文 | 獵云網(wǎng) 孫媛
一則關(guān)停消息，讓網(wǎng)易一元老級業(yè)務(wù)走入聚光燈下。
近日，有媒體稱，“網(wǎng)易已通知企業(yè)客戶，將于4月7日關(guān)閉蜂巢服務(wù)”，理由是“業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整”。
對此，網(wǎng)易數(shù)智回應(yīng)，此次停服的是網(wǎng)易數(shù)智旗下蜂巢模塊服務(wù)，業(yè)務(wù)關(guān)閉涉及約4000名用戶。 同時，網(wǎng)易旗下其他業(yè)務(wù)（含IaaS業(yè)務(wù)）均不受影響，網(wǎng)易云信、網(wǎng)易云商、網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易數(shù)帆、網(wǎng)易CodeWave業(yè)務(wù)也正常運行。
而此次停服的蜂巢模塊服務(wù)，可以追溯到2015年的網(wǎng)易蜂巢。
它曾被定義為新一代云計算，是網(wǎng)易云的云計算基礎(chǔ)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括IaaS服務(wù)、容器管理、持續(xù)集成、日志管理等，一度服務(wù)于網(wǎng)易內(nèi)部95%以上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
它的出現(xiàn)，是作為網(wǎng)易場景化云服務(wù)戰(zhàn)略的一部分而生，伴隨網(wǎng)易拉開ToB的序幕。
而現(xiàn)在，十年后它的離場，或又預(yù)示著網(wǎng)易ToB要講新故事。
始于云計算，出道即巔峰
蜂巢模塊業(yè)務(wù)之于網(wǎng)易，也并非“沒有故事的董小姐”。
眾所周知，網(wǎng)易是起于門戶、興于游戲，而ToB業(yè)務(wù)誕生于走向多元化。
這一階段，最為標(biāo)志性的動作就是，網(wǎng)易在2006年于內(nèi)部成立了集創(chuàng)新機構(gòu)、業(yè)務(wù)孵化和公共技術(shù)平臺為一體的網(wǎng)易杭州研究院。
彼時，網(wǎng)易的技術(shù)積累起始于1997年成立的郵箱業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的擴展，已逐漸積累了大量的技術(shù)基礎(chǔ)。
而網(wǎng)易杭州研究院的誕生，不僅于內(nèi)孵化出了網(wǎng)易音樂、電商等業(yè)務(wù)，也為網(wǎng)易互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供公共基礎(chǔ)技術(shù)平臺，讓其在云計算領(lǐng)域進行了大量的技術(shù)積累和平臺建設(shè)。
2012年，按需提供的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等底層IaaS基礎(chǔ)設(shè)施，以及豐富的PaaS和SaaS服務(wù)，為IT公司產(chǎn)品的開發(fā)、運營和快速可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的支撐，阿里云和騰訊云更是早在2009年和2010年率先入局。
網(wǎng)易也急需技術(shù)解決用戶產(chǎn)生的數(shù)十億級博客和相片的存儲問題，所以研究院第一項研究就是打造分布式存儲系統(tǒng)，而這也成為網(wǎng)易云提供的重要服務(wù)之一。
同年，網(wǎng)易開始大規(guī)模部署私有云，支撐了集團互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的全面上云，其云計算基礎(chǔ)設(shè)施逐漸成熟，更是為后續(xù)的商業(yè)化服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2015年12月29日，網(wǎng)易蜂巢正式對外上線，成為了國內(nèi)較早采用Docker容器化技術(shù)的云計算平臺之一。
