文|青眼 小橘

近日，上海美臣實業(yè)有限公司（下稱美臣實業(yè)）銷售總監(jiān)因在朋友圈發(fā)布化妝品虛假廣告，公司被處以10萬元罰款。

該消息一出，業(yè)內便炸開了鍋，“這樣就10萬？”“以后發(fā)朋友圈也得注意點，別亂吹”“微商瑟瑟發(fā)抖”“讓你還隨便吹牛”……從美臣實業(yè)被罰一事中，行業(yè)人士也該認識到朋友圈不是法外之地，監(jiān)管已是“無處不在”。

沒收費，朋友圈亂打廣告也罰款

據上海市市場監(jiān)管局行政處罰信息內容顯示，2021年9月30日，監(jiān)管局接到舉報稱，美臣實業(yè)有發(fā)布違法廣告的嫌疑，因此對其進行立案調查。經查明發(fā)現，美臣實業(yè)銷售總監(jiān)“龍某”有在朋友圈發(fā)布虛假廣告的事實，最終公司被處以罰款10萬元。

截自上海市市場監(jiān)管局

處罰信息顯示，龍某為提高銷售，在其微信朋友圈內發(fā)布該公司“魚子醬系列產品”的產品廣告。而在宣傳頁面上，產品標注有“淡斑”“消炎”“亮白”等功效。

經市場監(jiān)管局查證，有關“淡斑”“亮白”的功效屬于虛假宣稱，該系列產品并無相關功效；此外，在產品廣告中，龍某還使用了“消炎”的醫(yī)療用語，用于普通化妝品的宣傳，同樣違反了相關法律。

而按照《中華人民共和國廣告法》的相關規(guī)定，“發(fā)布虛假廣告的，有工商行政管理部門責令停止發(fā)布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬以上一百萬以下的罰款……”

處罰書表示，鑒于廣告由龍某自主發(fā)布，并未收取廣告費用，此外，美臣實業(yè)還主動改正并刪除了相關內容，提供了整改報告。因此，上海美臣最后被處罰款10萬元整。

敲警鐘

根據天眼查股權穿透信息，美臣實業(yè)關聯公司包括上海美臣美業(yè)健康科技有限公司、上海美臣電子商務有限公司和上海美臣化妝品有限公司（下稱美臣化妝品）。

截自天眼查

目前，美臣實業(yè)及旗下子公司商業(yè)版圖涉及化妝品OEM/ODM、自有品牌經營、電商等。旗下擁有法仙奴、雪膚萊、野菜等化妝品品牌。有數據顯示，法仙奴品牌在2021年實現了60%的增長，在全國擁有近70家代理商，網點數突破5000個。

而據國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，美臣實業(yè)成立于1995年2月16日，法定代表人為顧?。櫧⊥瑸槊莱蓟瘖y品的董事長），企業(yè)注冊資本500萬元。目前，該企業(yè)共有兩條行政處罰信息，最新的處罰正是上述案件。

截自國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)

從美臣實業(yè)及其子公司的經營情況看，其受到的處罰信息較少，企業(yè)經營狀況并未出現異常。針對此次被罰，一位法規(guī)人士告訴青眼：“因為大多數人都沒意識到在朋友圈發(fā)布廣告也是會受監(jiān)督的?！?/p>

事實上，早在2020年，全國各地監(jiān)管部門、官方媒體就針對朋友圈違法廣告的相關案例進行了大面積的科普教育，也三令五申在朋友圈這一較為封閉的社交場也需遵守《廣告法》的規(guī)定。

既然法規(guī)早有約束，美臣實業(yè)此次被罰也并不冤。一位資深行業(yè)人士對此同樣表示：“這也是規(guī)范管理的一種方法，夸大宣傳，自然被罰錢，這也是天經地義?！?/p>

但不可否認，美臣實業(yè)被罰10萬一事也算真真正正引起了行業(yè)人士的重視。“這也給我們從業(yè)者敲了一個警鐘，網絡不是法外之地，即使在朋友圈也不能肆意妄為?！币晃恍袠I(yè)人士評價道，“但一條朋友圈罰10萬，我覺得還是有點狠的?！?/p>

私域不私

一直以來，私域流量憑借更精準、更具商業(yè)價值且更廉價等特質，被品牌追捧。與此同時，在過去很長一段時間內，以微商為主要群體的朋友圈廣告營銷一直都是違規(guī)宣稱的重災區(qū)，而線下渠道借助私域如微信社群等進行宣傳、銷售也可以算得上是廣告宣稱的“三不管”地帶。

但事實上，不只是朋友圈廣告，有關部門針對私域傳播、銷售的合法合規(guī)監(jiān)管早已提上了日程。

去年3月，微信安全團隊發(fā)布相關規(guī)定，禁止個人賬號在朋友圈售賣醫(yī)療器械等產品，嚴重者將被封號、移送公安機關處理，“械字號”也漸漸消失在了朋友圈。

在去年8月，廣州絲貝朗企業(yè)管理咨詢有限公司也因為在向直營店和授權店的店長和店員以及向有意向開授權店的顧客進行培訓過程中，化妝品培訓課件存在虛假宣傳的情況，被處以29萬元的罰款。

截自廣州市場監(jiān)督管理行政處罰信息公示網頁

可見，從以上處罰來看，市場對于企業(yè)、個人的廣告宣稱早已展開了撒網式的監(jiān)管。“私域不私，很多自以為是私人的場所和行為，實際已經社會化、公開化了。”一位行業(yè)人士表示。

但對企業(yè)而言，無論監(jiān)管落到何處，在經營過程中憑借真材實料、真憑實據宣傳，做到合法合規(guī)，自然能規(guī)避不必要的風險和處罰。