記者 | 張馨予
9月4日,Coach母公司Tapestry集團突然發(fā)布了一條令整個行業(yè)都感到十分突然的消息。
Tapestry集團宣布原CEO Victor Luis正式離職,集團董事長Jide Zeitlin則被任命為新任首席執(zhí)行官。Zeitlin在Tapestry董事會任職已經(jīng)13年,5年前正式上任集團董事長。
這是一次突如其來的重大人事變動,但并不是完全沒有征兆。兩個多星期前,Tapestry集團于當?shù)貢r間8月15日發(fā)布了第四財季與2019全年業(yè)績報告,而這并不是一份令人滿意的成績單。
Tapestry集團第四季度凈銷售額同比上漲2%至15.1億美元,低于預期,凈收入則同比大跌29.7%至1.49億美元。財報發(fā)布當天,Tapestry股價大跌超過22%,創(chuàng)下集團自2001年以來單日最大跌幅,股價更是跌至近十年來的最低水平。目前Tapestry集團的股價仍不及去年同期的一半。
兩天后,Tapestry集團新任CEO Zeitlin首次以全新身份對外發(fā)聲,向外界解釋了一些集團正在發(fā)生的變動。
據(jù)Zeitlin對《女裝日報》介紹,集團董事們依舊非常相信公司,包括集團的多品牌戰(zhàn)略、品牌自身的發(fā)展以及相關領導。
Tapestry的多品牌戰(zhàn)略是前任CEOLuis在任期間確立的。2015年Coach以5.74億美元的價格收購了美國鞋履品牌Stuart Weitzman,2017年又以24億美元的價格收購了美國輕奢品牌Kate Spade,隨后很快更名為Tapestry集團,正式開啟多品牌戰(zhàn)略的集團化之路。
這意味著Luis的離開并不是因為Tapestry集團懷疑多品牌戰(zhàn)略的有效性。Zeitlin表示,集團董事會對多品牌戰(zhàn)略的結果非常關心,并且認為強大的戰(zhàn)略和下屬團隊、品牌以及傳達之間存在鴻溝。
Zeitlin特別指出,集團收購的Stuart Weitzman和Kate Spade遇到了一些小難題,而董事會認為CEO,也就是已離職的Luis應對此負有責任。
雖然Tapestry集團董事會對Luis不算滿意,但Luis離開時并不是兩手空空。根據(jù)公告,Luis獲得的離職賠償金超過700萬美元,這還不包括股票期權和其他福利。
Luis離開了,Tapestry集團留下了許多問題需要處理。Tapestry集團董事會首席獨立董事Susan Kropf對《女裝日報》表示,董事會將繼續(xù)致力于發(fā)展多品牌模式,并將重點放在執(zhí)行上。
“鑒于集團最大的品牌Coach持續(xù)增長和并保持發(fā)展勢頭,我們的首要任務會繼續(xù)是推動兩個收購的品牌(Stuart Weitzman和Kate Spade)增長。” Kropf補充道。換句話說,Tapestry會用旗下最賺錢的Coach支撐另外兩個品牌的爬升。
Stuart Weitzman和Kate Spade有各自的問題,其中Kate Spade也許最讓Tapestry頭疼。
第四財季內(nèi)Kate Spade凈銷售額雖然同比上漲6%至3.32億美元,但該季度全球可比門店銷售額下跌了6%。在整個2019財年,Kate Spade全球可比門店銷售額同比下跌了7%。
Kate Spade自被收購以來同店銷售額還未實現(xiàn)過增長,Zeitlin還表示品牌在北美市場的表現(xiàn)尤其不佳。Luis則在財報發(fā)布時表示,Kate Spade可比門店銷售額的下滑是因為包包產(chǎn)品缺乏新穎設計,并且和競爭品牌相比打折幅度過大。
盡管Kate Spade新創(chuàng)意總監(jiān)Nicola Glass上任后對品牌形象有所革新,但Glass的新系列到店還需要時間,市場還那么快對Kate Spade的改變作出反應。
對此,Tapestry集團在公告中表示會減緩Kate Spade開新店的速度,注重提高品牌利潤。除此之外,集團對品牌設定的2020財年戰(zhàn)略重點還有鞏固品牌知名度、推出優(yōu)秀的新產(chǎn)品、加強全球全渠道平臺、創(chuàng)造沉浸式渠道體驗,以及在全球范圍內(nèi)與中國消費者進行互動。
隨著中國成為全球最大的奢侈品消費市場,中國消費者已經(jīng)成為了大多數(shù)奢侈品發(fā)展戰(zhàn)略的重要爭取對象。此前Coach被發(fā)現(xiàn)有一款T恤將港澳臺列為國家,這在中文互聯(lián)網(wǎng)上引起熱議,Coach中國區(qū)代言人劉雯也宣布與品牌解約。
事后Coach發(fā)布了道歉聲明,表示所涉商品已經(jīng)在全球范圍所有渠道下架,并且“從未考慮過、將來也不會對劉雯女士提出任何索賠要求”。
Coach的遭遇對Tapestry集團而言是一次新的警醒,這意味著集團內(nèi)部流程管理還需要優(yōu)化,并且內(nèi)部需要在全球多元化與包容性層面進行改善。
Tapestry集團顯然意識到了這一點。
Zeitlin上任后首次公開對外發(fā)聲,便是與參與由推動平等的非營利組織“運動促進項目”( Movement Advancement Project)舉辦的“Open to All”活動,Capri集團、Zara、PVH集團、Movado集團、Tiffany集團等公司的高層在參與了此次活動。
Zeitlin在現(xiàn)場表示,這次活動讓大家能夠討論各自在包容性上的參與,以及贊頌包容性的力量,而在當下的環(huán)境下,包容性是一件值得被公開贊頌的事情。
事實上,新上任的Zeitlin自己就是一位時尚界少有的非裔奢侈品集團高管,這也是Tapestry多樣化與包容性的體現(xiàn)。
Zeitlin出生于尼日利亞,隨后被俄裔猶太人移民收養(yǎng),他稱自己在穆斯林占多數(shù)的國家生活過很多年。
“因此某種層面上來說,我是一個非常困惑的人,” Zeitlin說,“但好在從另一個層面上來說,我明白真正重要的部分是最終確定我們每一個人都對表達自我感到自信和自如,并且我們能夠?qū)⒆约壕邆涞乃刑刭|(zhì)表現(xiàn)出來。”
在Tapestry集團還未找到下一任CEO之前,Zeitlin都將暫任CEO一職。Zeitlin表示,集團目前還不急著找下一個人選,公司重心會放在好好發(fā)展各品牌當下的業(yè)務上。