文|鋅刻度 陳鄧新
編輯|黎文婕
盡管蘋果、微軟與特斯拉風(fēng)頭最盛,但華爾街更為青睞的卻是谷歌。
據(jù)CNBN報(bào)道,谷歌母公司Alphabe創(chuàng)下2009年以來最佳表現(xiàn),亦成為美國2021年股價(jià)漲幅最大的科技巨頭,在這個(gè)指標(biāo)上力壓微軟、蘋果、Facebook(更名為Meta)與亞馬遜,即使是當(dāng)紅炸子雞特斯拉也稍遜一籌。
高光之下,暗潮涌動(dòng)。
微軟加碼AI語音,試圖與谷歌正面交鋒;亞馬遜在云計(jì)算賽道一馬當(dāng)先,谷歌云雖奮力直追卻難以拉近身位;TikTok流量在美國登頂,切入谷歌的腹地……
2022年的谷歌,還會(huì)成為華爾街的“座上賓”嗎?
微軟加碼AI語音,為谷歌豎起“專利墻”
AI,一直是谷歌的核心戰(zhàn)略。
作為搶先按下AI快捷鍵的玩家,谷歌底蘊(yùn)深厚、技術(shù)優(yōu)勢肉眼可見,幾乎穩(wěn)穩(wěn)壓了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們一頭。
對此,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們從來不甘心,微軟也不例外。
其實(shí),早在微軟研究院1991年創(chuàng)立之際就涉足AI了,卻一直扮演行業(yè)的追隨者的角色,沒有成為行業(yè)的引領(lǐng)者。
2015年,AI也成為了微軟的核心戰(zhàn)略,微軟與谷歌的矛盾不可調(diào)和。
盡管針尖對麥芒,微軟卻始終處于下風(fēng),如今微軟砸下巨資加碼AI,雙方的競爭勢態(tài)有了微妙的變化。
2021年12月22日,微軟宣布160億美元收購AI語音巨頭Nuance 的方案獲得歐盟委員會(huì)批準(zhǔn),之前已獲得美國、澳大利亞等批準(zhǔn),這意味著微軟史上第二大并購已成定局。
據(jù)公開資料顯示,Nuance堪稱智能語音的“鼻祖”,一度占領(lǐng)全球高達(dá)80%的市場份額,直接或間接服務(wù)的用戶數(shù)超過20億。
譬如,Nuance助力蘋果的iOS系統(tǒng)于2011年推出Siri,領(lǐng)先安卓的Google now(2012年)、Windows的Cortana(2014年)一步。
換而言之,微軟試圖在AI領(lǐng)域挑戰(zhàn)谷歌的江湖地位。
據(jù)華西證券的研報(bào)顯示,當(dāng)前全球智能語音市場規(guī)模占據(jù)AI行業(yè)總市場規(guī)模的22%,僅次于機(jī)器視覺的37%,而Nuance在全球智能語音市場占據(jù)的份額為31.6%,高于谷歌的28.4%。
Nuance有了微軟加持之后,谷歌2022年在AI賽道上的壓力陡增。
一方面,Nuance醫(yī)療領(lǐng)域深耕多年,先發(fā)優(yōu)勢明顯,建立了谷歌無法回避的“專利墻”,如此一來谷歌在AI醫(yī)療這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的擴(kuò)張步伐或放慢。
另外一方面,Nuance拆分的子公司Cerence為全球汽車軟件AI語音領(lǐng)軍者,據(jù)天風(fēng)證券的研報(bào)顯示,2020年市場份額為38.08%,那么谷歌在汽車智能化這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域多了一個(gè)不可忽視的對手。
一名互聯(lián)網(wǎng)觀察人士告訴鋅刻度:“語音是智能時(shí)代的流量入口,也是兵家必爭之地,微軟圖謀彎道超車,這考驗(yàn)著谷歌的AI底蘊(yùn),能否持續(xù)筑高AI技術(shù)壁壘?!?/p>
谷歌云,為何難以再上一層樓?
