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品牌又一項(xiàng)“成本”增加了

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品牌又一項(xiàng)“成本”增加了

成分黨“反噬”。

圖片來源:Pexels-Harper Sunday

文|青眼 歐也

“為什么功效成分都靠后了?為什么成分里有防腐劑?”近日,一新銳品牌因一款精華液產(chǎn)品背標(biāo)成分表發(fā)生變化,遭到來自消費(fèi)者的靈魂拷問。

由于新條例要求“全成分標(biāo)注”,接下來或有更多品牌面臨相同的困擾,增加解釋成本。這也說明,被品牌“喂養(yǎng)”長大的成分黨,也正在“反噬”品牌。

品牌因成分背標(biāo)變化遭指責(zé)

化妝品新規(guī)帶來的變化,讓專注科學(xué)成分護(hù)膚的新銳品牌Haa在社交媒體平臺上“喊起了冤”。近日,Haa通過小紅書官方賬號發(fā)文稱,“最近小H很是焦慮,因?yàn)槲冶毁|(zhì)疑了,說我們‘偷換原料’‘添加防腐劑’?!?/p>

據(jù)貼文顯示,有不少消費(fèi)者購買Haa某新版精華產(chǎn)品后提出質(zhì)疑,“為什么以前的神經(jīng)酰胺精華沒顯示有防腐劑,但是從2021年3.0新版開始就顯示有防腐劑了呢?是不是不如舊版溫和了?”

“2021年新版?zhèn)浒赋煞直頌槭裁垂πС煞挚亢笈帕??甚至有些之前顯示在前5位的成分突然變到了微量成分里。是品牌‘偷工減料’降低了功效成分添加了嗎?”

截自小紅書APP(1月16日17:24截圖)

圖源自國家藥監(jiān)局化妝品備案系統(tǒng)

截自Haa天貓旗艦店

據(jù)Haa品牌天貓旗艦店顯示,該款精華液上市3年銷售3000萬片。面對消費(fèi)者有關(guān)“防腐劑”“功效成分靠后”的靈魂拷問,Haa采用自問自答的方式一一給出答案,稱沒有減少活性物添加,防腐劑是由其他原料帶入。

該品牌解釋成分表發(fā)生變化,是因?yàn)樾乱?guī)改變成分排序和標(biāo)注規(guī)則。2021版《化妝品標(biāo)簽管理辦法》(下稱“辦法”)第十二條明確規(guī)定,“化妝品標(biāo)簽應(yīng)在包裝標(biāo)注產(chǎn)品全部成分名稱,并以‘成分’作為引導(dǎo)語引出,按照成分在產(chǎn)品配方中含量的降序列出。”

辦法還指出,“含量不超過0.1%(w/w)的成分的,應(yīng)以‘其他微量成分’作為引導(dǎo)語引出另行標(biāo)注,可以不按照成分含量的降序列出。”

“以后這種事情會(huì)越來越多。”廣東尚品匯化妝品股份有限公司彩妝研發(fā)主任林麗雋表示,品牌出現(xiàn)這種情況是存在的。需要把配方拆解成獨(dú)立個(gè)體成分來寫成分表,就會(huì)造成產(chǎn)品配方?jīng)]有添加防腐劑,但是產(chǎn)品用了某個(gè)原料含有防腐劑,所以就要標(biāo)注防腐劑。他認(rèn)為,前期需要科普,慢慢消費(fèi)者就會(huì)習(xí)慣的?;蛘哒f,“可能會(huì)在背標(biāo)上寫明防腐劑是某個(gè)原料帶來,不是配方有意添加的。”

“接下來很多品牌都會(huì)遇到此類問題,市場也會(huì)出現(xiàn)更多消費(fèi)者提出疑惑?!睆V東某品牌總監(jiān)同樣表達(dá)了類似觀點(diǎn),“這個(gè)以后會(huì)很麻煩,很多復(fù)配原料里面會(huì)有防腐劑或其它溶劑,現(xiàn)在新規(guī)要求必須全部標(biāo)識,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)防腐劑的問題?!?/p>

“標(biāo)識出多個(gè)防腐劑,就會(huì)變得很不好看?!睗櫇嵢栈紫|(zhì)量官張忠偉表示,產(chǎn)品本身加進(jìn)去的防腐劑是必須要標(biāo)識出來的。問題是,原料帶入的防腐劑如果全部標(biāo)識出來,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)很多問題。在他看來,“原料商的防腐劑會(huì)經(jīng)常改變,這導(dǎo)致品牌方會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。”

從消費(fèi)者端來看,一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)識出多個(gè)防腐劑,顯然會(huì)讓原本就談“腐”色變的消費(fèi)者更加不滿,也將增加品牌的教育解釋成本。

