界面新聞記者 | 周芳穎

界面新聞編輯 | 樓婍沁

日本化妝品集團(tuán)資生堂發(fā)布2024財(cái)年第三季度財(cái)報(bào)。受中國市場和旅游零售業(yè)務(wù)持續(xù)疲軟，以及美洲市場復(fù)蘇不及預(yù)期的影響，資生堂下調(diào)了2024財(cái)年業(yè)績預(yù)期。

該公司將全年銷售目標(biāo)從1萬億日元下調(diào)至9900億日元；核心營業(yè)利潤目標(biāo)從550億日元下調(diào)至350億日元；歸屬于母公司股東的凈利潤目標(biāo)從220億日元下調(diào)至60億日元。

業(yè)績方面，資生堂2024財(cái)年前三季度實(shí)現(xiàn)銷售額7227.54億日元，與去年同期基本持平；核心營業(yè)利潤274.15億日元，同比下降25.6%；歸屬于母公司股東的凈利潤7.54億日元，同比大幅下降96.3%。剔除匯率影響和業(yè)務(wù)調(diào)整因素，前三季度實(shí)際銷售額同比下降3.1%。

中國市場的持續(xù)低迷成為拖累資生堂整體業(yè)績的主要因素之一。數(shù)據(jù)顯示，2024財(cái)年前三季度，資生堂在中國市場實(shí)現(xiàn)銷售額1738.63億日元，同比下降2.4%，剔除匯率影響下降9.1%。

資生堂CFO廣藤綾子在財(cái)報(bào)會上表示，從渠道來看，中國市場的電商渠道表現(xiàn)相對穩(wěn)健，第三季度同比增長約20%，部分受益于去年的低基數(shù)效應(yīng)。品牌方面，CPB肌膚之鑰和ANESSA持續(xù)保持增長，而主力品牌資生堂銷售持續(xù)承壓，較去年同期進(jìn)一步下滑。針對這一情況，資生堂將通過精選重點(diǎn)產(chǎn)品的集中投資策略來重振品牌價值。

資生堂總裁兼COO藤原憲太郎在財(cái)報(bào)會上再次重申近兩年對于大促購物節(jié)的收縮策略——雖然資生堂將參與雙11購物節(jié)活動，但將控制價格折扣和整體促銷力度，以維護(hù)品牌的長期健康發(fā)展。

隨著中國市場持續(xù)承壓，這個曾經(jīng)被寄予第一大市場厚望的海外主力營收占比從去年同期的24.7%下滑至24.1%；與此同時，日本本土業(yè)務(wù)表現(xiàn)穩(wěn)健，占比從26.5%提升至29.2%。旅游零售業(yè)務(wù)遭遇較大挑戰(zhàn)，占比大幅下降3.1個百分點(diǎn)至11.9%。歐美市場則展現(xiàn)出增長態(tài)勢，其中歐洲、中東及非洲(EMEA)業(yè)務(wù)占比升至12.7%，美洲業(yè)務(wù)占比升至12.0%。亞太地區(qū)(不含日本和中國)業(yè)務(wù)占比小幅提升至7.4%。

旅游零售業(yè)務(wù)也是因?yàn)槭苤袊慰陀绊懴禄瘸鲱A(yù)期，其第三季度累計(jì)銷售額為857.92億日元，同比下滑21%，若剔除匯率影響實(shí)際下滑27%。廣藤綾子表示，中國游客消費(fèi)意愿的下降幅度超出預(yù)期，不僅游客購買轉(zhuǎn)化率大幅降低，人均消費(fèi)金額也明顯減少。受銷售下滑影響，旅游零售業(yè)務(wù)營業(yè)利潤同比減少136.23億日元至53.35億日元。

在遲遲未見顯著增長的業(yè)績表現(xiàn)下，資生堂正全面推進(jìn)成本管控計(jì)劃。

廣藤綾子在財(cái)報(bào)會上表示，作為全球業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一部分，該公司正積極推進(jìn)成本削減和盈利改善措施?！吧习肽晡覀儗?shí)現(xiàn)了70億日元的成本收益，第三季度再增加約45億日元。預(yù)計(jì)到第四季度，年可實(shí)現(xiàn)200億日元的降本目標(biāo),較最初預(yù)期高出50億日元。”

資生堂正在加速推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，重點(diǎn)是在中國市場削減固定成本，同時也在歐美和亞洲市場通過優(yōu)化物流等措施改善成本結(jié)構(gòu)。此外，品牌SKU結(jié)構(gòu)改善、關(guān)閉門店以及中國區(qū)人員優(yōu)化的速度比預(yù)期更快。同時，毛利率提升、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、IT成本削減，以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)改善和部分產(chǎn)品提價等多個小因素共同促進(jìn)了成本管理目標(biāo)的達(dá)成。

界面時尚曾報(bào)道，2024年8月，資生堂中國正進(jìn)行新一輪組織架構(gòu)調(diào)整，其中包括成立全資子公司資生堂商貿(mào)（上海）有限公司，將原資生堂（中國）投資有限公司的線下業(yè)務(wù)及員工轉(zhuǎn)移至新公司。值得提到的是，不少員工因?yàn)樾鹿竞灱s合同在公積金繳納等福利上有較為明顯的差距而選擇拒簽。這也是資生堂近一年來進(jìn)行成本管控帶來的陣痛中的一個縮影。

對于整個資生堂而言，成本控制的目標(biāo)在未來兩年仍將持續(xù)。

資生堂計(jì)劃在2024-2025年期間，通過全球成本削減計(jì)劃實(shí)現(xiàn)超過400億日元的降本目標(biāo)。藤原憲太郎表示，展望2025年-2026年，資生堂將摒棄過度樂觀的增長預(yù)期，專注于建立能夠適應(yīng)市場波動的韌性經(jīng)營體制。具體措施包括重新評估利潤來源、加強(qiáng)財(cái)務(wù)治理、構(gòu)建新的全球運(yùn)營架構(gòu)等，詳細(xì)實(shí)施方案將在11月底的戰(zhàn)略說明會上公布。

資生堂集團(tuán)股價從2024年初以來已下跌33%。