文 | 聽筒Tech 小 聽
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面對(duì)貿(mào)易政策風(fēng)暴和部分奢侈品的全線漲價(jià),一種很新的“反擊形式”正在海外社交平臺(tái)上演。
“一個(gè)售價(jià)3.8萬美元的愛馬仕鉑金包,加上人工一共只需1395美元”、“幾百上千美元的香奈兒化妝品,成本只要5美元”、“一件lulumemon,出廠價(jià)是7美元”......
在TikTok,博主們紛紛拆解全球大牌奢侈品,具體到每一個(gè)五金、每一塊皮革的供應(yīng)商名字、成本和生產(chǎn)地。這些博主紛紛指出,這些供應(yīng)商和生產(chǎn)地,絕大部分來自中國。
這直接讓美國消費(fèi)者“破防”,甚至在評(píng)論區(qū)“建聯(lián)”,“怎樣才能找到香奈兒代工廠?”
這也讓此前“岌岌無名”的中國跨境電商應(yīng)用DHgate(敦煌網(wǎng)),突然在美爆火,蘋果iOS應(yīng)用商店里下載量一度僅次于ChatGPT(此前長時(shí)間排名在350名之外);此外,淘寶網(wǎng)、速賣通也同樣受到市場追捧。
不止美國,全球都在尋找香奈兒“平替”。據(jù)七麥數(shù)據(jù),DHgate已強(qiáng)勢登上全球95個(gè)地區(qū)App Store購物榜Top1,包括加拿大、英國、瑞典、西班牙等地。
政策風(fēng)暴,持續(xù)考驗(yàn)著中國供應(yīng)鏈的靈活性和跨境電商平臺(tái)的運(yùn)營能力。而中國跨境電商平臺(tái),確實(shí)憑借本土供應(yīng)鏈的深度整合能力,以及中國代工廠從“世界工廠”到“隱形冠軍”的轉(zhuǎn)變,讓“中國制造”成為全球電商生態(tài)的重要支撐。
只是,如何突破供應(yīng)鏈與政策壁壘,仍是平臺(tái)們需要首要解決的課題。畢竟,“打掉中間商賺差價(jià)”,或許只是一種“短時(shí)效應(yīng)”,何況還隱藏著知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的法律風(fēng)險(xiǎn)。
行業(yè)挑戰(zhàn)高質(zhì)量發(fā)展,更需要的是供應(yīng)鏈重建、品牌化、合規(guī)化以及本地化的轉(zhuǎn)型。而這,也將倒逼著整個(gè)跨境電商平臺(tái)。
01 “醒悟”的美國消費(fèi)者
坐標(biāo)美國佛羅里達(dá)州的Damon,剛剛下載了DHgate。
Damon告訴《聽筒Tech》,“此前,從來沒聽過輝煌網(wǎng)。身邊的人,也幾乎沒見怎么用過?!?/p>
不過,Damon也從市場媒體處獲悉,這個(gè)名為輝煌網(wǎng)的應(yīng)用,可以抵擋愛馬仕對(duì)美剛剛宣布的全線漲價(jià)。
最新的故事,市場都知道。一款名為“敦煌網(wǎng)”的中國跨境電商應(yīng)用,在兩天時(shí)間內(nèi),在美國下載激增近十倍。
據(jù)媒體報(bào)道,截至北京時(shí)間4月15日,敦煌網(wǎng)在美區(qū)App Store的免費(fèi)應(yīng)用下載排行榜中,躍升至第二位,僅次于ChatGPT。就在幾天前的4月11日,敦煌網(wǎng)的下載排名還停留在第352位。
另據(jù)敦煌網(wǎng)跨境電商官方視頻號(hào),四月其下載量環(huán)比暴增800%,每天有超3000家美國批發(fā)商下單。而在美國區(qū)購物類應(yīng)用的免費(fèi)榜單上,前三位都是中國應(yīng)用,第二名是淘寶網(wǎng)。
圖:敦煌網(wǎng)在美區(qū)App Store免費(fèi)應(yīng)用下載排名情況(截至4月17日),來源:Damon供圖
如Damon一樣,美國消費(fèi)者下載敦煌網(wǎng),“主要為了購買沒有‘中間商賺差價(jià)’的香奈兒和愛馬仕?!?/p>
社交平臺(tái)的“種草”,被認(rèn)為帶火敦煌網(wǎng)的主要原因。在TikTok,諸多來自中國的外貿(mào)商家,深度揭秘了中國源工廠的“秘密”。
