文|鏈外參
回望2021年的在線教育賽道,“雙減”大斧之下憂愁的人多歡喜的人少。強(qiáng)監(jiān)管下,K12教育企業(yè)鳥(niǎo)驚魚(yú)散,成人教育和素質(zhì)教育企業(yè)忐忑之余被動(dòng)進(jìn)入“強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”階段,唯獨(dú)教育智能硬件穩(wěn)定增長(zhǎng)。
艾瑞平臺(tái)在《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》中分析并預(yù)測(cè),教育智能硬件2021年,市場(chǎng)規(guī)模將從2020年343億元,同比上升32%至453億元。未來(lái)三年傳統(tǒng)品類與新興品類的教育智能硬件市場(chǎng),將達(dá)近1000億元,同比2020年增長(zhǎng)192%。
教育智能硬件賽道升溫還體現(xiàn)于教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、人工智能企業(yè)的注資和入局,以及推出量產(chǎn)的教育智能硬件產(chǎn)品。例如:大力教育的“大力智能作業(yè)燈”、網(wǎng)易有道的字典筆、科大訊飛的AI學(xué)習(xí)機(jī)、搜狗的AI錄音筆……
教育智能硬件方興未艾
在疫情黑天鵝肆虐得背景下,教育智能硬件產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用,教育智能硬件產(chǎn)品層出不窮且新品銷量火爆,表明教育智能硬件市場(chǎng)方興未艾。
智能硬件品能否賣得動(dòng)取決于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品需求層度和以及產(chǎn)品的創(chuàng)新及差異性,疫情后期智能學(xué)習(xí)機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品成為學(xué)生學(xué)習(xí)必需品,教育智能硬件產(chǎn)品從“可有可無(wú)”到“剛需”的跨越,加速了智能硬件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
與此同時(shí),硬件產(chǎn)品智能化升級(jí)是大勢(shì)所趨,更智能、便捷的硬件產(chǎn)品刺激了人們的消費(fèi)欲。以科大訊飛錄音筆為例,傳統(tǒng)錄音筆以記錄和儲(chǔ)存聲音為功能單一,AI錄音筆則滿足了記錄、存儲(chǔ)、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)文字等功能并且支持多種語(yǔ)言轉(zhuǎn)寫(xiě)。
此外,教育智能硬件場(chǎng)景不斷延伸拓寬了智能教育硬件的增長(zhǎng)空間。隨著時(shí)代變遷,用戶對(duì)教育硬件的需求更細(xì)分和全面,教育硬件應(yīng)用場(chǎng)景也變得越來(lái)越廣,為了滿足用戶多元化的教育硬件需求,廠商推出更多樣的產(chǎn)品。例如:詞典筆、翻譯機(jī)、錯(cuò)題打印機(jī)、智能音箱、智能臺(tái)燈、多功能學(xué)習(xí)機(jī)。
如此可見(jiàn),用戶需求的增長(zhǎng)、產(chǎn)品的迭代升級(jí)、應(yīng)用場(chǎng)景的拓寬能驅(qū)動(dòng)行業(yè)的發(fā)展,而教育智能硬件產(chǎn)品有“多動(dòng)力”助推,發(fā)展?jié)摿Σ谎远鳌?/p>
群雄搶占增量市場(chǎng)
在線教育企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、人工智能企業(yè)投資且親自下場(chǎng),是教育智能硬件行業(yè)起飛的直接原因。目前教育智能硬件市場(chǎng)有三大類別玩家,且這三大類玩家各有各的先天優(yōu)勢(shì),并在后天建立起了護(hù)城河。
一是步步高、讀書(shū)郎、優(yōu)學(xué)天下等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)硬件品牌。作為第一批吃螃蟹的企業(yè),傳統(tǒng)品牌率先搶占空白市場(chǎng),統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)教育智能硬件市場(chǎng)二十多年,市場(chǎng)份額只多不少。不過(guò),隨著新玩家、新技術(shù)的出現(xiàn),小霸王、好記星、讀書(shū)郎等產(chǎn)品被平板電腦、手機(jī)等產(chǎn)品取代,傳統(tǒng)品牌日漸式微。
