“從熱播影視劇到現(xiàn)象級綜藝，從《王者榮耀》的峽谷戰(zhàn)場到《和平精英》的沙漠海島，游戲娛樂產業(yè)的蓬勃發(fā)展，本質上是消費者投入的熱愛與情感共鳴?！痹趧倓偱e行的商家大會上，淘寶數(shù)字生活-游戲娛樂行業(yè)負責人異瘋表示。當前消費市場正呈現(xiàn)新態(tài)勢，越來越多的用戶開始為游戲充值、購買影視會員等虛擬商品付費，這種數(shù)字消費浪潮正在重塑現(xiàn)代人的生活方式。

隨著吃喝玩樂相關消費數(shù)字化程度的提升，過去兩年淘寶在游戲娛樂和生活服務領域的相關成交實現(xiàn)了迅猛增長。其用戶規(guī)模已經突破1億大關，GMV超千億。其中，游戲資產交易與游戲代練租號服務兩大特色品類表現(xiàn)亮眼，疊加“各種充值”服務的全網低價優(yōu)勢，成為行業(yè)增長的驅動力。

淘寶數(shù)字生活-游戲娛樂行業(yè)負責人異瘋，圖片來源：企業(yè)供圖

特色品類突破：資產交易與代練租號重塑游戲消費體驗

游戲資產交易方面，針對游戲賬號交易中用戶“選商家而非選商品”的痛點，淘寶引入行業(yè)頭部SaaS服務平臺，定制選號網統(tǒng)一聚合商品，優(yōu)化選購體驗，推動游戲賬號類目GMV年度增長超100%。未來淘寶計劃通過拓展資產品類、優(yōu)化用戶體驗，進一步鞏固行業(yè)生態(tài)位。

作為新興服務品類，游戲代練租號服務也在淘寶迎來爆發(fā)式增長。伴隨著生態(tài)的開放，游戲服務類個人商家、個人賣家、個人服務提供者的數(shù)量連續(xù)兩年增長超過70%，其中《三角洲行動》和《燕云十六聲》等新游代練均取得亮眼成績。2025年春節(jié)期間，單日成交額更是突破3000萬，創(chuàng)下歷史峰值。

各種充值：全網低價“卷”用戶，文娛行業(yè)年訂單增長超60%

上淘寶充值已經成為越來越多消費者的習慣。目前，騰訊視頻、愛奇藝、優(yōu)酷、芒果TV、百度網盤、QQ音樂、微博、抖音、快手、夸克、嗶哩嗶哩大會員等頭部文娛品牌，以及剪映、汽水音樂、Wink等新興工具均入駐淘寶，覆蓋會員訂閱等多場景需求。數(shù)據顯示，文娛行業(yè)年訂單增長超60%，用戶規(guī)模連續(xù)兩年增長33%。

淘寶“各種充值”服務憑借“品牌直充、極速到賬、價格低至5折”的優(yōu)勢，成為用戶娛樂消費首選。此外，淘金幣抵扣充值、學生專享價等創(chuàng)新玩法更是將價格力優(yōu)勢推向極致。以前分開買會員月月肉疼，現(xiàn)在在淘寶直接省出半年奶茶錢！無論是在騰訊視頻追《雁回時》、在芒果看《乘風2025》，還是在優(yōu)酷重溫《甄嬛傳》，聰明的消費者早已打開淘寶，用全網低價解鎖追劇自由。

圖片來源：企業(yè)供圖

未來戰(zhàn)略：用戶增長為核心，多舉并施升級體驗

“將把用戶增長作為2025年最重要的事情，還將通過營銷驅動、渠道拓展、消費場景升級等多種舉措，助力品牌和商家實現(xiàn)更大規(guī)模的增長?！碑惎偙硎荆ㄟ^創(chuàng)新服務模式與生態(tài)共建，游戲娛樂賽道將為淘寶數(shù)字生活行業(yè)注入新的發(fā)展活力，為消費者與商家創(chuàng)造雙向價值。

圖片來源：企業(yè)供圖