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廣州“以舊換新”2.0時代:房企創(chuàng)新服務(wù)鏈破局置換痛點 打造全國存量房轉(zhuǎn)型樣本

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廣州“以舊換新”2.0時代:房企創(chuàng)新服務(wù)鏈破局置換痛點 打造全國存量房轉(zhuǎn)型樣本

3月27日下午,由廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局指導(dǎo)、廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會主辦的“好房煥新 宜居花城——2025廣州市住房‘以舊換新’活動”啟動儀式在廣東大廈國際會議廳隆重舉行。

繼去年促成逾1000 組客戶成功簽約,實現(xiàn)住房置換之后,廣州住房“以舊換新”活動2.0版再啟動。3月27日下午,由廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局指導(dǎo)、廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會主辦的“好房煥新 宜居花城——2025廣州市住房‘以舊換新’活動”啟動儀式在廣東大廈國際會議廳隆重舉行。

本次活動首批吸引超40家房企、近70個項目參與,覆蓋剛需、改善、高端全產(chǎn)品線,并推出“折上折”“無憂退訂”“家裝大禮包”等疊加優(yōu)惠。廣州市房協(xié)將依托“廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”官方微信小程序搭建線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)房源智能匹配、補貼申領(lǐng)、政策咨詢等功能,進一步優(yōu)化市民換房體驗。

廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長、二級巡視員黃成軍,廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅,廣州市房屋交易監(jiān)管中心主任曹萬里等政府部門和行業(yè)協(xié)會代表、房地產(chǎn)企業(yè)高管、媒體代表、抖音達人等近200人出席活動,共同見證廣州房地產(chǎn)市場邁向存量與增量協(xié)同發(fā)展的新階段。

活動通過政策解讀、成果展示、企業(yè)經(jīng)驗分享等環(huán)節(jié),全面展現(xiàn)廣州以“以舊換新”為抓手,激發(fā)市場活力、助力市民實現(xiàn)“住有優(yōu)居”的堅定決心與創(chuàng)新實踐。

01

政策引領(lǐng):

以舊換新2.0版將從五個方面精準發(fā)力

2024年5月,為適應(yīng)房地產(chǎn)市場供求關(guān)系發(fā)生重大變化的新形勢,加快一二手商品住房流通,廣州首次啟動住房“以舊換新”活動。在2025廣州住房“以舊換新”活動啟動儀式上,廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅在致辭中回顧了2024年“以舊換新”活動的豐碩成果:全市68家房企、206個項目的參與,累計促成超1200組客戶簽約,成交金額逾百億元,并釋放約1600組潛在置換需求。

廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅

他提出,2025年,“以舊換新”活動將重點從“擴大參與范圍、強化交易保障、優(yōu)化優(yōu)惠組合、科技賦能服務(wù)、深化政企協(xié)同”五大方向發(fā)力,推動形成“售舊—換新—裝修—安居”全鏈條服務(wù)體系,助力廣州打造全國住房“以舊換新”標桿城市。

02

市場展望:

多樣化改善需求將進一步釋放

廣州市住房政策研究中心副主任高金華在主題分享中,以詳實數(shù)據(jù)解讀廣州目前房地產(chǎn)市場情況、發(fā)展趨勢及展望:

自2024年9月中央政治局會議提出“止跌回穩(wěn)”以來,中央及廣州市密集出臺政策刺激樓市,包括全面取消限購、降低首付比例、降低交易稅負、盤活存量土地等。

2025年第一季度一手住宅簽約172.67萬平方米,同比增長36.8%,2024年四季度至2025年一季度,廣州一手住宅成交量連續(xù)6個月同比增長;截至3月末全市一手住宅庫存面積1022.62萬平方米,比去年末減少56.64萬平方米,庫存周期14.3個月,比1月末減少0.6個月;一手住宅價格同比指數(shù)從去年11月的89.6回升至今年2月的92.2;市場活躍度顯著提升,到訪量延續(xù)了去年第四季度的熱度。

廣州市住房政策研究中心副主任高金華

高主任指出,近期廣州房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)以下特征:一方面,剛需和改善型需求并存,500萬以下住宅成交占比超75%,120㎡以上改善型住宅成交占比提升至37.2%;另一方面,非戶籍購房比例增至36.6%。

