借貸寶 “二次危機”:高息放貸、隱身放款人,金融監(jiān)管如何破局?

被央視曝光后,借貸寶成都總部連夜遭警方查封。

文 | 獨角金融 鄭理 

2016年央視點名“裸條事件”,女大學(xué)生以手持身份證的裸照作為借款抵押,逾期未還款,放貸人將公開裸照,由此讓借貸寶陷入輿論漩渦。已經(jīng)沉寂8年的借貸寶,2025年登上了央視3·15晚會,也喚醒了公眾沉睡的記憶。

據(jù)央視3·15晚會報道,電子借條類金融服務(wù)平臺借貸定、人人信被點名。此次借貸寶涉及的問題是,高達5959.18%的年化利率,例如借款5000元,7天內(nèi)還款,到手3500元,巨額利息嚴(yán)重困擾著借款人。

被央視曝光后,借貸寶成都總部連夜遭警方查封。

遭央視3·15曝光,借貸寶連夜被暫停運營

按照央視3·15晚會信息,在短視頻平臺以及其他網(wǎng)絡(luò)社交媒體上,存在大量以“電子簽”為憑證產(chǎn)生的大量相似借款成功案例。

借款人洪先生電子簽走的是借貸寶,他從該平臺借5000元,到手3500元,7天內(nèi)還款,短短7天,就要額外還1500利息。以此計算,實際年化利率高達5959.18%。洪先生這才意識到,自己遭遇了赤裸裸的高利貸和砍頭息!

圖源:央視財經(jīng)

洪先生的遭遇并不是單獨現(xiàn)象。在調(diào)查中,多位在借貸寶上簽條借款的消費者告訴央視的記者,在借貸寶這個平臺上,既不要求借錢雙方上傳交易憑證,而且放款、收款還隨意由放款人和借款人自由選擇通過支付平臺完成,平臺根本不監(jiān)管,也不詢問。但只要借貸行為發(fā)生,借貸寶平臺每單都向借款人收取“出證費”,但借款人如果還不上錢,借貸寶平臺又有什么辦法呢?

而在借貸寶平臺簽了正規(guī)的電子簽協(xié)議,打了電子簽的欠條,但實際交易的時候,真正的交易卻不在平臺上進行,借錢雙方都在自自的微信上完成借錢的步驟。

上述借款人洪先生表示,相關(guān)借款都是私下微信、支付寶轉(zhuǎn)賬放款,電子簽平臺沒有審核實際放款金額。

按照洪先生所訴,借貸寶平臺辦理展期,是將還款時間往后推,且平臺上標(biāo)明不收利息。但放款人私底下則要求其每天另外轉(zhuǎn)300元利息,否則不同意延期還款。根據(jù)放款人要求,洪先生辦理了借款展期,由于形成了新的債務(wù)關(guān)系,借貸寶平臺再次收取了洪先生的出證費。

多次展期后,洪先生發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)還了7000余元,早就超出了3500元的本金,于是要求放款人銷賬。不過,銷賬并沒有那么順利。洪先生表示,放款人提出要2萬元才能銷賬。不然就繼續(xù)展期。在這種情況下,洪先生就選擇了任由這張欠條逾期。但令他沒想到的是,借貸寶平臺除了收取出證費和展期費,還會在欠條逾期時收取逾期費。

多位在借貸寶、人人信這些電子簽平臺上簽條借款的人表示,即使遭遇了放款人的高利貸和暴力催收,由于不清楚其真實身份信息,跟本沒辦法起訴。

人人信的一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴央視記者,目前他們平臺上的放款方,很多都是通過做假賬來規(guī)避法律風(fēng)險的,目的就是讓受害人找不到起訴對象。

人人信經(jīng)理同時還暗示記者,去世人的信息,也能用來做賬號,“人臉識別是一種高科技技術(shù),不需要人在,也不需要人活著,法院肯定帶不走?!彪娮雍炂脚_的“實名認(rèn)證”成了擺設(shè),即使是被人告,平臺給出去的放款人資料,也是無法查證的。這樣設(shè)計的商業(yè)模式,放款人通過電子簽放高利貸掙錢,平臺不斷通過電子簽欠條收借錢人的手續(xù)費,出了問題,誰也不用擔(dān)責(zé)任。

獨角金融在黑貓投訴APP搜索“借貸寶”,不少借款人有過類似經(jīng)歷。該平臺借貸網(wǎng)累計投訴量5165起,近30天內(nèi)被投訴量有87起,涉及的問題主要包括高息放貸、逾期費用高、泄露私人信息、出借方銷賬平臺仍收取貸后服務(wù)費等。

