文 | 鏡象娛樂 顧貞觀
2023年，《蛋仔派對(duì)》《逆水寒》等游戲在流水上的成功，讓網(wǎng)易游戲風(fēng)光無限，但僅一年后，《蛋仔派對(duì)》《逆水寒》收入的下滑，以及《射雕》《螢火突擊》等新游的失利，便讓網(wǎng)易游戲陷入了增長瓶頸期。
2024年，網(wǎng)易營業(yè)總收入為1052.95億，營收繼續(xù)維持在千億大關(guān)，但增長幅度僅有1.77%，營業(yè)利潤為345.05億，增長幅度為8.41%。這是2020年以來網(wǎng)易凈利潤增速首次低于10%，同時(shí)，2024年網(wǎng)易營業(yè)收入、凈利潤、在線游戲營業(yè)收入增速都為近五年的最低點(diǎn)。
2024年網(wǎng)易游戲及相關(guān)增值服務(wù)全年?duì)I收為836億，占總營收的比重為79.42%，其中在線游戲的營業(yè)收入為804億元，同比增長6%，而2020年到2023年，這一數(shù)字分別為17.7%、15%、9.9%、9.9%。
遍觀2024年全年網(wǎng)易的一系列動(dòng)作，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易迅速對(duì)“業(yè)績失速”做出了反應(yīng)，無論是在集團(tuán)內(nèi)部掀起的反腐行動(dòng)，在海外市場的戰(zhàn)線收縮，還是第四季度大砍宣發(fā)費(fèi)用，都是網(wǎng)易在低谷期的“守江山”之舉。
2024年年底，《燕云十六聲》和《漫威爭鋒》兩款新游的上線，稍微緩解了網(wǎng)易游戲的壓力，但時(shí)間來到2025年后，與老對(duì)手騰訊游戲在多類型領(lǐng)域的正面交鋒，又為網(wǎng)易游戲帶來了新挑戰(zhàn)。
大DAU產(chǎn)品表現(xiàn)不及預(yù)期
2024年網(wǎng)易業(yè)績的失速，在《射雕》表現(xiàn)不及預(yù)期時(shí)便有預(yù)兆?！渡涞瘛费邪l(fā)團(tuán)隊(duì)達(dá)到600人、耗時(shí)6年打造、耗資高達(dá)10億元，但這款長周期、高投入的作品全年流水預(yù)估甚至低于已經(jīng)偏安一隅的《哈利波特：魔法覺醒》，以及在乙游賽道逐漸邊緣化的《時(shí)空中的繪旅人》。成本與創(chuàng)收能力嚴(yán)重不匹配的《射雕》，無疑是網(wǎng)易游戲2024最大的滑鐵盧。
全方位對(duì)標(biāo)《逆水寒》的《射雕》，上線之前宣傳調(diào)子起得相當(dāng)高，官方曾在宣傳中表示要做最頂級(jí)的金庸游戲。然而無論是畫風(fēng)、劇情，還是時(shí)裝、游戲性、優(yōu)化，《射雕》都存在明顯短板，就連網(wǎng)易游戲一直以來引以為傲的美術(shù)在《射雕》中都稱不上長板。《射雕》啞火后，網(wǎng)易游戲遲遲沒能等來強(qiáng)力支撐，《燕云十六聲》一直延遲到年底才終于上線。
《燕云十六聲》的劇情表現(xiàn)、開放世界地圖設(shè)計(jì)、武俠風(fēng)味等都可圈可點(diǎn)，這也是游戲上線之初數(shù)據(jù)表現(xiàn)相對(duì)亮眼的原因，移動(dòng)端上線兩周后，雙端玩家便突破了1500萬。但同樣被網(wǎng)易寄予厚望的《燕云十六聲》，成為了熱門游戲卻并未成為大爆款，游戲一度登上了App Store免費(fèi)榜榜首，但在游戲暢銷榜總榜上一直徘徊在10名到40名左右的區(qū)間內(nèi)。
《燕云十六聲》上線后爭議最大的便是游戲網(wǎng)游式的成長體系與戰(zhàn)斗系統(tǒng)，之所以存在爭議，本質(zhì)上源于游戲定位的割裂?！堆嘣剖暋飞暇€前頻繁宣傳“3A品質(zhì)”，這也使得游戲吸引了大量單機(jī)玩家，這部分玩家渴望獲得比肩經(jīng)典單機(jī)大作的游戲體驗(yàn)，但《燕云十六聲》身上的MMO基因與網(wǎng)游基因，一定程度上與單機(jī)游戲的底層邏輯是互斥的。
具體來說，如果玩家以“網(wǎng)易游戲”的標(biāo)準(zhǔn)看待《燕云十六聲》，那它可以被劃入質(zhì)量相對(duì)上乘的游戲作品行列，但對(duì)單機(jī)玩家而言，它們評(píng)價(jià)《燕云十六聲》的參照物或許為《上古卷軸》《黑神話:悟空》等。玩家評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)游戲內(nèi)容需求的不同催生了爭議，也讓《燕云十六聲》現(xiàn)階段的外界評(píng)價(jià)在“超越預(yù)期”與“可惜了”之間反復(fù)搖擺。
