文 | 略大參考 小遙

編輯 | 原野

這屆大學(xué)生有自己的寒假作業(yè)。

為家里老人解決手機(jī)出現(xiàn)的問題，是其中標(biāo)配。智能手機(jī)普及到老家，成為很多老人打發(fā)時(shí)間的最佳工具，也由此引發(fā)出問題。比如，有人會在直播間網(wǎng)購并不需要的奇怪商品、有人會拿1個(gè)月退休金打賞。

更多的老年人，手機(jī)淪為了APP的“培養(yǎng)皿”——你很難想象一部手機(jī)里能塞進(jìn)170個(gè)APP，其中大部分是年輕人從未見過的。

而這只是老年人“網(wǎng)癮”的一個(gè)縮影。

01 “培養(yǎng)皿”

“幾個(gè)月沒回家，爺爺?shù)氖謾C(jī)已經(jīng)變成培養(yǎng)皿了”。

當(dāng)大學(xué)生們放假回家，面臨一年一度的“固定任務(wù)”——幫助家里甚至整個(gè)村里的老人解決手機(jī)操作中出現(xiàn)的各種問題時(shí)，有人看著他們內(nèi)存嚴(yán)重不足的手機(jī)，發(fā)出了這樣的感慨。

這部被稱為“培養(yǎng)皿”的手機(jī)，安裝了足足170個(gè)應(yīng)用，占據(jù)了手機(jī)桌面的7頁，全部展示一遍就要花費(fèi)7秒。它們囊括了各個(gè)領(lǐng)域，一半以上的名字和圖標(biāo)都極為相似，其中還有很多看起來不像是以老年人為主要用戶的APP等等。

全面程度令網(wǎng)友不禁感嘆：應(yīng)用商店都得從這進(jìn)貨。

大學(xué)生奧奇在這學(xué)期開學(xué)時(shí)幫爺爺奶奶換了新的智能手機(jī)，還特意關(guān)閉了所有軟件安裝的權(quán)限，但寒假回來，他還是陷入到重復(fù)工作之中：卸載、反復(fù)卸載。

因?yàn)閮刹渴謾C(jī)的內(nèi)存都只剩下10%。他花費(fèi)一整個(gè)上午，卸載了奶奶手機(jī)上的130個(gè)APP，并給兩部手機(jī)都安裝了可以跳過廣告的APP，但幾天后，兩部手機(jī)上還是多出了十幾個(gè)新軟件——爺爺奶奶已經(jīng)養(yǎng)成每天在視頻軟件看廣告賺錢的習(xí)慣，關(guān)閉彈窗時(shí)經(jīng)常誤觸，導(dǎo)致下載了廣告中的軟件。

看起來，奧奇的手機(jī)清理工作，就像是一場西西弗斯式的徒勞。

某種程度上，這是由老年人“網(wǎng)癮”帶來的大學(xué)生寒假作業(yè)。

QuestMobile發(fā)布的《2024銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示，截至2024年9月，銀發(fā)人群月活躍用戶達(dá)到3.29億，月人均使用時(shí)長129小時(shí)。由于對手機(jī)操作的不熟練，他們很容易誤觸廣告，被動(dòng)下載APP，又不知道如何卸載。

正如細(xì)胞會在培養(yǎng)皿內(nèi)吸收養(yǎng)分迅速生長，這些軟件在吃掉手機(jī)內(nèi)存的同時(shí)，又會彈出新一波的廣告，引導(dǎo)用戶安裝新的軟件。

它們的下載通道隱藏在各處。

在當(dāng)下投放的移動(dòng)廣告（指用戶通過手機(jī)、平板等移動(dòng)設(shè)備訪問應(yīng)用或網(wǎng)頁時(shí)顯示的廣告）中，這些軟件占據(jù)著較高的比例，這讓老人誤觸所帶來的流量能夠很大程度上流向它們。

根據(jù)移動(dòng)廣告情報(bào)分析平臺AppGrowing發(fā)布的《2024年上半年移動(dòng)廣告流量白皮書》，2024年上半年，全網(wǎng)在投廣告數(shù)量超過4.6億條，且整體廣告投放數(shù)呈上升趨勢。具體來看，社交婚戀、游戲和文化娛樂行業(yè)投放比例均在10%以上，生活服務(wù)、綜合電商和工具應(yīng)用的投放比例也都超過了5%。

上述白皮書列出的APP推廣總榜中，前50名中，有超過一半的軟件并不大眾化，甚至榜單第一也是如此——這個(gè)叫做“愛聊”的交友軟件，相比同賽道的頭部選手soul、陌陌，知名度顯然要略遜一籌。

愛聊還算是具備一定知名度的APP，老年人的手機(jī)里，還有很多年輕人完全沒見過的APP。

一般來說，軟件開發(fā)者的盈利方式主要有兩種：廣告、用戶收費(fèi)。小APP大多是前者，它們知名度不夠，連主動(dòng)下載都很難獲得，更別說是收費(fèi)了。于是，它們更通常的做法是在軟件內(nèi)部設(shè)置廣告位，通過用戶的點(diǎn)擊瀏覽獲得收益。

