文 | 揚(yáng)帆出海 子墨
在Z世代年輕人的社交圈中，表情包已經(jīng)悄然成為了一種無國界、無障礙交流的“通用語言”，以詼諧幽默的方式，傳遞著情感與信息，人與人之間的溝通變得更具趣味性。隨著社交應(yīng)用在全球范圍的普及，AI生圖技術(shù)的爆火，自定義表情包成為了人們展現(xiàn)創(chuàng)意、表達(dá)自我的一種新潮流。
在表情包剛剛?cè)谌肷缑綍r，人們制作表情包往往采用隨手拍攝一張照片，并配上對應(yīng)文字的方式，整個過程大概需要一分鐘時間。而如今，AI技術(shù)加持下，生成一個表情包僅需要幾秒鐘時間。
近期，兩款表情包制作應(yīng)用收入增長十分明顯，并實(shí)現(xiàn)了在世界多地沖榜。一款名為Genmoji，去年10月上線，今年11月較10月下載量激增2378%，收入量暴漲7909%，近期進(jìn)入西班牙、澳大利亞圖形和設(shè)計(jì)免費(fèi)榜Top1，約90個國家地區(qū)的Top20。另一款Emoji AI于去年8月底上線，月下載量增長546.06%，月收入量增長329.58%，在美國、加拿大、西班牙等眾多歐美國家備受歡迎。
（Genmoji自上線以來全球下載量，圖源：點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)）
AI風(fēng)口下，圖文生成應(yīng)用層出不窮，將技術(shù)融入表情包制作，用于社交產(chǎn)品，會擦出怎樣的火花？又是如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的呢？
三大AI功能貫穿，體驗(yàn)趣味表情制作
在使用社交產(chǎn)品中，運(yùn)用到的表情包可分為虛擬和寫實(shí)兩種。寫實(shí)大多數(shù)會采用生活中真實(shí)的人物配文去生成，這樣的方式不僅需要有大量的照片存儲，還需要一定的文案創(chuàng)意，才會讓內(nèi)容顯得更有靈性；而虛擬表情的選擇性會更多一些，尤其是在AI的加持下，實(shí)現(xiàn)了可生“萬物”。因此，Genmoji也是專注在了虛擬卡通表情上。
Genmoji的功能設(shè)計(jì)相對簡單，但卻具有多元性并帶有較強(qiáng)的邏輯感。由于最終的場景是在社交應(yīng)用中，因此在設(shè)計(jì)這一步就需考慮人群的適用性，盡可能去降低使用門檻。
應(yīng)用主要有文字生成表情、人臉生成表情、以及搜索表情三大板塊。如果從細(xì)分來說，每一個板塊都可以拿出來做成單獨(dú)的產(chǎn)品，而Genmoji卻選擇了將其整合在一起，形成一個較為有趣且完整的應(yīng)用來擴(kuò)大用戶群體。
應(yīng)用“庫”中有上百萬個表情包模板供用戶直接搜索并選擇使用。而文字生成表情和市面上常見的文生圖并沒有太大區(qū)別，可稱之為“即時驅(qū)動AI設(shè)計(jì)”，不過Genmoji的整體風(fēng)格偏向于卡通，并伴有3D效果。
例如，對其下指令，“生成一個戴著圣誕帽子綠色快樂的恐龍”，即可看到相應(yīng)的內(nèi)容。然而，AI是需要“調(diào)教”的，如生成的表情包如果沒能達(dá)到滿意的效果，除了能重新生成外，還可以增加一些更具體的描述來進(jìn)行優(yōu)化。
Genmoji在生成后，提供的不僅僅是一個表情包，而是在識別到關(guān)鍵詞后，生成了“一群”與其相關(guān)的內(nèi)容供用戶選擇。從結(jié)果來看，依舊是AI會犯的“老毛病”，只識別的其中的一部分，而忽略了其他部分的描述詞，或是沒有理解文字表述的主體，甚至搞反主體，生成了一個搞笑的“帶著恐龍帽子老人”圖像。
由此也證明了，AI生成的可控性還是一大待攻破的難題，需要通過持續(xù)的機(jī)器學(xué)習(xí)，才能達(dá)到令人滿意的效果。
在人臉生成表情功能中，并不是傳統(tǒng)印象中，拿一張人像圖配上有趣的文字，而是將人像轉(zhuǎn)變成卡通圖像，類似一個可愛的Q版圖像，給用戶一種自己在線被轉(zhuǎn)化為小手辦的感覺。而對于這一功能，精髓就在于AI識別及復(fù)刻是否到位，這直接決定了生成表情與原圖的像與否。
Genmoji支持將用戶制作過的表情包都統(tǒng)一添加到個人收藏夾中，以便重復(fù)使用。而對于最終的使用場景，產(chǎn)品目前實(shí)現(xiàn)了與WhatsAPP和iMessage集成，可在聊天中增強(qiáng)“定制化”內(nèi)容，與好友即時分享個性化的創(chuàng)作，體驗(yàn)傳播帶來的樂趣。
主題推動節(jié)日營銷，廣泛集成社交應(yīng)用
相較于Genmoji完整的功能鏈條，Emoji AI則是主打垂直，并立足于自身產(chǎn)品定位，更加注重后續(xù)的場景服務(wù)。
在表情包功能上，Emoji AI有搜索和文生圖兩大主要板塊，整體風(fēng)格也是偏向于卡通貼紙。不過在搜索上，推出了“主題”選項(xiàng)。用戶不用再在海量的模板中挑選，而是可以在明確的主題分類中實(shí)現(xiàn)快速選擇，下載即可解鎖一整套主題表情。這樣做的好處除了高效且提升用戶體驗(yàn)外，還能方便節(jié)日營銷。
