界面新聞?dòng)浾?| 張熹瓏

“從業(yè)這么久，第一次遇到這么火爆的情況，不論是網(wǎng)上討論還是到公司現(xiàn)場(chǎng)參觀的。”剛剛結(jié)束了在深圳的展會(huì)，劉江霞又連忙返回中山接待參觀。從政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)到投資機(jī)構(gòu)、商務(wù)洽談，連日來(lái)公司門口負(fù)責(zé)迎賓的玩偶時(shí)不時(shí)就會(huì)響起“歡迎光臨”。

劉江霞是廣東省中山成人玩偶公司金三玩美（WMdoll）的創(chuàng)始人。這是她度過(guò)的最忙碌的2月，光是2月26日上午，她就接待了來(lái)自商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和機(jī)器人公司的客戶。接待剛結(jié)束便馬不停蹄前往機(jī)場(chǎng)，下午還要去別的城市洽談合作。

讓這家一度低調(diào)的成人玩偶制造商成為熱點(diǎn)的是高科技的加持。春晚亮相的宇樹(shù)機(jī)器人讓人形機(jī)器人概念再度發(fā)酵，“伴侶機(jī)器人”成為熱議話題。近日，浙江眾成沖上漲停板，硅寶科技、趣睡科技、愛(ài)慕股份等十余只股票集體封板。這是資本市場(chǎng)對(duì)“伴侶機(jī)器人”最直白的投票。

另一方面，由于采用開(kāi)源AI模型，金三玩美“會(huì)安慰人”的AI玩偶在行業(yè)內(nèi)外爆火。公司搭載大模型的MetaBox在去年12月投入海外市場(chǎng)，包括美國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)等，預(yù)計(jì)4月會(huì)在國(guó)內(nèi)上市。據(jù)《南華早報(bào)》，憑借這一技術(shù)，公司今年的銷量有望增長(zhǎng)30%。

在大模型、柔性材料、生理傳感技術(shù)驅(qū)動(dòng)下，有研究指出，情趣機(jī)器人正從“生理工具”向“情感伴侶”躍遷。據(jù)測(cè)算，全球情趣機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模2025年將突破300億美元，中國(guó)占比超40%。

“我們春節(jié)后問(wèn)詢量起碼有翻倍，搭載大模型的娃娃樣品也賣光了。還有跑業(yè)務(wù)同事每日微信添加好友都超過(guò)了上限，每天都在建新群，有些都回復(fù)不過(guò)來(lái)。有時(shí)候晚上也會(huì)接到咨詢電話。”劉江霞說(shuō)。

事實(shí)上，金三玩美已經(jīng)是全球最大的硅膠娃娃生產(chǎn)商，九成訂單來(lái)自海外，包括美國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)、日本、俄羅斯等地。

進(jìn)入成人賽道之前，劉江霞的老本行是生產(chǎn)服裝人體模特。這個(gè)過(guò)程中，她研究出軟體材料的模特。但服裝模特銷量并不可觀，同一時(shí)間有成人行業(yè)代理商看上了軟體模特，找到劉江霞，成人玩偶賽道在海外有較大的市場(chǎng)，公司順理成章轉(zhuǎn)型。

從2010年成立至今，金三玩美已經(jīng)發(fā)展為一家擁有自有產(chǎn)業(yè)園區(qū)的公司，坐落于中山市東部的翠亨新區(qū)，其辦公室、硅膠廠、STPE廠和員工宿舍分布在3棟樓里，另外2棟樓計(jì)劃引入上下游產(chǎn)業(yè)。

不過(guò)，突然降臨的“破天流量”還是超出了劉江霞的預(yù)期。一方面，成人玩偶在國(guó)內(nèi)仍屬小眾賽道；另一方面，公司此前也推出搭載人工智能的玩偶產(chǎn)品，但在市場(chǎng)未激起水花。

