在市場(chǎng)需求快速演變的背景下，創(chuàng)新正成為企業(yè)構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵支撐。從傳統(tǒng)行業(yè)到新興產(chǎn)業(yè)，各大企業(yè)紛紛通過(guò)科技賦能、模式升級(jí)和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推動(dòng)“新質(zhì)生產(chǎn)力”的發(fā)展。在酒店行業(yè)，提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)保持高質(zhì)量增長(zhǎng)，成為擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

相較于傳統(tǒng)酒店“拼硬件”或“拼成本”的運(yùn)營(yíng)模式，亞朵集團(tuán)自創(chuàng)立之初便選擇“拼體驗(yàn)”， 以服務(wù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。亞朵創(chuàng)始人耶律胤曾指出：“企業(yè)要在不同時(shí)代快速進(jìn)化，才能保持長(zhǎng)久的生命力。”基于這一理念，亞朵提出了以“峰終觸點(diǎn)”“服務(wù)產(chǎn)品化”和“組織活力”為核心的服務(wù)方法論，并通過(guò)“全員授權(quán)”的管理策略，賦予員工在服務(wù)客人時(shí)的自主決策權(quán)，確保每一位用戶(hù)感受到有溫度的服務(wù)。

這一模式不僅在市場(chǎng)中得到驗(yàn)證，還為酒店行業(yè)提供了可復(fù)制的品質(zhì)服務(wù)升級(jí)路徑。亞朵的實(shí)踐表明，真正構(gòu)筑品牌護(hù)城河的，不僅是設(shè)施和規(guī)模，而是以用戶(hù)情感共鳴為核心，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新釋放服務(wù)創(chuàng)造力，使品牌在競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)進(jìn)階。

在近期舉辦的鯨V獎(jiǎng)評(píng)選中，亞朵集團(tuán)憑借卓越的市場(chǎng)表現(xiàn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)及品牌價(jià)值增長(zhǎng)，榮膺“年度市場(chǎng)價(jià)值企業(yè)”。這一認(rèn)可不僅印證了亞朵在新消費(fèi)時(shí)代的品牌躍遷邏輯，也展示了酒店行業(yè)在“新質(zhì)生產(chǎn)力”驅(qū)動(dòng)下的創(chuàng)新可能性。作為中國(guó)服務(wù)業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的代表性案例，亞朵的發(fā)展路徑為行業(yè)提供了可借鑒的范式，并為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了新的思考方向。