據(jù)龍頭新聞·黑龍江日報(bào)消息，黑龍江省醫(yī)保智能客服系統(tǒng)自2024年11月啟動(dòng)以來，歷經(jīng)5個(gè)月攻堅(jiān)研發(fā)，現(xiàn)已完成省本級和哈爾濱市的知識工程建設(shè)，日均處理咨詢量突破2500人次，準(zhǔn)確率穩(wěn)定在92%以上。
來源：龍頭新聞·黑龍江日報(bào)
原標(biāo)題：龍江醫(yī)保12393熱線：“智腦”出鞘開啟“AI智答”新模式
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黑龍江省醫(yī)保智能客服系統(tǒng)日均處理咨詢量突破2500人次
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黑龍江省醫(yī)保智能客服系統(tǒng)日均處理咨詢量突破2500人次
黑龍江省醫(yī)保智能客服系統(tǒng)自2024年11月啟動(dòng)以來，歷經(jīng)5個(gè)月攻堅(jiān)研發(fā)，現(xiàn)已完成省本級和哈爾濱市的知識工程建設(shè)，日均處理咨詢量突破2500人次，準(zhǔn)確率穩(wěn)定在92%以上。
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