近期，Emoji AI就上線了圣誕主題的內(nèi)容，吸引西方國家的用戶發(fā)揮想象創(chuàng)作表情，以此來慶祝節(jié)日的到來。而這樣的方式也能在本地化部署中發(fā)揮重要作用，如黑色星期五、萬圣節(jié)、情人節(jié)等等，都可以通過相應(yīng)的主題活動來進(jìn)行創(chuàng)意營銷。
作為連接用戶和社交應(yīng)用的中間產(chǎn)品，無縫銜接是Emoji AI快速獲取用戶的關(guān)鍵因素。應(yīng)用目前支持與WhatsApp、TikTok、Instagram及Facebook Messenger集成，借助這些平臺的巨大流量，通過用戶間的表情分享，反哺到自身產(chǎn)品當(dāng)中來擴(kuò)大用戶群體。
整體來說，Genmoji更注重表情包制作的過程，多元的功能設(shè)計(jì)讓用戶在制作過程中的體驗(yàn)感更強(qiáng)，也更能夠沉浸其中享受創(chuàng)作帶來的快感。而Emoji AI則是將重心放在了結(jié)果上，擴(kuò)充使用場景來提升用戶的使用率。雖然側(cè)重方向不同，但從目前用戶的反饋來看，表情包制作產(chǎn)品的潛力正在被放大。
付費(fèi)考慮性價比，隱私保護(hù)強(qiáng)對比
如今，文生圖產(chǎn)品的商業(yè)化、全球化進(jìn)程都在加速，其中訂閱付費(fèi)和單次生成付費(fèi)是最常見的兩種快速增加營收的形式。
點(diǎn)點(diǎn)數(shù)據(jù)顯示，Genmoji上線一年左右，全球下載量達(dá)到174萬，單日峰值超7萬，出現(xiàn)在今年11月初?？傮w收入約7.2萬美元，內(nèi)購收入占整體收入61%。其中，美國貢獻(xiàn)了內(nèi)購收入的約70%，其次為俄羅斯、德國、英國、加拿大，均為4%左右。
目前，產(chǎn)品的內(nèi)購形式僅為訂閱，月費(fèi)2.95美元，年費(fèi)9.95美元，顯而易見，年訂閱的性價比要更高一些。不過，這也導(dǎo)致如沒有持續(xù)的用戶來源，營收可能會隨著選擇年訂閱而出現(xiàn)“斷層”情況。
Emoji AI目前全球下載量約19萬，單日峰值6000出現(xiàn)在近幾日，收入雖僅有約9萬美元，但近一個月來漲勢明顯，猜測可能與近期上線的圣誕主題內(nèi)容有關(guān)。應(yīng)用內(nèi)購約占整體收入的53%，美國是貢獻(xiàn)的“絕對主力”，占到了93%以上。
目前同樣也是采用單一的訂閱付費(fèi)，周費(fèi)1.99美元，年費(fèi)9.99美元。訂閱后，可以無限制生成表情包，且下載任意的主題內(nèi)容。不過在短期訂閱上，價格要高于Genmoji。
綜合表明，美國對于AI生圖的衍生產(chǎn)品，無論是在接受度還是付費(fèi)意愿上要高于其他地區(qū)。而對于一個剛剛興起且并沒有很大眾的產(chǎn)品，也還是更多考慮了性價比，這或許是Emoji AI沒能獲得更多用戶付費(fèi)的原因之一。
由于表情包制作產(chǎn)品應(yīng)用到社交場景的特殊性，社交產(chǎn)品的一些隱私保護(hù)措施也會同樣適用于前者，尤其在AI盛行的時代，利弊并存，掉入技術(shù)陷阱的人也不在少數(shù)。
比如對于未成年人的保護(hù)，Emoji AI在隱私政策中明確表示，應(yīng)用不適合13以下的人群使用，如發(fā)現(xiàn)該年齡以下的用戶信息，則會立即采取刪除措施。同時，由于具有人臉成表情功能，此功能僅用于創(chuàng)作表情形象，而后便會立刻從服務(wù)器中刪除，在任何情況下都不會存儲、共享或分發(fā)，讓用戶能夠放心使用。
（Emoji AI對于人臉數(shù)據(jù)使用的相關(guān)政策）
Genmoji則在年齡限制放寬到了16歲，并僅表示如發(fā)現(xiàn)該年齡以下的用戶信息，可郵件聯(lián)系公司，并未明確相關(guān)措施。在隱私安全方面，也僅顯示使用商業(yè)上可接受的保護(hù)方法。整體對用戶的保護(hù)程度來說，要遠(yuǎn)低于Emoji AI。
（Genmoji對于兒童隱私保護(hù)的相關(guān)政策）
制作、下載、分享、傳播，看似是一個簡單文生圖產(chǎn)品的衍生，實(shí)際上卻涉及了AI技術(shù)的可控、生成內(nèi)容的存儲、應(yīng)用場景的集成等等。鏈條上的每一步，都是影響著用戶體驗(yàn)與留存的關(guān)鍵，也直接關(guān)系到了商業(yè)變現(xiàn)的進(jìn)度。
結(jié)語
AI生成產(chǎn)品不僅僅是技術(shù)進(jìn)步的產(chǎn)物，更是人類情感與創(chuàng)意的延伸，表情包只是其中之一的細(xì)分創(chuàng)新，搭建起世界各地人們線上溝通橋梁的同時，也讓社交應(yīng)用充滿了想象空間。而在這條充滿無限可能的路上，更多商業(yè)化方式也在等待著被發(fā)掘，相信有趣的交流也一定會在未來打開全新的AI市場。