界面新聞記者 | 宋佳楠

不少打工人每日必用的釘釘“釘住”了自己的員工。

4月3日，有網(wǎng)友在微博、小紅書等社交媒體平臺爆料，在釘釘創(chuàng)始人陳航（花名“無招”）回歸擔任CEO后，釘釘內(nèi)部開始大力整頓考勤與工作紀律，一系列舉措引發(fā)廣泛關注。

有自稱為釘釘員工的人士透露，無招親自巡查工區(qū)時，發(fā)現(xiàn)部分團隊負責人不在工位，甚至有人在下午1點半之后仍在休息，這一現(xiàn)象促使他迅速采取行動。

根據(jù)爆料內(nèi)容，目前，釘釘明確要求員工早上9點上班，并組織早會，晚上進行工作總結，旨在保持團隊的快速響應能力。紀律整頓方面，要求員工在午間13:15后必須進入工作狀態(tài)，上班期間禁止使用手機瀏覽微信、微博、小紅書等社交平臺。

同時，無招還強調(diào)團隊成員要深入了解用戶場景，產(chǎn)品研發(fā)不能脫離實際，技術人員必須親自編寫代碼，甚至要學習Python語言。

此外，釘釘內(nèi)部還倡導減少純管理崗位，鼓勵員工使用自己的產(chǎn)品，并以產(chǎn)品為傲，在社交場合主動推廣釘釘，例如添加微信時可以說 “不好意思，我只有釘釘”。全員需要努力學習共創(chuàng)三部曲，務實且踏實地踐行相關理念。

上述內(nèi)容尚未得到釘釘官方確認，不排除部分內(nèi)容有曲解和夸張之處，但多方消息表明，無招的確有重整釘釘之意。

作為釘釘?shù)木喸煺?，無招在阿里體系內(nèi)以 “產(chǎn)品原教旨主義者” 著稱。他是阿里創(chuàng)業(yè)元老級人物，1999年成為阿里首位實習生，后赴日在惠普積累技術管理經(jīng)驗，2010年回歸阿里負責淘寶主搜索等項目。

2015年，其帶領團隊推出釘釘并獲成功，使釘釘在短短三年內(nèi)用戶數(shù)突破一億，甚至促使微信推出企業(yè)版應對競爭。然而，2020年 “云釘一體” 戰(zhàn)略實施后，釘釘?shù)氖姑l(fā)生轉(zhuǎn)變，從服務中小企業(yè)轉(zhuǎn)向為阿里云導流大客戶，這導致產(chǎn)品復雜度增加，中小企業(yè)用戶體驗下滑。無招也因理念差異離開阿里，先任張勇助理后離職創(chuàng)業(yè)投身跨境出海領域。

無招離開后，接任的葉軍雖推動了用戶數(shù)量的增長——2024年釘釘MAU（月活躍用戶數(shù)）達7.2億，但研發(fā)資源的60%被投入到大客戶定制項目中，釘釘?shù)钠栈輰傩灾饾u減弱。

在業(yè)績表現(xiàn)上，釘釘在并入阿里云后，用戶數(shù)突破7億，2024年第四季度財報顯示其年收入超2億美元，其中大客戶貢獻占比超60%。但與此同時，由于生態(tài)開放度下降，獨立軟件開發(fā)商（ISV）對 “平臺淪為渠道商” 的抱怨聲不斷。

如今，隨著阿里云分拆計劃終止，集團重新審視To B業(yè)務邏輯，釘釘從阿里云剝離獨立運營，無招回歸掌舵。

此次釘釘被曝嚴抓考勤，有分析認為是該公司希望重塑團隊創(chuàng)業(yè)初期的拼搏作風，進而推動釘釘在產(chǎn)品創(chuàng)新、用戶體驗優(yōu)化以及生態(tài)建設等方面取得突破。

另一方面，無招的回歸也是阿里政策回調(diào)的信號。有消息稱，釘釘正測試 “AI能力分級開放” 機制，中小ISV或可通過貢獻場景數(shù)據(jù)換取低門檻接入權限。

未來，無招能否帶領釘釘在激烈的市場競爭中重新找回優(yōu)勢，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，值得持續(xù)關注。