2019年1月7日，“第三屆界面臻善年會(huì)——共領(lǐng)美好商業(yè)之道””由上海報(bào)業(yè)集團(tuán)界面新聞在北京JW萬豪酒店成功舉辦。當(dāng)天，《2018伊利中國可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告》在大會(huì)的“實(shí)踐篇”臻善白皮書環(huán)節(jié)發(fā)布，報(bào)告顯示：超過九成中國消費(fèi)者具備了一定的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)，七成的消費(fèi)者對可持續(xù)消費(fèi)關(guān)注程度較高，可持續(xù)生活正在為越來越多的消費(fèi)者所追捧。
商道縱橫合伙人、中國可持續(xù)發(fā)展案例中心主任郎華在發(fā)布報(bào)告時(shí)指出：消費(fèi)者對可持續(xù)消費(fèi)的認(rèn)識(shí)正在不斷深化，了解公眾對可持續(xù)消費(fèi)的認(rèn)知、態(tài)度及行為，將有助于推動(dòng)更多企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)環(huán)境責(zé)任，積極參與綠色產(chǎn)品創(chuàng)新及全價(jià)值鏈可持續(xù)發(fā)展，從而有利于推進(jìn)全社會(huì)的綠色發(fā)展模式。
《2018伊利中國可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告》是“2018年中國可持續(xù)消費(fèi)公眾調(diào)研”的產(chǎn)出成果。該調(diào)研旨在全面了解公眾的可持續(xù)發(fā)展認(rèn)知、態(tài)度與行為模式，以期對企業(yè)進(jìn)一步提升可持續(xù)發(fā)展品牌認(rèn)知、吸引消費(fèi)者積極參與推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展起到關(guān)鍵性啟示作用?！?018伊利中國可持續(xù)消費(fèi)報(bào)告》在伊利集團(tuán)的支持下，由商道縱橫和界面新聞聯(lián)合展開，上線時(shí)間為期2周，共回收有效問卷10417份。最終由企業(yè)社會(huì)責(zé)任智庫商道縱橫撰寫完成。整體報(bào)告從問卷設(shè)計(jì)、收集、數(shù)據(jù)分析到報(bào)告撰寫，項(xiàng)目共歷時(shí)三個(gè)月。
據(jù)了解，今年報(bào)告的最大亮點(diǎn)是設(shè)置了衣、食、住、行四個(gè)場景，通過對日常行為模式的調(diào)研，來考察消費(fèi)者可持續(xù)消費(fèi)及可持續(xù)生活習(xí)慣。為了確保調(diào)研的專業(yè)性，研究過程引入了專業(yè)力量的參與，從問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析到最后的報(bào)告撰寫，得到了清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的大力支持。此外，報(bào)告通過對比2016、2017兩年調(diào)研結(jié)果，追蹤2018年的變化和趨勢。
根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，女性比男性具備更高的可持續(xù)消費(fèi)意識(shí)，91.1%的女性消費(fèi)者相信自己的消費(fèi)行為會(huì)對環(huán)境改善有所幫助，男性消費(fèi)者占比為89.5%；年輕群體對可持續(xù)消費(fèi)的關(guān)注要高于年長消費(fèi)者。20歲及以下這一群體的消費(fèi)者對可持續(xù)消費(fèi)的關(guān)注度最高，占比為81.8%。調(diào)研也發(fā)現(xiàn)，有76.5%的60歲以上群體對可持續(xù)消費(fèi)關(guān)注程度較高。
報(bào)告還顯示，在選購服裝服飾時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)開始考慮選擇環(huán)?？椢锏拿媪稀⒃谝挛镞_(dá)到使用年限后改作他用或者轉(zhuǎn)送朋友。七成的消費(fèi)者已經(jīng)可以接受在二手、租賃平臺(tái)購買衣物；超過八成的消費(fèi)者開始有意識(shí)的少點(diǎn)外賣和拒絕使用一次性餐具，七成多的中國消費(fèi)者會(huì)按照需求適度點(diǎn)餐并將餐后剩余飯菜打包帶走；絕大多數(shù)中國消費(fèi)者已經(jīng)開始選擇節(jié)能家電、節(jié)水家居等設(shè)施，在購物時(shí)自備購物袋并對塑料袋重復(fù)使用，63.5%的消費(fèi)者在家中已進(jìn)行垃圾分類；在出行方面，72.5%的消費(fèi)者長途出行時(shí)，經(jīng)常選擇公交或軌道交通，68%的人短途出行時(shí)，經(jīng)常選擇步行或騎自行車。
除此之外，報(bào)告還指出消費(fèi)者在選購可持續(xù)產(chǎn)品時(shí)仍然面臨不同程度的阻礙?？沙掷m(xù)產(chǎn)品無法有效識(shí)別、價(jià)格過高、不知道從哪里購買及可持續(xù)產(chǎn)品選擇有限是消費(fèi)者認(rèn)為影響程度比較大的幾項(xiàng)。
報(bào)告對比2017年的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)，其中消費(fèi)者因?yàn)?ldquo;產(chǎn)品以制造商履行CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）承諾知名”來選購可持續(xù)產(chǎn)品占比僅為27.53%，而2018年的調(diào)研數(shù)據(jù)達(dá)到了43.2%，可以看到，公眾對企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任議題的關(guān)注度呈上升趨勢。
商道縱橫合伙人、中國可持續(xù)發(fā)展案例中心主任郎華在發(fā)布會(huì)中指出：“隨著公眾對可持續(xù)消費(fèi)的意愿日益高漲，將可持續(xù)發(fā)展的理念融入企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略勢將成為必然趨勢。希望企業(yè)關(guān)注年輕一代的消費(fèi)偏好，通過推出更多消費(fèi)者負(fù)擔(dān)得起的可持續(xù)產(chǎn)品，打通產(chǎn)品回收渠道，建立有效的溝通策略等，為可持續(xù)消費(fèi)提供更多的便利性，才能讓更多的消費(fèi)者不再只是觀望，而是真正將可持續(xù)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為日常的行動(dòng)。”