電商渠道正在加大力度整頓白酒銷售渠道。

11月21日，淘寶網(wǎng)發(fā)布通知稱，將對(duì)《淘寶網(wǎng)保證金類目階梯檔位額度標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整“酒類”一級(jí)類目保證金階梯檔位額度。

根據(jù)公示的新規(guī)則，對(duì)應(yīng)類目的三檔保證金僅第一檔有所調(diào)整：近30天成交額低于10萬元的保證金額度由5000元上調(diào)至10000元，此次規(guī)則變更將于2024年11月27日正式生效。

據(jù)了解，保證金是指賣家繳存的用以保證其商品和服務(wù)質(zhì)量，擔(dān)保對(duì)消費(fèi)者保障服務(wù)承諾以及淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的履行和遵守的資金。淘寶網(wǎng)提高保證金門檻的舉動(dòng)，意在約束商家的行為，減少假冒偽劣商品的出現(xiàn)。這也意味著電商平臺(tái)主動(dòng)出擊來應(yīng)對(duì)假酒流通問題。

2023年以來，白酒價(jià)格倒掛現(xiàn)象引發(fā)各方關(guān)注，多家知名酒企的大單品在電商平臺(tái)的終端銷售價(jià)格低于經(jīng)銷商拿貨價(jià)。今年的超長雙十一疊加百億補(bǔ)貼活動(dòng)，低價(jià)白酒再一次把電商平臺(tái)上銷售的白酒推上了風(fēng)口浪尖。

假酒在電商平臺(tái)的泛濫，導(dǎo)致近期有多家知名白酒企業(yè)公開發(fā)聲，與消費(fèi)者對(duì)話。起初，是五糧液和劍南春走在了打假的前列。

以五糧液為例，通過電商平臺(tái)的百億補(bǔ)貼頻道，消費(fèi)者花上790元就能買到一瓶500毫升的八代五糧液。這款酒的出廠價(jià)是是969元/瓶，二者之間相差一百多元。

針對(duì)上述現(xiàn)象，11月2日五糧液發(fā)布致消費(fèi)者的告知書，稱近期接到眾多消費(fèi)者關(guān)于在某些電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”上購買的五糧液產(chǎn)品真?zhèn)巫稍儭Ｎ寮Z液表示，該公司已在全國范圍內(nèi)建立多個(gè)五糧液產(chǎn)品免費(fèi)鑒定服務(wù)站，消費(fèi)者在購買五糧液產(chǎn)品后可選擇就近站點(diǎn)獲得免費(fèi)鑒定服務(wù)。

11月13日，五糧液在公司官方網(wǎng)站再次發(fā)布告知書稱，該公司本月開展的五糧液產(chǎn)品免費(fèi)鑒定服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者線上平臺(tái)購買的148瓶產(chǎn)品鑒定發(fā)現(xiàn)，假冒產(chǎn)品18瓶，占鑒定總數(shù)的12%，其中14瓶來自某大型電商平臺(tái)“百億補(bǔ)貼”頻道中的店鋪。這也進(jìn)一步揭開了電商平臺(tái)所售產(chǎn)品的真?zhèn)螁栴}。

另一家知名酒企劍南春，也發(fā)布告知書稱部分電商平臺(tái)店鋪存在授權(quán)書造假的情況。10月18日，劍南春表示，近期收到多名消費(fèi)者的反饋稱，對(duì)在電商平臺(tái)補(bǔ)貼購買的52°水晶劍南春（500ML、558ML）存疑。經(jīng)核實(shí)，相關(guān)平臺(tái)店鋪提供的劍南春授權(quán)書系偽造。公司對(duì)各電商平臺(tái)補(bǔ)貼的多個(gè)店鋪銷售的水晶劍南春進(jìn)行采樣，經(jīng)初步核查，采樣的水晶劍南春來源繁雜，疑似為回收拼湊銷售。

11月18日，金沙古酒公開發(fā)聲打假。金沙古酒表示，該公司接到多名消費(fèi)者關(guān)于低價(jià)從“拼多多”“淘寶”平臺(tái)購買的“金沙古”產(chǎn)品真?zhèn)巫稍?。?jīng)金沙古酒核實(shí)，該平臺(tái)多家店鋪銷售的“金沙古”產(chǎn)品多為假冒。相關(guān)行為嚴(yán)重?fù)p害了金沙古酒聲譽(yù)及消費(fèi)者權(quán)益，給其的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益帶來了巨大影響。

金沙古酒稱，目前，僅“拼多多”“淘寶”平臺(tái)上“金沙古官方旗艦店”銷售的金沙古品牌產(chǎn)品為正品。該公司會(huì)持續(xù)對(duì)“拼多多”“淘寶”等電商平臺(tái)店鋪銷售假冒金沙古產(chǎn)品的行為進(jìn)行清查，一旦發(fā)現(xiàn)該等違法店鋪，公司將對(duì)違法店鋪及存在過錯(cuò)的電商平臺(tái)采取行政舉報(bào)、投訴或司法途徑嚴(yán)肅追究其法律責(zé)任。

線上渠道是假酒泛濫的重災(zāi)區(qū)，這一情況已經(jīng)受到有關(guān)部門的關(guān)注。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（下稱《條例》）發(fā)布并于7月1日起實(shí)施，針對(duì)直播帶貨的虛假營銷、貨不對(duì)板、退貨困難等問題作出新規(guī)范，要求直播帶貨必須說清楚“誰在帶貨”“帶誰的貨”。

值得注意的是，消費(fèi)者在線上買到假酒之后仍存在維權(quán)困境。如申請(qǐng)退款時(shí)遭遇商品鏈接下架或店鋪已經(jīng)關(guān)閉，難以維權(quán)；或需要自行送檢產(chǎn)品，通過報(bào)告證明買到了假酒，手續(xù)復(fù)雜。從消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的爆料內(nèi)容可以看出，針對(duì)電商平臺(tái)假酒銷售的違規(guī)行為整治，仍有待加強(qiáng)。