文｜青眼
昨日，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)發(fā)布《“吹哨人”曝相宜本草違規(guī)添加有毒原料》一文，稱幾個(gè)月前有吹哨人向其爆料，“相宜本草在10余款護(hù)膚產(chǎn)品內(nèi)添加了一種名為‘犁頭尖’的有毒中草藥”，四年間，該品牌相關(guān)產(chǎn)品銷量達(dá)1400萬件，銷售金額約6億元，產(chǎn)品包括相宜本草核心產(chǎn)品“紅景天”系列。
截自“網(wǎng)易財(cái)經(jīng)”微信公眾號(hào)
青眼搜索發(fā)現(xiàn)，“犁頭尖”原料并不在《已使用化妝品原料目錄（2021年版）》以及近期更新的《已上市產(chǎn)品原料使用信息（再版征求意見稿）》中，也并非已完成備案的新原料。
根據(jù)中國醫(yī)藥信息查詢平臺(tái)顯示，犁頭尖為中藥名，是天南星科植物犁頭尖的塊莖及全草，具有解毒消腫，散瘀止血之功效。該報(bào)道還引用《中華本草》稱，犁頭尖“味苦、辛、性溫、有毒”，一般外用，不作內(nèi)服，誤食會(huì)出現(xiàn)舌、喉麻辣，頭暈，嘔吐等中毒癥狀，禁止孕婦服用。
犁頭尖圖源自中國醫(yī)藥信息查詢平臺(tái)
報(bào)道稱，根據(jù)“吹哨人”爆料，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)將相宜本草“添加”了“犁頭尖”的產(chǎn)品套裝送檢了專業(yè)機(jī)構(gòu)，相關(guān)產(chǎn)品為“紅景天煥白精華液”、“紅景天煥白淡斑修護(hù)乳霜”。在進(jìn)行基因序列的比對(duì)后，該系列精華液及面霜樣品內(nèi)均含有“犁頭尖”。對(duì)此，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示，“從檢驗(yàn)結(jié)果來看，上述相宜本草產(chǎn)品中‘犁頭尖’的存在板上釘釘”。
圖源自“網(wǎng)易財(cái)經(jīng)”公眾號(hào)
報(bào)道還顯示，“犁頭尖”在相宜本草的產(chǎn)品配料表中蹤跡全無，以涉事產(chǎn)品“紅景天煥白淡斑修護(hù)乳霜”為例，其發(fā)現(xiàn)成分表中并沒有“犁頭尖”這一成分。
不過值得注意的是，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)還在微博賬號(hào)上發(fā)文表示，是該媒體自身將相關(guān)產(chǎn)品送檢專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，然而，在其官方微信公眾號(hào)文章中則隱去了送檢的主體。
截自網(wǎng)易財(cái)經(jīng)微博賬號(hào)
另外，除了通過檢測(cè)機(jī)構(gòu)求證“犁頭尖”在相宜本草相關(guān)產(chǎn)品中是否存在，透過“吹哨人”爆料，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)還進(jìn)一步披露了“‘犁頭尖’進(jìn)入相宜本草產(chǎn)品的過程’”。
據(jù)報(bào)道，‘犁頭尖’系一位名為張晨（化名）的人推薦，號(hào)稱具備祛痘、祛凍瘡、祛黃褐斑、縮小毛孔等功效，但含毒性。最終，相宜本草采納了張晨的意見，并將該原料用于旗下紅景天精華液的配方研制及功效測(cè)評(píng)。
報(bào)道顯示，在2020年初，紅景天精華液上市在即，張晨突然告知相宜本草方“該原料并未被列入化妝品名錄”，盡管該消息使其研發(fā)負(fù)責(zé)人大為震怒，但最終相宜本草仍使用了該原料，并于同年簽署《技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議》。
報(bào)道還指出，相宜本草相關(guān)負(fù)責(zé)人曾被研發(fā)負(fù)責(zé)人告知“該原料含有毒性，且未標(biāo)注于名錄內(nèi)”，但其依然決定生產(chǎn)與銷售添加“犁頭尖”原料的產(chǎn)品。
另外，網(wǎng)易財(cái)經(jīng)在報(bào)道中引用“吹哨人”爆料稱，為了隱瞞添加“犁頭尖”這一事實(shí)，相宜本草還對(duì)該原料的采購和加工過程進(jìn)行了層層加密，如在采購合同時(shí)，將該原料記作“滇南草本藥材粉”，謊稱其中成分為白及根粉、茯苓粉、菖蒲根粉和白及根提取物等。截至目前，相宜本草至少已經(jīng)購買了8000公斤“滇南本草藥材粉”。