他對2025年廣州住房需求保持樂觀,核心支撐包括:一、人口紅利,省市高校畢業(yè)生及來穗就業(yè)人口規(guī)模達歷史高位,形成剛需主力;二、重大平臺建設(shè)(如廣州東部中心、臨空經(jīng)濟示范區(qū))和交通升級(新增4條地鐵、高速路網(wǎng))激發(fā)區(qū)域活力;三、城市更新與保障性住房政策(貨幣化安置、專項債券支持)加速存量去化。預(yù)計多樣化改善性需求、非戶籍人口本地化及賣一買一改善需求將共同推動房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)向好。

03

企業(yè)實踐:

創(chuàng)新服務(wù)破痛點,品質(zhì)升級贏市場

活動現(xiàn)場,中海、保利、越秀三家頭部房企代表分享了“以舊換新”的創(chuàng)新實踐與顯著成效,展現(xiàn)廣州房企以服務(wù)升級、科技賦能、資源整合破局置換痛點的標桿經(jīng)驗。更值得期待的是,今年不少參與“以舊換新”活動的房企還將進一步升級置換、幫賣服務(wù),讓置換變得更有效率。

中海地產(chǎn):

精準營銷+資源整合,釋放豪宅市場動能

中海地產(chǎn)廣佛公司副總經(jīng)理蘭尊介紹,2024年國慶期間,中海通過“千萬補貼+百萬新房入住權(quán)益包+專業(yè)服務(wù)團隊”組合拳,實現(xiàn)海珠區(qū)中海大境單盤銷售13億元,區(qū)域總銷售額近20億元的佳績,并創(chuàng)下日均接待超500組、新客成交占比65%的突破。其核心策略包括:

? 精準鎖定改善客群:聯(lián)動中介平臺,聚焦豪宅榜單推廣,吸引高凈值客戶;

? 實景體驗強化信任:中海江泰里開放實景園林及公區(qū),7天接訪超1200組,認購76套;

? 全周期服務(wù)保障:成立專項團隊提供舊房評估、房源匹配、手續(xù)代辦等一站式服務(wù),平均成交周期縮短至市場水平的30%。

保利發(fā)展:

模式革新+科技賦能,破解置換痛點

廣東保利營銷總監(jiān)王俊介紹了企業(yè)“多對一”幫賣模式對傳統(tǒng)置換流程的重構(gòu):通過整合3公里內(nèi)中介資源、高額激勵聚焦推廣、自媒體端口引流,2024年實現(xiàn)舊房去化率57%、平均轉(zhuǎn)化周期48天,并帶動新房成交471套。保利的差異化策略包括:

? 標準化服務(wù)流程:從舊房實勘、美化建議到過戶陪同,提供六大標準化服務(wù);

? 豪宅專項團隊:針對高總價二手房客群,提供個性化包裝與高端資源嫁接;

? 補貼加碼:2025年置換補貼從5萬元/套提升至7萬元/套,進一步降低換房成本。

越秀地產(chǎn):

國企擔當+全鏈條服務(wù),打造置換服務(wù)生態(tài)

越秀地產(chǎn)廣州區(qū)域營銷品牌部總經(jīng)理汪文姝分享了企業(yè)從“首創(chuàng)1.0服務(wù)”到“3.0創(chuàng)新突破”的升級路徑:2022年至今,累計服務(wù)客戶5800組,轉(zhuǎn)化舊房2130套,助力新房銷售174億元。其核心優(yōu)勢在于:

? 全流程服務(wù)體系:提供“專享權(quán)益、專人跟進、專屬道具、專業(yè)建議、專有資源”五大權(quán)益,覆蓋房源評估、宣傳推廣、交易談判等環(huán)節(jié);

? 幫賣服務(wù)創(chuàng)新:聯(lián)合3000+中介門店、自媒體平臺及裝修資源,推出“評估定價—全城推廣—舊房翻新—權(quán)益維護”六大保障,最快3天促成舊房成交;

? 品質(zhì)項目支撐:越秀·云悅項目、越秀·瓏悅西關(guān)等“網(wǎng)紅熱盤”以產(chǎn)品力賦能置換轉(zhuǎn)化,廣州區(qū)域銷售業(yè)績逆勢增長。

04

通力配合:

存量與增量良性循環(huán)

隨著嘉賓共同點亮啟動裝置,2025年廣州市住房“以舊換新”活動正式啟幕?;顒舆€得到了抖音生活服務(wù)“千萬家計劃”的大力支持,超過50位抖音達人親臨啟動儀式現(xiàn)場,他們將通過短視頻、直播等新媒體形式構(gòu)建多維傳播矩陣,為2025廣州市住房“以舊換新”活動帶來更多流量曝光和線上宣傳助力。