一位TikTok博主beccas finds,發(fā)布的開箱視頻,展示了LV、Prada的品牌包袋與鞋,但視頻內(nèi)容則用一行小字暗示觀眾,“可以去DHgate這樣的平臺(tái),用更低的價(jià)格購買到類似的商品(when your stuff from DHgate is actually real all along)?!?/p>
DHgate的TikTok官方賬號(hào)發(fā)布的一段視頻中,沒有提及具體品牌,但出鏡人員配合畫面解說稱,“一只Kelly包精品價(jià)格賣23600美元,而廣州包的價(jià)格只需要600美元?!?/p>
并且,該賬號(hào)還從皮質(zhì)、五金、縫線、包裝等方面,逐步拆解成本,“一樣的材質(zhì)、一樣的工藝,無品牌稅,十分之一的價(jià)格?!?/p>
除此之外,TikTok的博主們還拆解諸如耐克、阿迪這樣的全球品牌,并表示,“和奢侈品一樣,這些品牌絕大部分都產(chǎn)自中國?!?/p>
TikTok網(wǎng)友甚至為敦煌網(wǎng)創(chuàng)造了一個(gè)標(biāo)簽“yellow app(黃色APP)”,多數(shù)視頻的評(píng)論也在詢問鏈接和供應(yīng)商,探討如何才能在平臺(tái)上買到這樣的商品。
Damon就算了這樣一筆賬,以一個(gè)成本5美元、售價(jià)100美元的商品為例,即便加了100%的稅收,也就多了5美元,因稅通常按照成本價(jià)增收,也就是說,“錢都讓貼牌公司賺走了。”
無數(shù)個(gè)“Damon們”憤憤不平,“原來自己花3萬美元買個(gè)中國產(chǎn)的包,歐洲奢侈品巨鱷們賺走了2萬9。”
“醒悟”的美國消費(fèi)者直言發(fā)現(xiàn)了“新大陸”。在社交平臺(tái),消費(fèi)者大呼驚喜,表示“這就是我們需要的信息”、“心態(tài)崩了,我要去看看歐洲是怎么收割中美財(cái)富的。”
實(shí)際上,這背后,隱藏的是,在不確定的貿(mào)易政策面前,暴漲的物價(jià)讓美國消費(fèi)者亟需找到一個(gè)“平價(jià)”的出口。
在Damon看來,在風(fēng)波面前,美國消費(fèi)者同樣也是受害者,尤其是低收入群體,“來自中國的日常服裝和商品,在美國零售市場的售價(jià)勢必會(huì)大幅上漲。”
另外,在相關(guān)政策變動(dòng)后,美國消費(fèi)者從中國跨境電商購物,也將面臨更高的價(jià)格和更長的物流等候時(shí)間。
自由主義智庫卡托研究所也表示,目前的一些政策,對(duì)美國人,尤其是較貧困的消費(fèi)者產(chǎn)生“深遠(yuǎn)的負(fù)面影響”。
02 尋找“香奈兒”代工廠
不想當(dāng)“冤大頭”的美國消費(fèi)者,直接涌向了源頭工廠。
這也解釋了,敦煌網(wǎng)短短兩天就霸榜的原因。
公開資料顯示,敦煌網(wǎng)不是一家新創(chuàng)辦的公司,而是一家有著20多年歷史的老牌跨境電商網(wǎng)站。2005年,敦煌網(wǎng)就推出了英文網(wǎng)站對(duì)接美國市場。
與競爭對(duì)手主要面向消費(fèi)者不同的是,敦煌網(wǎng)走的是B2B路子。官網(wǎng)顯示,敦煌網(wǎng)專注小額B2B賽道,為中國跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)對(duì)接全球采購,截至目前,平臺(tái)擁有254萬以上累計(jì)注冊供應(yīng)商,累計(jì)注冊買家超5960萬。
不過,敦煌網(wǎng)影響力不算高。據(jù)天風(fēng)證券統(tǒng)計(jì),國內(nèi)主要B2B平臺(tái)網(wǎng)站月訪問量顯示,阿里國際站平均月訪問量在80-90%左右的水平,而敦煌網(wǎng)僅維持在18%。
于市場而言,名不見經(jīng)傳的老牌選手拿到流量,并不是個(gè)偶然。
短視頻的魔性營銷,或是敦煌網(wǎng)躥紅的良藥。
公開資料顯示,早在2022年,敦煌網(wǎng)便開始布局TikTok,試圖在獨(dú)立站外開拓第二增長曲線,并先后嘗試過直播、投放購物車信息流廣告、達(dá)人帶貨等方式。
當(dāng)然,不僅僅是敦煌網(wǎng),在過去幾年里,也有不少中國外貿(mào)商家,通過社交電商平臺(tái),在TikTok上制造爆款。
