文|美覺BeautyNEXT
韓國本土美妝市場加速洗牌的同時,渠道品牌也迎來了全方位的“出?!?。
一邊,美妝品牌Maybelline美寶蓮和染發(fā)品牌Wella威娜近期幾乎同時宣布,將退出韓國市場。這是繼馥蕾詩、植村秀、毆瓏等品牌后,最新一批退出韓國市場的國際美妝品牌。
另一邊,韓國最具代表性的美妝零售品牌Olive Young于2月初宣布在洛杉磯設(shè)立其在美國的第一家子公司CJ Olive YoungUSA。此前,Olive Young已經(jīng)在美國線上市場深耕多年,此次決定在美國開設(shè)第一家實(shí)體店,預(yù)計(jì)選址也在洛杉磯。
有業(yè)內(nèi)人士表示,這種“外資品牌退出、本土品牌出?!钡默F(xiàn)象,是市場成熟后的結(jié)果,與歐美、日本等美妝市場的發(fā)展路徑相似,穿越周期之后,韓國美妝正在邁向一個全球化時代。
01、進(jìn)軍北美Olive Young的“全球化”升級
Olive Young的出海,是一種順勢進(jìn)階。
作為在韓國本土已擁有1339家實(shí)體店的美妝零售巨頭,Olive Young在韓國市場已經(jīng)達(dá)到某種“壟斷”地位。
2024年,Olive Young徹底將世界級美妝零售渠道絲芙蘭擠走。甚至零售巨頭樂天購物和GS零售旗下的美妝連鎖店Lohb's和Lalavla也曾借鑒Olive Young的成功經(jīng)驗(yàn)高調(diào)登場,但最終未能存活。
2023年,Olive Young年總銷售額達(dá)到3.86萬億韓元(約合210億元人民幣),同比大幅增長40%;凈利潤也實(shí)現(xiàn)翻倍增長,從1400億韓元躍升至3473億韓元(約合17.4億元人民幣),占據(jù)了韓國美妝市場15%的市場份額。
也是在2023年,Olive Young的營收首次超過了韓國兩大美妝巨頭愛茉莉太平洋和LG生活健康,二者同期銷售額分別為3.67萬億韓元和2.81萬億韓元。
而就在宣布落點(diǎn)美國洛杉磯的同日,Olive Young宣布為配合“全球化”戰(zhàn)略,品牌Logo迎來了第三個版本。
自1999年成立以來,Olive Young便與橄欖結(jié)下了不解之緣。品牌名稱“Olive Young”源自英語“All Live Young”的諧音,寓意著品牌對“健康之美”的不懈追求。而Logo中間的橄欖圖案,既是健康食材“橄欖(Olive)”的象征,也成為品牌獨(dú)特的視覺標(biāo)識。
從2010年開始,隨著韓流在亞洲和世界范圍內(nèi)的傳播,Olive Young的品牌標(biāo)志也跟隨公司的戰(zhàn)略調(diào)整開始不斷升級。2019年,品牌為了適應(yīng)電商快速發(fā)展的需求,正式啟動全渠道戰(zhàn)略,賦予logo更加鮮明的色彩、加粗的字體和簡潔的線條。
而2025年logo的再次升級,則是為了順應(yīng)國際化的審美趨勢,以簡潔明了的文本,提升品牌標(biāo)志在不同場景下的可視性和英文可讀性。
對此,品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“未來將作為‘全球K-Beauty代表品牌’,滿足全球K-Beauty粉絲群體的需求?!?/p>
回到Olive Young在美國線下市場的布局,除開店之外,品牌表示還將通過“核心功能本地化”來加強(qiáng)韓妝在海外,尤其是美國市場的競爭力?!拔覀冇?jì)劃與美國的CJ Logistics合作,通過在美國建立一個物流中心,以提供更穩(wěn)定的供應(yīng)鏈?!?/p>
02、以渠道勢能助推中小韓妝品牌
“從現(xiàn)階段來看,中國品牌的出海像是一場無組織的孤軍奮戰(zhàn),韓妝的出海更像是航母式的出海遠(yuǎn)洋。”有業(yè)內(nèi)人士分析。
在出海模式的選擇上,中國品牌的出海較為分散,或是以供應(yīng)鏈為優(yōu)勢,在渠道上,以名創(chuàng)優(yōu)品為代表的零售品牌,則以自有品牌為主,并未將扶持中國品牌的海外傳播放在戰(zhàn)略層面。
“但在韓國,不管是國內(nèi)的運(yùn)營還是向外的出海,韓妝模式講求的是‘品牌+渠道’的緊密合作,是一種高效的資源整合?!鄙鲜鋈耸空劦?。