二是騰訊、阿里、字節(jié)跳動(dòng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭。和其他“友商”相比互聯(lián)網(wǎng)巨頭資金、品牌、技術(shù)、流量等優(yōu)勢(shì)明顯,巨額資金可保證研發(fā)的正常進(jìn)行,而技術(shù)研發(fā)可保證產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新,還有在銷售環(huán)節(jié)品牌、流量等會(huì)起到關(guān)鍵作用,互聯(lián)網(wǎng)巨頭是其他教育硬件企業(yè)的強(qiáng)敵。
三是科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗等有技術(shù)傍身或者內(nèi)容輔助、數(shù)據(jù)支撐的“明日之星”。從產(chǎn)品知名度以及銷量上來(lái)看,科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗在教育智能硬件賽道已占下一畝三分地,不過(guò)硬件生產(chǎn)往往伴隨高額的資金成本,在科大訊飛、網(wǎng)易有道、搜狗形成可觀的規(guī)模之前,還需要承擔(dān)巨大的成本壓力。
教育智能硬件賽道處于多強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)階段,老玩家們面臨技術(shù)、內(nèi)容升級(jí)的困擾,市場(chǎng)地位大不如前,而新玩家們發(fā)起猛烈攻勢(shì),拓場(chǎng)景、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù)欲圖取代老玩家的地位,但成本壓力是一道難以跨越的坎。
眾所周知,教育智能硬件門(mén)檻高、投入周期長(zhǎng),是一條燒錢(qián)的賽道。此外,教育智能硬件行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新性要求較高,十分考驗(yàn)網(wǎng)易有道、搜狗、科大訊飛等相關(guān)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力以及資金實(shí)力。
網(wǎng)易有道內(nèi)容、技術(shù)齊驅(qū)
網(wǎng)易有道的教育智能硬件之路是從一個(gè)翻譯蛋開(kāi)始的。2017年網(wǎng)易有道推出第一款智能硬件產(chǎn)品——“有道翻譯蛋”;2018年網(wǎng)易有道推出了明星產(chǎn)品——詞典筆,時(shí)至今日網(wǎng)易有道已構(gòu)建起詞典筆、翻譯王、超級(jí)詞典、口袋打印機(jī)等智能學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品矩陣。
值得一提的是,2021年網(wǎng)易有道將“智云產(chǎn)品部”正式更名為“智慧教育產(chǎn)品部”意在加速教育信息化升級(jí),戰(zhàn)略層面的拔高暴露了網(wǎng)易有道對(duì)教育智能硬件賽道的野心。
一來(lái),網(wǎng)易有道背靠網(wǎng)易這顆“互聯(lián)網(wǎng)大樹(shù)”,技術(shù)、數(shù)據(jù)資源得天獨(dú)厚而且網(wǎng)易有道深耕在線教育積累了豐富的教學(xué)內(nèi)容資源,完全滿足做教育硬件的基礎(chǔ)條件。
另外,網(wǎng)易有道持續(xù)豐富智能硬件產(chǎn)品內(nèi)容、創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),積極擴(kuò)大產(chǎn)品陣營(yíng)孵化更多熱銷產(chǎn)品。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,有道推出了專注于解決學(xué)生聽(tīng)力和口語(yǔ)問(wèn)題的全新硬件產(chǎn)品——有道聽(tīng)力寶,且第一批產(chǎn)品僅一周便售罄。