據(jù)界面新聞報(bào)道,“很難分辨此次爆火視頻是敦煌網(wǎng)的主動(dòng)策劃,還是海外博主的‘自來水’流量。但在政策變化的背景下,中國制造的成本優(yōu)勢的確抓住了不少美國人的焦慮?!?/p>
這直接反映的是,美國消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品的需求增長,同時(shí)也折射出中國供應(yīng)鏈在跨境電商中的作用。如一位TikTok用戶戲言,“美國自認(rèn)為握有所有王牌,但實(shí)際上那些牌也是中國造的?!?/p>
顯然,近年來美國的通脹情況,讓消費(fèi)者開始尋找更經(jīng)濟(jì)的“平替”購物渠道。
一邊是香奈兒、Gucci等奢侈品牌價(jià)格不斷上漲;一邊卻是許多美國消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),通過一些平臺(tái),可以找到“同源代工廠”產(chǎn)品,甚至可以更低的價(jià)格獲得相近品質(zhì)的商品。盡管品牌方也極力打擊此類銷售,但消費(fèi)者對(duì)“平替”的熱情不減。
另外,背靠中國供應(yīng)鏈的柔性優(yōu)勢,確實(shí)讓一些跨境平臺(tái)掌握了核心競爭力。
畢竟,與亞馬遜、eBay等平臺(tái)不同,中國跨境平臺(tái)能直接對(duì)接中國工廠,減少了中間環(huán)節(jié),也使得商品價(jià)格更具競爭力。
此外,中國代工廠的快速反應(yīng)能力,也讓跨境電商能夠更快適應(yīng)市場需求變化,這也是中國跨境電商平臺(tái)迅速崛起的原因。
實(shí)際上,盡管跨境電商增長迅速,但美國對(duì)中國商品的貿(mào)易政策,使得部分品類的成本上升。然而,背靠中國供應(yīng)鏈的效率優(yōu)勢,許多商品仍然比本土生產(chǎn)或從其他國家采購更具性價(jià)比。
這也讓“反向海淘”成為趨勢。比如,部分海外消費(fèi)者通過中國電商平臺(tái)“反向”尋找國際大牌的代工廠。他們在AliExpress或敦煌網(wǎng)搜索“Chanel同款”“Gucci代工廠”等關(guān)鍵詞,這也讓中國代工廠浮出水面。
實(shí)際上,香奈兒代工廠的“隱秘江湖”,一直是個(gè)有意思的話題。盡管香奈兒、LV等品牌極力否認(rèn),但事實(shí)上,許多奢侈品的部分工序(如皮具、鞋履)仍由中國或東南亞的代工廠完成。
另據(jù)媒體報(bào)道,在跨境電商平臺(tái)上,一些商家會(huì)以“原單”、“尾貨”等形式銷售這些代工廠流出的產(chǎn)品,吸引追求性價(jià)比的消費(fèi)者。盡管存在法律風(fēng)險(xiǎn),但市場需求始終存在。
而要想理解這些,則必須理解中國代工廠的發(fā)展。
從“三來一補(bǔ)”到如今的“隱形冠軍”,中國代工廠的進(jìn)化史,也是全球制造業(yè)變遷的縮影。
改革開放初期,通過OEM代工,中國成為全球品牌的代工基地。耐克、阿迪等國際品牌也紛紛在中國設(shè)廠。這一階段,代工的核心是“規(guī)?;a(chǎn)”,利潤微薄,但也奠定了中國供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。
約2000年前后,部分代工廠開始從OEM轉(zhuǎn)向ODM(設(shè)計(jì)代工),不僅負(fù)責(zé)生產(chǎn),還參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。一個(gè)代表是,華強(qiáng)北的電子廠商,開始為海外品牌提供完整方案,而不僅僅是組裝。
而走到最近幾年,部分代工廠開始嘗試“去品牌化”,也不再甘心只做“幕后英雄”,直接通過跨境電商銷售自有產(chǎn)品,并通過電商渠道建立自己的市場話語權(quán)。
于是,便產(chǎn)生了敦煌網(wǎng)等聚焦中小工廠直達(dá)海外消費(fèi)者的跨境平臺(tái)。
一定程度上,在中國供應(yīng)鏈的托舉之下,中國商家,才有了對(duì)抗復(fù)雜貿(mào)易環(huán)境的底氣。
03 跨境電商接下來怎么打?
