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“出?!?,是新能源行業(yè)這兩年最為火熱的話題。
這一點(diǎn),在德國(guó)工作了快11年的李先生深有體會(huì)。他認(rèn)識(shí)的一位德國(guó)儲(chǔ)能協(xié)會(huì)朋友曾對(duì)他說(shuō),自己的公開郵箱快被中國(guó)企業(yè)塞爆了,“哪怕他只是承擔(dān)顧問(wèn)職責(zé),并不負(fù)責(zé)采購(gòu)”。
作為中國(guó)出口的“新三樣”,電動(dòng)汽車、鋰電池、光伏產(chǎn)品成為“中國(guó)制造”邁向高端化、智能化、綠色化的新名片。同樣處于新能源產(chǎn)業(yè)鏈中的儲(chǔ)能,近兩年伴隨著清潔能源的崛起也變得赤手可熱,相關(guān)企業(yè)都想出海分一杯羹。
當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已是紅海一片,中國(guó)新能源企業(yè)要想更好地生存,海外是必須要去做的市場(chǎng)。但隨著出海企業(yè)的增加,海外生意也變得越來(lái)越難做。
李先生所在的企業(yè),是一家德企經(jīng)銷商,目前已經(jīng)瀕臨倒閉,這似乎和國(guó)內(nèi)認(rèn)知下熱火朝天的海外市場(chǎng)相悖。
3月的一天,德國(guó)的清晨、國(guó)內(nèi)時(shí)間的午后,在小紅書上化名“海外儲(chǔ)能老番薯”的李先生,對(duì)界面新聞講述了近兩年在海外銷售中國(guó)新能源產(chǎn)品的感受。
以下是他的口述,刊發(fā)時(shí)有所刪節(jié)。
李先生:我是1968年生人,今年已經(jīng)是我來(lái)到德國(guó)的第11年。最初,我為一家中國(guó)企業(yè)打工,目前就職于一家德企。這是一家服務(wù)于中國(guó)新能源企業(yè)的經(jīng)銷商,相當(dāng)于是中國(guó)企業(yè)與德國(guó)本土客戶的中間樞紐。我們銷售的產(chǎn)品中,相當(dāng)一部分來(lái)自國(guó)內(nèi),例如組件、逆變器、電池、儲(chǔ)能等產(chǎn)品,我主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品選型等任務(wù),擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)。我們的客戶主要是德國(guó)本土的客戶如安裝商等。
這兩年我很感慨,很多上市公司高管我都見過(guò),他們到歐洲來(lái)第一站都會(huì)過(guò)來(lái)找我,因?yàn)槲覀円獛退u貨。
但目前我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況非常困難,可以說(shuō)即將破產(chǎn)倒閉。在德國(guó)本土,類似瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)還有很多。
德國(guó)政府并不想讓我們這種企業(yè)輕易破產(chǎn)。因?yàn)橐坏┤绱?,很多已?jīng)安裝的客戶售后服務(wù)就會(huì)沒(méi)有保障,但也沒(méi)有辦法舉債。所以,目前我在這邊是“躺平”的狀態(tài)。
客觀來(lái)說(shuō),歐洲的新能源需求仍在增長(zhǎng),但幅度已經(jīng)不如2022-2023年。其次,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,當(dāng)下家庭用戶對(duì)光伏、儲(chǔ)能的需求量在減緩,中大型儲(chǔ)能電站、項(xiàng)目等需求量增加。
造成我們企業(yè)出現(xiàn)如今情況的原因有很多。一是中國(guó)產(chǎn)能擴(kuò)張的波及。此前俄烏沖突刺激下,國(guó)內(nèi)企業(yè)過(guò)于樂(lè)觀地估計(jì)了國(guó)外需求量,尤其是歐洲的需求。
但歐洲的效率沒(méi)有國(guó)內(nèi)高。國(guó)內(nèi)短期內(nèi)過(guò)多的產(chǎn)能釋放,就好比水龍頭出的量太大,這邊無(wú)法消化,進(jìn)而造成擠壓踩踏。
為了賣貨,中企不斷降低商品價(jià)格。但對(duì)于歐洲市場(chǎng)來(lái)說(shuō),降價(jià)賣貨其實(shí)是極少見的策略,除非迫不得已,所以這就出現(xiàn)了一種情況:經(jīng)銷商庫(kù)存增加,上游供應(yīng)商卻還在源源不斷送貨,這家供應(yīng)商賣不了,中企就去找其他家,不行就繼續(xù)降價(jià)。
歐洲這里的市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)按照秩序進(jìn)行,可謂是遵循“古板”的傳統(tǒng),如果低價(jià)賣,海外客戶很容易認(rèn)為產(chǎn)品存在問(wèn)題,沒(méi)有質(zhì)量或售后保證,形成惡性循環(huán)。
最終慢慢就導(dǎo)致經(jīng)銷商的貨不斷累積,現(xiàn)金流也轉(zhuǎn)不動(dòng)了,甚至最終面臨倒閉。然后國(guó)內(nèi)企業(yè)也發(fā)現(xiàn) ,“歐洲的貨怎么賣不動(dòng)了?”
