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首旅酒店吹響高端化的號角

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首旅酒店吹響高端化的號角

進階之戰(zhàn)。

圖片來源:界面圖庫

文 | 酒管財經

編者按

即將告別2024年,酒店行業(yè)步履不停,點滴如昨;即將開啟2025年,酒店產業(yè)一切皆有可能。

《酒管財經》推出《跨越2024-2025》跨年專題策劃,追問2024年,前瞻2025年。

本期內容,我們關注首旅酒店的發(fā)展路徑,從其在高端酒店市場的動作看到本土酒店集團的發(fā)展?jié)摿Α?/em>

在眾多本土酒店集團出海尋找增量時,首旅酒店以及背后的首旅集團卻反其道而行之,扎根本土布局高端市場。

從推出建國熹上、諾嵐兩個新高端品牌,再到招攬知名本土職業(yè)經理人唐鳴加入,首旅似乎正在嘗試從高端產品上尋找破局之路。

事實上,在本土酒店三巨頭中,僅從產品結構占比來看,首旅酒店旗下的中高端酒店占比并不占優(yōu),在整體數量以及城市分布中處于劣勢狀態(tài)。首旅當下發(fā)力高端,某種程度上也是補短板的策略。

至于最終結果,還需時間來驗證。

01 高端野心漸顯

近日,首旅旗下高端酒店業(yè)務不斷有好消息傳出。

一方面是高端品牌落地項目不斷。

12月10日,“安麓”正式落戶溧陽戴埠鎮(zhèn)。這個國內頂級旅游度假酒店品牌有望在明年10月份服務前往“江浙滬”長三角3小時交通生活區(qū)的諸多消費者。

另外,承接環(huán)球影城外溢客流的商業(yè)娛樂綜合體“灣里”項目的諾嵐酒店,以及“苡荷live”項目的“建國·璞隱”酒店品牌,或將于2025年年中開業(yè)。此外,首旅南苑還將有8店開業(yè)。

另一方面是高端品牌業(yè)務迎來知名酒店經理人。

12月9日,唐鳴正式履職北京諾金國際酒店管理公司總經理,承擔起諾金品牌、安麓品牌,以及首旅安諾旗下品牌(如安涯、諾嵐等)管理重任。

《酒管財經》在此前的文章《唐鳴的下一站》中曾對其履歷進行梳理。整體來說,唐鳴的到來,將為首旅在中國市場發(fā)揮本土優(yōu)勢,鋪展高端線進行保駕護航。

細觀首旅酒店的奢華高端品牌矩陣,涵蓋了多個品牌和產品。

比如曾一度在國內掀起了“百家飯店學建國”思潮的首旅建國,目前開業(yè)門店已達65家(截至今年三季度),63家門店為特許經營模式。

除了北京之外,首旅建國門店遍布鄭州、廣州、三亞、烏蘭察布、昌吉、蘭州、通化等多個地區(qū)。

同時,具有悠久歷史及品牌知名度的首旅南苑,開業(yè)門店來到21家。以及經典奢華度假品牌安麓、創(chuàng)新高端度假酒店品牌“建國·熹上”,輻射環(huán)球影城推出的“建國·璞隱”酒店品牌、諾金度假酒店。

另外,首旅還在諾金、安麓奢華經典品牌的基礎之上,自主創(chuàng)立發(fā)展“安涯”和“諾嵐”兩個全新、前衛(wèi)的國際化高端及奢華品牌,推出了多層次、個性化、差異化的高奢品牌矩陣,以增強公司在高端酒店品牌的影響和市場競爭力。

整體來看,上述多個品牌尚未大規(guī)模放量,整體品牌影響力和知名度還有待進一步開發(fā)。

此外,首旅還同多個國際高端酒店品牌展開合作,如“安縵”“凱悅”“悅榕莊”“凱賓斯基”“喜來登”“諾富特”“日航”等。

可以說,在傳統(tǒng)商務市場、休閑娛樂市場、家庭度假市場等多領域,首旅酒店布局本土市場“奢華蛻變”的每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打。

如果將視野擴寬至整個行業(yè),多個本土酒店集團開始重視高端酒店產品。比如錦江麗笙酒店集團成立后,對旗下高端品牌的梳理、整合。再比如亞朵集團推出的高端生活方式品牌薩和酒店等。

02 消費者祛魅背后的本土酒店品牌機遇

首旅如家酒店集團總經理孫堅日前在接受媒體采訪時就表示,90后、95后不再盲目崇拜品牌,一個追求個性和真實生活的消費群體正在中國誕生并迅速擴大。酒店品牌需要在持續(xù)提供效率價值的同時,探索如何把年輕人需要的情緒價值具象為產品和服務。

而對中產人群來說,他們更加理性和成熟,疊加對于未來收入預期的不確定性,讓“平替”概念蔓延至酒店行業(yè)。

僅從數據來看,我國出游人次和花費均在增長,但國際酒店在華卻罕見遇冷。

公開數據顯示,2024年前三季度,中國國內出游人次達42.37億,比上年同期增加5.63億,同比增長15.3%。中國入境旅游達到9462.83萬人次,同比增長78.8%。國內游客出游總花費4.35萬億元,比上年增加0.66萬億元,同比增長17.9%。

聯(lián)合資信

其中,城鎮(zhèn)居民出游花費3.71萬億元,同比增長17.1%;農村居民出游花費0.64萬億元,同比增長22.5%。?

