界面新聞?dòng)浾?| 朱詠玲
界面新聞編輯 | 樓婍沁
定位輕奢的保加利亞小眾包袋品牌BY FAR曾在中國(guó)風(fēng)靡一時(shí)，如今卻快要難以為繼。
中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)顯示，4月15日，BY FAR的中國(guó)運(yùn)營(yíng)公司柏方（上海）商貿(mào)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“柏方商貿(mào)”）新增一條被執(zhí)行信息，執(zhí)行標(biāo)的為15萬(wàn)元。
至此，柏方商貿(mào)2025年以來(lái)累計(jì)已有7條被執(zhí)行信息，被執(zhí)行總額達(dá)531.47萬(wàn)元。其中，1月的一起執(zhí)行案件還對(duì)該公司及其法定代表人，也是BY FAR品牌創(chuàng)始人之一SABINA PETROVA GYOSHEVA下達(dá)了限制消費(fèi)令。
結(jié)合天眼查APP，自2024年以來(lái)，柏方商貿(mào)作為被告涉及多起司法案件，包括裝修合同糾紛、房屋租賃合同糾紛、勞動(dòng)合同糾紛等。值得注意的是，其中一起房屋租賃合同糾紛案件的原告為上海靜安城市更新建設(shè)發(fā)展有限公司，正是上海張園的開(kāi)發(fā)單位。界面新聞此前報(bào)道，BY FAR曾在2022年底在上海張園開(kāi)出首家亞洲旗艦店，但一年多后就悄然閉店。
BY FAR在財(cái)務(wù)上的窘迫已經(jīng)影響到了消費(fèi)者體驗(yàn)。
有消費(fèi)者近日在社交媒體上稱，其在BY FAR天貓旗艦店上購(gòu)買(mǎi)的商品無(wú)法正常退貨退款。界面新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份咨詢?cè)摰赇伩头摽头Q，店鋪內(nèi)上架的商品都可以正常發(fā)貨，未確認(rèn)收貨的訂單可以正常售后。不過(guò)，“目前線上系統(tǒng)支付寶賬號(hào)余額有異常問(wèn)題，還在修復(fù)中。確認(rèn)收貨后的訂單如需退貨，線上沒(méi)法及時(shí)處理退款，但可以線下打款?！?/span>
所謂線下打款，指的是通過(guò)平臺(tái)外的其他渠道轉(zhuǎn)賬。這也是BY FAR店鋪客服為前述消費(fèi)者提供的解決方案，承諾將在一個(gè)月后通過(guò)銀行卡轉(zhuǎn)賬將退款返還。
而根據(jù)天貓平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，商家在天貓開(kāi)店需繳納一筆店鋪保證金，在商家有違規(guī)行為時(shí)，這筆保證金可被用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金，如訂單發(fā)生售后的退款也適用于此。但前述消費(fèi)者告訴界面新聞，她被天貓平臺(tái)客服告知，BY FAR天貓旗艦店的保證金已被凍結(jié)，因此無(wú)法用保證金給消費(fèi)者退款。
不過(guò)，當(dāng)界面新聞?dòng)浾咭韵M(fèi)者身份咨詢平臺(tái)客服時(shí)，對(duì)方卻表示，BY FAR店鋪的保證金并未被凍結(jié)，可“放心購(gòu)買(mǎi)”。
界面新聞致電柏方商貿(mào)尋求采訪，該公司前臺(tái)接線員表示，公司電話僅支持實(shí)名找人，也無(wú)法提供相關(guān)負(fù)責(zé)人的其他聯(lián)系方式。界面新聞通過(guò)郵件向BY FAR品牌方尋求回應(yīng)，截至發(fā)稿未獲回復(fù)。
實(shí)際上過(guò)去一兩年里，BY FAR在中國(guó)市場(chǎng)一直在走下坡路，甚至逐漸停擺。
