被寄予厚望的蘋果人工智能再遭打擊。據(jù)環(huán)球日報報道，日前，一家名為克拉克森律所的機(jī)構(gòu)代表消費(fèi)者在美國加州圣何塞地區(qū)法院對蘋果公司發(fā)起集體訴訟，指控該公司存在不正當(dāng)競爭、虛假廣告和過失性虛假陳述：“夸大了人工智能的能力，導(dǎo)致消費(fèi)者相信他們購買的設(shè)備具有實(shí)際上不存在或被嚴(yán)重誤述的功能?！?/span>

投訴稱，蘋果公司欺騙了用戶關(guān)于其iPhone 16的AI功能，誘使人們購買他們本可能會放棄的手機(jī)而不是選擇其競爭產(chǎn)品。

據(jù)悉，訴訟文件顯示，蘋果自去年夏天起通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道投放廣告，重點(diǎn)展示了具備 "革命性AI能力" 的升級版Siri語音助手。

而蘋果公司在今年3月7日確認(rèn)推遲語音助手Siri對話式版本的發(fā)布時間，“我們一直在努力打造更具個性化的Siri，而實(shí)現(xiàn)新功能所需的時間比我們想象的長，預(yù)計將在明年推出”。

上述報道援引商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)21日分析稱，這起集體訴訟是蘋果人工智能發(fā)展路上遭遇的最新挑戰(zhàn)，引發(fā)了人們對其迄今所做舉措的批評以及對未來前景的質(zhì)疑?？紤]到美國其他科技巨頭都推出了類似的人工智能助手，蘋果已“無處可藏”。

為了使公司AI業(yè)務(wù)發(fā)展重新走上正軌，蘋果公司罕見地“動刀”高管團(tuán)隊(duì)。據(jù)知名科技記者馬克?古爾曼爆料，蘋果CEO庫克對AI部門負(fù)責(zé)人John Giannandrea執(zhí)行產(chǎn)品開發(fā)的能力失去信心，因此讓另一位高管、Vision Pro的創(chuàng)造者M(jìn)ike Rockwell負(fù)責(zé)此事，接管Siri開發(fā)工作。

另外值得注意的是，蘋果近期還遭遇了另外一起官司。2月26日，七名消費(fèi)者向加州圣何塞聯(lián)邦法院提起集體訴訟，指控其三款宣稱“碳中和”的Apple Watch系列產(chǎn)品存在誤導(dǎo)性營銷，所依賴的碳抵消項(xiàng)目未實(shí)現(xiàn)承諾的減排效果。