文 | 觀潮新消費(fèi) 沃特爾
編輯 | 杜仲
2024年10月29日19:00，預(yù)熱了一個(gè)月的小米發(fā)布會(huì)終于如期舉辦。
長(zhǎng)達(dá)3個(gè)半小時(shí)的發(fā)布會(huì)依然是典型的小米式大雜燴風(fēng)格，手環(huán)、手表、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視輪番登場(chǎng)，但最熱烈的歡呼聲還是被觀眾留給了汽車，連小米15系列手機(jī)都成了陪襯。
在當(dāng)前的消費(fèi)電子領(lǐng)域，汽車無(wú)疑是更熱門的話題，智能手機(jī)則在銷量與輿論層面盡顯頹勢(shì)。2023年，三大數(shù)據(jù)公司IDC、Canalys、TechInsights對(duì)于全球手機(jī)銷量的總結(jié)略有差異，分別是11.7億臺(tái)、11.4億臺(tái)、11.5億臺(tái)，但相同的是連年同比下滑的趨勢(shì)，全球手機(jī)銷量已跌落至十年來(lái)的最低點(diǎn)。
硬件配置與外觀設(shè)計(jì)的高度同質(zhì)化，讓手機(jī)市場(chǎng)無(wú)法走出漫長(zhǎng)的下行周期，但變化也在醞釀，除了價(jià)格居高不下的折疊屏，還有“萬(wàn)物皆可AI”的東風(fēng)。對(duì)于大部分用戶而言，人手一臺(tái)的手機(jī)是體驗(yàn)AI的絕佳入口，于是各廠商迫不及待地將2024年定義為“AI手機(jī)元年”。
但從市場(chǎng)反饋來(lái)看，AI手機(jī)還沒(méi)能走出發(fā)布會(huì)的直播間。
AI手機(jī)，加量也加價(jià)?
為了強(qiáng)調(diào)AI的重要性，小米澎湃OS 2率先登場(chǎng)。
澎湃OS在去年10月首次發(fā)布，取代了MIUI，小米15系列是首款搭載澎湃OS 2的旗艦手機(jī)。在此次發(fā)布會(huì)前，小米集團(tuán)總裁盧偉冰就曾多次發(fā)博預(yù)熱，為AI手機(jī)的話題度加碼。
在此次發(fā)布會(huì)上，小米集團(tuán)手機(jī)部副總裁金凡主講了小米澎湃OS 2的發(fā)布環(huán)節(jié)，介紹了AI動(dòng)態(tài)壁紙、AI電影感鎖屏、AI寫作、AI識(shí)音、AI字幕和AI妙畫等AI功能。
同時(shí)，小愛(ài)同學(xué)升級(jí)為“超級(jí)小愛(ài)”，是小米旗艦級(jí)AI助手，盡管這種命名方式略顯詞匯量的匱乏，但也為下次升級(jí)留下了足夠的空間，究極、頂級(jí)、超強(qiáng)、至強(qiáng)、至尊……堪稱賽博養(yǎng)寵，數(shù)碼寶貝。
據(jù)金凡介紹，超級(jí)小愛(ài)具備證照管理、日程安排、屏幕智能提取和全局精準(zhǔn)檢索功能，可以處理照片、文檔和視頻等多種內(nèi)容。當(dāng)屏幕中出現(xiàn)駕照、發(fā)票、身份證號(hào)等信息時(shí)，可以讓超級(jí)小愛(ài)幫忙“記一下”，在需要時(shí)隨時(shí)調(diào)取、自動(dòng)填寫；航班信息、會(huì)議邀請(qǐng)也可以“記一下”，直接生成到日歷中；還可以從上千個(gè)視頻中快速找到某一幀畫面，如“小狗在草坪上玩的視頻”。
在2023年底小米SU7加入后，小米的“人車家全生態(tài)”完成了閉環(huán)，而這也是小米AI的優(yōu)勢(shì)所在。據(jù)介紹，截至目前，小米澎湃OS的跨端智聯(lián)技術(shù)已經(jīng)連接了全球超過(guò)10億臺(tái)設(shè)備。超級(jí)小愛(ài)可以和智能家居產(chǎn)品相連通，實(shí)現(xiàn)在用戶入睡或出門后自動(dòng)關(guān)閉電視等功能。
對(duì)于瞄準(zhǔn)全屋智能以及人車家閉環(huán)的華為和小米而言，通過(guò)操作系統(tǒng)打通多設(shè)備的協(xié)同運(yùn)作，可以將用戶最大程度地綁定在同一生態(tài)中，搶占更多的購(gòu)買力。
小米在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)介紹了這方面的能力。超級(jí)小愛(ài)可以利用多模態(tài)能力，簡(jiǎn)化用戶面對(duì)海量設(shè)備時(shí)復(fù)雜的操作，打通感知－理解－執(zhí)行的全鏈路操作，切實(shí)解決用戶生活中因使用智能設(shè)備出現(xiàn)的高頻“小”問(wèn)題。
