記者 辛圓

商務(wù)部部長王文濤在十四屆全國人大三次會議經(jīng)濟(jì)主題記者會上表示，將實施服務(wù)消費提質(zhì)惠民行動，組織開展促進(jìn)服務(wù)消費系列活動。

王文濤在當(dāng)天的發(fā)布會上提到，商品消費主要的問題是消費能力、消費意愿偏弱，是需求端的主要矛盾；服務(wù)消費的主要矛盾是供給端，優(yōu)質(zhì)供給不足。

“商務(wù)部將推動擴(kuò)大電信、醫(yī)療、教育領(lǐng)域的開放試點，推進(jìn)服務(wù)業(yè)擴(kuò)大開放的綜合試點。提升對全國服務(wù)業(yè)開放的引領(lǐng)作用，引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升供給質(zhì)量?！彼f。

2月21日召開的國務(wù)院常務(wù)會議明確提出，通過“對外開放”、“對內(nèi)放開”的辦法，吸引內(nèi)外資投向服務(wù)消費領(lǐng)域，充分激發(fā)市場力量，更好滿足人民群眾品質(zhì)消費需求。

2月27日舉行的商務(wù)部例行發(fā)布會提到，商務(wù)部將全面實施跨境服務(wù)貿(mào)易負(fù)面清單，穩(wěn)步推進(jìn)梯度開放。主動對接國際高標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)貿(mào)規(guī)則，會同相關(guān)部門，在電信、教育、文化、醫(yī)療、金融等領(lǐng)域研究推出一批新的開放舉措。

“我們將打好政策組合拳，加快完善服務(wù)消費 ‘1+N’政策措施體系，推動出臺支持家政服務(wù)消費、數(shù)字消費、體育消費等一系列政策，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域高質(zhì)量供給。加強(qiáng)新業(yè)態(tài)新模式培育，創(chuàng)新服務(wù)消費場景，增強(qiáng)人民群眾的獲得感?！鄙虅?wù)部發(fā)言人何亞東表示。

界面新聞記者梳理發(fā)現(xiàn)，去年底以來，包括廣東、福建在內(nèi)的多地發(fā)布相關(guān)文件聚焦服務(wù)消費。

例如，廣東省政府出臺《廣東省促進(jìn)服務(wù)消費高質(zhì)量發(fā)展若干措施》提出，要推動餐飲住宿、家政服務(wù)、養(yǎng)老托育等消費擴(kuò)容提質(zhì)，推動文化旅游、體育健康、教育培訓(xùn)等消費高品質(zhì)發(fā)展。福建聚焦提升基礎(chǔ)型消費、拓展改善型消費、培育新型消費、增強(qiáng)消費動能、優(yōu)化消費環(huán)境等重點任務(wù)，提出多達(dá)22項具體工作舉措。

蘇商銀行特約研究員付一夫?qū)缑嫘侣劚硎?，?dāng)前有部分服務(wù)類消費領(lǐng)域供給相對不足，且服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，這些恰好是居民消費需求最具增長潛力的細(xì)分領(lǐng)域。

他表示，接下來要大力推動服務(wù)消費的擴(kuò)容提質(zhì)，豐富和完善各領(lǐng)域的消費供給，充分滿足消費者的一系列服務(wù)消費需求，在此過程中，針對特定服務(wù)消費領(lǐng)域發(fā)放消費券和舉行各種促銷活動等方式仍是提振消費的有效辦法。

他在采訪中還提到，進(jìn)一步創(chuàng)新線上線下消費場景，通過充分考慮消費者在不同消費情景下的消費訴求，繼而整合消費主題、消費環(huán)境、消費氛圍等多個要素，激發(fā)消費意愿。同時，要著力優(yōu)化消費環(huán)境，致力于營造一個公平公正的市場交易秩序，健全消費者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。