《射雕》和《燕云十六聲》，代表的都是網(wǎng)易游戲2024年追求的“大DAU產(chǎn)品”，通俗來講就是對(duì)標(biāo)《蛋仔派對(duì)》《永劫無間》等游戲的大爆款作品。如果說《射雕》輸在了質(zhì)量上，那《燕云十六聲》“難爆”的核心原因之一便是“貪心”。僅從游戲鎖定的目標(biāo)受眾來看，MMO玩家、單機(jī)玩家、開放世界玩家等皆在其中。
2024年，因?yàn)椤柏澬摹睂?dǎo)致作品口碑兩極分化的不止是《燕云十六聲》，意圖通吃移動(dòng)端、手柄端、PC端，以及硬核動(dòng)作游戲玩家和普通手游玩家的《絕區(qū)零》同樣如此?？梢哉f，2024年網(wǎng)易游戲新作的“擰巴”也是游戲行業(yè)的一個(gè)縮影，行業(yè)頭部廠商都在嘗試“通吃”的可能性，但從結(jié)果來看，“大DAU產(chǎn)品”對(duì)游戲公司和項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)的要求顯然遠(yuǎn)超想象。
低谷期先守“江山”
遍觀2024年全年網(wǎng)易的一系列動(dòng)作，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易迅速對(duì)“業(yè)績失速”做出了反應(yīng)。2024年11月7日，“網(wǎng)易游戲高管貪腐”事件開始在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)酵，從當(dāng)時(shí)“涉案合同金額大概在20億元的規(guī)?！薄吧婕?7名員工”“網(wǎng)易永不合作主體名單新增58家公司”等相關(guān)爆料，都不難看出這場反腐風(fēng)暴的嚴(yán)重程度。
網(wǎng)易發(fā)布的內(nèi)部郵件通報(bào)顯示，Battle事業(yè)部、KK事業(yè)部、互娛渠道發(fā)行中心、互娛市場中心多名在職員工與離職員工牽涉其中。其中Battle事業(yè)部與KK事業(yè)部原負(fù)責(zé)人向某加入網(wǎng)易游戲超過10年，曾負(fù)責(zé)過《大話西游》《荒野行動(dòng)Plus》以及手游《決戰(zhàn)！平安京》《第五人格》等數(shù)十款游戲產(chǎn)品。此外，向某此前還負(fù)責(zé)網(wǎng)易游戲社會(huì)大營銷與直播業(yè)務(wù)。
除了反腐，2024年網(wǎng)易也在頻繁調(diào)整組織架構(gòu)。去年年底，網(wǎng)易天下事業(yè)部拆分為Eggy事業(yè)部（代表作《蛋仔派對(duì)》）、荒野事業(yè)部（代表作《荒野行動(dòng)》）、天下事業(yè)部（代表作《天下3端游》《天下手游》）。外界爆料天下事業(yè)部的拆分與網(wǎng)易游戲高管變動(dòng)有關(guān)，不過從具體項(xiàng)目的發(fā)展情況來看，此次調(diào)整或許考量的也是不同項(xiàng)目后續(xù)運(yùn)營的靈活性。
從外界綜合多方數(shù)據(jù)對(duì)2024年網(wǎng)易多款游戲流水作出的預(yù)估來看，2024年網(wǎng)易老牌游戲《夢幻西游》表現(xiàn)非常穩(wěn)定，全年流水僅比去年下滑9%左右，《第五人格》煥發(fā)第二春，全年流水增長幅度突破200%，但《蛋仔派對(duì)》全年流水下滑幅度高達(dá)50%左右，基于此，未來《蛋仔派對(duì)》在網(wǎng)易內(nèi)部的權(quán)重自然也會(huì)發(fā)生變化。
2024年，網(wǎng)易也在調(diào)整海外業(yè)務(wù)布局，如關(guān)閉日本櫻花工作室，裁撤《漫威爭鋒》西雅圖開發(fā)團(tuán)隊(duì)。《漫威爭鋒》去年年底交出的成績相對(duì)亮眼，上線后不久便登頂Steam全球暢銷榜，三天時(shí)間里吸引超1000萬注冊玩家，網(wǎng)易也對(duì)這款產(chǎn)品有著清晰的長線規(guī)劃，如成為至少經(jīng)營10年以上的長青樹、舉辦電競賽事、聯(lián)動(dòng)漫威電影等。
網(wǎng)易裁撤西雅圖開發(fā)團(tuán)隊(duì)，出發(fā)點(diǎn)為優(yōu)化效率，后續(xù)《漫威爭鋒》的核心開發(fā)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)由中國廣州的首席制作人吳偉聰和游戲創(chuàng)意總監(jiān)陳廣云領(lǐng)導(dǎo)。在多數(shù)新項(xiàng)目表現(xiàn)不及預(yù)期而下一個(gè)大爆款又未到來的情況下，網(wǎng)易也在進(jìn)一步降本增效，去年第四季度網(wǎng)易銷售及市場費(fèi)用共28.2億元，較2023年同期減少了14.1億元。
