fā),增加新型環(huán)保面料的應(yīng)用,為消費者提供更健康環(huán)保的產(chǎn)品選擇。
面對市場的諸多誘惑,波司登始終保持定力,專注主業(yè)。這是高德康對企業(yè)家精神的深刻理解。正是這種“一群人、一輩子、一件事”的專注精神,讓波司登在羽絨服細分市場達到了全球領(lǐng)先水平。即便在經(jīng)歷品牌轉(zhuǎn)型陣痛時,波司登依然選擇回歸主航道,聚焦主品牌,用專業(yè)度和創(chuàng)新力重新贏得新時代消費者的認可。
隨著中國消費市場的持續(xù)升級和全球時尚產(chǎn)業(yè)格局的重構(gòu),波司登正以“成為世界領(lǐng)先的時尚功能科技服飾集團”為愿景,在專注中謀求突破,在創(chuàng)新中實現(xiàn)引領(lǐng)。立足專業(yè),深耕主業(yè),以科技創(chuàng)新為驅(qū)動,通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升效能,用可持續(xù)發(fā)展理念引領(lǐng)行業(yè),波司登正努力在全球時尚產(chǎn)業(yè)版圖中贏得更大話語權(quán)。這不僅是一家企業(yè)的成長史,更代表著中國服裝產(chǎn)業(yè)從制造大國向時尚強國邁進的決心與實踐。