文 | 酒訊 方圓
編輯 | 念祎
“從應(yīng)酬到享受,從悅?cè)说綈偧骸!毙率称飞虒W(xué)院研究員艾庭在《渠道觀察 | 三十年河?xùn)|,三十年河西》一文中如是總結(jié)自己對(duì)酒水消費(fèi)的觀察。
消費(fèi)訴求的變化,倒逼酒業(yè)上游的生產(chǎn)方式隨之生變,與消費(fèi)者共釀的產(chǎn)品越來(lái)越多。而這些,都需要與消費(fèi)市場(chǎng)距離更近、與消費(fèi)者接觸更直接的銷售渠道去支撐,搜集消費(fèi)者數(shù)據(jù)、了解消費(fèi)者喜好、完善消費(fèi)者畫像。
直銷,是眾多“以消費(fèi)者為中心”的銷售渠道中最易被酒企把控的,是酒企解讀消費(fèi)者”悅己”密碼的重要手段,也因此成為當(dāng)前酒企渠道建設(shè)的重點(diǎn)方向。但直銷與傳統(tǒng)經(jīng)銷商天然的對(duì)立關(guān)系,也將原本的廠商關(guān)系打亂,酒水經(jīng)銷的歷史悄然發(fā)生改變……
01 直銷蓬勃生長(zhǎng)
近日,古貝春集團(tuán)提出全面營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型計(jì)劃,特別提到了經(jīng)銷模式由原來(lái)的經(jīng)銷制全面調(diào)整為半直銷。事實(shí)上,近年來(lái),類似的渠道轉(zhuǎn)型不在少數(shù),茅臺(tái)、五糧液、今世緣、天佑德酒等,它們或以“優(yōu)化”之名,或舉“轉(zhuǎn)型”大旗,均在直銷上加碼加注。
按照世界直銷協(xié)會(huì)的定義,直銷是指在固定零售店鋪以外的地方(例如個(gè)人住所、工作地點(diǎn)或者其他場(chǎng)所),由獨(dú)立的營(yíng)銷人員以面對(duì)面的方式進(jìn)行消費(fèi)品的行銷。翻譯過(guò)來(lái)就是廠家直接向最終消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售,中途無(wú)需經(jīng)過(guò)各種商場(chǎng)、超市等傳統(tǒng)的、公眾的銷售渠道。
不過(guò)在酒業(yè),直銷的定義進(jìn)行了一定的“特色化”處理。我們所熟悉的茅臺(tái)直銷,自2019年起就先后授權(quán)過(guò)KA賣場(chǎng)、電商平臺(tái)和煙草零售連鎖等多個(gè)領(lǐng)域的第三方直銷渠道。而傳統(tǒng)意義上廠家直接面對(duì)最終消費(fèi)者的銷售形式,酒業(yè)更常稱之為“自營(yíng)”。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),酒業(yè)的直銷可以理解為“精簡(jiǎn)”了多層傳統(tǒng)經(jīng)銷商的經(jīng)銷模式,它與傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道、自營(yíng)渠道共同組成了當(dāng)前酒企的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
三種銷售模式,自然有著不同的三套體系。以53度500ml飛天茅臺(tái)為例,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道的出廠價(jià)為1169元/瓶,直銷渠道的提貨價(jià)為1399元/瓶 ,自營(yíng)渠道則是廠家內(nèi)部配額調(diào)貨。而三種銷售模式背后的利潤(rùn)也不同。
有數(shù)據(jù)推測(cè),一瓶飛天茅臺(tái)的成本價(jià)在300-600元之間。傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道茅臺(tái)獲利570元;直銷渠道茅臺(tái)獲利799元;而自營(yíng)渠道茅臺(tái)可獲利899元。直銷、自營(yíng)分潤(rùn)給酒廠的利潤(rùn)均高于經(jīng)銷商。