當(dāng)然，即便是倡導(dǎo)“科技普惠”的小米，也需要用戶為“新科技”支付更多的費(fèi)用。
小米15系列是小米沖擊高端市場(chǎng)的關(guān)鍵產(chǎn)品。在此次發(fā)布會(huì)之前，小米創(chuàng)始人兼CEO雷軍就曾多次發(fā)文，明確提到小米15系列將漲價(jià)，為消費(fèi)者留出了調(diào)整預(yù)期的時(shí)間。
雷軍在發(fā)布會(huì)上表示：“小米的高端化戰(zhàn)略已經(jīng)執(zhí)行了5年時(shí)間，發(fā)布了5代產(chǎn)品。我可以保證，即便漲價(jià)，小米15依舊物超所值！相比往代同內(nèi)存版本的漲價(jià)幅度，也肯定讓大家覺(jué)得‘貴得有理由’，謝謝大家理解！”
客觀而言，小米手機(jī)在漲價(jià)方面并不激進(jìn)，高端化戰(zhàn)略推行了3年，既想擺脫性價(jià)比的標(biāo)簽，又不希望陷入高價(jià)低配的輿論沼澤。
從價(jià)格來(lái)看，小米15最低配為12GB+256GB版本，起售價(jià)4499元，相較小米14同版本漲價(jià)200元，但也砍掉了8GB+256GB起售價(jià)3999元的版本，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以“加量也加價(jià)”的方式調(diào)高起售價(jià)。
版本不同，漲價(jià)幅度也不同，小米15的16GB+1TB版本售價(jià)為5499元，比14系列同版本漲價(jià)500元。此外，小米15推出鉆石限定版，培育鉆石鑲嵌中框，售價(jià)5999元。
雷軍在發(fā)布會(huì)上提到，“據(jù)調(diào)研公司最新的報(bào)告，我們手機(jī)的全球市場(chǎng)份額到了14%，比去年同期增加了1個(gè)百分點(diǎn)，穩(wěn)居全球前三?！?/p>
Counterpoint近期公布的數(shù)據(jù)佐證了這一說(shuō)法。其數(shù)據(jù)顯示，2024年Q3，全球智能手機(jī)銷量同比增長(zhǎng)2%，這是自2018年以來(lái)首次在第三季度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，也是連續(xù)第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。其中，小米以14%的市場(chǎng)份額排在第三位。
當(dāng)復(fù)蘇成為關(guān)鍵詞，手機(jī)廠商開(kāi)始向數(shù)量要增量，小米對(duì)于高端化市場(chǎng)的渴求是由市場(chǎng)的趨勢(shì)決定的。IDC數(shù)據(jù)顯示，2024年第三季度，中國(guó)600美元以上高端手機(jī)市場(chǎng)份額達(dá)到29.3%，相比去年同期增長(zhǎng)3.7個(gè)百分點(diǎn)。
智能手機(jī)平均單價(jià)持續(xù)提升，高端手機(jī)市場(chǎng)空間擴(kuò)大，已經(jīng)成為手機(jī)廠商“必爭(zhēng)之地”。手機(jī)廠商沖擊高端市場(chǎng)的路徑也愈發(fā)清晰，分別是折疊屏和AI手機(jī)。
其中，折疊屏手機(jī)是一種新的形態(tài)，AI手機(jī)則是功能層面的升級(jí)。從市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看，折疊屏手機(jī)的銷量基數(shù)與增長(zhǎng)率都低于AI手機(jī)，據(jù)IDC預(yù)測(cè)，2024年全球折疊屏手機(jī)銷量約為1068萬(wàn)臺(tái)，而同年全球AI手機(jī)出貨量將達(dá)到1.7億部。
顯然，AI手機(jī)是那條更清晰的路徑。
“AI手機(jī)元年”
當(dāng)AI成為智能手機(jī)下一階段競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，手機(jī)發(fā)布會(huì)再次成了各家展示肌肉的舞臺(tái)。
在“AI手機(jī)元年”，2024年的手機(jī)行業(yè)其實(shí)可以分為兩個(gè)階段，各廠商在上半年急于搶奪“AI手機(jī)”的定義權(quán)，圍繞大模型參數(shù)進(jìn)行花式內(nèi)卷，而到了下半年，體驗(yàn)的優(yōu)先級(jí)變得更高。羅列參數(shù)雖然簡(jiǎn)單粗暴卻不夠有效，用戶體驗(yàn)才是王道，體驗(yàn)之爭(zhēng)也是用戶心智之爭(zhēng)。