2022年底BY FAR進(jìn)駐上海張園時(shí)，BY FAR中國(guó)區(qū)總經(jīng)理管俊清曾對(duì)界面新聞表示，品牌計(jì)劃從2023年起，把直營(yíng)店開(kāi)到全國(guó)多個(gè)重要城市的地標(biāo)性精品商場(chǎng)。此后，BY FAR也的確把店開(kāi)進(jìn)北京國(guó)貿(mào)商城、南京德基廣場(chǎng)、上海One ITC、上海國(guó)金中心、蘇州倉(cāng)街商業(yè)廣場(chǎng)等。
然而這些門(mén)店都如張園店一樣，沒(méi)能支撐太久而相繼關(guān)閉。目前仍在營(yíng)業(yè)的只有北京國(guó)貿(mào)商城店，且界面新聞從店員處獲悉，該店鋪也將在5月中旬閉店。這意味著，此后除了買(mǎi)手店等第三方渠道外，BY FAR將退出中國(guó)線下市場(chǎng)。而從社交平臺(tái)上的消息來(lái)看，近兩年BY FAR頻繁出現(xiàn)在特賣(mài)會(huì)渠道上，品牌的價(jià)格體系和輕奢形象已經(jīng)被破壞。
線上渠道方面，BY FAR此前開(kāi)通的微信小程序店鋪和京東旗艦店都已關(guān)閉，品牌在多個(gè)中文社交平臺(tái)上的官方賬號(hào)最近一次更新也都停留在了2023年或2024年。值得注意的是，BY FAR面向全球市場(chǎng)的Instagram賬號(hào)從2月起也未再更新。這顯示出，BY FAR或許不只是在中國(guó)市場(chǎng)遭遇困境。
如今回頭看，BY FAR的生命周期相對(duì)短暫，最終還是未能擺脫網(wǎng)紅品牌“紅得快、過(guò)氣也快”的命運(yùn)。
BY FAR創(chuàng)立于2016年，2020年前后迎來(lái)品牌的高光時(shí)刻，通過(guò)名人種草、社交媒體營(yíng)銷等方式在全球時(shí)尚圈走紅，其標(biāo)志性產(chǎn)品腋下包成為當(dāng)年炙手可熱的單品。
然而在后續(xù)的發(fā)展中，BY FAR在制造爆品上顯得后勁不足，同時(shí)又沒(méi)能在爆品之外，構(gòu)建出能撐起其輕奢定位的品牌價(jià)值。加上潮流更迭，大包取代迷你手袋受到追捧，以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化下消費(fèi)者趨于保守和理性，傾向于選擇更保值或性價(jià)比更高的產(chǎn)品，兩頭不沾的BY FAR處境尷尬。
在此背景下，BY FAR又沒(méi)能踩準(zhǔn)節(jié)奏，高舉高打地在高端商圈開(kāi)設(shè)直營(yíng)店，抬高了運(yùn)營(yíng)成本，留給品牌回旋調(diào)整的余地更加有限。
即便BY FAR想要東山再起，考慮到近幾年中國(guó)千元包袋市場(chǎng)的變化，品牌翻身的難度也會(huì)比此前更大。
一方面是如Coach這種已經(jīng)做到相對(duì)頭部的品牌，近年來(lái)也在持續(xù)推動(dòng)轉(zhuǎn)型，以穩(wěn)住在中國(guó)市場(chǎng)的基本盤(pán)。相較于單打獨(dú)斗的小眾品牌，其能調(diào)動(dòng)的資源顯然更充足，也有耐心等待回報(bào)。
另一方面，中高端國(guó)貨包袋的崛起勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。如Songmont山下有松、Grotto個(gè)樂(lè)、PECO等國(guó)貨品牌正在獲得更多聲量，它們比外來(lái)品牌更熟悉國(guó)內(nèi)電商渠道的運(yùn)營(yíng)，也善于洞察本土消費(fèi)者，在產(chǎn)品研發(fā)和品牌營(yíng)銷層面，會(huì)比需要兼顧全球市場(chǎng)和統(tǒng)一形象的國(guó)際品牌更具敏銳性和靈活度。