新規(guī)后遺癥、成分黨反噬

正所謂,十年河?xùn)|,十年河西。在新規(guī)之下,Haa的遭遇反映出,一些依托“成分黨”起家的品牌,很可能遭到“成分黨”們的反噬。

事實(shí)上,去年就有不少美妝品牌因?yàn)椤俺煞帧眴栴}遭到博主和消費(fèi)者的抨擊和質(zhì)疑,譬如“膚見卸妝油配方事件”“熒光劑面膜事件”。

市場有爭議、有監(jiān)督是好事,但從去年的膚見等品牌再到現(xiàn)在的Haa。消費(fèi)者之所以會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,很大程度上也與消費(fèi)者端被教育得只看“成分”,把“全綠”標(biāo)識當(dāng)圣經(jīng)不無關(guān)系。只談成分,忽視配方的奧義和檢測的公正性,最終傷及的還是品牌。

此外,雖說備案關(guān)聯(lián)原料報(bào)送碼有利于追本溯源,但也讓品牌面臨新的挑戰(zhàn)。“現(xiàn)在很多配套文件還沒下來,都只能摸石頭過河了?!睆堉覀ゾ痛吮硎?,現(xiàn)在推行原料報(bào)送碼,但很多廠商卻不愿意去做備案。所以,很多美妝產(chǎn)品就用不到他們的原料,而以前用該原料的產(chǎn)品,好多資料備案時(shí)又發(fā)生了更改。

也就是說,新條例及相關(guān)法規(guī)要求全成分標(biāo)識后,品牌方和原料商需要及時(shí)有效地配合做好這件事。否則,一旦出現(xiàn)因原料斷供不得已改配方,或一些不必要的風(fēng)吹草動(dòng),也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品提出疑慮和產(chǎn)生不信任。

“做好產(chǎn)品,是唯一出路”

“做好產(chǎn)品,是唯一出路。今年,品牌序幕正式拉開?!盉M肌活事業(yè)部總經(jīng)理溫喜明告訴青眼,過去一些品牌打概念同時(shí)為節(jié)約成本,就利用了此前法規(guī)存在的漏洞,即含量低于1%可以自由排序,刻意把低濃度活性成分放在前面。新規(guī)出來之后,這種情況就被杜絕了,打概念的時(shí)代已經(jīng)過去了。

“這是改革的陣痛,品牌方都應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備?!睖叵裁鬟M(jìn)一步稱,如果不是自己有意隱瞞,那就真誠解釋和更改宣稱,他覺得消費(fèi)者會(huì)選擇理解。“對于消費(fèi)者來說,也不要過度緊張,選擇正規(guī)的品牌,就是品質(zhì)保障。畢竟,化妝品新規(guī)需要品牌方去提供功效宣稱的臨床試驗(yàn),雖然是微量添加,但確實(shí)給消費(fèi)者帶來了有效的臨床功效?!?/p>

眾所周知,近年來不少消費(fèi)者在購買化妝品時(shí)熱衷于查看成分,他們被稱之為“成分黨”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場研究機(jī)構(gòu)維恩咨詢數(shù)據(jù),45%的消費(fèi)者對化妝品專業(yè)成分有了解,17.2%的產(chǎn)品會(huì)明確標(biāo)注專業(yè)成分。受“成分黨”推動(dòng),過去不少美妝品牌喜歡將成分作為化妝品的宣傳賣點(diǎn)。隨著新規(guī)辦法的正式落地,這一現(xiàn)象顯然已發(fā)生變化。

“成分黨已經(jīng)沒有市場了”。廣州尊伊化妝品有限公司總經(jīng)理陳來成則表示,單一成分概念添加沒意義,未來更注重化妝品活性成分的協(xié)同增效。上述資深行業(yè)法規(guī)人士則稱,現(xiàn)在講功效了,從“成分黨”到“功效黨”。按照新規(guī)辦法,原料功效要和產(chǎn)品功效保持一致,且原料要加到一定的量。

斯啟諾主理人蔣抒伯表示,護(hù)膚未來的趨勢,會(huì)從“成分黨”過渡到“配方黨”,單一看成分濃度并不科學(xué)。在他看來,這對于行業(yè)未來的健康成長是好事,當(dāng)下經(jīng)歷陣痛在所難免,但矯枉過正同樣不利于市場發(fā)展。

總而言之,不論是成分黨,還是功效黨和配方黨,都要避免走入極端,畢竟物極必反。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。