手機(jī)市場(chǎng)有兩個(gè)“冷知識(shí)”：三星是全球銷冠，vivo是中國(guó)銷冠。
10月10日，vivo舉辦了以“同心·同行”為主題的2024開(kāi)發(fā)者大會(huì)，發(fā)布了全新AI戰(zhàn)略“藍(lán)心智能”。
vivo從三個(gè)方面用AI重構(gòu)系統(tǒng)體驗(yàn)。一是重構(gòu)人與設(shè)備的交互體驗(yàn)，讓交互更自然更符合直覺(jué)。二是重構(gòu)人與數(shù)字世界的服務(wù)體驗(yàn)，讓智能更加個(gè)人化，從而讓手機(jī)成為智能的個(gè)人助理。三是重構(gòu)人與物理世界的連接體驗(yàn)，比如讓手機(jī)成為視障體驗(yàn)物理世界的工具。
幾天后，vivo發(fā)布了X200系列三款新機(jī)，同樣走新一代操作系統(tǒng)與自研大模型融合的路線，藍(lán)心小V與Jovi語(yǔ)音正式合并為一鍵喚醒的“小V搜索”，并推出了新的小V圈搜功能。
vivo的老伙計(jì)OPPO也在幾乎同期分別召開(kāi)了兩場(chǎng)發(fā)布會(huì)，先是在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上發(fā)布了新一代ColorOS，后在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上發(fā)布了Find X8系列新品。
OPPO的升級(jí)也是圍繞AI。
ColorOS 15的代表性功能是一鍵問(wèn)屏，通過(guò)語(yǔ)音對(duì)話、圈搜等方式，讓系統(tǒng)自動(dòng)理解屏幕內(nèi)外內(nèi)容，并根據(jù)識(shí)別的內(nèi)容提供回答或建議，或根據(jù)指令進(jìn)行修圖、文件轉(zhuǎn)換格式、規(guī)劃出行路線等操作。
OPPO提到，目前智能手機(jī)行業(yè)已不再滿足于一鍵消除、文生圖、互動(dòng)問(wèn)答等應(yīng)用層創(chuàng)新，而是試圖用AI重構(gòu)軟件系統(tǒng)，融合模型、算力、數(shù)據(jù)和服務(wù)的生態(tài)，提供更高階的多模態(tài)交互能力，這與vivo的路線不謀而合。
在OPPO產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的前一天，榮耀舉辦了MagicOS 9.0發(fā)布會(huì)，榮耀CEO趙明演示了“一句話點(diǎn)咖啡”的功能。相比于藍(lán)綠廠在技術(shù)層面的渲染，這種四兩撥千斤的方式更具話題度。
“YOYO，我有些困了，幫我點(diǎn)一杯咖啡?！甭?tīng)到趙明點(diǎn)指令后，榮耀新版智能助手YOYO自動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行點(diǎn)咖啡外賣操作，YOYO非常“絲滑”地識(shí)別了屏幕顯示內(nèi)容，根據(jù)手機(jī)主人的消費(fèi)習(xí)慣和歷史訂單，模擬點(diǎn)擊動(dòng)作，自動(dòng)選擇咖啡店、咖啡類型，最終成功跳轉(zhuǎn)到結(jié)算支付頁(yè)面，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有人為干預(yù)。
不僅如此，在接到“取消手機(jī)自動(dòng)續(xù)費(fèi)”的指令后，YOYO“接管”了手機(jī)，在支付寶和微信上找到了已訂閱項(xiàng)目并進(jìn)行了取消自動(dòng)續(xù)費(fèi)的操作。
在趙明看來(lái)，未來(lái)AI的發(fā)展會(huì)超乎人們的想象，并且發(fā)展速度也很快。“榮耀正在構(gòu)思對(duì)用戶更多、更模糊的指令，這跟未來(lái)整個(gè)訓(xùn)練模型和消費(fèi)者對(duì)它使用的意圖是相關(guān)的，我們會(huì)持續(xù)跟進(jìn)這種變化?！?/p>
2024年10月，身處榜單前排的手機(jī)廠商幾乎都帶來(lái)了AI手機(jī)新品，華為沒(méi)有推出硬件，而是帶來(lái)了鴻蒙操作系統(tǒng)。華為在發(fā)布會(huì)上推出了盤古大模型加持的升級(jí)版AI助理“小藝”，將原生AI能力融入操作系統(tǒng)，并展示了小藝圖文識(shí)別、圈選查詢、文件要點(diǎn)總結(jié)、潤(rùn)色文案、小藝幫記幫寫幫說(shuō)、聲音修復(fù)等AI功能。