AI之外,云計(jì)算被谷歌視為第二曲線。
谷歌是云計(jì)算最早一批玩家,僅比亞馬遜晚下場兩年,但一直重視不夠,因而相當(dāng)長一段時(shí)間之內(nèi)谷歌云一直不溫不火。
直到亞馬遜AWS、微軟Azure大放異彩,谷歌才回過神來,云計(jì)算為互聯(lián)網(wǎng)巨頭不可缺席的主流賽道,行業(yè)天花板遙不可及。
對此,前谷歌 CEO埃里克·施密特曾感嘆:“我們沒有把正確的踏腳石打入云層。”
于是,谷歌2015年調(diào)整了組織架構(gòu),成立谷歌云事業(yè)部,并制定了一個(gè)雄心勃勃的目標(biāo):到2020年,谷歌云要與廣告業(yè)務(wù)比肩。
理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
2021年谷歌第三季度營業(yè)收入為651.2億美元,同比增長41%;其中,云計(jì)算業(yè)務(wù)的營業(yè)收入為49.9億美元,同比增長45%,雖然增速高于整體,卻在總營收中只占7.66%;營業(yè)虧損為6.44億美元,去年同期為12.1億美元。
非但營收結(jié)構(gòu)不如預(yù)期,趕超亞馬遜、微軟的愿景也落空了。
據(jù)Synergy Research Group數(shù)據(jù)顯示,亞馬遜AWS的市場份額為33%,微軟Azure的市場份額為20%,谷歌云的市場份額只有10%。
究其原因,云計(jì)算為增量市場,而非存量市場,不是此消彼長的競爭勢態(tài)。
更為重要的是,谷歌云缺少To B的基因。
云計(jì)算屬于To B范疇,面向企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織,提供場景化精準(zhǔn)應(yīng)用服務(wù)、海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)高速處理、低成本可靠的IT基礎(chǔ)設(shè)施,如若沒有對B端商業(yè)模式的深刻認(rèn)知,沒有對成熟曲線的遠(yuǎn)景前瞻,那對云計(jì)算的理解自然也難以深刻。
簡而言之,谷歌濃厚的極客文化在C端是優(yōu)點(diǎn),而在B端卻是缺點(diǎn)。
資深安全工程師“血玫瑰”告訴鋅刻度:“谷歌崇尚技術(shù)為王的極客文化,倘若碰到客戶挑刺,亞馬遜的態(tài)度是‘得嘞,馬上重做,還有啥需要您招呼一聲’,輪到谷歌則是‘呵呵,這是當(dāng)前最牛的技術(shù),您說的早就淘汰了,建議跟上時(shí)代的步伐’?!?/p>
此背景下,谷歌云的體驗(yàn)自然無法令所有人滿意。
據(jù)Gartner報(bào)告顯示:“我們調(diào)查的一些企業(yè)在使用谷歌云平臺(tái)之后表示體驗(yàn)很差,這在很大程度上源于谷歌云的快速增長以及由此導(dǎo)致的組織方面的不成熟。”
這么來看,2022年谷歌的云計(jì)算業(yè)務(wù),依然難以再上一層樓。
“廣告之王”的桂冠,岌岌可危?
相比亞馬遜、微軟,TikTok對谷歌的威脅更大。
據(jù)Cloudflare數(shù)據(jù)顯示,TikTok 2021年的訪問量全球登頂,將谷歌趕下其把持多年的“一哥”寶座,而2020年不過位列第8名。
這意味著,谷歌的流量霸主的地位不保。
問題在于,谷歌貴為“廣告之王”,對流量格外重視,畢竟流量越大意味著活躍用戶越多,活躍用戶越多越容易吸引廣告主。
譬如,谷歌與Facebook雙雙依賴廣告為生,但前者流量歷來高于后者,從而更受廣告主青睞:谷歌2021年第三季度廣告收入為531.3億美元,而同期Facebook廣告收入為282.8億美元,僅為谷歌的一半多點(diǎn)。
換而言之,TikTok切入谷歌的腹地。
谷歌2022年面臨基本盤的保衛(wèi)戰(zhàn),事關(guān)未來的興衰榮辱,容不得半點(diǎn)馬虎與松懈,但在越來越多年輕人青睞TikTok的背景下,到底有多大的效果尚不得而知。
其實(shí),谷歌有針對性地推出短視頻Shorts,渴望與TikTok分庭抗禮,試圖遏制后者流量不斷攀升的勢頭。
可惜,由于缺乏特色,年輕人不吃“模仿”這一套,對TikTok未造成多大的沖擊。
一名私募人士告訴鋅刻度:“做短視頻,谷歌想簡單了,不是有資金、技術(shù)、人才就可以的,那是必要條件而不非充分條件,沒有顛覆性打法、長遠(yuǎn)布局、戰(zhàn)略思考,就擺脫不了邊緣化的命運(yùn),玩票與對標(biāo)那是有本質(zhì)區(qū)別的?!?/p>
盡管如此,谷歌的2022也有值得期待的地方。
首先,推出智能手表Pixel Watch,重啟可穿戴設(shè)備業(yè)務(wù),或?yàn)楫?dāng)下炙手可熱的元宇宙鋪路,畢竟可穿戴設(shè)備是元宇宙的重要入口。
其次,風(fēng)投業(yè)務(wù)進(jìn)入收獲期,谷歌2021年第三季度投資收益為1.88億美元,而2020年同期為2600萬美元,有逐年上升的勢頭。
再次,新能源汽車發(fā)展的如火如荼,對智能駕駛的需求也在不斷攀升,谷歌旗下的Waymo深耕智能駕駛多年,當(dāng)下正在全球多個(gè)城市不斷落地,這也是一個(gè)很大的看點(diǎn)。
總而言之,盡管谷歌2021年在美股科技巨頭中漲幅最大,但前有標(biāo)兵亞馬遜、微軟,后有追兵TikTok,2022年能否頂住壓力、成功接受挑戰(zhàn),讓我們拭目以待。