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品牌又一項(xiàng)“成本”增加了

成分黨“反噬”。

圖片來源:Pexels-Harper Sunday

文|青眼 歐也

“為什么功效成分都靠后了?為什么成分里有防腐劑?”近日,一新銳品牌因一款精華液產(chǎn)品背標(biāo)成分表發(fā)生變化,遭到來自消費(fèi)者的靈魂拷問。

由于新條例要求“全成分標(biāo)注”,接下來或有更多品牌面臨相同的困擾,增加解釋成本。這也說明,被品牌“喂養(yǎng)”長大的成分黨,也正在“反噬”品牌。

品牌因成分背標(biāo)變化遭指責(zé)

化妝品新規(guī)帶來的變化,讓專注科學(xué)成分護(hù)膚的新銳品牌Haa在社交媒體平臺上“喊起了冤”。近日,Haa通過小紅書官方賬號發(fā)文稱,“最近小H很是焦慮,因?yàn)槲冶毁|(zhì)疑了,說我們‘偷換原料’‘添加防腐劑’?!?/p>

據(jù)貼文顯示,有不少消費(fèi)者購買Haa某新版精華產(chǎn)品后提出質(zhì)疑,“為什么以前的神經(jīng)酰胺精華沒顯示有防腐劑,但是從2021年3.0新版開始就顯示有防腐劑了呢?是不是不如舊版溫和了?”

“2021年新版?zhèn)浒赋煞直頌槭裁垂πС煞挚亢笈帕耍可踔劣行┲帮@示在前5位的成分突然變到了微量成分里。是品牌‘偷工減料’降低了功效成分添加了嗎?”

截自小紅書APP(1月16日17:24截圖)

圖源自國家藥監(jiān)局化妝品備案系統(tǒng)

截自Haa天貓旗艦店

據(jù)Haa品牌天貓旗艦店顯示,該款精華液上市3年銷售3000萬片。面對消費(fèi)者有關(guān)“防腐劑”“功效成分靠后”的靈魂拷問,Haa采用自問自答的方式一一給出答案,稱沒有減少活性物添加,防腐劑是由其他原料帶入。

該品牌解釋成分表發(fā)生變化,是因?yàn)樾乱?guī)改變成分排序和標(biāo)注規(guī)則。2021版《化妝品標(biāo)簽管理辦法》(下稱“辦法”)第十二條明確規(guī)定,“化妝品標(biāo)簽應(yīng)在包裝標(biāo)注產(chǎn)品全部成分名稱,并以‘成分’作為引導(dǎo)語引出,按照成分在產(chǎn)品配方中含量的降序列出?!?/p>

辦法還指出,“含量不超過0.1%(w/w)的成分的,應(yīng)以‘其他微量成分’作為引導(dǎo)語引出另行標(biāo)注,可以不按照成分含量的降序列出?!?/p>

“以后這種事情會(huì)越來越多?!睆V東尚品匯化妝品股份有限公司彩妝研發(fā)主任林麗雋表示,品牌出現(xiàn)這種情況是存在的。需要把配方拆解成獨(dú)立個(gè)體成分來寫成分表,就會(huì)造成產(chǎn)品配方?jīng)]有添加防腐劑,但是產(chǎn)品用了某個(gè)原料含有防腐劑,所以就要標(biāo)注防腐劑。他認(rèn)為,前期需要科普,慢慢消費(fèi)者就會(huì)習(xí)慣的?;蛘哒f,“可能會(huì)在背標(biāo)上寫明防腐劑是某個(gè)原料帶來,不是配方有意添加的。”

“接下來很多品牌都會(huì)遇到此類問題,市場也會(huì)出現(xiàn)更多消費(fèi)者提出疑惑?!睆V東某品牌總監(jiān)同樣表達(dá)了類似觀點(diǎn),“這個(gè)以后會(huì)很麻煩,很多復(fù)配原料里面會(huì)有防腐劑或其它溶劑,現(xiàn)在新規(guī)要求必須全部標(biāo)識,就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品有多個(gè)防腐劑的問題?!?/p>

“標(biāo)識出多個(gè)防腐劑,就會(huì)變得很不好看?!睗櫇嵢栈紫|(zhì)量官張忠偉表示,產(chǎn)品本身加進(jìn)去的防腐劑是必須要標(biāo)識出來的。問題是,原料帶入的防腐劑如果全部標(biāo)識出來,稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)很多問題。在他看來,“原料商的防腐劑會(huì)經(jīng)常改變,這導(dǎo)致品牌方會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>

從消費(fèi)者端來看,一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)識出多個(gè)防腐劑,顯然會(huì)讓原本就談“腐”色變的消費(fèi)者更加不滿,也將增加品牌的教育解釋成本。