不過,中國跨境電商的快速增長背后,也面臨諸多挑戰(zhàn),尤其是政策風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈管理。
此前,聽筒Tech在《一位跨境商家,正在“出海四小龍”中更換平臺(tái)》一文中這樣寫道,不穩(wěn)定的政策讓一些商家決定重估平臺(tái)價(jià)值;也有商家加速自建海外倉,將命運(yùn)攥在自己手里;更有一些商家籌劃轉(zhuǎn)移市場,“保證至少貨能出得去,活下去”。
而一些跨境電商平臺(tái)業(yè)內(nèi)人士也告訴《聽筒Tech》,策略調(diào)整迫在眉睫。在新一輪戰(zhàn)局中,平臺(tái)和商家都必須審視自己的生態(tài),進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,完成海外供給大布局。
實(shí)際上,市場已經(jīng)反復(fù)討論,如何在政策高壓下平衡增長與利潤的關(guān)系。而這場洗牌,也是中國跨境電商成長的必經(jīng)之路。
畢竟,逐漸“失控”的政策調(diào)整,已經(jīng)偏離了市場本該發(fā)展的軌跡,也讓中國電商面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
據(jù)36kr報(bào)道,在當(dāng)前的局勢下,中國的諸多跨境電商平臺(tái)將不得不調(diào)整策略,如轉(zhuǎn)向美國本地倉儲(chǔ),或從越南、泰國等國家發(fā)貨。而所幸,這些跨境電商巨頭,基本都已經(jīng)在海外完成了建倉。
此前,《聽筒Tech》也已經(jīng)反復(fù)跟多個(gè)業(yè)內(nèi)人士討論過解決方案。比如,他們認(rèn)為,漲價(jià)是必然的形式,但卻不能解決終端問題;還有諸如速賣通自建海外倉模式,招募海外賣家入駐;還有的平臺(tái),與本地公司成立合資企業(yè),增加海外供給;甚至有的直接轉(zhuǎn)移供應(yīng)鏈。
種種動(dòng)作表明,中國跨境出海平臺(tái),已經(jīng)通過資本并購、本地合規(guī)合作及供應(yīng)鏈優(yōu)化等方式,平衡市場擴(kuò)張與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
廣東進(jìn)出口商會(huì)副會(huì)長張炯則曾對(duì)媒體表示,一定意義上,諸如敦煌網(wǎng)的爆火,還有另外一個(gè)原因,“4月初以來,幾個(gè)中國跨境電商平臺(tái)在美的流量推廣、營銷投入有所放緩,導(dǎo)致APP排名下降,這也順勢推動(dòng)了其排名上升。”
圖:DHgate(敦煌網(wǎng))所售商品情況,來源:敦煌網(wǎng)官方網(wǎng)站 《聽筒Tech》截圖
但也正是中國電商平臺(tái)的意外爆火,也說明這樣一個(gè)道理:中國跨境電商的供應(yīng)鏈韌性,讓平臺(tái)具備了抵御全球風(fēng)險(xiǎn)的能力。
尤其是近期的諸多動(dòng)態(tài)也表明,所謂政策風(fēng)險(xiǎn),既是挑戰(zhàn),也可以化解為機(jī)遇。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、服務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家鄭吉昌教授就表示,目前的相關(guān)政策,短期內(nèi)對(duì)中國跨境電商沖擊顯著,但也將倒逼中國跨境電商行業(yè)向品牌化、合規(guī)化、本地化轉(zhuǎn)型。
實(shí)際上,敦煌網(wǎng)的爆發(fā)式增長、淘寶網(wǎng)下載量的飆升,都揭示了中國供應(yīng)鏈在全球電商中的關(guān)鍵作用。而“尋找香奈兒代工廠”的現(xiàn)象,則反映了消費(fèi)者對(duì)高性價(jià)比商品的永恒追求。
不過,單純依賴“低價(jià)白牌”模式也難以持續(xù)。畢竟,跨境電商的未來,還在于幫助代工廠打造更多品牌;也在于,解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)字化和本地化等問題,增強(qiáng)平臺(tái)的運(yùn)營能力。
長期來看,只有通過供應(yīng)鏈重構(gòu)、產(chǎn)品升級(jí)和市場多元化等,跨境電商行業(yè)才有望在挑戰(zhàn)中實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
這于中國代工廠和整個(gè)跨境電商而言,既是機(jī)遇,也是轉(zhuǎn)型的跳板,從“幕后”走向“臺(tái)前”,或許正是下一代“中國制造”的突破口。
而于Damon等消費(fèi)者而言,他們更樂于見到這種局面,“我們需要的是,有這樣的平臺(tái),不存在‘消費(fèi)等級(jí)’和‘消費(fèi)陷阱’。畢竟,在消費(fèi)面前,我們一直在盡可能追求‘人人平等’?!?/p>
(文中均為化名)
參考資料:
1、《潑天流量砸向敦煌網(wǎng)》,來源:《界面新聞》;
2、《焦慮的美國人“擠爆”敦煌網(wǎng),中國賣家火速入駐稱“機(jī)不可失”》,來源:《時(shí)代周報(bào)》。