文|未來跡FutureBeauty
2024年,香水敘事在“藝術(shù)與科學”的兩端,似乎向科學更傾斜了一些。
美妝巨頭,開始大講香水科學
從今年開始,以歐萊雅、科蒂為主的幾家美妝集團,明顯開始增加香水敘事的“科學維度”。
今年3月,歐萊雅在巴黎盧浮宮卡魯塞爾廳(Carrousel du Louvre)舉辦了一場名為「香水的藝術(shù)與科學」的展覽,首次揭開集團的香水技藝,呈現(xiàn)香水的創(chuàng)作過程和幕后故事。該展覽還于不久前的第七屆進博會上亮相,首次登陸法國以外地區(qū)進行展示。
在展覽最引人注目的“原料雕琢”區(qū)域,歐萊雅把去年和法國香水公司Cosmo International Fragrances合作打造的萃取機搬到現(xiàn)場,這臺機器代表了當下香水產(chǎn)業(yè)最先進的萃取工藝——“微分子液體萃取”技術(shù)——無需進行加熱、冷卻或化學溶劑,就能直接從花朵、水果等原料中萃取揮發(fā)性香味分子,甚至萃取后的花朵還能保持鮮活。
歐萊雅集團「香水的藝術(shù)與科學」展覽,與“微分子液體萃取”機
很快,歐萊雅利用這一工藝創(chuàng)造的香水產(chǎn)品也在中國上市。
8月,蘭蔻發(fā)布圍繞品牌標志性花朵“千葉玫瑰”創(chuàng)作的「菁純典藏系列」香水,并在產(chǎn)品介紹中強調(diào)這一技術(shù)可保留香味成分的完整性,“不僅為開發(fā)香水開辟了新的可能性,也進一步擴大了香水制造商的香水庫”。另外11月新上市的華倫天奴「夢之解析」系列中,“心跳對白”產(chǎn)品也運用了通過這一技術(shù)獲得的“天然晚香玉”成分。
蘭蔻「菁純典藏系列」香水;華倫天奴夢之解析系列“心跳對白”
在持香表現(xiàn)上,歐萊雅和科蒂做出的升級也都在今年真正落地。被歐萊雅整體重塑后的歐瓏產(chǎn)品,通過提升20%古龍水濃度,能讓持香時間顯著延長。
科蒂延長持香時間的方式更是具有突破意義。科蒂集團的同名品牌英菲曼蒂Infiniment Coty Paris今年10月上市期間,不管在中國的品牌發(fā)布會上,還是在巴黎的“科蒂——香氛拓新者 始于1904”展覽,都把集團全新開創(chuàng)的“分子光環(huán)”(Molecular Aura)技術(shù)作為重要宣傳點。據(jù)了解,這項技術(shù)是科蒂最新的科研成果之一,能通過控制香味分子的揮發(fā),讓產(chǎn)品留香時間長至30小時。
從科蒂在香水產(chǎn)業(yè)120年的輝煌歷史看,這是繼其發(fā)明“西普調(diào)”和“琥珀調(diào)”現(xiàn)代六大香調(diào)之二的標志性成就后,又一個推動香水技術(shù)前進的創(chuàng)舉。集團也強調(diào)稱:“這項專有技術(shù)讓我們能夠抵抗香料分子的自然揮發(fā),改變其蒸發(fā)特性,隨著時間的推移延長香味特征,擴大了創(chuàng)新的空間?!?/p>
除了持香性能外,科蒂還在今年進博會上強調(diào)了集團在情緒科學EmoChar 和可持續(xù)香氛兩個領(lǐng)域的重要研究成果。
今年9月,雅詩蘭黛集團也宣布與德累斯頓工業(yè)大學及其嗅覺與味覺診所、耳鼻喉科系以及世界知名嗅覺科學領(lǐng)袖 Thomas Hummel 教授開展科學研究合作,力求探索香水和情感之間的神經(jīng)學聯(lián)系。雅詩蘭黛希望憑借該項研究,占據(jù)新興功能性香水領(lǐng)域的前沿陣地。
聚焦龐大的中國市場,雅詩蘭黛集團新任CEO Stéphane de La Faverie在年初接受《FBeauty未來跡》訪談時特別指出,位于上海的雅詩蘭黛中國創(chuàng)新研發(fā)中心將與巴黎香水工作室密切聯(lián)動,通過差異化的原料、香調(diào)和產(chǎn)品故事講述,與中國消費者產(chǎn)生深度共鳴。
可以發(fā)現(xiàn),除了香水品牌集團一直在講的品牌故事、歷史積淀和藝術(shù)文化等“軟性”表達之外,國際美妝頭部公司還正在追求更硬核的“香水科學”升級,包括但不限于成分萃取技術(shù)、持香技術(shù)、情緒科學、可持續(xù)技術(shù)等等,力求以科技創(chuàng)新來塑造產(chǎn)品優(yōu)勢和行業(yè)地位。
善于“造夢”的香水,為什么開始強調(diào)科學?