早在2016年，劉江霞就開(kāi)始關(guān)注如何將人工智能運(yùn)用在成人玩偶上。最早的一次人工智能嘗試來(lái)自跟天貓精靈的合作，把產(chǎn)品植入玩偶，但是市場(chǎng)沒(méi)有買單。在客戶看來(lái)，天貓精靈主打家居聲控，不涉及成人行業(yè)話題，這跟他們的需求有較大出入。

另一款“走了彎路”的玩偶來(lái)自跟科大訊飛的合作。在金三玩美的展廳中，有一款可以眨眼、搖頭、進(jìn)行對(duì)話的玩偶。劉江霞提到，這是2018年前后推出的產(chǎn)品，采用了科大訊飛的語(yǔ)音系統(tǒng)，但是處理器反應(yīng)比較慢，聲音偏機(jī)械，在嘈雜環(huán)境中回應(yīng)也很慢。

“雖然之前的成人玩偶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)眨眼、微笑和身體姿勢(shì)的各種調(diào)整，觸發(fā)相應(yīng)部位會(huì)有叫聲，但這些是很初級(jí)的智能，因?yàn)檫@類玩偶尚未實(shí)現(xiàn)交互?！眲⒔颊J(rèn)為。

轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在大模型技術(shù)面世后，在Llama、DeepSeek等開(kāi)源大模型的賦能下，動(dòng)態(tài)的機(jī)器人和靜態(tài)的玩偶具備了長(zhǎng)期記憶存儲(chǔ)、個(gè)性化反饋及生理數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)等功能。

“現(xiàn)在大模型反應(yīng)迅速，回答也比較有趣，帶來(lái)的最大變化是情感陪伴，產(chǎn)品具備了理解、分析并回應(yīng)的能力?！眲⒔几嬖V界面新聞，“我們接入了Llama的開(kāi)源（模型），又在這個(gè)基礎(chǔ)上做了一定的調(diào)整訓(xùn)練，接入這個(gè)行業(yè)特定的一些語(yǔ)料，例如挑逗性聊天、曖昧對(duì)話等。”

基于幾種開(kāi)源LLM，公司推出了MetaBox。Metabox連接到一個(gè)數(shù)據(jù)中心托管的云計(jì)算服務(wù)，可以處理每個(gè)成人玩偶的信息。搭載到玩偶身上，則表現(xiàn)為玩偶可以用不同性格、聲音、語(yǔ)氣與用戶進(jìn)行可持續(xù)對(duì)話。

“Do you remember my name?”

“Of course，your name is unforgettable. What's on your mind tonight?”

現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)人向界面新聞?wù)故玖?span>MetaBox初代原型機(jī)——這是一款外觀粉紅色的語(yǔ)音盒子，搭載了8種外語(yǔ)，具備連續(xù)對(duì)話能力。目前MetaBox只針對(duì)海外用戶開(kāi)放，由于云節(jié)點(diǎn)服務(wù)器在國(guó)外，對(duì)話存在幾秒的延遲。

在MetaBox的加持下，玩偶可提供8種不同的性格，并有記憶功能?！氨热缯f(shuō)，你提到今天不舒服，隔天會(huì)問(wèn)你好點(diǎn)了沒(méi)。AI語(yǔ)言大模型的一個(gè)突破就是提供情緒價(jià)值，進(jìn)行情感交流。”劉江霞提到，應(yīng)客戶要求，MetaBox也有一鍵清除記憶、打斷等功能，“有的客戶甚至跟AI吵架、對(duì)罵，后面就提出清除記憶的需求?！?/p>

收費(fèi)模式是AI成人玩偶引起熱議的另一話題。據(jù)悉，MetaBox娃娃的售價(jià)在1500-2000美元間，約合10880-14507元人民幣。想要體驗(yàn)AI交互功能，需要先支付100美元的訂閱費(fèi)，后續(xù)再根據(jù)需求充值續(xù)費(fèi)。如果暫停訂閱，產(chǎn)品就只是個(gè)不會(huì)說(shuō)話的普通娃娃。