但是,截至第三季度,凱悅酒店集團大中華區(qū)酒店RevPAR(每間可售客房收入)下降6.7%;溫德姆大中華區(qū)酒店RevPAR同比減少10%;雅高集團中國市場RevPAR出現(xiàn)負增長;希爾頓集團亞太地區(qū)的酒店的入住率和RevPAR均出現(xiàn)同比下滑;萬豪國際集團第三季度大中華區(qū)RevPAR同比下滑7.9%。

這種表現(xiàn)其實早就有跡可循。

一方面,在“擴大內需”的態(tài)勢下,高凈值人群的消費回流對國內旅游市場提出了更高的要求。大環(huán)境內卷嚴重,酒店投入經營成本增加,盈利空間持續(xù)被擠壓。

另一方面,前幾年在中國高端酒店市場快速跑馬圈地時,未能充分了解和適應中國消費者的需求和偏好,加之品牌經營理念差異,在擴張中國市場時難免顯得力不從心。

更加重要的是,本土酒店集團快速成長,很多本土高端酒店品牌,從硬件產品、軟件服務等方面正在極力縮小中外酒店品牌的差距。趨于理性的消費者開始逐漸對國際酒店祛魅,更具性價比的本土品牌成為“平替”首選。

“我們的酒店競爭看的是消費者情感體驗的主觀感受,拼的是酒店產品力和服務用心程度,講的是從消費需求端出發(fā)來做生意。”孫堅表示。

也就是說,市場的變化可能會催生新的企業(yè)和商業(yè)模式,從而改變市場的競爭格局。

首旅酒店此前就曾公開表示,我國不斷優(yōu)化對外開放政策,包括持續(xù)新增144小時過境免簽政策適用口岸,以及一系列配套政策措施的不斷創(chuàng)新完善,吸引了越來越多外國游客來華旅游。作為全國三大連鎖酒店集團之一,公司會繼續(xù)加快中高端酒店的發(fā)展速度,進一步提升新開店中的中高端酒店占比,以滿足國內游及入境游游客的需求。

03 “背靠大樹好乘涼”

長安街為橫軸延展,從最西邊的香山飯店,到北京飯店諾金、貴賓樓飯店、北京國際飯店、京倫飯店、建國飯店,再到位于副中心的北京環(huán)球度假區(qū)的諾金度假酒店,無一不體現(xiàn)了首旅酒店在高奢酒店板塊的深厚底蘊與實力。

對于高端奢華酒店而言,優(yōu)越的地理位置和深厚的歷史底蘊是重要的稀缺資源,這也正是首旅的本土優(yōu)勢之一。

更加重要的是,當下酒店集團之間的競爭,除了酒店產品之外,背后所靠集團所能給予的生態(tài)化資源的導入,愈發(fā)顯得重要。

首旅酒店依托集團多業(yè)態(tài)資源背景,打造了一系列商旅融合的新產品。

例如,“2024年北京中秋國慶彩燈游園會”、“中軸食禮”品牌等,通過整合首旅集團內部餐飲、酒店、商業(yè)等資源,配合創(chuàng)新玩法,推出圍繞北京中軸線的旅游產品,打破產業(yè)界限,實現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合,將“單純游覽”轉變?yōu)椤吧疃润w驗”,引領傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉型升級發(fā)展。

這并非孤例。

錦江酒店會員平臺錦江薈,就是依托錦江國際集團文旅全產業(yè)鏈及全球化布局,打造出一個集“吃、住、行、游”服務于一體的平臺,通享錦江旗下海內外上萬家酒店、旅游、預制菜、客運等各版塊權益。

在上述動作中,酒店成為鏈接用戶的重要窗口和空間。

“打造屬于民族的高端奢華酒店品牌,是首旅酒店集團大力發(fā)展布局高端奢華事業(yè)的初心與使命?!睂O堅指出,未來,要通過資源的有效配置,重塑生態(tài),打造更多具有地域特色與市場競爭力的項目,加速酒店業(yè)高質量發(fā)展。同時,將現(xiàn)有高端酒店的專業(yè)寶藏資源進行交互借鑒,做成深度文旅產品,讓更多的消費者收獲美好體驗。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。