某種程度上，它們就是流量生意里的二道販子，通過投放廣告獲得流量，再以廣告位等方式，把流量倒手賣出去。

大多投放平臺采用推薦機(jī)制，廣告的轉(zhuǎn)化率，即廣告投放后用戶從觸達(dá)到采取行動(dòng)（點(diǎn)擊、下載、購買等）的比例，往往與后續(xù)的曝光能夠達(dá)到正相關(guān)。即使誤觸造成的點(diǎn)擊和下載并沒有直接帶來用戶，廣告的轉(zhuǎn)化率也會有所提高，而系統(tǒng)算法會因此增加這條廣告的曝光頻次，使其觸及更大范圍的群體。

因?yàn)椴皇煜げ僮鞫菀最l繁誤觸的老年人，成為誘人的便宜流量。

02 “網(wǎng)癮”

除了桌面上密密麻麻的軟件，深夜里亮著的手機(jī)屏幕和幾乎不間斷傳來的聲音，同樣以很難讓人忽視的方式，將老年人的“網(wǎng)癮”問題直觀地展現(xiàn)在眾人面前。

以至于出現(xiàn)一個(gè)荒謬的景象：雙方位置調(diào)轉(zhuǎn)，大學(xué)生需要反過來提醒長輩“吃飯的時(shí)候不要玩手機(jī)”“晚上看手機(jī)對眼睛不好”，并呼吁各大平臺推出防沉迷模式。

新京智庫發(fā)布的《2024老年群體網(wǎng)絡(luò)防沉迷調(diào)查報(bào)告》顯示，在60周歲以下的年輕群體眼中，老年人使用網(wǎng)絡(luò)存在導(dǎo)致作息不規(guī)律、身體健康問題、影響家庭關(guān)系的潛在影響。

沉迷手機(jī)，的確已經(jīng)讓許多老人的生活方式發(fā)生了變化——規(guī)律作息、早睡早起、做事高效，這些曾經(jīng)屬于他們的“美德”一去不復(fù)返，取而代之的是作息顛倒，甚至在70歲“喜提”近視。《2024老年群體網(wǎng)絡(luò)防沉迷調(diào)查報(bào)告》中，有超過63%的老年人表示偶爾感到身體疲勞或視力問題，17.26%的人表示經(jīng)常出現(xiàn)這些癥狀。

他們都在用手機(jī)干什么？

刷短視頻、資訊類軟件是首選，《2024銀發(fā)人群洞察報(bào)告》指出，銀發(fā)人群使用總時(shí)長占比最高的三個(gè)行業(yè)分別是短視頻、即時(shí)通訊、綜合資訊，其中短視頻和資訊的占比達(dá)到35.1%和11.3%。

除此之外，包括在線閱讀和有聲聽書兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)字閱讀，是2024年一級行業(yè)中銀發(fā)人群的活躍滲透率增長最快的。

更具體的來說，是看霸道總裁題材的短劇小說，聽說書形式的時(shí)事解讀、摻雜著明顯錯(cuò)誤的科普，為上演著離譜抓馬劇情的直播間買單，進(jìn)行被年輕人稱作“電子撿紙殼”的活動(dòng)——通過刷視頻看廣告的方式賺以分、毛為單位的錢。

即使這些舉動(dòng)在家人眼中十分無法理解，他們依然樂此不疲。

學(xué)新傳的團(tuán)子用學(xué)過的專業(yè)知識，將這種現(xiàn)象解讀了一番：缺少工作、家庭貢獻(xiàn)和社交帶來的成就感和滿足感，老年人只能依賴媒體內(nèi)容填補(bǔ)內(nèi)心的空虛，這與青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的原因沒有本質(zhì)區(qū)別；而能否解決，就要看周邊環(huán)境和個(gè)人的條件了。

雖然理解老年人也存在娛樂需求，作為“過來人”更了解娛樂軟件的上癮性，但出于健康考慮，大學(xué)生們還是紛紛決定行動(dòng)起來，幫助他們抵抗“網(wǎng)癮”。

小碧是其中之一。

面對前段時(shí)間做了手術(shù)，卻不遵循“多休息、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)”的醫(yī)囑，反而以行動(dòng)不便為由整天刷手機(jī)的爺爺，她想遍了辦法，最終根據(jù)爺爺之前練毛筆字的習(xí)慣，得出了一套解決方案。

她為他布置了一個(gè)任務(wù)：每天為自己寫一張毛筆字，作為節(jié)后返校送給同學(xué)和老師的禮物。前七天，她每天花了一小時(shí)的時(shí)間來監(jiān)督爺爺從短視頻中抽身，終于從第八天開始，她還沒有提醒，爺爺便自覺地拿出了紙和筆。

雖然寫字之后的時(shí)間里，爺爺依然會看短視頻，但最起碼，爺爺找回了之前的興趣，使用手機(jī)的時(shí)長變少了，她覺得，這算是一種進(jìn)步。

想要將老人們完全從線上“解救”出來，固然并不簡單，但這份寒假作業(yè)，他們用心地做了。