這是AI從另一個(gè)維度帶來(lái)的創(chuàng)收，即軟件服務(wù)費(fèi)?！拔覀兪紫让嫦蚝Ｍ馐袌?chǎng)免費(fèi)推了100個(gè)語(yǔ)音盒，反響很大，后面開(kāi)始收費(fèi)，主要收取‘聊天費(fèi)用’，像手機(jī)收月租一樣?！眲⒔继峒?，這也能鎖定客戶，賺“長(zhǎng)期錢”。

傳統(tǒng)成人用品時(shí)代，廠商比拼的是硅膠硬度、馬達(dá)轉(zhuǎn)速；而到了人工智能火熱的當(dāng)下，大模型和數(shù)據(jù)復(fù)利正在重構(gòu)行業(yè)的價(jià)值鏈條。

以美國(guó)的Realbotix為例，要將人形機(jī)器人提升到更高的情感互動(dòng)層面，試圖通過(guò)打造開(kāi)源機(jī)器人Aria和Melody以瞄準(zhǔn)娛樂(lè)、陪伴、醫(yī)療保健和教育市場(chǎng)，擺脫過(guò)去的性愛(ài)機(jī)器人標(biāo)簽。

另一家位于深圳的公司Starpery星辰仿生也在部署端側(cè)AI大模型，使機(jī)器人可以學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣，甚至根據(jù)用戶的情緒變化調(diào)整互動(dòng)方式。

不過(guò)，可以開(kāi)口說(shuō)話的AI玩偶，并不等同于“我的機(jī)器人女友”現(xiàn)實(shí)版。

以金三玩美玩偶為例，目前不具備視覺(jué)功能，用戶也無(wú)法用語(yǔ)言控制玩偶的面部表情或身體功能，能產(chǎn)生交互的只是嵌在身體里的語(yǔ)音盒。也就是說(shuō)，當(dāng)成人玩偶“安慰”或“稱贊”時(shí)，臉部和嘴部不會(huì)發(fā)生變化，只是單純發(fā)出聲響。這跟用戶想象中的“賽博女友”有不少距離。

按照規(guī)劃，第二代MetaBox會(huì)做成穿戴式設(shè)備，如項(xiàng)鏈、手環(huán)、戒指，預(yù)計(jì)3月份推出。這種形式可以適配所有玩偶，既可以綁定在沒(méi)有大模型功能的玩偶身上，也可以佩戴在其他品牌的玩偶上。這種形式上，智能的主要是大模型載體而非玩偶本身。

而“破天流量”能否轉(zhuǎn)化為“破天富貴”也尚是未知數(shù)。劉江霞坦言，盡管連日來(lái)拜訪量很大，但實(shí)際轉(zhuǎn)化情況并沒(méi)有外界預(yù)期那么高，訂單轉(zhuǎn)化需要時(shí)間，如何跟大模型結(jié)合也才剛起步。她計(jì)劃在3月份前往杭州，“杭州六小龍”是此行的目標(biāo)。

有觀點(diǎn)認(rèn)為，成人玩偶的外形優(yōu)勢(shì)可以跟機(jī)器人的驅(qū)動(dòng)技術(shù)相結(jié)合，發(fā)展仿真伴侶機(jī)器人。不過(guò)，這一想法尚不具備現(xiàn)實(shí)性。

“機(jī)器人公司要發(fā)展仿真人需要經(jīng)過(guò)兩個(gè)階段，首先是雙足機(jī)器人技術(shù)足夠成熟，然后才會(huì)追求外部的擬人化?！北M管近日來(lái)接洽了幾家機(jī)器人公司，但金三玩美銷售總監(jiān)劉頂坦言，現(xiàn)在還沒(méi)有機(jī)器人公司達(dá)到發(fā)展仿真人的階段，雙足機(jī)器人尚在攻克控制、感知、穩(wěn)定性等難題，成人玩偶也難以具備自主行走的能力。