首旅酒店

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文 | 酒管財經

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即將告別2024年,酒店行業(yè)步履不停,點滴如昨;即將開啟2025年,酒店產業(yè)一切皆有可能。

《酒管財經》推出《跨越2024-2025》跨年專題策劃,追問2024年,前瞻2025年。

本期內容,我們關注首旅酒店的發(fā)展路徑,從其在高端酒店市場的動作看到本土酒店集團的發(fā)展?jié)摿Α?/em>

在眾多本土酒店集團出海尋找增量時,首旅酒店以及背后的首旅集團卻反其道而行之,扎根本土布局高端市場。

從推出建國熹上、諾嵐兩個新高端品牌,再到招攬知名本土職業(yè)經理人唐鳴加入,首旅似乎正在嘗試從高端產品上尋找破局之路。

事實上,在本土酒店三巨頭中,僅從產品結構占比來看,首旅酒店旗下的中高端酒店占比并不占優(yōu),在整體數量以及城市分布中處于劣勢狀態(tài)。首旅當下發(fā)力高端,某種程度上也是補短板的策略。

至于最終結果,還需時間來驗證。

01 高端野心漸顯

近日,首旅旗下高端酒店業(yè)務不斷有好消息傳出。

一方面是高端品牌落地項目不斷。

12月10日,“安麓”正式落戶溧陽戴埠鎮(zhèn)。這個國內頂級旅游度假酒店品牌有望在明年10月份服務前往“江浙滬”長三角3小時交通生活區(qū)的諸多消費者。

另外,承接環(huán)球影城外溢客流的商業(yè)娛樂綜合體“灣里”項目的諾嵐酒店,以及“苡荷live”項目的“建國·璞隱”酒店品牌,或將于2025年年中開業(yè)。此外,首旅南苑還將有8店開業(yè)。

另一方面是高端品牌業(yè)務迎來知名酒店經理人。

12月9日,唐鳴正式履職北京諾金國際酒店管理公司總經理,承擔起諾金品牌、安麓品牌,以及首旅安諾旗下品牌(如安涯、諾嵐等)管理重任。

《酒管財經》在此前的文章《唐鳴的下一站》中曾對其履歷進行梳理。整體來說,唐鳴的到來,將為首旅在中國市場發(fā)揮本土優(yōu)勢,鋪展高端線進行保駕護航。

細觀首旅酒店的奢華高端品牌矩陣,涵蓋了多個品牌和產品。

比如曾一度在國內掀起了“百家飯店學建國”思潮的首旅建國,目前開業(yè)門店已達65家(截至今年三季度),63家門店為特許經營模式。

除了北京之外,首旅建國門店遍布鄭州、廣州、三亞、烏蘭察布、昌吉、蘭州、通化等多個地區(qū)。

同時,具有悠久歷史及品牌知名度的首旅南苑,開業(yè)門店來到21家。以及經典奢華度假品牌安麓、創(chuàng)新高端度假酒店品牌“建國·熹上”,輻射環(huán)球影城推出的“建國·璞隱”酒店品牌、諾金度假酒店。

另外,首旅還在諾金、安麓奢華經典品牌的基礎之上,自主創(chuàng)立發(fā)展“安涯”和“諾嵐”兩個全新、前衛(wèi)的國際化高端及奢華品牌,推出了多層次、個性化、差異化的高奢品牌矩陣,以增強公司在高端酒店品牌的影響和市場競爭力。

整體來看,上述多個品牌尚未大規(guī)模放量,整體品牌影響力和知名度還有待進一步開發(fā)。

此外,首旅還同多個國際高端酒店品牌展開合作,如“安縵”“凱悅”“悅榕莊”“凱賓斯基”“喜來登”“諾富特”“日航”等。

可以說,在傳統(tǒng)商務市場、休閑娛樂市場、家庭度假市場等多領域,首旅酒店布局本土市場“奢華蛻變”的每一步都穩(wěn)扎穩(wěn)打。

如果將視野擴寬至整個行業(yè),多個本土酒店集團開始重視高端酒店產品。比如錦江麗笙酒店集團成立后,對旗下高端品牌的梳理、整合。再比如亞朵集團推出的高端生活方式品牌薩和酒店等。

02 消費者祛魅背后的本土酒店品牌機遇

首旅如家酒店集團總經理孫堅日前在接受媒體采訪時就表示,90后、95后不再盲目崇拜品牌,一個追求個性和真實生活的消費群體正在中國誕生并迅速擴大。酒店品牌需要在持續(xù)提供效率價值的同時,探索如何把年輕人需要的情緒價值具象為產品和服務。

而對中產人群來說,他們更加理性和成熟,疊加對于未來收入預期的不確定性,讓“平替”概念蔓延至酒店行業(yè)。

僅從數據來看,我國出游人次和花費均在增長,但國際酒店在華卻罕見遇冷。

公開數據顯示,2024年前三季度,中國國內出游人次達42.37億,比上年同期增加5.63億,同比增長15.3%。中國入境旅游達到9462.83萬人次,同比增長78.8%。國內游客出游總花費4.35萬億元,比上年增加0.66萬億元,同比增長17.9%。

聯(lián)合資信

其中,城鎮(zhèn)居民出游花費3.71萬億元,同比增長17.1%;農村居民出游花費0.64萬億元,同比增長22.5%。?