而借款人投訴收費不合理的問題后,借貸寶客服回應(yīng)稱,平臺向逾期債務(wù)人收取貸后服務(wù)費是透明必要且合理,債權(quán)人、債務(wù)人簽署借條協(xié)議時,明確授權(quán)平臺按約定提供服務(wù)并收取各項費用,而平臺收取貸后服務(wù)費,是為了維護債權(quán)人權(quán)益,用于電話提醒及后 法律服務(wù)等,如果不逾期就不會產(chǎn)生費用,費率是基于各項服務(wù)內(nèi)容,綜合考慮了平臺貸后各項成本構(gòu)成。

圖源:黑貓投訴APP

被央視曝光電子簽里的隱身放貸人問題后,成都市錦江區(qū)人民政府網(wǎng)站連夜發(fā)布了一則情況通報指出,錦江區(qū)財政局(區(qū)金融風(fēng)險防范工作組)第一時間會同區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)公安分局等部門組建工作組,赴借貸寶平臺所在公司開展聯(lián)合調(diào)查,已依法責(zé)成企業(yè)暫停平臺運營,并表示嚴(yán)格依法依規(guī)調(diào)查核實,切實維護金融市場秩序和消費者合法權(quán)益。

根據(jù)媒體報道,借貸寶APP運營方為成都借寶科技有限公司,該公司辦公區(qū)域目前已經(jīng)被警方封鎖,里面有工作人員陸續(xù)被警方帶走。

借貸寶相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)日表示,對央視“3·15”晚會報道提及的相關(guān)問題,公司高度重視,立即成立整改小組,徹底解決業(yè)務(wù)、管理上存在的問題,繼續(xù)主動與警方配合嚴(yán)厲打擊不法分子,更好保護用戶權(quán)益。

3月16日,借貸寶再度發(fā)布聲明稱,其主營業(yè)務(wù)是為用戶間借貸提供電子借條合同,初心是通過規(guī)范有效的電子合同保障出借雙方的合法權(quán)益。報道中提及的“放款人繞過平臺交易”“用戶遭遇高利貸、砍頭息、展期費”等問題,暴露了其在部分業(yè)務(wù)場景中存在監(jiān)管疏漏。借貸寶將以最大的決心進行整改。

未來,“將嚴(yán)格限制欠條功能的使用,杜絕陌生人間的非法出借行為,并在App內(nèi)進一步增強風(fēng)險提示,幫助用戶識別非法借貸陷阱”。“繼續(xù)加強與警方的配合,堅決抵制高利貸,全面審查存量業(yè)務(wù),梳理可疑交易,及時上報線索,主動配合公安機關(guān)打擊高利貸等違法犯罪行為”。

借貸寶的生意經(jīng)

此前借貸寶官網(wǎng)介紹,借貸寶是由國內(nèi)私募機構(gòu)九鼎集團打造的互聯(lián)網(wǎng)社交金融平臺,公司核心高管包括同創(chuàng)九鼎實控人吳剛等人。

天眼查APP顯示,借貸寶為人人行科技股份有限公司(下稱“人人行”)旗下品牌,人人行成立于2014年12月22日,法定代表人為王璐,注冊資本為30億元,經(jīng)營范圍投資投資咨詢、企業(yè)管理咨詢、經(jīng)濟貿(mào)易咨詢等。借貸寶由成都借寶信息服務(wù)有限公司、思運科技有限公司共同持股。股權(quán)穿透后,借貸寶控股股東為借貸寶(香港)有限公司。

吳剛是中國資本圈的風(fēng)云人物,早年畢業(yè)于西南財經(jīng)大學(xué),歷任閩發(fā)證券投資銀行部項目經(jīng)理,昆吾九鼎董事長等,為“九鼎模式”的開創(chuàng)者。

吳剛短短數(shù)年間攬下包括九州證券、九泰基金、富通保險、九信金融、九州期貨、中捷保險經(jīng)紀(jì)、九派支付等。

借貸寶起初以P2P業(yè)務(wù)為主,2015年8月,公司曾以“拉上好友搶紅包,輕輕松松玩出錢”為活動口號,號稱出資20億元進行產(chǎn)品推廣。雖然具體投入的資金數(shù)額無法考證,但這次推廣確實在互聯(lián)網(wǎng)金融圈造成了很大的轟動。