畢竟在市場(chǎng)、技術(shù)等層面，人形機(jī)器人尚未成熟。以宇樹(shù)概念股長(zhǎng)盛軸承為例，其股價(jià)從去年12月到今年2月一度從18.60元飆升至107元，但其關(guān)節(jié)自潤(rùn)滑軸承業(yè)務(wù)收入占比不足1%。資本市場(chǎng)的火熱和實(shí)際的商業(yè)落地仍有很大距離。

劉頂提到，材料同樣是仿真人的一個(gè)門檻，現(xiàn)有的硅膠或TPE從外形上接近真人，但運(yùn)用在足部，機(jī)器人移動(dòng)會(huì)損害材料，這是仿真人在材料上的根源難題。

無(wú)論是《非誠(chéng)勿擾3》中的智能人“笑笑”，還是《Her》中的機(jī)器人女友“薩曼莎”，要照進(jìn)現(xiàn)實(shí)仍是遙遙無(wú)期。

難以實(shí)現(xiàn)最基本的行走，成人玩偶仍難以打開(kāi)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)。金三玩美此前有意拓展老年人陪護(hù)市場(chǎng)，也跟養(yǎng)老院進(jìn)行了接洽，但考慮到玩偶本身比較重，搬動(dòng)存在安全隱患，就沒(méi)有繼續(xù)推進(jìn)。

相較之下，靜態(tài)場(chǎng)景是率先考慮拓展的市場(chǎng)，劉江霞提到，面向中醫(yī)院可以開(kāi)展醫(yī)學(xué)道具方面合作，“例如給針灸（專業(yè)）提供人體模型，布局觸摸片，扎到某個(gè)穴位時(shí)進(jìn)行相應(yīng)提示。”

不過(guò)，金三玩美副總經(jīng)理劉鎏強(qiáng)調(diào)，要打開(kāi)成人玩偶這個(gè)賽道，未來(lái)還是要跟機(jī)器人結(jié)合。現(xiàn)在的成人玩偶無(wú)法自己移動(dòng)或做出動(dòng)作，而機(jī)器人公司具有驅(qū)動(dòng)技術(shù)，這方面雙方有合作空間，做四肢或身體可動(dòng)的玩偶。

目前，兩個(gè)行業(yè)最可能率先落地的合作為面部表情——金三玩美正跟深圳AI仿生機(jī)器人提供商無(wú)芯科技合作開(kāi)發(fā)擁有面部表情和生理數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)的玩偶。借助機(jī)器人領(lǐng)域的機(jī)械結(jié)構(gòu)和驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)，成人玩偶有望模擬微笑、皺眉、驚訝等多種表情，提高用戶交互體驗(yàn)。劉頂告訴界面新聞，產(chǎn)品最快在6、7月推出。

“臉部的變化屬于機(jī)器人領(lǐng)域的技術(shù)，還是有很大壁壘。這個(gè)是我們下半年的計(jì)劃，頭部實(shí)現(xiàn)擬人化，同時(shí)保持身體的功能。”劉江霞透露。

限制成人玩偶擴(kuò)大市場(chǎng)的另一個(gè)因素是尚未自動(dòng)化。目前，從安裝骨架、灌膠，到修邊、上妝，金三玩美生產(chǎn)線基本是人手操作，生產(chǎn)一個(gè)成人玩偶要3天左右的周期。工廠有100多名生產(chǎn)人員，每月可以生產(chǎn)約2000個(gè)玩偶。

這家公司正為AI帶來(lái)的潛在市場(chǎng)做量產(chǎn)準(zhǔn)備。劉鎏表示，生產(chǎn)線上開(kāi)始用AI 3D建模取代人工建模，只需要提供正面?zhèn)让娴恼掌惶靸?nèi)就能完成建模，有望將交付周期縮短至行業(yè)平均水平的1/5。此外，也首創(chuàng)了自動(dòng)噴涂，傳統(tǒng)模式下玩偶頭部由人手繪畫，未來(lái)會(huì)使用自動(dòng)化系統(tǒng)，預(yù)計(jì)在5月份可以上線。