在2024年財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，丁磊表示：“涉及不同工作室的研發(fā)資源分配、投入時(shí)，會(huì)非常重視作品的未來模式、生產(chǎn)效率，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。如果發(fā)現(xiàn)有些項(xiàng)目在未來推出時(shí)，不適合市場用戶的需求，那么我們會(huì)積極果斷地踩剎車，有些項(xiàng)目我們發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量和效率都非常好，也會(huì)投入更多的資源，所以這一切都取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量。”
2025劍指射擊賽道
2024年年末，《燕云十六聲》和《漫威爭鋒》兩款新游的上線，稍微緩解了網(wǎng)易游戲的壓力?！堆嘣剖暋冯m未大爆但質(zhì)量相對(duì)扎實(shí)，《漫威爭鋒》如今的留存率也超過市場預(yù)期，SteamDB數(shù)據(jù)顯示，游戲上線一個(gè)月后平均玩家數(shù)量為32.1萬人，流失率僅為3%。相比之下，《守望先鋒2》同期玩家數(shù)量下降了53%。
過去一兩年網(wǎng)易接連撤掉了三家海外工作室，原因自然是成績不佳，已上線項(xiàng)目多數(shù)表現(xiàn)不及預(yù)期，而在研項(xiàng)目進(jìn)展又十分緩慢，比如日本櫻花工作室的《圣劍傳說Visions of Mana》就與系列前作成績相差甚遠(yuǎn)。不過，由國內(nèi)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)研發(fā)的《漫威爭鋒》卻出人意料在海外市場打了個(gè)大勝仗，現(xiàn)階段游戲海外熱度甚至可以和拳頭的《無畏契約》掰手腕。
此外，與暴雪重歸于好后，二月下旬《守望先鋒》國服的回歸對(duì)網(wǎng)易游戲而言也稱得上好消息。從網(wǎng)易財(cái)報(bào)來看，得益于《永劫無間》端游以及《魔獸世界》《爐石傳說》等代理游戲的表現(xiàn)，去年四季度網(wǎng)易端游收入同比增長達(dá)到57%，遠(yuǎn)超游戲業(yè)務(wù)總營收的增速。不過，2025年網(wǎng)易游戲能否重新提振市場信心，依然要看新游的表現(xiàn)。
從2025年網(wǎng)易游戲儲(chǔ)備的《無限大》《七日世界》《命運(yùn)：崛起》《代號(hào)：奇旅》《界外狂潮》等多個(gè)項(xiàng)目來看，2025年網(wǎng)易游戲的重心從武俠MMO賽道轉(zhuǎn)移到了射擊游戲領(lǐng)域?！镀呷帐澜纭贰睹\(yùn)：崛起》《界外狂潮》等產(chǎn)品定位都為FPS類型，區(qū)別在于風(fēng)格與玩法上的差異化，如《七日世界》的恐怖黑暗風(fēng)格，如疊加射擊與卡牌玩法的《界外狂潮》。
但值得注意的是，2025年網(wǎng)易游戲和騰訊游戲的正面競爭是相當(dāng)激烈的。首先是射擊游戲領(lǐng)域，騰訊游戲2024年下半年上線的《三角洲行動(dòng)》，目前已經(jīng)在FPS賽道站穩(wěn)腳跟，2025年《無畏契約》端轉(zhuǎn)手產(chǎn)品《無畏契約：源能行動(dòng)》也將上線。騰訊游戲先發(fā)與后發(fā)的兩款產(chǎn)品的包夾，無疑加劇了網(wǎng)易一眾FPS新游的突圍難度。
再來看休閑游戲賽道，網(wǎng)易的《代號(hào)：奇旅》定位輕社交的生活模擬類游戲，騰訊旗下魔方工作室群自研的“洛克王國”IP續(xù)作《洛克王國：世界》，雖然定位開放世界冒險(xiǎn)游戲，但核心玩法包括了精靈探險(xiǎn)、策略構(gòu)筑、家園系統(tǒng)等，與《代號(hào)：奇旅》存在一定程度的重合性?？梢灶A(yù)見，兩款游戲?qū)π蓍e游戲玩家這一目標(biāo)受眾的爭奪會(huì)相當(dāng)激烈。
在開放世界大作上，網(wǎng)易游戲的《無限大》和騰訊游戲的《王者榮耀世界》目前都已經(jīng)獲得版號(hào)，兩款游戲也均被寄予厚望，畢竟一個(gè)關(guān)系著網(wǎng)易游戲能否在二次元賽道再造爆款，一個(gè)關(guān)系著騰訊游戲能否順利拓展《王者榮耀》IP版圖。綜合來看，在多類型賽道與騰訊游戲正面競爭，將成為2025網(wǎng)易游戲面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。