截圖內(nèi)容來自《法制周末》報道

2016年,借貸寶注冊用戶突破1億,估值一度高達數(shù)百億元。然而,好景不長,2016年爆發(fā)的“裸條事件”,讓借貸寶陷入輿論漩渦,女大學(xué)生以手持身份證的裸照作為借款抵押,若逾期未還款,放貸人將公開裸照,暴力催收也隨之而來。

據(jù)“澎湃新聞”2016年12月初梳理,“10G裸條”中出現(xiàn)了161位手持身份證拍攝裸照,并以此作為借款抵押的女性。但是有不少借貸寶用戶表示,以裸照借款的女性人數(shù)遠遠超過這個數(shù)字。當(dāng)時,借貸寶方面稱,就“裸條”事件早前已向北京公安報案,并表示:“一旦司法機關(guān)認(rèn)定(裸貸女性)在平臺上的借貸協(xié)議無效,我們也會撤銷相關(guān)借貸協(xié)議?!?/p>

同樣在2016年,借貸寶曾因“賺利差”功能被央視《焦點訪談》節(jié)目點名。央視的報道指出,借貸寶平臺上不少人的借入資金已經(jīng)違反相關(guān)監(jiān)管規(guī)定,民間放貸者將其視為借入借出賺利差的工具。報道還引用了中國人民大學(xué)法學(xué)院副院長楊東的觀點,稱類似借貸寶這種違規(guī)操作模式風(fēng)險巨大,相關(guān)部門更應(yīng)及早介入。

《焦點訪談》報道的當(dāng)晚,借貸寶在官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于央視網(wǎng)貸新規(guī)落實進度相關(guān)報道的聲明》,稱銀監(jiān)會等四部委2016年8月24日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》,而公司已于早前決定取消“賺利差”功能,后下調(diào)借貸額度(個人用戶借入額度不超過20萬),以完全符合《暫行辦法》的要求。

后來,借貸寶開始低調(diào)轉(zhuǎn)型,憑借“熟人借貸”“電子簽”等撮合服務(wù)中繼續(xù)運營。

早在2017年,九鼎集團曾發(fā)布對外投資公告,準(zhǔn)備以近25億元的資金增資人人行控股,這是該公司迄今為止最大的一筆投資。同年在世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,借貸寶CEO王璐曾接受采訪時透露,公司計劃在明年或后年登陸資本市場,優(yōu)先考慮香港。如今7年已經(jīng)過去,借貸寶始終未實現(xiàn)上市計劃,違規(guī)事件卻屢屢發(fā)生。

2018年,王璐稱獲得網(wǎng)絡(luò)借貸備案資質(zhì)是上市前的重要一步。后來隨著行業(yè)監(jiān)管政策的收緊,監(jiān)管重心轉(zhuǎn)向存量風(fēng)險化解,網(wǎng)貸機構(gòu)的退出或轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)借貸備案時間表逐漸無人提及。

2022年11月,央行發(fā)布《2021年第四季度中國貨幣政策執(zhí)行報告》中指出,集中整治金融亂象,嚴(yán)厲打擊金融違法犯罪活動,清退無牌互聯(lián)網(wǎng)資管機構(gòu)、違規(guī)網(wǎng)絡(luò)互助平臺、無牌支付機構(gòu)、股權(quán)眾籌平臺。P2P平臺全部退出經(jīng)營。

而借貸寶最終并未獲得相應(yīng)的金融牌照,且也未被授予小貸牌照,消費金融等其他類型的金融牌照。

國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2022年3月,人人行被列入經(jīng)營異常名錄,北京市石景山區(qū)市場監(jiān)督管理局作出決定,人人行涉及公示企業(yè)信息隱瞞真實情況、弄虛作假。而早在2016年,人人行科技就曾因同樣原因被列經(jīng)營異常。

在強監(jiān)管與市場需求之間,合規(guī)與創(chuàng)新將成為企業(yè)發(fā)展的主旋律,對于借貸寶及其同行而言,唯有回歸普惠金融初心,才能重獲新生。

金融消費者如何警惕陷阱?

