記者 | 張馨予
編輯 | 樓婍沁
一提到愛馬仕,大多數人應該都會想到鼎鼎大名的鉑金包等包款。但現在,越來越多跡象顯示,愛馬仕似乎正試圖解開品牌與手袋產品之間的強關聯。
據日本纖研新聞社報道,6月25日,愛馬仕在日本阪急百貨開設了全球首家專賣女鞋的精品店Hermès Shoes Boutique。這家精品店位于阪急百貨4樓的鞋履專區(qū)。該專區(qū)還設有GUCCI古馳、DIOR迪奧、PRADA普拉達等品牌的鞋履精品店。
此前,愛馬仕已經在日本阪急百貨梅田總店2樓開設了一家綜合精品店。愛馬仕表示,由于鞋履產品越來越受歡迎,且產品種類豐富,因此決定開設一家專賣女鞋的精品店。
除此之外,愛馬仕還于6月28日在日本大阪希爾頓廣場東樓2樓開設了一家專門進行愛馬仕產品維修保養(yǎng)服務的“愛馬仕售后柜臺”(Hermès Aftersales Counter),這是愛馬仕第一次開設維修店。這家維修店的面積達到105平米,將有愛馬仕工匠常駐。
盡管手袋產品一直以來都是愛馬仕的“現金奶?!薄ぞ呒榜R具部門的收入在2020年仍占愛馬仕集團總營收的一半,但愛馬仕越來越注重手袋以外其他品類的發(fā)展,并積極在線上和線下為不同品類開設新店。
愛馬仕集團首席執(zhí)行官Axel Dumas曾在2019年股東大會上表示,愛馬仕的目標是成為一個綜合的全球奢侈品集團。因此各部門間的均衡發(fā)展至關重要。
美妝被愛馬仕視為拉動增長的新動力之一。2020年3月,愛馬仕首次涉足彩妝領域,推出口紅系列Rouge Hermès。首批口紅共有24個色號。2021年4月,愛馬仕又推出以玫瑰粉紅色為靈感的第二個彩妝系列Rose Hermès,將彩妝品類拓展至頰妝。
除了美妝,愛馬仕還在香水業(yè)務上有了新動作。那就是讓香水品類率先進入第三方電商。
2021年1月22日,愛馬仕在天貓開設了一家香水旗艦店,銷售香水、沐浴露、洗發(fā)水、乳液、乳霜、香皂、須后水、香體噴霧等商品,亦提供多種禮盒。目前,愛馬仕天貓香水官方旗艦店已經擁有超過15.1萬粉絲。
愛馬仕之所以讓香水率先在第三方電商銷售,背后有多重考量。
香水往往是奢侈品牌價格較低、較容易買到的產品。對消費者而言仿佛一塊“敲門磚”。消費者購入一款香水,意味著更有可能會被品牌的其他產品吸引。這對于教育市場,培養(yǎng)潛在消費者頗有益處。而對品牌而言,香水又能帶來十分可觀的利潤。愛馬仕的香水部門在2020年的業(yè)績表現相對薄弱,仍有增長空間。因此有理由相信愛馬仕在中國市場專門開出一家香水線上店鋪,也有助于其整個香水部門重拾增長。
如今愛馬仕在日本開設首家專賣女鞋的精品店,其背后邏輯也是類似的。
根據愛馬仕集團4月22日發(fā)布的2021年第一季度季度財報,報告期內,愛馬仕銷售額同比上漲44%至20.84億歐元,其中所有品類均錄得雙位數增長。
具體來看,包含鞋履的成衣和配飾部門收入大漲51%至4.73億歐元,皮具和馬具部門收入上漲34%至9.88億歐元,絲綢和紡織部門收入上漲34%至1.48億歐元,香水和美妝部門收入上漲21%至9890萬歐元,手表部門收入大漲96%。
盡管包含手袋業(yè)務的皮具和馬具部門仍是愛馬仕最賺錢的部門,但其他業(yè)務已經開始迎頭趕上。