而作為網(wǎng)易云的云計算基礎(chǔ)服務(wù)，更是承載了內(nèi)部將近10年的磨練，支撐起了彼時網(wǎng)易內(nèi)部95%以上的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
伴隨著2016年，網(wǎng)易邁出了向數(shù)字科技領(lǐng)域拓展的一步，網(wǎng)易云作為云計算和大數(shù)據(jù)品牌，其官網(wǎng)正式上線。
一個月后，網(wǎng)易云就首次發(fā)布了定位為“場景化云服務(wù)”的云計算戰(zhàn)略，即致力通過技術(shù)方案+知識體系輸出，解決企業(yè)的研發(fā)、運營等實際需求，與以往偏向于存儲計算的云計算服務(wù)展開錯位競爭。
彼時，作為網(wǎng)易創(chuàng)始人的丁磊親自為網(wǎng)易云站臺，以前程序員的身份，希望“以網(wǎng)易云產(chǎn)品的推出，來解放全中國千千萬萬的程序員”，對著市場正式上線了網(wǎng)易蜂巢、易盾、視頻云三款云服務(wù)產(chǎn)品，直擊基礎(chǔ)服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、業(yè)務(wù)運營三個典型場景出發(fā)的業(yè)務(wù)需求。
在丁磊高調(diào)正式進軍云計算的動作下，網(wǎng)易蜂巢作為早期產(chǎn)品也一時風(fēng)光無兩。
那一年，網(wǎng)易蜂巢平均每月都有一次重大產(chǎn)品上線，在原有容器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)基礎(chǔ)上，相繼上線了數(shù)據(jù)庫遷移服務(wù)，緩存服務(wù)和CDN服務(wù)，以及微服務(wù)工具鏈等支持，幫助企業(yè)解決IT、架構(gòu)及運維等問題，讓后者更聚焦于業(yè)務(wù)。
而它的出現(xiàn)，讓網(wǎng)易考拉同年整體運營效率提高了8倍，每個月都有10萬次以上的發(fā)布，迭代效率提升了近20倍。
也讓時任網(wǎng)易杭州研究院執(zhí)行院長的汪源給出了“蜂巢的誕生，進一步開啟了互聯(lián)網(wǎng)軟件生產(chǎn)的車間時代”這一評價。
僅上線一年，蜂巢就服務(wù)了數(shù)十萬個個人用戶，以及網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易云課堂、暴雪游戲、中信金融、圣特爾等多家企業(yè)級客戶。
然而，蜂巢在公開場合的身影，卻也止步于此。
由公入私，依然難言云故事
一方面，或許是源于網(wǎng)易難講公有云故事。
在第三方咨詢機構(gòu)Forrester給出的《2018年中國公有云市場報告》中，網(wǎng)易云首次進入競爭者象限。
雖殺入重圍，但對比阿里云、微軟云、亞馬遜AWS、華為云、騰訊云等玩家的一騎絕塵來看，網(wǎng)易云顯然沒有太大的“向上”機會。
彼時，汪源雖然表示，對于數(shù)據(jù)中心的投入每年約為10億的量級。
但對于競爭激烈的云計算市場而言，這個投入并不算大，側(cè)面也展示出了網(wǎng)易對挑戰(zhàn)公有云格局的“搖擺不定”。
在“場景化云服務(wù)”的戰(zhàn)略支撐下，網(wǎng)易也“順理成章”進入私有云。
按照汪源的解釋，網(wǎng)易云主要針對場景化提供解決方案，而其主要客戶以大中型企業(yè)為主，后者傾向于私有云解決方案，所以對網(wǎng)易在基礎(chǔ)設(shè)施上的投入依賴度比較低。
當(dāng)時，網(wǎng)易云解決方案目前覆蓋工業(yè)智能互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)園區(qū)、教育、游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、醫(yī)療、電商等領(lǐng)域，而私有云對云計算安全性仍有擔(dān)憂的政企客戶和大型企業(yè)具有較大吸引力。
由此，同年7月，網(wǎng)易還發(fā)布了可以支持5000個物理節(jié)點的“瀚海”私有云、“輕舟”微服務(wù)解決方案、工業(yè)智能平臺，以及聯(lián)合浪潮推出云計算全棧一體機，來吸引更多傳統(tǒng)企業(yè)的云計算服務(wù)訂單。