此外，相宜本草還對(duì)原料進(jìn)行了新一輪的”改頭換面”，將原料送往廣州絡(luò)捷，委托其將粉未提取成液體;及送往上海植納公司，委托其制成凍干粉，并保密為由，不再讓研發(fā)以外的人員參與當(dāng)?shù)仳?yàn)廠的事宜。
圖源自“網(wǎng)易財(cái)經(jīng)”公眾號(hào)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)
上述報(bào)道一出，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
相宜本草深夜回應(yīng)，否認(rèn)“違規(guī)添加有毒原料”
據(jù)相宜本草官網(wǎng)顯示，相宜本草成立于2000年，創(chuàng)始人為封帥，品牌以“弘揚(yáng)中醫(yī)美容文化，為世界帶來健康之美”為使命，將本草智慧與現(xiàn)代科技相結(jié)合，研制開發(fā)消費(fèi)者青睞的安全實(shí)效本草護(hù)膚品。
2010年,相宜本草推出紅景天系列產(chǎn)品,經(jīng)過十余年的發(fā)展，該系列已包括紅景天亮白霜、紅景天煥白精華液、美白面膜等多個(gè)單品。2017年，相宜本草品牌定位變更為“中草藥護(hù)膚專家”，決定集中精力和資源在中草藥護(hù)膚這一細(xì)分市場(chǎng)。
對(duì)于上述報(bào)道的真實(shí)性，青眼今日第一時(shí)間向相宜本草求證。其中，相宜本草天貓官方旗艦店客服回應(yīng)稱，上述報(bào)道為“不實(shí)報(bào)道”，并出示了相宜本草紅景天煥白精華液等多款產(chǎn)品的檢測(cè)報(bào)告。青眼注意到，該報(bào)告為產(chǎn)品備案報(bào)告，包括感官、理化、微生物檢驗(yàn)結(jié)果。
相宜本草天貓官方旗艦店客服提供的“相宜本草紅景天煥白精華液”產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告
與此同時(shí)，青眼致電上述報(bào)道中提及的“廣州絡(luò)捷”與“上海植納公司”兩家企業(yè)進(jìn)一步核實(shí)。廣州絡(luò)捷工作人員對(duì)青眼表示，“這個(gè)可能要問我們業(yè)務(wù)那邊”，隨后向青眼提供相關(guān)電話，但青眼撥打后仍僅能轉(zhuǎn)接至上述工作人員。
對(duì)于相關(guān)報(bào)道，上海植納公司客服人員則表示，“今天已經(jīng)下班了，有相關(guān)同事目前在負(fù)責(zé)這一塊，現(xiàn)在沒法進(jìn)行答復(fù)”，并稱，“也是快下班的時(shí)候才接到消息”“明天有消息（的話），到時(shí)候聯(lián)系你”。
而就在今晚9時(shí)許，針對(duì)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)報(bào)道其“違法添加有毒原料”一事，相宜本草向青眼發(fā)來官方《聲明》，隨后這份《聲明》也在相宜本草品牌公眾號(hào)、中國香妝公眾號(hào)發(fā)布。
在《聲明》中，相宜本草否認(rèn)相關(guān)指控，“該文中所提及的所有我公司產(chǎn)品(包括但不限于“紅景天煥白精華液”、“紅景天煥白淡斑修護(hù)乳霜”等)均使用符合國家規(guī)定的原料，不存在添加《已使用化妝品原料目錄》以外未注冊(cè)備案原料的情形?！?/p>
相宜本草進(jìn)一步稱，“歷史上，我公司研究過大量中國特色植物，作為護(hù)膚品的前期基礎(chǔ)研究探索，但從未將不在《已使用化妝品原料目錄》中的任何植物添加至我公司任何一款產(chǎn)品中?！?/p>
對(duì)于相關(guān)報(bào)道中稱相宜本草在合同中將“犁頭尖”原料記作“滇南本草藥材粉”，以及文中展示檢測(cè)報(bào)告截圖，相宜本草在《聲明》中也一一做出了回應(yīng)。
相宜本草稱，該文中提及的“滇南本草藥材粉”，系我公司采購的合規(guī)原料，全部都是已在《已使用化妝品原料目錄》中的成分。另外，該文中的所謂基因檢測(cè)截圖，沒有呈現(xiàn)法定檢測(cè)報(bào)告所必須包含的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)性。