近年來,不法貸款中介活動頻發(fā),部分中介機構(gòu)以“低息快貸”“無條件放款”等為噱頭,通過虛假宣傳、違規(guī)收費等手段侵害消費者權(quán)益。

對于不法貸款中介,監(jiān)管重拳出擊,銀行也紛紛發(fā)文提醒風(fēng)險。

2024年8月初,江蘇省委金融委員會辦公室等9個機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展打擊整治不法貸款中介專項行動的通知》中表示,近年來,不法貸款中介通過違法營銷、騙取貸款、違規(guī)催收等手段謀取非法利益,嚴(yán)重侵害金融消費者合法權(quán)益,擾亂金融市場秩序,危害金融安全穩(wěn)定。

《通知》顯示,本次專項行動重點打擊整治貸款中介領(lǐng)域風(fēng)險隱患最突出、群眾反映最強烈、侵害金融消費者權(quán)益最嚴(yán)重的四類不法行為,分別為違法營銷行為、騙取貸款行為、非法放貸行為、非法催收行為。

招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實驗室副主任董希淼指出,近年來,一些電商網(wǎng)站、小貸公司以及各類中小網(wǎng)絡(luò)平臺,推出種類繁多的借貸產(chǎn)品,如所謂的“電子簽”借條、欠條,熱鬧瘋狂的景象,不亞于早幾年的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸。

如果任由其野蠻生長,將嚴(yán)重侵害金融消費者合法權(quán)益,還可能對金融穩(wěn)定進而對社會穩(wěn)定產(chǎn)生較大沖擊。

他稱,首先,此類借貸產(chǎn)品門檻極低,極易將資金放給不合適的申請人,從而產(chǎn)生次級貸款;其次,此類借貸產(chǎn)品利率畸高且不透明,在隱性突破法律紅線的同時,大大加重借款人負(fù)擔(dān);再次,此類借貸產(chǎn)品普遍將野蠻催收作為其風(fēng)險控制的重要手段,可能引發(fā)一系列不良后果。應(yīng)通過多方共同努力,采取疏堵并舉等措施,加強對“電子簽”高利借貸行為的整治。同時,更好地滿足金融消費者合理的借貸需求。

董希淼建議,一方面,應(yīng)繼續(xù)加大對借貸平臺的清理整頓。網(wǎng)信部門等應(yīng)加強對非法借貸APP的清理,督促各大應(yīng)用商店及時下架相關(guān)APP;對涉及“金融”“借貸”“理財”等內(nèi)容的APP,應(yīng)實行前置審批,經(jīng)金融管理部門審批之后才允許上架。金融管理部門、地方政府應(yīng)加強與公安、法院等單位合作,集中開展專項整治活動,打出治理的“組合拳”。對誘騙詐騙、違規(guī)放貸、非法催收的,司法機關(guān)及時介入,追究法律責(zé)任,形成對非法借貸平臺、借貸行為的高壓態(tài)勢,保護公眾權(quán)益,維護社會穩(wěn)定”。

“另一方面,正規(guī)金融機構(gòu)要在商業(yè)可持續(xù)的前提下,面向低收入群體、大學(xué)生群體開發(fā)針對性產(chǎn)品。如提供額度可控、價格適中的信用卡、消費貸款、創(chuàng)業(yè)貸款等,幫助這些長尾客戶形成良好的金融消費習(xí)慣。應(yīng)進一步豐富消費信貸的應(yīng)用場景,如加強與商場、超市、分期平臺合作,適當(dāng)降低客戶準(zhǔn)入門檻,增強產(chǎn)品的便捷性和可獲得性”。

董希淼還稱,金融消費者申請貸款應(yīng)直接到正規(guī)金融機構(gòu)辦理,或者通過金融機構(gòu)的線上渠道,比如手機銀行App、官方網(wǎng)站來辦理。切勿通過非法借貸平臺獲取其他渠道隨意申請,切勿將個人信息資料提供給非常借貸平臺或貸款中介機構(gòu);更不能有僥幸心理,以為通過網(wǎng)絡(luò)借貸平臺或貸款中介可以更方便地獲得貸款,這些想法都不切實際。

博通咨詢金融行業(yè)首席分析師王蓬博表示,借款人在借款過程中一定要仔細(xì)審查合同條款,尤其是關(guān)于利息、費用、還款期限和逾期罰息等內(nèi)容,提高自身金融知識水平,不要輕信“低息”“無抵押”“快速放款”等誘導(dǎo)性宣傳。

針對已經(jīng)陷入套路貸的消費者,此前北京安劍律師事務(wù)所律師周兆成建議,首先要保留好所有與貸款有關(guān)的文件和證據(jù),包括貸款合同、轉(zhuǎn)賬記錄、費用明細(xì)等。這些證據(jù)在維權(quán)過程中至關(guān)重要。接著,可以嘗試向當(dāng)?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門投訴、尋求法律援助,集體維權(quán)等途徑來維護自己的權(quán)益。

“在維權(quán)過程中,要注意保持冷靜和理性,不要采取過激的行動。同時,也要不斷學(xué)習(xí)和了解相關(guān)法律法規(guī),以便更好地維護自己的權(quán)益?!敝苷壮蓮娬{(diào)。

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