不過即便如此，在2017年財報上，云計算業(yè)務(wù)營收占總營收不足7%。
那一年，網(wǎng)易凈營收為541億元，網(wǎng)絡(luò)游戲、廣告服務(wù)和電商之外的電子郵件和其他業(yè)務(wù)凈營收僅為37.41億元，再到2018年，該部分收入為52.30億元，占總收入比例也僅為7.8%。
需要值得注意的是，創(chuàng)新與其他業(yè)務(wù)板塊還涵蓋了網(wǎng)易云音樂、網(wǎng)易嚴(yán)選等業(yè)務(wù)，網(wǎng)易云的表現(xiàn)在財報上露出甚少。
至于汪源曾透露的，預(yù)計2018年云計算業(yè)務(wù)實現(xiàn)收支平衡，更是無跡可尋。
網(wǎng)易ToB，以聚為進
再到2020年，網(wǎng)易云的故事更是以戰(zhàn)略升級為網(wǎng)易數(shù)帆，以專注于基礎(chǔ)軟件所代替。
其業(yè)務(wù)覆蓋云原生基礎(chǔ)軟件、數(shù)據(jù)智能全鏈路產(chǎn)品以及人工智能算法應(yīng)用，分別對應(yīng)輕舟、有數(shù)、易智三大產(chǎn)品線，提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)與服務(wù)。
而早在數(shù)帆成立前一年，網(wǎng)易智企就由通訊PaaS網(wǎng)易云信和客服SaaS網(wǎng)易七魚率先整合成立。
隨后，網(wǎng)易智企整合網(wǎng)易七魚、網(wǎng)易定位（數(shù)據(jù)調(diào)研SaaS）、網(wǎng)易互客（銷售管理 SaaS）3個營銷場景的子產(chǎn)品，又推出網(wǎng)易云商品牌，并于2021年1月，把網(wǎng)易易盾加入網(wǎng)易智企。
彼時，從網(wǎng)易智企的布局來看，它走的是安全、技術(shù)、商業(yè)服務(wù)一體化的融合路線——依賴網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易云信、網(wǎng)易云商的安全服務(wù)、融合通信技術(shù)與商業(yè)增長解決方案重構(gòu)企業(yè)價值鏈作為To B的基本思路。
而這樣的“集團軍作戰(zhàn)”，卻多多少少沒了“云”的蹤影。
2020年，網(wǎng)易蜂巢沒能被整合升級，走向了邊緣業(yè)務(wù)，停止主動單獨售賣，主要服務(wù)存量用戶。
而這樣的排兵布陣，恰好契合了時任網(wǎng)易智企總經(jīng)理阮良所言，網(wǎng)易長處和專注方向，并不在云基礎(chǔ)設(shè)施上，而是在企業(yè)上層更場景化的價值鏈上。
也就是說，網(wǎng)易從場景化云服務(wù)戰(zhàn)略出發(fā)，更為確定了ToB的出路，那就是在PaaS/SaaS層找存在感。
2024年，網(wǎng)易ToB更為聚焦。
網(wǎng)易智企和網(wǎng)易數(shù)帆兩大ToB排頭兵，合二為一升級成網(wǎng)易全新品牌網(wǎng)易數(shù)智，去對外出擊。
來源：網(wǎng)易數(shù)智
以網(wǎng)易易盾、網(wǎng)易云信、網(wǎng)易云商、網(wǎng)易數(shù)帆、CodeWave ，聚焦于數(shù)字內(nèi)容風(fēng)控、融合通信和云原生PaaS、服務(wù)營銷一體化、全鏈路數(shù)據(jù)開發(fā)治理及分析、應(yīng)用智能開發(fā)五大核心領(lǐng)域，提供一站式企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型解決方案。
同時，網(wǎng)易還宣布擁抱AI，加大在ToB的戰(zhàn)略投入。
這意味著，網(wǎng)易ToB就是集中資源到核心業(yè)務(wù)去打商業(yè)化的仗。
事實上，從網(wǎng)易財報來看，創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其他相較其他大廠，的確書寫出了盈利的畫面。
2022年至2024年該板塊毛利潤率分別為26.6%、29.7%和35.8%，可謂年年提升。
只不過與“網(wǎng)易嚴(yán)選”、“網(wǎng)易傳媒”、“網(wǎng)易靈動（機器人）”并列其中，網(wǎng)易數(shù)智仍未單獨講出ToB戰(zhàn)績。