二來(lái),教育智能硬件業(yè)務(wù)已成為網(wǎng)易有道新的增長(zhǎng)引擎。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,以智能學(xué)習(xí)硬件為主的學(xué)習(xí)產(chǎn)品保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)勢(shì)頭。得益于有道詞典筆銷量增長(zhǎng),學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入達(dá)2.55億,同比增長(zhǎng)56.0%,創(chuàng)下歷史新高。
和傳統(tǒng)硬件品牌相比,網(wǎng)易有道的優(yōu)勢(shì)在于領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力以及孜孜不倦的研發(fā)態(tài)度。更重要的是,網(wǎng)易有道形成了以詞典筆為核心的“一超多強(qiáng)”產(chǎn)品矩陣,構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)壁壘,領(lǐng)跑市場(chǎng)。
只不過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、迭代伴隨著巨額的支出,網(wǎng)易有道何時(shí)盈利仍是個(gè)問(wèn)題。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第三季度,有道凈收入達(dá)13.87億元,凈虧損1.29億元;研發(fā)費(fèi)用為1.93億元,同比增長(zhǎng)59.7%;一般及行政費(fèi)用為0.71億元,同比增長(zhǎng)94.8%。
總之,網(wǎng)易有道扎根在線教育多年,海量的用戶數(shù)據(jù)和教學(xué)內(nèi)容有益于其智能硬件產(chǎn)品的推廣,其對(duì)技術(shù)的專研則為其升級(jí)硬件產(chǎn)品提供底層支撐力。不出意外的話,網(wǎng)易有道可以在硬件的路上走得更遠(yuǎn)。
搜狗專注AI錄音筆
2021年7月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督總局批準(zhǔn)了騰訊收購(gòu)搜狗股權(quán)一案;2021年10月,騰訊、搜狗雙方正式交接,搜狗賣身成為定局,搜狗發(fā)布的2021年第二季度財(cái)報(bào)也被各方認(rèn)定為搜狗“最后的財(cái)報(bào)”。
PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搜狗憑借著搜狗搜索、搜狗輸入法、搜狗瀏覽器“三級(jí)火箭”模式,成為僅次于百度和360的搜索引擎平臺(tái),躍居互聯(lián)網(wǎng)頭部位置。但好景不長(zhǎng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,搜狗“三級(jí)火箭”模式失效,無(wú)奈轉(zhuǎn)移重心至人工智能領(lǐng)域。
在智能硬件方面,搜狗做得有聲有色,其旅行翻譯寶和錄音翻譯筆等產(chǎn)品曾一度奪取銷量桂冠。據(jù)網(wǎng)絡(luò)消息,搜狗的S1、C1、C1Pro產(chǎn)品受到用戶追捧,首發(fā)8小時(shí)就已售出5000臺(tái),并且搜狗AI錄音筆的AI降噪、全能翻譯、智能摘要等黑科技被贊揚(yáng)。
搜狗進(jìn)軍智能硬件的道路和網(wǎng)易有道相似但又存在差距。
一方面,搜狗同樣以明星產(chǎn)品——AI錄音筆為基點(diǎn)探索多元化的硬件產(chǎn)品,強(qiáng)化智能硬件競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。不過(guò)搜狗目前“出圈”的智能硬件產(chǎn)品數(shù)量相對(duì)較少,產(chǎn)品生態(tài)方面相較薄弱,還面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、變現(xiàn)模式單一、增長(zhǎng)乏力等問(wèn)題。
另一方面,搜狗主要營(yíng)收來(lái)源是搜索與搜索相關(guān)業(yè)務(wù),智能產(chǎn)品業(yè)務(wù)處于培育階段也就是還未構(gòu)建成AI技術(shù)壁壘,需要持續(xù)燒錢(qián)維持研發(fā)和擴(kuò)張狀態(tài),短時(shí)間內(nèi)也無(wú)法為搜狗貢獻(xiàn)過(guò)多的業(yè)績(jī)。