但是,截至第三季度,凱悅酒店集團大中華區(qū)酒店RevPAR(每間可售客房收入)下降6.7%;溫德姆大中華區(qū)酒店RevPAR同比減少10%;雅高集團中國市場RevPAR出現(xiàn)負增長;希爾頓集團亞太地區(qū)的酒店的入住率和RevPAR均出現(xiàn)同比下滑;萬豪國際集團第三季度大中華區(qū)RevPAR同比下滑7.9%。

這種表現(xiàn)其實早就有跡可循。

一方面,在“擴大內需”的態(tài)勢下,高凈值人群的消費回流對國內旅游市場提出了更高的要求。大環(huán)境內卷嚴重,酒店投入經營成本增加,盈利空間持續(xù)被擠壓。

另一方面,前幾年在中國高端酒店市場快速跑馬圈地時,未能充分了解和適應中國消費者的需求和偏好,加之品牌經營理念差異,在擴張中國市場時難免顯得力不從心。

更加重要的是,本土酒店集團快速成長,很多本土高端酒店品牌,從硬件產品、軟件服務等方面正在極力縮小中外酒店品牌的差距。趨于理性的消費者開始逐漸對國際酒店祛魅,更具性價比的本土品牌成為“平替”首選。

“我們的酒店競爭看的是消費者情感體驗的主觀感受,拼的是酒店產品力和服務用心程度,講的是從消費需求端出發(fā)來做生意?!睂O堅表示。

也就是說,市場的變化可能會催生新的企業(yè)和商業(yè)模式,從而改變市場的競爭格局。

首旅酒店此前就曾公開表示,我國不斷優(yōu)化對外開放政策,包括持續(xù)新增144小時過境免簽政策適用口岸,以及一系列配套政策措施的不斷創(chuàng)新完善,吸引了越來越多外國游客來華旅游。作為全國三大連鎖酒店集團之一,公司會繼續(xù)加快中高端酒店的發(fā)展速度,進一步提升新開店中的中高端酒店占比,以滿足國內游及入境游游客的需求。

03 “背靠大樹好乘涼”

長安街為橫軸延展,從最西邊的香山飯店,到北京飯店諾金、貴賓樓飯店、北京國際飯店、京倫飯店、建國飯店,再到位于副中心的北京環(huán)球度假區(qū)的諾金度假酒店,無一不體現(xiàn)了首旅酒店在高奢酒店板塊的深厚底蘊與實力。

對于高端奢華酒店而言,優(yōu)越的地理位置和深厚的歷史底蘊是重要的稀缺資源,這也正是首旅的本土優(yōu)勢之一。

更加重要的是,當下酒店集團之間的競爭,除了酒店產品之外,背后所靠集團所能給予的生態(tài)化資源的導入,愈發(fā)顯得重要。

首旅酒店依托集團多業(yè)態(tài)資源背景,打造了一系列商旅融合的新產品。

例如,“2024年北京中秋國慶彩燈游園會”、“中軸食禮”品牌等,通過整合首旅集團內部餐飲、酒店、商業(yè)等資源,配合創(chuàng)新玩法,推出圍繞北京中軸線的旅游產品,打破產業(yè)界限,實現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合,將“單純游覽”轉變?yōu)椤吧疃润w驗”,引領傳統(tǒng)旅游業(yè)的轉型升級發(fā)展。

這并非孤例。

錦江酒店會員平臺錦江薈,就是依托錦江國際集團文旅全產業(yè)鏈及全球化布局,打造出一個集“吃、住、行、游”服務于一體的平臺,通享錦江旗下海內外上萬家酒店、旅游、預制菜、客運等各版塊權益。

在上述動作中,酒店成為鏈接用戶的重要窗口和空間。

“打造屬于民族的高端奢華酒店品牌,是首旅酒店集團大力發(fā)展布局高端奢華事業(yè)的初心與使命?!睂O堅指出,未來,要通過資源的有效配置,重塑生態(tài),打造更多具有地域特色與市場競爭力的項目,加速酒店業(yè)高質量發(fā)展。同時,將現(xiàn)有高端酒店的專業(yè)寶藏資源進行交互借鑒,做成深度文旅產品,讓更多的消費者收獲美好體驗。

本文為轉載內容,授權事宜請聯(lián)系原著作權人。