但由于酒廠以生產(chǎn)為主,產(chǎn)品銷售大多以對(duì)外經(jīng)銷為主。但這一格局在近年來(lái)有了波動(dòng)。
茅臺(tái)自2019年開(kāi)始重點(diǎn)布局直銷渠道,截至到2024年三季度,茅臺(tái)直銷收入和批發(fā)收入為519.89億元、685.29億元,分別占總收入的比例為43%、57%。而在2019年,公司直銷收入占比僅為8.5%。
圖片來(lái)源:貴州茅臺(tái)2024前三季度財(cái)報(bào)截圖
不只是茅臺(tái),五糧液在2020年提出渠道進(jìn)一步優(yōu)化的規(guī)劃后,加大對(duì)包括團(tuán)購(gòu)、線上銷售在內(nèi)的直銷布局。效果也是顯而易見(jiàn)的,公司直銷占比從2019年的13.45%增長(zhǎng)至2024上半年的41.28%。
除此之外,皇臺(tái)酒業(yè)、伊力特、水井坊、天佑德酒、酒鬼酒等5家上市白酒企業(yè)在2024上半年直銷收入占比超過(guò)10%,分別為28.34%、14.34%、12.80%、12.14%、11.51%。
具體來(lái)看,大小酒企加碼直銷的目的略有不同。茅臺(tái)、五糧液等基于提升盈利能力的目的,布局直銷進(jìn)一步觸達(dá)消費(fèi)市場(chǎng)、提升酒企品牌力、加大市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán),同時(shí)也為提高對(duì)經(jīng)銷渠道的掌控力和話語(yǔ)權(quán);而中小酒企則是為了在擠壓發(fā)展不斷施加壓力的情況下,試圖從結(jié)構(gòu)性調(diào)整、渠道和市場(chǎng)變革等角度捍衛(wèi)市場(chǎng),守住根據(jù)地。
信息來(lái)源:公開(kāi)信息整理 酒訊制圖
02 經(jīng)銷商微利求存
當(dāng)然,在行業(yè)調(diào)整的微增長(zhǎng)時(shí)期,直銷渠道的介入,無(wú)疑會(huì)分走傳統(tǒng)經(jīng)銷商的一杯羹。最明顯的例子是茅臺(tái)酒經(jīng)銷商,2020年左右,飛天茅臺(tái)終端流通價(jià)與市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)的價(jià)差最高能達(dá)到2000元以上,而在茅臺(tái)直銷不但加大投入之后,差價(jià)回落到1000元以內(nèi)。盡管這之中有市場(chǎng)調(diào)整的因素起作用,但直銷投入的影響同樣不容忽視。
價(jià)差回落,意味著經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間壓縮。2019年11月,飛天茅臺(tái)的批價(jià)在2400元上下,終端價(jià)格在2900元左右,一級(jí)經(jīng)銷商利潤(rùn)為1400元,后面的經(jīng)銷商利潤(rùn)則為500元;2024年11月,飛天茅臺(tái)批價(jià)為2200元左右,終端價(jià)格約在2300元,一級(jí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)為1000元左右,后面的經(jīng)銷商利潤(rùn)則在100元上下。
圖片來(lái)源:茅味公眾號(hào)截圖
茅臺(tái)酒經(jīng)銷商賣酒的利潤(rùn)變薄,是整個(gè)傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道的真實(shí)寫照。直銷攤薄利潤(rùn)只是其中一環(huán),配合著電商平臺(tái)不斷壓價(jià)、渠道費(fèi)用向C端終端轉(zhuǎn)移等等一系列的變化,酒水經(jīng)銷商越來(lái)越像外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、專屬快遞員。
