當(dāng)天，《2017伊利中國可持續(xù)消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》在“責(zé)任與臻心-回歸價(jià)值本質(zhì)”分論壇上發(fā)布，報(bào)告顯示：對(duì)可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)消費(fèi)議題的關(guān)注有隨著年齡層的增長而降低的趨勢(shì)，其中，參與調(diào)研的“00后”對(duì)可持續(xù)發(fā)展議題的關(guān)注高于其他所有年齡段受訪者。
商道縱橫合伙人、中國可持續(xù)發(fā)展案例中心主任郎華在發(fā)布報(bào)告時(shí)指出：消費(fèi)者是推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)最重要的利益相關(guān)方，了解其對(duì)可持續(xù)消費(fèi)的認(rèn)知和態(tài)度至關(guān)重要。中國消費(fèi)者對(duì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注主要源自對(duì)自身價(jià)值訴求的滿足，越來越多的人關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)消費(fèi)議題，堅(jiān)信可持續(xù)消費(fèi)能在滿足自身需求的同時(shí)，對(duì)社會(huì)和環(huán)境帶來積極的改變；大部分消費(fèi)者對(duì)于可持續(xù)產(chǎn)品愿意接受10%以下的溢價(jià)。
據(jù)悉，《2017伊利中國可持續(xù)消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》是繼2016年首次推出后，第二次發(fā)布研究成果。今年，該報(bào)告在伊利集團(tuán)的支持下，通過界面新聞收手機(jī)和網(wǎng)頁端收集問卷反饋，最終由企業(yè)社會(huì)責(zé)任智庫商道縱橫撰寫完成。整體報(bào)告從問卷設(shè)計(jì)、收集、數(shù)據(jù)分析到報(bào)告撰寫，歷時(shí)三個(gè)多月，共收集到有效樣本9728份。為了確保調(diào)研的專業(yè)性，研究過程引入了專業(yè)力量的參與，問卷在二十多位高校老師的響應(yīng)和支持下設(shè)計(jì)完成。在數(shù)據(jù)分析過程中，通過交叉分析了解該議題在不同年齡、性別、區(qū)域分布、收入水平等群體中的關(guān)注度；此外通過對(duì)比2016年調(diào)研結(jié)果，追蹤2017年的變化和趨勢(shì)。
連續(xù)兩年的數(shù)據(jù)分析顯示：以“90后”和“00后”為代表的年輕群體，以及高學(xué)歷人群表現(xiàn)出極強(qiáng)的社會(huì)使命感，他們關(guān)注社會(huì)和環(huán)境議題，關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)消費(fèi)，愿意通過自己的努力讓世界更美好。
報(bào)告還顯示：如果兩種產(chǎn)品價(jià)格相同，97.37%的受訪者愿意選擇更有益于社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)產(chǎn)品；如果可持續(xù)產(chǎn)品價(jià)格超出同類產(chǎn)品，86.31%的受訪者愿意為可持續(xù)產(chǎn)品支付更高的價(jià)格。在愿意為可持續(xù)產(chǎn)品支付更高的價(jià)格的人群中，超過半數(shù)（54.88%）的受訪者可以接受的低于10%的溢價(jià)， 42.68%的受訪者可以接受10%-30%的溢價(jià)，2.29%的受訪者可以接受30%-50%的溢價(jià)，部分受訪者（0.15%）可以接受50%的溢價(jià)。大部分人群可以接受可持續(xù)產(chǎn)品價(jià)格高于普通同類產(chǎn)品10%以下。
除此之外，98.69%的受訪者都表示在進(jìn)行可持續(xù)消費(fèi)的過程中遇到過不同的困難。其中最顯著的幾個(gè)問題是可持續(xù)產(chǎn)品的選擇有限（73.03%受訪者）、可持續(xù)產(chǎn)品難以辨別（58.55%受訪者）以及產(chǎn)品后續(xù)回收環(huán)節(jié)困難（57.89%受訪者）。這些問題在很大程度上影響了消費(fèi)者參與可持續(xù)消費(fèi)的積極性。
商道縱橫合伙人、案例中心主任郎華提到：”隨著消費(fèi)者進(jìn)行可持續(xù)消費(fèi)的意愿日益高漲，將可持續(xù)發(fā)展的理念融入企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略勢(shì)必是未來的主要趨勢(shì)。希望企業(yè)關(guān)注年輕群體的消費(fèi)偏好，通過推出更多的可持續(xù)產(chǎn)品，建立有效的溝通策略，消除可持續(xù)消費(fèi)的障礙，才能讓更多的消費(fèi)者不再只是觀望，而是真正開始自己的可持續(xù)的消費(fèi)行為。“
《2017伊利中國可持續(xù)消費(fèi)指數(shù)報(bào)告》是目前在中國唯一一個(gè)持續(xù)開展的針對(duì)可持續(xù)消費(fèi)公眾認(rèn)知及行為的研究，于2016年首次推出后，迅速積聚了極大的影響力。報(bào)告旨在全面了解公眾的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)知、態(tài)度與行為模式，以期對(duì)有意推動(dòng)可持續(xù)消費(fèi)的企業(yè)、機(jī)構(gòu)和個(gè)人在未來進(jìn)一步提升可持續(xù)發(fā)展品牌認(rèn)知、吸引消費(fèi)者積極參與可持續(xù)消費(fèi)起到關(guān)鍵性啟示作用。
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