在市場和消費者的普遍認知中,香水一直是一個注重故事和內(nèi)容的品類。作為一種“聯(lián)想的藝術(shù)”,香水和能用大量數(shù)據(jù)呈現(xiàn)具體功效的護膚品不同,甚至“香味”本身有時都并非重點,創(chuàng)始人或背后團隊創(chuàng)造的定位和故事包裝才是真正的價值點所在。
而高端品牌更是將“造夢”做到極致。例如,由亞歷山大女王授權(quán)皇家許可證,一舉成為英國皇家御用香水的潘海利根,其代表作——獸首系列講述了喬治家族的“愛恨情仇”;香奈兒創(chuàng)始人嘉柏麗爾·香奈兒創(chuàng)造的被稱為“法式時尚的象征”的香奈兒5號香水,成為一個雋永的傳奇。
這類香水一般從品牌的標志性作品、LOGO、歷史故事中汲取靈感,所有的一切都是為傳遞、鞏固品牌核心DNA而服務。
還是以華倫天奴舉例,品牌最新發(fā)布的夢之解析系列就采用了這種較為典型的塑造手法。無論是香水瓶上極具代表性的鉚釘元素,還是圍繞品牌“起點”羅馬打造的奢華故事。靈感來源、外觀設計、產(chǎn)品故事,都是華倫天奴自身品牌形象的延伸。
但從另一角度來看,夢之解析系列也開始強調(diào)科技、可持續(xù)等更多維度的敘事,比如歐萊雅集團最新開發(fā)的全新香原料萃取工藝,另外在包材上,這個系列的瓶身還采用15%的回收玻璃材料制成,外包裝采用經(jīng)森林管理委員會(FSC)認證的紙板,且制作過程不使用膠水,而是采用手工折疊工藝。讓“奢華”夢境與“可持續(xù)”相結(jié)合,令品牌內(nèi)容的表達更豐富、年輕化。
那么,究竟是什么讓美妝集團們改變了香水的敘事策略呢?
答案可能是香水市場在巨大前景、激烈競爭以及消費者需求變化等多種因素綜合作用的結(jié)果。
據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示,2024年全球香水香氛市場規(guī)模預計將在570億美元至610億美元(約合人民幣4055.49億元至4340.09億元)之間,到2027年將超過792.96億美元(約合人民幣5641.83億元)。
在市場保持可觀增速的同時,香水產(chǎn)業(yè)里的競爭也逐漸激烈。2015年到2024年十年時間中,不僅世界香水份額Top10的集團和位次發(fā)生巨變,在美妝巨頭們“勇敢向前沖”同時,全球各地新誕生的小眾香水、名人香水品牌和相關(guān)企業(yè)數(shù)量驚人,市場正變得越來越“擁擠”。
尤其在中國市場,由于消費者對香氛產(chǎn)品需求的特殊性和分化性,外資頭部香水品牌在中國的表現(xiàn)并沒有預期中那么精彩。
綜合主流電商數(shù)據(jù),今年整個線上香水市場呈現(xiàn)出銷售量增長,但銷售額下滑的尷尬局面。香水成為今年前10個月中唯一下滑的品類,在各類機構(gòu)對中國香水市場積極預測的映襯下,這種數(shù)據(jù)顯得十分反常。
另有企查查數(shù)據(jù)顯示,近年來中國本土香水品牌&大牌平替產(chǎn)品(白牌)的暴增,也給市場競爭再次添了一把火,2023年我國香氛相關(guān)企業(yè)注冊量近10萬家,創(chuàng)近10年新高。截至2024年9月,我國香氛相關(guān)企業(yè)注冊量也已超過5.5萬家。
市場產(chǎn)品過剩、線上銷量下滑,但同時香水的滲透率仍在中國緩慢提升,種種現(xiàn)象說明,中國消費者對香水正在產(chǎn)生一些“不一樣”的變化。用科蒂中國總經(jīng)理Mathieu Dufresne的話來說,就是他們對對香水的態(tài)度正在變得和護膚一樣“越來越專業(yè)”。
在中國,“硬敘事”能否刺激香水增長?