作為國家重要中心城市與粵港澳大灣區(qū)核心引擎,廣州正以“以舊換新”為支點,撬動住房消費升級與城市能級躍升。這場由政府主導(dǎo)、協(xié)會搭臺、企業(yè)配合的民生實踐,不僅為市民實現(xiàn)“住有優(yōu)居”開辟便捷通道,更通過存量與增量的良性循環(huán),為房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型注入新動能。隨著政策紅利持續(xù)釋放、服務(wù)生態(tài)日趨完善,廣州有望在“老城市新活力”的藍圖中,書寫“宜居花城”的嶄新篇章。

相關(guān)鏈接:

廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會微信小程序

2025廣州市住房“以舊換新”參與方式

  • 活動報名與資格確認

購房者通過“廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”微信小程序填寫基本信息并提交報名申請,或直接聯(lián)系參與活動的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行線下報名。

  • 領(lǐng)取購房現(xiàn)金券

購房者登錄“廣州房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”微信小程序,點擊“以舊換新”活動入口,填寫姓名、手機號碼后領(lǐng)取電子版“以舊換新”補貼優(yōu)惠券(每人限用一張),限活動參與樓盤的指定房源使用。

  • 新房選購與優(yōu)惠核銷

購房者前往意向樓盤售樓部,出示優(yōu)惠券二維碼,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核銷并直接抵扣購房款。

  • 舊房委托出售

購房者與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂《舊房委托出售協(xié)議》,明確傭金補貼、銷售周期、定價機制等細則。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)合合作中介機構(gòu),優(yōu)先推廣購房者舊房,并提供免費評估、快速帶看、營銷資源傾斜等服務(wù)。

  • 完成置換與后續(xù)服務(wù)

舊房成功出售后,購房者憑交易憑證與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂新房購房合同,享受最終購房款結(jié)算。

(“以舊換新”活動相關(guān)服務(wù)和優(yōu)惠舉措以各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公布和解釋為準,選購新房、出售舊房的操作細節(jié)由換房人與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法依規(guī)協(xié)商確定。)

來源:廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會

來源:推廣

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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廣州“以舊換新”2.0時代:房企創(chuàng)新服務(wù)鏈破局置換痛點 打造全國存量房轉(zhuǎn)型樣本

3月27日下午,由廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局指導(dǎo)、廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會主辦的“好房煥新 宜居花城——2025廣州市住房‘以舊換新’活動”啟動儀式在廣東大廈國際會議廳隆重舉行。

繼去年促成逾1000 組客戶成功簽約,實現(xiàn)住房置換之后,廣州住房“以舊換新”活動2.0版再啟動。3月27日下午,由廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局指導(dǎo)、廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會主辦的“好房煥新 宜居花城——2025廣州市住房‘以舊換新’活動”啟動儀式在廣東大廈國際會議廳隆重舉行。

本次活動首批吸引超40家房企、近70個項目參與,覆蓋剛需、改善、高端全產(chǎn)品線,并推出“折上折”“無憂退訂”“家裝大禮包”等疊加優(yōu)惠。廣州市房協(xié)將依托“廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”官方微信小程序搭建線上服務(wù)平臺,實現(xiàn)房源智能匹配、補貼申領(lǐng)、政策咨詢等功能,進一步優(yōu)化市民換房體驗。

廣州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局黨組成員、副局長、二級巡視員黃成軍,廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅,廣州市房屋交易監(jiān)管中心主任曹萬里等政府部門和行業(yè)協(xié)會代表、房地產(chǎn)企業(yè)高管、媒體代表、抖音達人等近200人出席活動,共同見證廣州房地產(chǎn)市場邁向存量與增量協(xié)同發(fā)展的新階段。

活動通過政策解讀、成果展示、企業(yè)經(jīng)驗分享等環(huán)節(jié),全面展現(xiàn)廣州以“以舊換新”為抓手,激發(fā)市場活力、助力市民實現(xiàn)“住有優(yōu)居”的堅定決心與創(chuàng)新實踐。

01

政策引領(lǐng):