經(jīng)銷商的微利時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。但“微利”也是時(shí)代變遷的必然。
回顧酒水經(jīng)銷的發(fā)展史,利潤(rùn)的大餅本就是越攤越薄。
在1988年之前,是不存在“酒水經(jīng)銷商”的。而在此之后,國(guó)家開(kāi)放酒水專賣權(quán),價(jià)格管制與流通管制逐步取消,酒類銷售也從酒類專賣制到經(jīng)營(yíng)許可制度。彼時(shí),第一批酒水經(jīng)銷商踩著時(shí)代的風(fēng)口走上歷史的舞臺(tái)。
這之中,一批從舊有糖煙酒公司獨(dú)立出來(lái)的酒商,因?yàn)槌袚?dān)了體制轉(zhuǎn)軌期的酒類流通環(huán)節(jié),快速完成了原始積累。比如,廣東粵強(qiáng)酒業(yè)王富強(qiáng)、廣州龍酒業(yè)程溫文龍、深圳銀寬酒業(yè)謝寶都是這一時(shí)期走出來(lái)的大佬。
很快,得益于消費(fèi)水平的提升和商務(wù)活動(dòng)的增多,酒水消費(fèi)場(chǎng)景出現(xiàn)了噴發(fā)式增長(zhǎng)。也由此,酒水經(jīng)銷迎來(lái)了大分化時(shí)期。
1995年,五糧液在湖南長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)了第一家專賣店,這也是中國(guó)白酒行業(yè)首次實(shí)行專賣店銷售模式。整個(gè)酒業(yè)猛然意識(shí)到了“品牌”的力量。而由專賣店衍生出來(lái)的特約經(jīng)銷商也成了酒水經(jīng)銷的新動(dòng)力。輻射到整個(gè)酒業(yè),一種名為“大商經(jīng)銷制”的經(jīng)銷模式火遍全國(guó)。
第一家五糧液專賣店開(kāi)業(yè)合影圖片來(lái)源:五糧液集團(tuán)公眾號(hào)
五糧液的大商經(jīng)銷制,并口子窖的“盤中盤模式”、水井坊的“新老總代模式”、伊力特的“買斷模式”,被統(tǒng)稱為“大商制”。商源集團(tuán)的朱躍明、華澤集團(tuán)的吳向東都是這一時(shí)期的代表人物,前者以買斷伊力特低度酒的全國(guó)市場(chǎng)經(jīng)銷權(quán)開(kāi)啟了品牌運(yùn)營(yíng)商的生涯,后者則憑借運(yùn)營(yíng)金六福的金牌案例打響名號(hào)。
與大商制同臺(tái)表演的,還有廠商主導(dǎo)的“深度分銷模式”(洋河、古井),以及主張廠商共同主導(dǎo)的“柒泉模式”(瀘州老窖)。他們與經(jīng)銷商主導(dǎo)的大商制勾勒出了酒水經(jīng)銷的基本框架,后來(lái)的所有經(jīng)銷模式變形,都是在這一框架上進(jìn)行改革、進(jìn)化。
截至這個(gè)時(shí)候,每一次經(jīng)銷模式浪潮的興起,都有一批吃到時(shí)代紅利的人,第一批享受體制轉(zhuǎn)軌的大流通商,第二批老名酒代理商,下一批品牌大商,即便是到“黃金時(shí)代”后期,也有最后一批團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、小渠道代理分潤(rùn)著行業(yè)高增長(zhǎng)的紅利。
但經(jīng)銷商的“危機(jī)”也在這過(guò)程中早早埋下。2005年出現(xiàn)的華致酒行,2006年成立的酒仙網(wǎng)、1919、久加酒等酒類連鎖在“保真、價(jià)低、環(huán)境好”的需求下,擠壓規(guī)模小的夫妻店、小經(jīng)銷商,并逐漸形成品牌化運(yùn)營(yíng),也為后來(lái)垂直酒類電商的出現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
圖片來(lái)源:華致酒行公眾號(hào)