那么問題就來了,中國消費者對香水需求的“專業(yè)化”,以及他們談論香水時的關(guān)注點,到底是什么?《FBeauty未來跡》發(fā)現(xiàn)了兩個重點。
一是在消費者逐漸成熟之后,他們對香水產(chǎn)品本身“質(zhì)量要求”也隨之提升。
Soul最新發(fā)布《2024 Z世代雙十一消費行為報告》顯示,在關(guān)于消費心態(tài)的選擇中,“快樂消費,為情緒價值/興趣而消費”(40.1%)已經(jīng)成為當下年輕人最多的投票選項,高于“消費理念升級”(37.1%)、“極簡消費”(36.9%)、“消費降級”(30.2%)等選項。但需要注意的是,熱衷情緒消費,并不意味著他們會放低對產(chǎn)品的質(zhì)量要求。
任拓數(shù)據(jù)傾聽剖析消費者評價發(fā)現(xiàn),“香味、留香時間、價格、品牌及外觀包裝”等因素,是消費者在購買香氛產(chǎn)品時的主要考量的5大方面。這意味著,即便是有極高品牌溢價和精神層面價值的香水產(chǎn)品,也要被中國消費者用“產(chǎn)品值不值價”的現(xiàn)實眼光來“審判”。
這一“專業(yè)”化需求在消費者關(guān)于香水的討論中也有充分體現(xiàn)。在香水時代等自媒體平臺,關(guān)于香水原料“冷感香料和熱感香料”的分析、香水的靜置與陳化工藝、香調(diào)分類等專業(yè)知識“科普”貼,正在吸引越來越多香水愛好者的學習與討論。
另一方面,消費者對香水品牌“溝通語言”的喜好也發(fā)生了新變化。
在消費市場中,“五感經(jīng)濟”經(jīng)常被行業(yè)提及,而香水又被稱為五感經(jīng)濟的最后一個“風口”。
在《香水》、《聞香識女人》等電影中,在表現(xiàn)氣味的時候,大多采用文字描述,或是由劇情畫面呈現(xiàn)。這種通過非嗅覺渠道來發(fā)送某些信號,繼而表達氣味的形式,又被稱為“通感”。
由于與“五感”高度捆綁,加之品牌調(diào)性要求,香水品牌通常會運用華麗的詞藻和抽象的表達來描述產(chǎn)品。但在香水時代、小紅書等社媒平臺,類似“和我的命一樣苦”、“撲克牌味兒”的大白話短評,所獲得的點贊數(shù)并不輸長篇大論抒發(fā)情緒的長評。
這種表達由消費者自創(chuàng)自發(fā),與抽象玄妙、語境遙遠的常見表述恰恰相反,看到文字的下一秒就讓最直觀的氣味直沖腦門。由此可見,香水品牌們“通感營銷”“場景營銷”的表達體系或許也需要從藝術(shù)和科學兩頭雙向升級。
香水領(lǐng)域知名博主@孫尚香Scent認為,如果香水品牌在營銷時做更多的科學表述、多講講香水研發(fā)故事,“能普及給更多消費者,對行業(yè)來說也是一件好事?!?/p>
這種呼聲已經(jīng)得到集團公司們的積極回應。
進博會期間,歐萊雅集團官宣全球首家法國歐瓏香水學院落地中國上海,將開設不同等級的專業(yè)香水課程,為香水愛好者帶來深入學習、研究和創(chuàng)作的土壤,現(xiàn)場還特邀首次來華的法國調(diào)香大師進行訪談。
“就像喝紅酒一樣,在習慣養(yǎng)成中,消費者的鑒賞能力也會增長,未來除了前中尾調(diào)的甄別,關(guān)于香水的配方、原料和調(diào)性等方面都有很大的技術(shù)科普空間?!笨频偌瘓F全球首席科學官樊世梅博士曾在接受《FBeauty未來跡》訪談時,表明科蒂作為香水領(lǐng)導者的時代使命。從近兩年科蒂在中國舉辦的大型活動看,這種關(guān)于香水科學的普及力度在不斷加大。
不過,一位新銳香水品牌創(chuàng)始人則向《FBeauty未來跡》表示,“由于香水產(chǎn)品需要表達的情緒價值占比更多,所以進行市場教育和科學傳播時,并不能像功效護膚品那般理性絕對,需要根據(jù)自身品牌調(diào)性慢慢探索?!?/p>
市場的快速發(fā)展、頭部企業(yè)們的“諸神混戰(zhàn)”,令香水品類催生出一條日漸清晰的發(fā)展道路。而在這一階段,深刻洞察中國消費者的變化,搶占科技、情緒相關(guān)的市場話語權(quán),成為至關(guān)重要的事。
作者/林宇、吳思馨
校對/陽艷