“由于化妝品成分和生產(chǎn)工藝較為復(fù)雜，DNA檢測(cè)存在局限性，在化妝品成分檢測(cè)中并非常規(guī)手段。行業(yè)中更常使用色譜-質(zhì)譜聯(lián)用技術(shù)或者光譜技術(shù)針對(duì)植物中所含特征化學(xué)成分進(jìn)行分析。故此，我們對(duì)文中的基因檢測(cè)結(jié)果及相關(guān)結(jié)論持保留態(tài)度。”相宜本草在《聲明》中表示。
值得一提的是，對(duì)于“吹哨人”的身份，相宜本草也在《聲明》有所提及，“該文中所謂的“吹哨人”系被公司解聘的前員工，該前員工自今年10月以來向外界惡意發(fā)布該不實(shí)信息，公司當(dāng)時(shí)已就此事向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。我們也將保留對(duì)侵犯公司商業(yè)信譽(yù)的行為提起訴訟的權(quán)利。”
《聲明》最后，相宜本草表示，“相宜本草自成立25年以來，始終嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量與安全，切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。我們承諾，所有產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)，未添加任何禁用或有害成分?！?/p>
值得一提的是，青眼發(fā)現(xiàn)，相宜本草官方公眾號(hào)在《聲明》發(fā)布后不到兩小時(shí)，《聲明》推文顯示“該內(nèi)容已被發(fā)布者刪除”。截至發(fā)稿前，相宜本草未發(fā)布全新聲明。
對(duì)此，青眼第一時(shí)間向相宜本草詢問，相宜本草方面表示，“我們想先針對(duì)媒體的詢問進(jìn)行反饋，后續(xù)官網(wǎng)聲明視情況再定。”
對(duì)于上述報(bào)道以及相宜本草官方回應(yīng)，多位資深業(yè)內(nèi)人士也向青眼表達(dá)了自己的看法。
首先，正如相宜本草在《聲明》中所言，多位業(yè)內(nèi)人士對(duì)于報(bào)道中媒體將相宜本草產(chǎn)品送檢后，稱“從檢測(cè)結(jié)果看，相宜本草產(chǎn)品中’犁頭尖”的存在板上釘釘”的說法表達(dá)了疑問。
廣州某美妝公司研發(fā)總監(jiān)陳昌表示，“根據(jù)檢測(cè)報(bào)告截圖，采用的是PCR檢測(cè)，也就是聚合酶鏈?zhǔn)椒磻?yīng)，原理是利用某一特定微生物特有的基因序列，設(shè)計(jì)特異性引物進(jìn)行PCR擴(kuò)增，盡管具有技術(shù)特異性強(qiáng)、靈敏度高、檢測(cè)速度快等優(yōu)點(diǎn)，但多用于化妝品原料的功效性評(píng)價(jià)，檢測(cè)出基因片段就下相宜本草違法添加的定論，不是十分嚴(yán)謹(jǐn)”。
公開資料顯示，植物提取物的檢測(cè)方法主要包括高效液相色譜法(HPLC)、薄層色譜分析法(TLC)、氣相色譜法(GC)、紫外吸收光譜分析法(UV)等。
對(duì)于相關(guān)報(bào)道，一位行業(yè)資深法規(guī)人士則認(rèn)為，“該事件屬于公司內(nèi)部與原料商之間的問題，不好下結(jié)論，具體只能相宜本草出來解釋?！?/p>
與此同時(shí)，多位業(yè)內(nèi)人士也呼吁相宜本草給出更加全面有力的回應(yīng)。某資深研發(fā)工程師對(duì)青眼表示，“目前，相宜本草天貓旗艦店提供的檢測(cè)報(bào)告，是普通的產(chǎn)品備案檢驗(yàn)與流通報(bào)告，無法證明產(chǎn)品不含‘犁頭尖’”。
“作為國內(nèi)知名的老牌護(hù)膚企業(yè)，期待相宜本草能夠提供更為權(quán)威有力的證據(jù)，在澄清傳聞的同時(shí)，更好地維護(hù)自身權(quán)益”，一位從業(yè)超二十年的美妝企業(yè)研發(fā)負(fù)責(zé)人如是說。
眾所周知，近期多個(gè)國貨品牌均深陷原料風(fēng)波，相宜本草能否順利平息此次事件，重回發(fā)展軌道，青眼將繼續(xù)保持關(guān)注。
（注：文中受訪對(duì)象為化名）