5月15日，“京東618驚喜開放日”在京東MALL北京南三環(huán)店舉行，多地分會場開啟線上直播。作為首次整合“以舊換新”國家補貼和京東外賣百億補貼的一個618大促，除了打造六大驚喜日，推出秒殺和特價包郵等常規(guī)活動之外，京東也給出了更多的玩法。

京東方面在活動現(xiàn)場透露，5月14日京東外賣日訂單量已突破2000萬單。618大促期間，京東外賣百億補貼將持續(xù)加碼，涉及下單立減61.8元、百億補貼爆品玩法升級、“京東超級外賣日”活動等舉措。

4月11日，京東推出“2000億出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷扶持計劃”，618大促期間，將有更多外貿(mào)商品上架。與此同時，京喜自營將在啟動“廠貨百補節(jié)”，通過“廠貨百補”計劃，帶動全國244個產(chǎn)業(yè)帶、超百萬商家的特價白牌商品銷售。

不止是線上，數(shù)萬家京東自營或管理門店，以及京東供應(yīng)鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店同樣將參與其中。一方面，京東MALL全國戰(zhàn)略布局加速推進，北京南三環(huán)店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷二店即將開業(yè)。以京東MALL北京南三環(huán)店為例，據(jù)介紹，其擁有近8萬平方米空間，目前少數(shù)區(qū)域的設(shè)施仍然在布置之中。店內(nèi)業(yè)態(tài)種類豐富，覆蓋數(shù)碼潮玩、家居家具、廚衛(wèi)電器、生活家電、家裝定制等，用戶可以現(xiàn)場體驗和感受。

另一方面，京東打造的首家餐飲實體基礎(chǔ)設(shè)施七鮮美食MALL，也將于6月18日在哈爾濱正式亮相，其集合了本地老字號、非遺美食、網(wǎng)紅小吃，通過“品質(zhì)堂食+品質(zhì)外賣”聯(lián)動的方式，為消費者提供餐飲服務(wù)。

服務(wù)體驗上，京東物流發(fā)布“倉配211”時效和服務(wù)升級方案，面向商家提供倉配一體的211限時達、次日達時效服務(wù)，覆蓋城市分別增加60%和35%。此外，北京、成都、福州、廣州多地智能產(chǎn)業(yè)園的升級改造，有望降低倉內(nèi)運營成本，提升出庫效率。

AI也占有一席之地。京東云面向商家免費開放AI產(chǎn)品，覆蓋商家運營、營銷、服務(wù)全流程，進一步幫助商家降本增效。