當(dāng)然，華為其實(shí)同樣走在“人車家全生態(tài)”的路線上，由于產(chǎn)品線的龐雜，也是2024年開(kāi)發(fā)布會(huì)最頻繁的廠家，其重磅新品Mate 70系列的發(fā)布時(shí)間仍然“待定”，但不出意外的話也將是一款“AI手機(jī)”。
據(jù)觀潮新消費(fèi)不完全統(tǒng)計(jì)，vivo從2018年開(kāi)始投入AI，目前已累計(jì)投入數(shù)百億元；榮耀今年年初時(shí)公布，在AI方面的研發(fā)投入已超百億元；OPPO方面則表示，未來(lái)幾年在AI方面投入無(wú)上限。
2024年AI手機(jī)的兩個(gè)階段，體現(xiàn)出手機(jī)廠商思維的升級(jí)。過(guò)去，AI在手機(jī)上的功能以APP的方式呈現(xiàn)，也就是各家升級(jí)前的語(yǔ)音助手，或者第三方廠商的應(yīng)用，需要專門的喚醒才能進(jìn)行操作，但這是手機(jī)+AI，而不是AI手機(jī)。
AI手機(jī)需要將AI能力融入底層操作系統(tǒng)，進(jìn)而重構(gòu)用戶的使用方式。在此過(guò)程中，輿論層面的探討領(lǐng)先于技術(shù)研發(fā)的速度，這就造成了“雷聲大雨點(diǎn)小”的局面，AI手機(jī)在各自發(fā)布會(huì)上斗得不可開(kāi)交，但四下一看，這些AI手機(jī)似乎沒(méi)能走出發(fā)布會(huì)的直播間。
在真正的AI手機(jī)問(wèn)世之前，手機(jī)行業(yè)的研發(fā)慣性是由用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的，用戶需要什么功能就改進(jìn)什么功能，這是市場(chǎng)喜歡強(qiáng)調(diào)的“賣點(diǎn)”。但AI手機(jī)的終極形態(tài)尚未形成共識(shí)，比如AI Pin甚至曾嘗試用可穿戴設(shè)備的方式回答AI手機(jī)的問(wèn)題。
在行業(yè)的每一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，都要由研發(fā)思維重新引領(lǐng)用戶體驗(yàn)，比如諾基亞時(shí)代的用戶難以想象移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的面貌，馬車時(shí)代的出行者也只能期待找到一匹“跑得更快的馬”。
AI手機(jī)元年，難以成為AI手機(jī)的市場(chǎng)豐收年。
圍剿蘋果?
折疊屏和AI手機(jī)是兩條主線，而另一條暗線也已經(jīng)清晰，就是“圍剿蘋果”。
雷軍在小米發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)，小米HyperConnect全面支持蘋果設(shè)備，讓蘋果用戶也能融入小米生態(tài)。比如，蘋果設(shè)備安裝小米互聯(lián)服務(wù)后，可以實(shí)現(xiàn)文件和圖片的互傳。同時(shí)，小米手機(jī)可以查看蘋果專屬格式的文檔，并且可以在Mac上通過(guò)妙享桌面進(jìn)行操作。金凡對(duì)此表示，這是一種生態(tài)大融合。
在9月的蘋果發(fā)布會(huì)后，OPPO首席產(chǎn)品官劉作虎就放出了一張F(tuán)ind X8和iPhone的對(duì)比照。OPPO新機(jī)發(fā)布會(huì)上，著重介紹了Find X8的直角邊框、實(shí)況照片、“靈動(dòng)島”等設(shè)計(jì)，被業(yè)內(nèi)稱為“OPhone”。
OPPO Find X8系列甚至同樣新增了一個(gè)“相機(jī)控制”的按鈕，也是作為AI的入口，而這是iPhone 16系列的核心賣點(diǎn)。
劉作虎毫不避諱與蘋果的對(duì)標(biāo)：“要做高端，一定是直接跟蘋果、三星競(jìng)爭(zhēng)。OPPO就要轉(zhuǎn)變蘋果用戶，直板機(jī)是這兩年的趨勢(shì)，很多用戶喜歡這種設(shè)計(jì)?！?/p>