Olive Young首席執(zhí)行官李善正曾表示:“Olive Young立志為韓妝的持續(xù)擴(kuò)張營造可持續(xù)的環(huán)境。我們致力于在國際市場上充當(dāng)‘韓妝增長助推器’,推動該行業(yè)的長期成功?!?/p>
2019年,乘著電商大勢,Olive Young推出了轉(zhuǎn)為海外消費(fèi)者設(shè)計(jì)的Global Mall商城,包括線上和線下。線下開設(shè)首家針對外國人游客的集合店,線上則撬動海外消費(fèi)者認(rèn)知,成為了海外用戶認(rèn)識韓妝、購買韓妝的首選。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前該線上全球商城已經(jīng)覆蓋超過150個國家和地區(qū)。
一位代理商表示:“無論利潤率高低,化妝品品牌都將進(jìn)入Olive Young的貨架視為最佳機(jī)會。一旦被Olive Young選中,不知名品牌便能迅速獲得行業(yè)認(rèn)可,不僅在韓國,甚至在全球范圍內(nèi)打開市場。品牌會收到更多促銷需求,還會露出在各種KOL們的Olive Young購物體驗(yàn)社媒分享中?!?/p>
Olive Young帶火的品牌中,有后被雅詩蘭黛收購的品牌Dr.Jart;帶火“濕敷棉片”風(fēng)潮的Mediheal;以大豆精華在亞馬遜精華類別中沖上第二名的Mixsoon;用蝸牛霜在美國引發(fā)蝸牛蛋白護(hù)膚風(fēng)潮的COSRX等。
同時,有數(shù)據(jù)顯示,2023年,韓國本土最受歡迎的50個美妝品牌產(chǎn)品中,66%來自小品牌。而截至2024年3月,Olive Young經(jīng)營約2400個品牌,其中80%以上是小品牌。
在年輕用戶和游客密集度高的門店,Olive Young會為至少20個新興品牌設(shè)立專屬展示區(qū)。這些品牌均是通過與韓國中小企業(yè)與初創(chuàng)企業(yè)部合作的試點(diǎn)項(xiàng)目“K Super Rookie with Young”中挑選的。
2023年,Olive Young推出“Beauty Box”精選服務(wù),定期推薦約10款有潛力的中小品牌產(chǎn)品,助力其全球曝光,讓用戶快速體驗(yàn)最新K-Beauty趨勢。
除了扶持引入品牌,“自有品牌”的孵化也是Olive Young的重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊。在穩(wěn)固了外部品牌帶來的業(yè)績基礎(chǔ)后,Olive Young逐漸將自有品牌視為盈利增長的關(guān)鍵動力,以及開拓新興市場的有效手段。
2023年,Olive Young開始試點(diǎn)拓展中東市場,同時選擇將其自主研發(fā)的彩妝品牌“Wake Make”作為試水品牌推到市場。
“將自有品牌推到新開發(fā)市場試水,對渠道來講是一個試錯成本小、效率高的事。在快速得到市場反饋后,Olive Young也能及時調(diào)整策略,免去了較長的溝通鏈路與較高的溝通成本?!鄙鲜鋈耸糠治?。
Wake Make作為Olive Young的第一個出口品牌,于2022年8月在亞馬遜和Noon的電子商務(wù)平臺上首次亮相,并于次年1月在線下擴(kuò)展至絲芙蘭和Faces。從Olive Young走出,完成了全球化布局。
而除了Wake Make之外,Olive Young還有許多在中國和全球范圍內(nèi)都很有人氣的新品牌。如彩妝品牌Elle Girl、Cologram;護(hù)膚品牌Plant Country、Biohealboh、Bring Green、Round A'Round、Dream Works Beauty Collection;男士護(hù)膚品牌XTM Style Homme;化妝工具Fillimilli等。
從國際大牌到國內(nèi)獨(dú)立中小品牌,再到自有品牌,Olive Young不斷擴(kuò)展產(chǎn)品種類,以保持競爭力,并通過其全球業(yè)務(wù)網(wǎng)站,進(jìn)一步受益于K-Beauty全球化的趨勢。
