文|雪豹財(cái)經(jīng)社 閆學(xué)功
從11漲到12000,這不是某個(gè)數(shù)字貨幣締造的爆漲神話,而是近一年來國(guó)內(nèi)申請(qǐng)“元宇宙”相關(guān)商標(biāo)的數(shù)量變化。
2021年元宇宙第一股Roblox的上市,將元宇宙之風(fēng)從大洋彼岸刮到了中國(guó),申請(qǐng)?jiān)钪嫔虡?biāo)成了大廠們競(jìng)相追趕的時(shí)髦。天眼查顯示,截至2021年12月31日,國(guó)內(nèi)已有超1.2萬(wàn)個(gè)名稱中含“元宇宙”的商標(biāo)申請(qǐng)。
在這串長(zhǎng)長(zhǎng)的申請(qǐng)名單中,除了阿里、騰訊、百度、字節(jié)等互聯(lián)網(wǎng)大廠外,也不乏上汽集團(tuán)、“蔚小理”、蜜雪冰城、富士康等汽車、餐飲、制造業(yè)的頭部企業(yè),似乎任何一個(gè)賽道的玩家都不想錯(cuò)過元宇宙。
至少?gòu)谋砻婵?,下手最急最狠、調(diào)頭最決絕的是Facebook:公司名已改為Meta,股票代碼從FB改為MVRS。公司創(chuàng)始人扎克伯格稱,“我們希望在未來十年內(nèi),10億人將能接觸元宇宙,成為一個(gè)承載數(shù)千億美元的數(shù)字行業(yè)?!?/p>
但這一波熱浪里,自稱“天生充滿好奇”的王興,面對(duì)元宇宙卻格外冷靜:1.2萬(wàn)個(gè)商標(biāo)申請(qǐng)名單中不見美團(tuán)的身影。
王興要實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物到家”的夢(mèng),需要百萬(wàn)騎手、地推鐵軍、團(tuán)購(gòu)站長(zhǎng)、算法、配送黑科技,但鑄成夢(mèng)想的關(guān)鍵拼圖里,并不包括元宇宙。
本地生活向左,元宇宙向右
美團(tuán)的基本盤是本地生活,講究的是即時(shí)性、剛需、落地的服務(wù),而元宇宙似乎與之背道而馳。
通俗地講,元宇宙是一個(gè)利用VR、AR、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),人為創(chuàng)造出的平行于現(xiàn)實(shí)世界的人造空間,雖然元宇宙十分強(qiáng)調(diào)真實(shí)性、體驗(yàn)感、沉浸感,但終究是虛擬世界。(詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《20個(gè)問答為元宇宙卸妝》)
試圖強(qiáng)調(diào)“更像真實(shí)世界”的虛擬世界,與講究時(shí)效性、所見即所得的本地生活服務(wù),從基因上就格格不入。
外賣餐飲、到店酒旅、新業(yè)務(wù)(包括社區(qū)團(tuán)購(gòu)、即時(shí)零售、共享單車等)構(gòu)成了美團(tuán)最重要的三大業(yè)務(wù)板塊,也是拉動(dòng)美團(tuán)在本地生活賽道上飛馳的三駕馬車,而這三大業(yè)務(wù)又都最看重落地履約能力。
反觀元宇宙,最看重的是底層硬科技能力,譬如AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AI(人工智能)、5G(甚至6G)等等,是否能為用戶呈現(xiàn)出一個(gè)全真體驗(yàn)的虛擬世界?;诖?,一眾芯片、云計(jì)算、相關(guān)硬件公司最需要元宇宙,以此來強(qiáng)化自己提供硬科技的能力和形象。
既然是為打造另一個(gè)真實(shí)世界,所以其中又貫穿了社交、內(nèi)容、娛樂。因而騰訊、愛奇藝也需要元宇宙,甚至 Soul 還打出了“年輕人社交元宇宙”的旗號(hào)。
元宇宙以底層科技搭建虛擬世界的骨架,以內(nèi)容、社交來填滿血肉,豐富整個(gè)世界,最終,元宇宙的目標(biāo)是“全真模擬”。
美團(tuán)的本地生活生意則以履約能力為核心,以商品或服務(wù)的種類、配送速度為升級(jí),“萬(wàn)物到家”才是王興的星辰大海。
為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo),美團(tuán)不斷地增強(qiáng)自己的履約能力。這點(diǎn)從履約能力的基石——外賣騎手的數(shù)量上就能看出。據(jù)美團(tuán)披露,2018年美團(tuán)注冊(cè)騎手?jǐn)?shù)量280萬(wàn),2021年已近1000萬(wàn)。
為了實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物到家,從以前的送外賣到送萬(wàn)物(服務(wù)、3C家電、美妝等),美團(tuán)開始將更多資源向即時(shí)零售、擴(kuò)充SKU(商品品類)上傾斜。發(fā)力元宇宙,從公司調(diào)性到戰(zhàn)略協(xié)助都不是美團(tuán)最佳選擇。
要“輪子”而非“翅膀”
元宇宙的概念為不少公司提供了新故事,給不少夢(mèng)想插上了翅膀。但相較于翅膀,一向講究落地的美團(tuán),需要的是能更快著陸的輪子。
2020年,王興曾在美團(tuán)10歲生日時(shí)發(fā)表內(nèi)部演講稱:“未來10年,將加大科技研發(fā)投入?!比ツ?0月,王興將美團(tuán)的戰(zhàn)略從“美食+平臺(tái)”改為“科技+零售”。
以外賣為核心業(yè)務(wù)的美團(tuán),一直讓坊間覺得其科技味沒有“飯香”濃郁,但美團(tuán)的研發(fā)投入并不低。