趙明也提到：“在AI這個(gè)賽道，目前我們應(yīng)該領(lǐng)先蘋果的很多應(yīng)用。從其他方面看，蘋果在流暢性上還是有很明顯的優(yōu)勢(shì)，在人機(jī)交互、安全等諸多方面，也有很多地方值得學(xué)習(xí)。超越蘋果對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更多是激勵(lì)自己的方式，有一個(gè)強(qiáng)大的友商在那里作為標(biāo)桿和樣板?！?/p>
究其根源，Apple Intelligence在部分市場(chǎng)的缺席，是iPhone 16系列手機(jī)銷量不佳的核心誘因，蘋果“讓出”的市場(chǎng)則是國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商爭(zhēng)奪的對(duì)象，這種戰(zhàn)略意圖已經(jīng)不再需要掩飾。
天風(fēng)國(guó)際分析師郭明錤透露，iPhone 16首周末預(yù)購(gòu)銷量約3700萬(wàn)部，同比暴跌12.7%。此外，今年第四季度到明年上半年，iPhone 16系列將砍單1000萬(wàn)臺(tái)。
蘋果是AI手機(jī)市場(chǎng)的后來(lái)者。據(jù)蘋果官網(wǎng)信息，Apple Intelligence英語(yǔ)版目前在美國(guó)市場(chǎng)上線，將于12月陸續(xù)擴(kuò)大至澳大利亞、加拿大、愛(ài)爾蘭、新西蘭、南非、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)。明年，Apple Intelligence將更新中文、法文、日語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等其他語(yǔ)言版本。
（來(lái)源：蘋果官網(wǎng)）
但支持中文，不代表進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。對(duì)于蘋果AI何時(shí)在國(guó)內(nèi)上線的問(wèn)題，蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克近日表示，“我們正在努力推進(jìn)，這背后有一個(gè)非常具體的監(jiān)管流程，我們需要走完這個(gè)流程，也希望盡快將它帶給中國(guó)消費(fèi)者?！甭?tīng)君一席話，如聽(tīng)一席話。
造成這種現(xiàn)象的根源是蘋果在戰(zhàn)略層面的搖擺。2024年，蘋果解散了研發(fā)十年的造車團(tuán)隊(duì)，將部分團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)入生成時(shí)AI項(xiàng)目，但已經(jīng)落后于市場(chǎng)的節(jié)奏。為了及時(shí)推出AI手機(jī)，蘋果“緊急招商”，很快就宣布了與OpenAI的合作，將ChatGPT集成到Apple Intelligence中。
為了提振銷量，庫(kù)克一年兩次來(lái)華，蘋果也罕見(jiàn)地參與了國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)的雙十一活動(dòng)。iPhone 16系列天貓旗艦店全系可領(lǐng)取500元優(yōu)惠券，參與以舊換新最高可獲得1100元補(bǔ)貼。在10月中旬進(jìn)行官方渠道的降價(jià)，對(duì)于蘋果而言也是非常新奇的體驗(yàn)。
一切的根源，還是AI。
但不可忽視的是，iPhone 16系列的市場(chǎng)表現(xiàn)仍需雙十一結(jié)束后再重新觀察，對(duì)于品牌溢價(jià)較高的蘋果而言，降價(jià)是收復(fù)失地的“大殺器”。蘋果AI的暫時(shí)缺席，為國(guó)產(chǎn)廠商“圍剿蘋果”留出了窗口期。
彩蛋?
小米發(fā)布會(huì)的重磅產(chǎn)品是一款新車，被定義為巔峰性能科技轎車的小米SU7 Ultra量產(chǎn)版。之所以要加上量產(chǎn)版的后綴，因?yàn)檫@是一輛為賽道而生的車型，量產(chǎn)版則實(shí)現(xiàn)了“可街可賽”的目標(biāo)，是一臺(tái)可以合法上路的賽車。
（來(lái)源：小米官博）
雷軍表示，小米SU7 Ultra刷新了紐北賽道四門車圈速紀(jì)錄，成為紐北史上最速四門車，小米SU7 Ultra量產(chǎn)版則是“地表最快的四門量產(chǎn)車”。
定價(jià)81.49萬(wàn)元的小米SU7 Ultra量產(chǎn)版，讓小米汽車直接跨入了高端化的門檻，也難怪雷軍對(duì)造車AI得深沉。