新規(guī)后遺癥、成分黨反噬

正所謂,十年河?xùn)|,十年河西。在新規(guī)之下,Haa的遭遇反映出,一些依托“成分黨”起家的品牌,很可能遭到“成分黨”們的反噬。

事實(shí)上,去年就有不少美妝品牌因?yàn)椤俺煞帧眴栴}遭到博主和消費(fèi)者的抨擊和質(zhì)疑,譬如“膚見卸妝油配方事件”“熒光劑面膜事件”。

市場有爭議、有監(jiān)督是好事,但從去年的膚見等品牌再到現(xiàn)在的Haa。消費(fèi)者之所以會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,很大程度上也與消費(fèi)者端被教育得只看“成分”,把“全綠”標(biāo)識當(dāng)圣經(jīng)不無關(guān)系。只談成分,忽視配方的奧義和檢測的公正性,最終傷及的還是品牌。

此外,雖說備案關(guān)聯(lián)原料報(bào)送碼有利于追本溯源,但也讓品牌面臨新的挑戰(zhàn)?!艾F(xiàn)在很多配套文件還沒下來,都只能摸石頭過河了?!睆堉覀ゾ痛吮硎荆F(xiàn)在推行原料報(bào)送碼,但很多廠商卻不愿意去做備案。所以,很多美妝產(chǎn)品就用不到他們的原料,而以前用該原料的產(chǎn)品,好多資料備案時(shí)又發(fā)生了更改。

也就是說,新條例及相關(guān)法規(guī)要求全成分標(biāo)識后,品牌方和原料商需要及時(shí)有效地配合做好這件事。否則,一旦出現(xiàn)因原料斷供不得已改配方,或一些不必要的風(fēng)吹草動(dòng),也會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者對品牌產(chǎn)品提出疑慮和產(chǎn)生不信任。

“做好產(chǎn)品,是唯一出路”

“做好產(chǎn)品,是唯一出路。今年,品牌序幕正式拉開?!盉M肌活事業(yè)部總經(jīng)理溫喜明告訴青眼,過去一些品牌打概念同時(shí)為節(jié)約成本,就利用了此前法規(guī)存在的漏洞,即含量低于1%可以自由排序,刻意把低濃度活性成分放在前面。新規(guī)出來之后,這種情況就被杜絕了,打概念的時(shí)代已經(jīng)過去了。

“這是改革的陣痛,品牌方都應(yīng)該為此做好準(zhǔn)備。”溫喜明進(jìn)一步稱,如果不是自己有意隱瞞,那就真誠解釋和更改宣稱,他覺得消費(fèi)者會(huì)選擇理解?!皩τ谙M(fèi)者來說,也不要過度緊張,選擇正規(guī)的品牌,就是品質(zhì)保障。畢竟,化妝品新規(guī)需要品牌方去提供功效宣稱的臨床試驗(yàn),雖然是微量添加,但確實(shí)給消費(fèi)者帶來了有效的臨床功效?!?/p>

眾所周知,近年來不少消費(fèi)者在購買化妝品時(shí)熱衷于查看成分,他們被稱之為“成分黨”。據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場研究機(jī)構(gòu)維恩咨詢數(shù)據(jù),45%的消費(fèi)者對化妝品專業(yè)成分有了解,17.2%的產(chǎn)品會(huì)明確標(biāo)注專業(yè)成分。受“成分黨”推動(dòng),過去不少美妝品牌喜歡將成分作為化妝品的宣傳賣點(diǎn)。隨著新規(guī)辦法的正式落地,這一現(xiàn)象顯然已發(fā)生變化。

“成分黨已經(jīng)沒有市場了”。廣州尊伊化妝品有限公司總經(jīng)理陳來成則表示,單一成分概念添加沒意義,未來更注重化妝品活性成分的協(xié)同增效。上述資深行業(yè)法規(guī)人士則稱,現(xiàn)在講功效了,從“成分黨”到“功效黨”。按照新規(guī)辦法,原料功效要和產(chǎn)品功效保持一致,且原料要加到一定的量。

斯啟諾主理人蔣抒伯表示,護(hù)膚未來的趨勢,會(huì)從“成分黨”過渡到“配方黨”,單一看成分濃度并不科學(xué)。在他看來,這對于行業(yè)未來的健康成長是好事,當(dāng)下經(jīng)歷陣痛在所難免,但矯枉過正同樣不利于市場發(fā)展。

總而言之,不論是成分黨,還是功效黨和配方黨,都要避免走入極端,畢竟物極必反。

本文為轉(zhuǎn)載內(nèi)容,授權(quán)事宜請聯(lián)系原著作權(quán)人。