2021年第二季度財(cái)報(bào)顯示,搜狗總營(yíng)收為1.475億美元,同比下降44%;搜狗的總運(yùn)營(yíng)支出為7890萬(wàn)美元,同比下降13%。其中研發(fā)支出為5350萬(wàn)美元,同比增長(zhǎng)10%,而2020年同期研發(fā)支出占總營(yíng)收的18.6%。
教育智能硬件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,稍有不慎就可能被超越、被淘汰,搜狗專注AI錄音筆這一單品打造差異化優(yōu)勢(shì),提升銷量、增加變現(xiàn)渠道來(lái)擺脫虧損境況,而后繼續(xù)拓展智能硬件產(chǎn)品不失為一條好的出路。
科大訊飛打造智慧教育生態(tài)
科大訊飛常年深耕AI語(yǔ)音技術(shù),在AI語(yǔ)音技術(shù)方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),基于此科大訊飛打開(kāi)了智慧教育的大門(mén),并取得了亮眼的成績(jī)。
在B端,科大訊飛提供智慧課堂教學(xué)產(chǎn)品,旨在通過(guò)構(gòu)建“云-臺(tái)-端”整體架構(gòu)實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)的智能化升級(jí)。據(jù)2020年年報(bào)顯示,截至2020年末,智慧課堂產(chǎn)品共覆蓋34個(gè)省級(jí)行政單位3萬(wàn)多所學(xué)校。
在C端,科大訊飛提供內(nèi)容服務(wù)(智學(xué)網(wǎng))和智能硬件產(chǎn)品(訊飛學(xué)習(xí)機(jī)、翻譯機(jī)等)。2021年雙11戰(zhàn)報(bào)顯示,科大訊飛銷售額同比增長(zhǎng)76%,智能辦公本、智能錄音筆、智能翻譯機(jī)、智能鼠標(biāo)等辦公硬件產(chǎn)品連續(xù)多年蟬聯(lián)京東、天貓雙平臺(tái)冠軍。與此同時(shí),智能學(xué)習(xí)賽道更是實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),同比增幅高達(dá)300%。
科大訊飛的成功得益于AI語(yǔ)音技術(shù)能力的積累和研發(fā),以及敏銳的捕捉市場(chǎng)變化和用戶需求能力。
科大訊飛研發(fā)投入一直保持在高位。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2017年-2021年前三季度,科大訊飛研發(fā)費(fèi)用分別投入5.69億元、12.63億元、16.4億元、22.11億元、20.22億元,五年不到投入超77億元。
另外,“平臺(tái)+賽道”戰(zhàn)略體現(xiàn)了科大訊飛洞察市場(chǎng)的遠(yuǎn)見(jiàn)。據(jù)了解,截至2021年上半年,訊飛開(kāi)放平臺(tái)已聚集開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)220萬(wàn),可為辦公、教育、車載、醫(yī)療、智慧城市等場(chǎng)景推出智能產(chǎn)品,覆蓋教育場(chǎng)景之外的更多硬件場(chǎng)景。
不過(guò),隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭和教育企業(yè)等加碼智能硬件市場(chǎng),教育智能硬件行業(yè)的比拼更激烈,技術(shù)、內(nèi)容、軟硬件規(guī)模、流量等多層次、全方位,科大訊飛除了深耕技術(shù)之外也要加速?gòu)浹a(bǔ)其他層面的不足。
小結(jié)
用戶教育場(chǎng)景和內(nèi)容服務(wù)需求的改變刺激教育硬件、教育場(chǎng)景智能化升級(jí),“教育智能硬件熱”隨之而來(lái)。與此同時(shí),人工智能技術(shù)的發(fā)展則為“教育智能硬件熱”提供支持,而傳統(tǒng)學(xué)習(xí)硬件品牌、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、人工智能企業(yè)、在線教育企業(yè)入局帶來(lái)更多創(chuàng)新產(chǎn)品,推動(dòng)教育智能硬件產(chǎn)品的穩(wěn)步發(fā)展。
教育智能硬件多強(qiáng)格局穩(wěn)定,網(wǎng)易、搜狗、訊飛在教育智能領(lǐng)域的持久戰(zhàn)還將延續(xù)……