文|新品略財(cái)經(jīng) 吳文武
金價(jià)不斷飆升的背景下,黃金珠寶零售巨頭周大福選擇漲價(jià)。
《新品略財(cái)經(jīng)》關(guān)注到,近日網(wǎng)傳周大福門店一口價(jià)類金飾產(chǎn)品價(jià)格即將再上調(diào),有店員稱已經(jīng)陸續(xù)漲價(jià)?!爸艽蟾R豢趦r(jià)金飾又要漲價(jià)”話題很快沖上微博熱搜。
3月24日,周大福回應(yīng)稱,本次調(diào)價(jià)具體增幅因產(chǎn)品而異,調(diào)價(jià)是基于過(guò)去幾個(gè)月以來(lái)金價(jià)的變化,于3月份內(nèi)調(diào)整部分產(chǎn)品價(jià)格,月內(nèi)會(huì)完成更換新價(jià)格標(biāo)簽。
周大福漲價(jià)話題引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友表示,漲吧,貴到已經(jīng)沒(méi)法買了。也有網(wǎng)友高呼買不起。還有網(wǎng)友說(shuō),家門口商場(chǎng)內(nèi)的周大福已經(jīng)撤店了。
金價(jià)高漲,黃金珠寶首飾類消費(fèi)反而受到明顯影響,但周大福又不得不漲價(jià)。那么,漲價(jià)能夠挽救周大福不斷下滑的業(yè)績(jī)嗎?
更重要的是,黃金珠寶消費(fèi)也呈現(xiàn)出冰火兩重天的場(chǎng)景,或許周大福是時(shí)候放低姿態(tài),該多學(xué)學(xué)優(yōu)秀的友商了。
01 漲價(jià)能挽救周大福下滑的業(yè)績(jī)嗎?
金價(jià)近一年來(lái)不斷飆漲,金價(jià)越漲,黃金珠寶首飾類的消費(fèi),反而讓不少消費(fèi)者望而卻步,這對(duì)周大福等黃金珠寶零售商們產(chǎn)生了很大影響。
2024年以來(lái),周大福賣不動(dòng)了,其銷售業(yè)績(jī)下滑,多次被媒體報(bào)道和解讀,現(xiàn)在來(lái)看,周大福的市場(chǎng)銷售并沒(méi)有轉(zhuǎn)好。
據(jù)媒體報(bào)道,周大福此前發(fā)布的截至2024年12月31日止三個(gè)月的未經(jīng)審核主要經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,集團(tuán)零售值同比下降14.2%,其中中國(guó)香港、澳門及內(nèi)地市場(chǎng)的零售值分別下降13%和20.4%。
同店銷售方面,中國(guó)香港及澳門市場(chǎng)的同店銷售下降了21.3%,而內(nèi)地的直營(yíng)店和加盟店同店銷售則分別下降16.1%和12.3%。周大福直營(yíng)店同店銷售下降對(duì)其財(cái)務(wù)表現(xiàn)有很明顯的影響。
周大福方面曾對(duì)媒體坦言道,金價(jià)波動(dòng)在短期內(nèi)無(wú)法避免會(huì)對(duì)行業(yè)企業(yè)造成銷售壓力。
好在今年春節(jié)消費(fèi)需求的帶動(dòng)下,周大福門店的銷售短期內(nèi)應(yīng)該有所好轉(zhuǎn)。周大福曾預(yù)計(jì),2025財(cái)年第四季(2025年1至3月)的同店銷售同比表現(xiàn)能較2025財(cái)年初持續(xù)改善。
在銷售乏力的背景下,周大福也開(kāi)啟了關(guān)店潮。季度內(nèi),周大福在內(nèi)地市場(chǎng)凈關(guān)閉了261個(gè)周大福珠寶零售點(diǎn)。
金價(jià)變化周大福自然是無(wú)法左右,只能順應(yīng)行業(yè)周期,洞察其背后,周大福賣不動(dòng)了,還有其他多方面的原因。
比如,年輕人在黃金珠寶首飾方面,不少人會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買投資屬性的黃金類產(chǎn)品,還有不少年輕人去購(gòu)買黃金珠寶平替產(chǎn)品或者小克重黃金產(chǎn)品(比如銷售爆火的黃金手機(jī)貼),還有不少年輕人流行去“打金”。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)講,周大福的財(cái)務(wù)表現(xiàn)現(xiàn)在受到了前幾年快速擴(kuò)張,而現(xiàn)在又不得不關(guān)閉銷售不佳的門店,閉店損失也會(huì)影響其財(cái)務(wù)表現(xiàn)。
從短期來(lái)看,周大福此次一口價(jià)類金飾價(jià)格上調(diào),會(huì)帶來(lái)客單價(jià)的上漲,也是為了保證在同等銷量或者是銷量下滑的背景下,能增加銷售收入。
但要看長(zhǎng)期,黃金價(jià)格劇烈波動(dòng),特別是金價(jià)不斷上漲會(huì)繼續(xù)直接影響周大福的業(yè)績(jī)表現(xiàn),再加上周大福自身經(jīng)營(yíng)策略的調(diào)整,也會(huì)帶來(lái)短期陣痛。
所以,綜合各方面因素來(lái)看,一口價(jià)類金飾漲價(jià)并不能挽救周大福的業(yè)績(jī)下滑。