03、一個持續(xù)“升維”的渠道品牌
從表面來看,Olive Young的市場策略和其他美妝渠道似乎并無差異:推出自有品牌、渠道品牌化運(yùn)營、智能化升級、打造生活方式門店、提供咨詢式服務(wù)等等。
但差距往往積累于細(xì)節(jié)處。
Olive Young在韓國美妝市場的“寡頭式”成功,關(guān)鍵在于它在夯實(shí)基本功的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)發(fā)力,將資源集中在真正能推動業(yè)績增長、符合當(dāng)下韓國消費(fèi)者行為習(xí)慣的細(xì)節(jié)上。
■ 定位精準(zhǔn),塑造一個“大眾精品”渠道品牌
對零售門店來說,產(chǎn)品供應(yīng)決定了顧客群體的構(gòu)成。精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶,不僅能簡化選品流程,還能確保所選商品兼具銷售潛力和吸引顧客進(jìn)店的能力。
而Olive Young的定位非常清晰:在提供中低價產(chǎn)品的同時,品牌還致力于打造超越消費(fèi)者需求的服務(wù)體驗(yàn),包括提升購物便捷性、優(yōu)化物流效率以及精心設(shè)計(jì)門店布局等。
■ 選品洞察力,打造結(jié)構(gòu)健康的全品類體系
Olive Young在目標(biāo)受眾需求之上,建立了獨(dú)特的選品標(biāo)準(zhǔn):“Curating products(精選/策劃產(chǎn)品)”和“Exploring new and emerging brands(發(fā)掘高潛力新興品牌)”。
相較于傳統(tǒng)美妝零售店往往優(yōu)先考慮利潤空間,Olive Young將首要視角放在消費(fèi)者需求上,形成了選品全面兼可逛性強(qiáng)的優(yōu)勢。
Olive Young門店產(chǎn)品種類豐富,涵蓋護(hù)膚、底妝、彩妝、護(hù)發(fā)、保健食品等多個品類,并按品類精細(xì)分區(qū)。大型地標(biāo)門店(如首爾明洞店)擁有上萬個SKU,社區(qū)店也有1000—2000個SKU,滿足消費(fèi)者沉浸式購物需求。
同時,Olive Young會在每個品類專區(qū)標(biāo)注銷量第一的品牌,并在店門口展示熱門產(chǎn)品,幫助未做“功課”的消費(fèi)者快速決策,節(jié)省購物時間。
■ 塑造文化影響力,打造地標(biāo)級零售商業(yè)
此前,美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟MLB世界巡回賽首爾站期間,一張MLB球員家人在Olive Young店前合影的照片在海外社媒熱傳,再次鞏固了Olive Young作為游客購買韓妝首選目的地的地位。
能夠借助韓國的旅游優(yōu)勢,成為打卡地標(biāo)象征,Olive Young做對了什么?
2019年,首家外國游客特色店Olive Young在韓國明洞開業(yè)。2024年11月,Olive Young又在首爾東部圣水站附近開設(shè)了迄今為止規(guī)模的最大零售空間,該門店占地超4000平方米,共五層樓,正成為K-Beauty的新地標(biāo)。
“像當(dāng)?shù)厝艘粯由?Live like local)”的旅游趨勢,吸引著外國游客蜂擁前往Olive Young圣水門店購物。根據(jù)韓媒報道,該店自開業(yè)以來,截至今年1月20日,累計(jì)接待訪客已超50萬人次。
值得一提的是,Olive Young還曾推出首爾豪華巴士服務(wù),將外國游客直接從仁川機(jī)場接送到明洞購物區(qū)。這種與旅游深度綁定的創(chuàng)新宣傳方式,進(jìn)一步鞏固了Olive Young在線下市場的不可替代地位。
顯然,除了展示豐富的美妝產(chǎn)品,門店還致力于打造融合趨勢發(fā)布、K-Pop和韓國文化體驗(yàn)、智能體驗(yàn)、Z時代社交互動的多功能空間綜合體。相比較一個單純的零售店,Olive Young已被打造成一個韓國本土的商業(yè)文化品牌。