每經(jīng)記者 張寶蓮
每經(jīng)編輯 孫志成 張海妮
近日,安徽鹿媽媽生物科技有限公司(以下簡稱“小鹿媽媽”)被媒體報(bào)道因多項(xiàng)嚴(yán)苛管理措施受到員工廣泛投訴,包括全天禁止使用手機(jī)、午休時(shí)間禁止外出就餐、外賣需在工位食用等。
3月26日,合肥市廬陽區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)對(duì)“小鹿媽媽”展開立案調(diào)查。
3月27日中午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來到合肥市廬陽區(qū)“小鹿媽媽”辦公地點(diǎn)。正值午休時(shí)間,小鹿媽媽的員工陸陸續(xù)續(xù)到門口的貨架上取餐,記者未看到有員工下樓就餐。
有關(guān)公司目前的整改情況,公司相關(guān)人士對(duì)記者表示:現(xiàn)在針對(duì)這個(gè)事情,不對(duì)媒體進(jìn)行回應(yīng)。
3月27日下午,合肥市廬陽區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)工作人員通過電話向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“案件正在調(diào)查中,我們將在核實(shí)情況后進(jìn)一步處理?!?/p>
部分員工沉默面對(duì)詢問
“小鹿媽媽”在合肥的辦公地位于老城區(qū)中的廬陽區(qū),離市內(nèi)知名景點(diǎn)杏花公園步行距離僅200米。
3月27日中午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者來到“小鹿媽媽”辦公室所在地。在大門外的廣告屏幕上,循環(huán)播放著“小鹿媽媽”的廣告。正值午休時(shí)間,不斷有外賣員來到這一樓層,將外賣放置在公司辦公室外的貨架上,員工們陸續(xù)出門取餐。大約20分鐘內(nèi),記者未看到有員工下樓,他們?nèi)⊥昕爝f或者外賣后,迅速返回辦公室并關(guān)上了大門。

媒體此前報(bào)道,“小鹿媽媽”多位員工表示,午休時(shí)無法出門就餐,外賣也必須在工位吃。特殊情況下想走出公司大門,需打報(bào)告申請(qǐng)才可出門。如違反,會(huì)被安排打掃衛(wèi)生。
記者隨機(jī)詢問了一些員工為何沒有下樓就餐,目前是否仍然存在午休時(shí)間無法下樓等問題。但是員工們對(duì)此或沉默,或表示不知情。一位員工對(duì)記者說:前幾天在休息,不知道具體情況。一位取餐的員工問:“你是記者嗎?”得到肯定回復(fù)后,這位員工不再回答問題。
記者又詢問了一些員工“公司目前是否進(jìn)行了整改?”但這些員工或沉默,或表示不知情。
“小鹿媽媽”品牌部相關(guān)人員向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,目前不對(duì)媒體做任何(回應(yīng))。另一位相關(guān)工作人員則向記者表示:“員工可能都不知道這個(gè)事情,你在這里也不一定(問得出來)?!?/p>
BOSS直聘上,“小鹿媽媽”掛著招聘電商平面設(shè)計(jì)師、高級(jí)外貿(mào)經(jīng)理等信息。

在“吃住行方便嗎?”這個(gè)話題中,公司人事經(jīng)理這樣描述工作感受:很方便的,靠近地鐵口,附近也有很多吃的。

當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障監(jiān)察大隊(duì): 案件正在調(diào)查中
天眼查顯示,“小鹿媽媽”經(jīng)營范圍包括生物科技產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售;牙線、牙線棒、牙刷的生產(chǎn)及銷售。
官網(wǎng)顯示,“小鹿媽媽”創(chuàng)始人、董事長夏泉是一名“80后”,安徽合肥人。
“小鹿媽媽”品牌創(chuàng)立于2016年。創(chuàng)立后,該品牌通過尋找品牌代言人、投放電視、電梯、高鐵廣告等方式,通過電商、商超、便利店等渠道,擴(kuò)大影響力。
在“小鹿媽媽”辦公室門口的廣告牌中,除了朱亞文,黃海冰、陳龍也當(dāng)過“小鹿媽媽”的品牌代言人。
根據(jù)視頻號(hào)“里斯品類研修院增長中心”,夏泉曾在談?wù)摗岸ㄎ弧钡囊曨l中稱:定位就是企業(yè)品牌的人設(shè),它是企業(yè)展示給消費(fèi)者或者客戶的一個(gè)形象。
2024年2月,小鹿媽媽官方微信發(fā)布了一篇文章,文章提到,截至2023年上半年,小鹿媽媽牙線的市場占有率為75%。另據(jù)2024年3月,小鹿媽媽官方官方微信的一篇文章提到,小鹿媽媽擁有大量牙線顧客,年銷售額達(dá)4億元。
記者查詢了各大電商平臺(tái),淘寶官方旗艦店,該品牌牙線歷史成交超過30萬單,在抖音電商平臺(tái),銷量也超過10萬單。

有關(guān)“小鹿媽媽”被指涉嫌侵犯員工權(quán)益的情況,3月26日,合肥市廬陽區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)對(duì)“小鹿媽媽”展開立案調(diào)查。
3月27日下午,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者將實(shí)探情況反饋至合肥市廬陽區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)。對(duì)于調(diào)查進(jìn)展,對(duì)方表示:“案件正在調(diào)查中,我們將在核實(shí)情況后進(jìn)一步處理。目前不方便透露具體情況。”
來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞
原標(biāo)題:被投訴全天禁止員工用手機(jī)、吃飯必須在工位?實(shí)探“小鹿媽媽”辦公地:員工午休時(shí)間閉門吃外賣,公司稱不對(duì)媒體解釋