以舊換新2.0版將從五個方面精準發(fā)力

2024年5月,為適應(yīng)房地產(chǎn)市場供求關(guān)系發(fā)生重大變化的新形勢,加快一二手商品住房流通,廣州首次啟動住房“以舊換新”活動。在2025廣州住房“以舊換新”活動啟動儀式上,廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅在致辭中回顧了2024年“以舊換新”活動的豐碩成果:全市68家房企、206個項目的參與,累計促成超1200組客戶簽約,成交金額逾百億元,并釋放約1600組潛在置換需求。

廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長陸毅

他提出,2025年,“以舊換新”活動將重點從“擴大參與范圍、強化交易保障、優(yōu)化優(yōu)惠組合、科技賦能服務(wù)、深化政企協(xié)同”五大方向發(fā)力,推動形成“售舊—換新—裝修—安居”全鏈條服務(wù)體系,助力廣州打造全國住房“以舊換新”標桿城市。

02

市場展望:

多樣化改善需求將進一步釋放

廣州市住房政策研究中心副主任高金華在主題分享中,以詳實數(shù)據(jù)解讀廣州目前房地產(chǎn)市場情況、發(fā)展趨勢及展望:

自2024年9月中央政治局會議提出“止跌回穩(wěn)”以來,中央及廣州市密集出臺政策刺激樓市,包括全面取消限購、降低首付比例、降低交易稅負、盤活存量土地等。

2025年第一季度一手住宅簽約172.67萬平方米,同比增長36.8%,2024年四季度至2025年一季度,廣州一手住宅成交量連續(xù)6個月同比增長;截至3月末全市一手住宅庫存面積1022.62萬平方米,比去年末減少56.64萬平方米,庫存周期14.3個月,比1月末減少0.6個月;一手住宅價格同比指數(shù)從去年11月的89.6回升至今年2月的92.2;市場活躍度顯著提升,到訪量延續(xù)了去年第四季度的熱度。

廣州市住房政策研究中心副主任高金華

高主任指出,近期廣州房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)以下特征:一方面,剛需和改善型需求并存,500萬以下住宅成交占比超75%,120㎡以上改善型住宅成交占比提升至37.2%;另一方面,非戶籍購房比例增至36.6%。

他對2025年廣州住房需求保持樂觀,核心支撐包括:一、人口紅利,省市高校畢業(yè)生及來穗就業(yè)人口規(guī)模達歷史高位,形成剛需主力;二、重大平臺建設(shè)(如廣州東部中心、臨空經(jīng)濟示范區(qū))和交通升級(新增4條地鐵、高速路網(wǎng))激發(fā)區(qū)域活力;三、城市更新與保障性住房政策(貨幣化安置、專項債券支持)加速存量去化。預(yù)計多樣化改善性需求、非戶籍人口本地化及賣一買一改善需求將共同推動房地產(chǎn)市場止跌回穩(wěn)向好。

03

企業(yè)實踐:

創(chuàng)新服務(wù)破痛點,品質(zhì)升級贏市場

活動現(xiàn)場,中海、保利、越秀三家頭部房企代表分享了“以舊換新”的創(chuàng)新實踐與顯著成效,展現(xiàn)廣州房企以服務(wù)升級、科技賦能、資源整合破局置換痛點的標桿經(jīng)驗。更值得期待的是,今年不少參與“以舊換新”活動的房企還將進一步升級置換、幫賣服務(wù),讓置換變得更有效率。

中海地產(chǎn):

精準營銷+資源整合,釋放豪宅市場動能

中海地產(chǎn)廣佛公司副總經(jīng)理蘭尊介紹,2024年國慶期間,中海通過“千萬補貼+百萬新房入住權(quán)益包+專業(yè)服務(wù)團隊”組合拳,實現(xiàn)海珠區(qū)中海大境單盤銷售13億元,區(qū)域總銷售額近20億元的佳績,并創(chuàng)下日均接待超500組、新客成交占比65%的突破。其核心策略包括:

? 精準鎖定改善客群:聯(lián)動中介平臺,聚焦豪宅榜單推廣,吸引高凈值客戶;

? 實景體驗強化信任:中海江泰里開放實景園林及公區(qū),7天接訪超1200組,認購76套;

? 全周期服務(wù)保障:成立專項團隊提供舊房評估、房源匹配、手續(xù)代辦等一站式服務(wù),平均成交周期縮短至市場水平的30%。

保利發(fā)展:

模式革新+科技賦能,破解置換痛點

廣東保利營銷總監(jiān)王俊介紹了企業(yè)“多對一”幫賣模式對傳統(tǒng)置換流程的重構(gòu):通過整合3公里內(nèi)中介資源、高額激勵聚焦推廣、自媒體端口引流,2024年實現(xiàn)舊房去化率57%、平均轉(zhuǎn)化周期48天,并帶動新房成交471套。保利的差異化策略包括:

? 標準化服務(wù)流程:從舊房實勘、美化建議到過戶陪同,提供六大標準化服務(wù);

? 豪宅專項團隊:針對高總價二手房客群,提供個性化包裝與高端資源嫁接;

? 補貼加碼:2025年置換補貼從5萬元/套提升至7萬元/套,進一步降低換房成本。

越秀地產(chǎn):

國企擔當+全鏈條服務(wù),打造置換服務(wù)生態(tài)

越秀地產(chǎn)廣州區(qū)域營銷品牌部總經(jīng)理汪文姝分享了企業(yè)從“首創(chuàng)1.0服務(wù)”到“3.0創(chuàng)新突破”的升級路徑:2022年至今,累計服務(wù)客戶5800組,轉(zhuǎn)化舊房2130套,助力新房銷售174億元。其核心優(yōu)勢在于:

? 全流程服務(wù)體系:提供“專享權(quán)益、專人跟進、專屬道具、專業(yè)建議、專有資源”五大權(quán)益,覆蓋房源評估、宣傳推廣、交易談判等環(huán)節(jié);

? 幫賣服務(wù)創(chuàng)新:聯(lián)合3000+中介門店、自媒體平臺及裝修資源,推出“評估定價—全城推廣—舊房翻新—權(quán)益維護”六大保障,最快3天促成舊房成交;

? 品質(zhì)項目支撐:越秀·云悅項目、越秀·瓏悅西關(guān)等“網(wǎng)紅熱盤”以產(chǎn)品力賦能置換轉(zhuǎn)化,廣州區(qū)域銷售業(yè)績逆勢增長。

04

通力配合:

存量與增量良性循環(huán)

隨著嘉賓共同點亮啟動裝置,2025年廣州市住房“以舊換新”活動正式啟幕?;顒舆€得到了抖音生活服務(wù)“千萬家計劃”的大力支持,超過50位抖音達人親臨啟動儀式現(xiàn)場,他們將通過短視頻、直播等新媒體形式構(gòu)建多維傳播矩陣,為2025廣州市住房“以舊換新”活動帶來更多流量曝光和線上宣傳助力。

作為國家重要中心城市與粵港澳大灣區(qū)核心引擎,廣州正以“以舊換新”為支點,撬動住房消費升級與城市能級躍升。這場由政府主導(dǎo)、協(xié)會搭臺、企業(yè)配合的民生實踐,不僅為市民實現(xiàn)“住有優(yōu)居”開辟便捷通道,更通過存量與增量的良性循環(huán),為房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型注入新動能。隨著政策紅利持續(xù)釋放、服務(wù)生態(tài)日趨完善,廣州有望在“老城市新活力”的藍圖中,書寫“宜居花城”的嶄新篇章。

相關(guān)鏈接:

廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會微信小程序

2025廣州市住房“以舊換新”參與方式

  • 活動報名與資格確認

購房者通過“廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”微信小程序填寫基本信息并提交報名申請,或直接聯(lián)系參與活動的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行線下報名。

  • 領(lǐng)取購房現(xiàn)金券

購房者登錄“廣州房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會”微信小程序,點擊“以舊換新”活動入口,填寫姓名、手機號碼后領(lǐng)取電子版“以舊換新”補貼優(yōu)惠券(每人限用一張),限活動參與樓盤的指定房源使用。

  • 新房選購與優(yōu)惠核銷

購房者前往意向樓盤售樓部,出示優(yōu)惠券二維碼,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核銷并直接抵扣購房款。

  • 舊房委托出售

購房者與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂《舊房委托出售協(xié)議》,明確傭金補貼、銷售周期、定價機制等細則。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聯(lián)合合作中介機構(gòu),優(yōu)先推廣購房者舊房,并提供免費評估、快速帶看、營銷資源傾斜等服務(wù)。

  • 完成置換與后續(xù)服務(wù)

舊房成功出售后,購房者憑交易憑證與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)簽訂新房購房合同,享受最終購房款結(jié)算。

(“以舊換新”活動相關(guān)服務(wù)和優(yōu)惠舉措以各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)公布和解釋為準,選購新房、出售舊房的操作細節(jié)由換房人與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)依法依規(guī)協(xié)商確定。)

來源:廣州市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會

來源:推廣

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