和君咨詢副總經(jīng)理、酒水事業(yè)部總經(jīng)理李振江表示,不同時(shí)期,經(jīng)銷商面對(duì)的是不同的市場(chǎng)環(huán)境,其定位自然會(huì)隨之變化。而酒企的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、戰(zhàn)略部署同時(shí)發(fā)生改變,廠商合作關(guān)系必然不會(huì)一成不變。
但進(jìn)入品牌化運(yùn)營(yíng)的酒水經(jīng)銷商,很快出現(xiàn)了明顯的“微利”特征。拋開(kāi)燒錢換市場(chǎng)的初建時(shí)期不談,穩(wěn)定之后的大型酒類連鎖早就告別了“遍地?fù)戾X”大商時(shí)期。2023年,兩大連鎖品牌華致酒行、酒便利的毛利率分別為10.7%、17.5%。
進(jìn)入2024年,酒水經(jīng)銷的日子過(guò)得越發(fā)艱難。此前引發(fā)電商平臺(tái)與酒企摩擦的百億補(bǔ)貼低價(jià)產(chǎn)品,就有部分是品牌經(jīng)銷商為資金回籠而進(jìn)行的傾銷甩貨。
與之相反的是,酒企直銷還在保持著不錯(cuò)的漲勢(shì)。2024上半年,今世緣、口子窖、伊力特等企業(yè)增速均達(dá)到了30%以上。五糧液、古井貢酒、天佑德酒等酒企在直銷渠道的增長(zhǎng)超過(guò)10%。
03 廠商關(guān)系思辨
從對(duì)經(jīng)銷商的利潤(rùn)壓縮可以看到,酒企直銷確實(shí)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道進(jìn)行了“利益損害”。甚至在酒企們紛紛加碼直銷布局之后,市場(chǎng)出現(xiàn)了“酒水經(jīng)銷的盡頭是直銷”這樣的討論。
要說(shuō)酒企直銷與傳統(tǒng)經(jīng)銷是完全對(duì)立的關(guān)系,也并不客觀?!熬扑?jīng)銷的盡頭是直銷”背后的邏輯是“酒企是萬(wàn)能的”,即在完成產(chǎn)業(yè)前端的產(chǎn)品生產(chǎn)后,酒企還要兼顧營(yíng)銷、銷售等產(chǎn)業(yè)鏈后端一系列環(huán)節(jié)。
這樣的假想并不現(xiàn)實(shí)。李振江認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)很大,中國(guó)的酒業(yè)同樣很大,酒企布局直銷本質(zhì)上是想解決市場(chǎng)銷售效率的問(wèn)題,但完全去中間化并由酒企全面兼顧后期銷售,與這一初衷南轅北轍。
他認(rèn)為,酒企的生產(chǎn)工作具有一定的周期性,且是長(zhǎng)周期經(jīng)營(yíng),對(duì)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)提出了一定的要求。而大量的外部經(jīng)銷商一方面可以緩解酒企的資金壓力,另一方面也在變相為酒企承擔(dān)外部環(huán)境變化帶來(lái)的不確定性風(fēng)險(xiǎn)。
本輪去庫(kù)存周期下,部分酒企尚且還能通過(guò)持續(xù)向渠道壓貨保持財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)的美觀,但經(jīng)銷商只能硬著頭皮迎難而上,或低價(jià)甩貨或貸款籌錢以渡難關(guān),如此窘境,甚至連“微利”都算不上。
也正是經(jīng)銷商的這一功能屬性,讓酒企無(wú)法將中間經(jīng)銷商完全剝離,為此,企業(yè)直銷占比加大的同時(shí),酒業(yè)需要考慮新的廠商合作關(guān)系。
李振江表示,“‘獲取最終勝利的根本是解決民心向背的問(wèn)題?!瘜?duì)于酒企而言,民心不僅僅是消費(fèi)者,也是經(jīng)銷商、終端店。酒企和商家跨過(guò)當(dāng)前困境的唯一方式就是與他們成為一家人。而如何更緊密地團(tuán)結(jié)民心并將之投入到市場(chǎng)建設(shè)中去,才是接下來(lái)廠商合作關(guān)系改善和升級(jí)的重要方向?!?/p>