美團(tuán)2021年Q3研發(fā)投入為47億元人民幣,同比增長(zhǎng)60%。加上此前兩個(gè)季度的35億元和38億元,2021年美團(tuán)前三季度的研發(fā)投入達(dá)120億元,已超過2020年全年110億元的投入。
以此計(jì)算,美團(tuán)前三季度研發(fā)投入占比為9.3%,這一數(shù)字也超過了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平均研發(fā)費(fèi)用占比。
據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),2020年我國(guó)規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)投入研發(fā)占比為6.2%。美團(tuán)的研發(fā)占比也高于阿里(8.4%)、騰訊(7.2%)、京東(2.3%)等大廠。
雖然美團(tuán)研發(fā)投入處于較高水平,但用途還是圍繞本地生活服務(wù)的履約能力展開。美團(tuán)CFO陳少暉稱:“現(xiàn)在的美團(tuán)正用科技創(chuàng)新,來提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)?!?/p>
2021年Q3,美團(tuán)每天配送的外賣訂單超過4400萬(wàn)筆。為了最大化提升履約能力,美團(tuán)開發(fā)了配送調(diào)度系統(tǒng),利用AI算法,綜合考量騎手路線、天氣路況、用戶預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間等因素,自動(dòng)分配訂單并選擇最優(yōu)解。
美團(tuán)還在無(wú)人配送領(lǐng)域持續(xù)投入,目前已擁有無(wú)人機(jī)、送餐機(jī)器人、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人等。王興曾透露,疫情期間美團(tuán)在北京順義區(qū)完成了超15000單的無(wú)人配送實(shí)驗(yàn),并在深圳完成了無(wú)人機(jī)送餐的測(cè)試。
不論是調(diào)度算法亦或無(wú)人配送,出發(fā)點(diǎn)都是提升履約能力,試圖全鏈條提升服務(wù)水平、提升用戶線下體驗(yàn),而以線上虛擬為基本面的元宇宙,對(duì)于美團(tuán)來說鮮有投入的必要。
誰(shuí)比元宇宙更重要?
相比搶占元宇宙的高地,在中短期內(nèi),美團(tuán)還有更緊迫的事。
反壟斷罰款之后,外賣依舊是美團(tuán)最強(qiáng)大的現(xiàn)金牛。雖然外賣業(yè)務(wù)的護(hù)城河依然穩(wěn)固,但增速已明顯放緩。去年Q3美團(tuán)的餐飲外賣營(yíng)收264.8億元,凈利潤(rùn)8.76億元,環(huán)比Q2的24.47億元已大幅下滑。CFO陳少暉展望稱,2022年Q1將進(jìn)入外賣淡季,訂單量會(huì)受一定影響,預(yù)計(jì)增速減緩的趨勢(shì)還將持續(xù)。
美團(tuán)還需更快地開疆?dāng)U土,讓新業(yè)務(wù)站穩(wěn)腳跟,盡快結(jié)束燒錢階段。從2020年Q3以來,新業(yè)務(wù)已連續(xù)五個(gè)季度虧損,累虧超過362億元。但相比于新業(yè)務(wù)燒錢速度的穩(wěn)步增長(zhǎng),新業(yè)務(wù)營(yíng)收增速卻在下降,說明新業(yè)務(wù)已告別紅利期,未來這一黑洞會(huì)更加趨向于“費(fèi)力不討好”。(詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《美團(tuán)不甘只送外賣,王興抄阿里京東后院還要燒多久的錢?》)
簡(jiǎn)言之,老業(yè)務(wù)市場(chǎng)地位穩(wěn)固但增長(zhǎng)放緩,包括美團(tuán)優(yōu)選、共享騎行、美團(tuán)閃購(gòu)等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊則寄予了王興“零售+科技”的厚望。但無(wú)論是新老業(yè)務(wù),都需要線下強(qiáng)大的履約能力,并與地推、倉(cāng)儲(chǔ)物流、站長(zhǎng)等節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起高效運(yùn)轉(zhuǎn)的鏈條。
美團(tuán)的護(hù)城河不在于在元宇宙“飛”得有多高,而在于能切實(shí)提升本地生活服務(wù)質(zhì)量的硬科技落地有多“深”。
除美團(tuán)以外,滴滴、叮咚買菜、順豐等以線下履約能力為核心的公司,也都在這場(chǎng)元宇宙熱潮中保持著相對(duì)的克制和冷靜。攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章直言:“元宇宙無(wú)法替代真實(shí)旅游,不該替代真宇宙的探索?!?/p>
再回到美團(tuán),比起構(gòu)建一個(gè)與自己主營(yíng)業(yè)務(wù)弱相關(guān)甚至無(wú)關(guān)的“科幻未來”,王興可能更在意如何講好“萬(wàn)物到家”的故事,一如他此前的判斷和態(tài)度:“無(wú)論多么令人激動(dòng)的技術(shù),最終的目的還是服務(wù)人類生活?!?/p>