還有一個(gè)問(wèn)題是,現(xiàn)在歐洲的經(jīng)銷商越來(lái)越多,而且是很多中國(guó)人直接過(guò)來(lái)賣貨。價(jià)格便宜、效率還高,導(dǎo)致我們公司失去競(jìng)爭(zhēng)力了。
換句話說(shuō),國(guó)內(nèi)這些廠家開始把指揮所往前移,親自下場(chǎng)干經(jīng)銷商的事情,尤其是頭部企業(yè),聘請(qǐng)一些本土人員成立公司,采用本地化運(yùn)營(yíng)模式,提高效率。
實(shí)際上,我打算過(guò)一段時(shí)間就回國(guó)了,因?yàn)樵僮鱿氯?,我個(gè)人已經(jīng)沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì)。以前,我還能打個(gè)信息差,現(xiàn)在中國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)把橋頭堡放到歐洲本土,我在做的事情意義已不大。
后疫情時(shí)代,大家的生活都發(fā)生了很大變化。國(guó)內(nèi)廠商有一種心態(tài),認(rèn)為失去的三年需要瘋狂補(bǔ)回,要“擼起袖子加油干”,但是歐美反而養(yǎng)成了惰性的慢節(jié)奏。
比如,在組件、逆變器等產(chǎn)品安裝過(guò)程中,明顯發(fā)現(xiàn)安裝工人供應(yīng)不足,那邊大水龍頭過(guò)來(lái),這邊只有小水龍頭出去,導(dǎo)致整個(gè)流程不順暢,造成產(chǎn)業(yè)鏈崩潰。
再回到需求角度,歐洲是需要新能源的。例如,我在的德國(guó),電價(jià)很高,最高一度電曾高到10元以上。對(duì)于汽車、化工等制造業(yè)支撐的德國(guó)來(lái)說(shuō),電價(jià)可能占到了他們成本的10%以上。成本太高,制造業(yè)都要扛不下去了。
德國(guó)本土能源存在較大問(wèn)題,所以對(duì)風(fēng)光儲(chǔ)等新能源有很大需求,但是他們效率慢,“小政府大市民”,無(wú)法立即投入大量資金、人力物力來(lái)短期完成一個(gè)項(xiàng)目。
全球經(jīng)濟(jì)放緩,歐洲也一樣,這導(dǎo)致居民購(gòu)買力下滑,所以在國(guó)內(nèi)看來(lái),歐洲市場(chǎng)似乎沒(méi)這么好了。
從海外從業(yè)者的視角看,近幾年的新能源出海,對(duì)很多中企來(lái)說(shuō)是猝不及防的。
當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)法消化龐大產(chǎn)能后,他們爭(zhēng)先看到海外的紅利,想“開著小船”跨洋來(lái)歐洲等地掙錢。但他們并沒(méi)有準(zhǔn)備好,“小船”沒(méi)有看到大的海浪風(fēng)險(xiǎn),不了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。
中國(guó)有很多小廠家,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不夠、錢包續(xù)航能力也不夠。據(jù)我觀察,很多企業(yè)過(guò)來(lái)只是想把東西賣出去,撈一筆快錢回去,做不到品牌保障、售后服務(wù)支撐。東西一旦壞了沒(méi)有售后,客戶很難接受。
和國(guó)內(nèi)相比,歐洲的儲(chǔ)能等新能源產(chǎn)品確實(shí)存在溢價(jià)、利潤(rùn)可觀。但2022年左右的那波因俄烏沖突帶來(lái)的熱度,是非正常的消費(fèi)。近兩年開始,中企新能源出海的很多問(wèn)題開始顯現(xiàn)。
我認(rèn)為,中企如果想在海外市場(chǎng)深耕,就需要作出改變。
首先需要改變思維和認(rèn)知,避免只賣貨不做品牌的思路,品牌的本質(zhì)就是信任。
參考外企進(jìn)入中國(guó)時(shí),可能會(huì)在國(guó)內(nèi)城市成立一個(gè)辦公室,招聘中國(guó)本土人員,然后由本土人員在老外的帶領(lǐng)和管理下,到各個(gè)客戶那邊進(jìn)行銷售和推廣。
中國(guó)企業(yè)過(guò)來(lái)銷售很喜歡談錢、談經(jīng)驗(yàn)主義。很多國(guó)人賣貨直接面對(duì)老外,其實(shí)他們不理解,只談?wù)搩r(jià)格便宜和性能優(yōu)越的這種賣貨思維,在歐洲很難得到認(rèn)可。歐洲人比較喜歡品牌,喜歡品牌背后的故事,得到價(jià)值上的認(rèn)同。
其次,中國(guó)有上萬(wàn)家企業(yè)過(guò)來(lái)出海,這是不合理的,太多了,他們之間互相競(jìng)爭(zhēng)、殺價(jià)、拆臺(tái),不團(tuán)結(jié)。有的小廠子出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,各種售后服務(wù)跟不上,容易讓歐洲人形成“中國(guó)制造質(zhì)量不行”的觀點(diǎn),損害了中企的口碑,是很讓人痛心的。
中國(guó)企業(yè)在外,真的要學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖。
除了歐洲市場(chǎng),中東也是近年來(lái)的熱點(diǎn),但是他們非常關(guān)注價(jià)格,希望中國(guó)產(chǎn)品最大程度地做到物美價(jià)廉。
其他新興市場(chǎng)中,我還看好比如尼日利亞,需求不錯(cuò),但是沒(méi)有外匯;北美也是個(gè)好市場(chǎng),但是存在貿(mào)易保護(hù)問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)進(jìn)入有一定難度;印度的光伏和儲(chǔ)能建設(shè)具有很大的迫切性和需求,但關(guān)稅高、他們想和中國(guó)學(xué),用市場(chǎng)換技術(shù),中企想要做好也很困難。