02 周大福應(yīng)該“拜師”老鋪黃金
雖說(shuō)不止周大福一家的黃金珠寶賣不動(dòng)了,但放眼整個(gè)行業(yè)來(lái)看,并不是所有品牌都在過(guò)苦日子,其中獨(dú)樹(shù)一幟的就是這兩年火出圈的老鋪黃金。
在黃金價(jià)格不斷飆漲的背景下,老鋪黃金卻越賣越火。比如,老鋪黃金上海豫園店大年初一門口就排起了長(zhǎng)隊(duì),北京SKP的排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)更是動(dòng)輒3小時(shí)起步,更有網(wǎng)友表示排隊(duì)8小時(shí),才看到柜臺(tái),爆火的老鋪黃金還催生了:排隊(duì)黃牛和黃牛生意。
與周大福門店的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)不同,老鋪黃金預(yù)計(jì)2024年全年將實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)約14億元—15億元人民幣,同比增加約236%-260%,而且老鋪黃金去年才剛剛登陸港交所,半年多股價(jià)就翻了9倍。
拆解老鋪黃金生意爆火的背后,老鋪黃金主推古法工藝,但古法工藝不是新物種,老鋪黃金通過(guò)國(guó)潮設(shè)計(jì)吸引了很多消費(fèi)者,再加上一口價(jià)的模式,也提高了品牌溢價(jià)。
老鋪黃金并沒(méi)有瘋狂開(kāi)店,反而定位比傳統(tǒng)品牌高,售價(jià)自然也高,通過(guò)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,把黃金首飾產(chǎn)品不僅能保值增值,更是賣成了奢侈品,成了商場(chǎng)里最“金貴”的排隊(duì)王,讓同行們都破防了。
老鋪黃金并不像傳統(tǒng)品牌那樣賣很同質(zhì)化的黃金珠寶首飾,反而主打賣以黃金為材料的首飾收藏品,提升了品牌價(jià)值和影響力,這也使得老鋪黃金遠(yuǎn)高于友商產(chǎn)品的保值率,也讓老鋪黃金的產(chǎn)品有更高的品牌溢價(jià)。
老鋪黃金在消費(fèi)場(chǎng)景上直接向奢侈品品牌看齊,以直營(yíng)的方式,不盲目擴(kuò)張規(guī)模,走精品路線,把門店直接開(kāi)到各個(gè)城市,如SKP、萬(wàn)象城等這樣的高檔商場(chǎng)和購(gòu)物中心,這也在無(wú)形之中提升了老鋪黃金的高奢定位。
可以總結(jié)為一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),老鋪黃金走出了一條差異化發(fā)展路線。
周大福是全球最大的黃金珠寶零售商,也是黃金珠寶行業(yè)的多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定者,市場(chǎng)影響力很強(qiáng),與其他一眾友商相比,周大福歷來(lái)的一大關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是有不錯(cuò)的品牌溢價(jià)。
但當(dāng)前周大福的門店銷售場(chǎng)景,以及在產(chǎn)品吸引力、消費(fèi)體驗(yàn)、市場(chǎng)銷售表現(xiàn)等各方面,與老鋪黃金相比,簡(jiǎn)直就是冰火兩重天。
雖然周大福旗下有傳承門店,也有古法黃金產(chǎn)品售賣,但整體定位上并未完全聚焦高端市場(chǎng)和小眾市場(chǎng),難以給消費(fèi)者留下極致的高端品牌形象。
周大福傳承門店更像是古法黃金產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)店,沒(méi)有獨(dú)特的品牌特色及品牌形象。
周大福傳承門店售賣的產(chǎn)品也采用古法工藝,但多為標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,難以像老鋪黃金那樣,賦予產(chǎn)品更多的工藝溢價(jià)和文化韻味等價(jià)值增值。
很顯然,不僅在賣古法黃金這件事上,周大福是時(shí)候該“拜師”老鋪黃金了。
03 結(jié)語(yǔ)
周大福這家黃金珠寶零售巨頭,雖然還有著很強(qiáng)的市場(chǎng)影響力,但面對(duì)當(dāng)前的消費(fèi)環(huán)境,以及其內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn),周大福顯然要思考如何破局。
當(dāng)出現(xiàn)優(yōu)秀的友商時(shí),周大福就應(yīng)該突破傳統(tǒng)思維,多做產(chǎn)品、營(yíng)銷及品牌方面的定位優(yōu)化和升級(jí),周大福應(yīng)該做更多的創(chuàng)新,多學(xué)學(xué)老鋪黃金這樣的熱門品牌的長(zhǎng)處。
在知乎上有一篇關(guān)于周大福傳承沒(méi)有老鋪黃金那么火的原因帖子的評(píng)論區(qū)里,有一網(wǎng)友問(wèn),周大福能做出老鋪黃金的黃金產(chǎn)品嗎?
相信只有周大福才能給出答案。