文|子彈財經(jīng)  黃燕華

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2021年，只要一提起“在線教育”，大家都會默默地嘆息一聲。

業(yè)務緊縮、人員銳減、關(guān)停校區(qū)、股價下跌……每一個詞語都沉甸甸地落在了這個曾達萬億市場規(guī)模的行業(yè)上。

不過，依然有人在寒冬之下奮力求生。新東方、好未來、猿輔導、作業(yè)幫、高途、網(wǎng)易有道、掌門教育等頭部教培機構(gòu)，紛紛將轉(zhuǎn)型方向錨定在素質(zhì)教育、成人教育、職業(yè)教育、智能教育硬件和智慧教育，甚至還有機構(gòu)跨界試水直播帶貨和餐飲。

有人選擇堅守，也有人選擇告別。在這一年里，我們見證了罡得教育、杰睿教育、學易優(yōu)教育、東方優(yōu)播等一眾知名教培機構(gòu)相繼地體面離場。

也是在這一年，我們遺憾地目睹了精銳教育、巨人教育、輕輕教育、鯨魚小班、蘭迪少兒英語、快陪練、傲夢編程、趣口才等諸多明星教培機構(gòu)的“爆雷”。

而在這幅“在線教育眾生相”的背后，是密集出臺的監(jiān)管政策、愈加嚴厲的通報處罰、多點散發(fā)的疫情、平臺被接連封禁以及企業(yè)的經(jīng)營能力沒經(jīng)受住這場“大考”。

不過，正所謂“不破不立”，經(jīng)過數(shù)年的行業(yè)廝殺之后，如今以新東方、好未來為代表的教培企業(yè)或許正迎來一個停下深思并積極探索未來的好時機。

那些挺進2022年，依然能做到“不下牌桌”的教培機構(gòu)們，有望享受行業(yè)重塑帶來的新紅利。

1、全面縮水

從客觀層面看，“全面縮水”成為了2021年在線教育行業(yè)的一個基本事實。

首先是業(yè)務縮水。「子彈財經(jīng)」注意到，好未來、高途等頭部教培機構(gòu)紛紛官宣于2021年底之前終止或出售義務教育階段的學科類培訓業(yè)務。

其次是人員規(guī)?？s水。據(jù)「子彈財經(jīng)」了解，高途、豌豆思維、好未來、掌門教育、51Talk等公司曾相繼被曝出大裁員的消息。

第三是校區(qū)規(guī)?？s水。2021年7月以來，高途、好未來等企業(yè)均已開始關(guān)閉部分地方中心。

如高途13個地方中心，在2021年8月1日前完成關(guān)閉；好未來旗下學而思網(wǎng)校的13個地方中心將裁撤8個；2021年9月13日，大山教育發(fā)公告稱，集團已進一步關(guān)閉16間自營教學中心，且已決定于2021年9月底前關(guān)閉20間自營教學中心。

更無奈的是，若說教培機構(gòu)在上述縮水層面勉強還有點掌控權(quán)，那么在融資問題上則幾乎徹底失去話語權(quán)。

據(jù)「子彈財經(jīng)」統(tǒng)計，2021年教育行業(yè)共發(fā)生融資事件241起，較上年同期的246起減少2.03%；融資總額為198.13億元，較上年同期的643.33億元縮水近7成。

事實上，教培機構(gòu)無法左右的不止融資，還包括股價。

據(jù)「子彈財經(jīng)」統(tǒng)計，截至美東時間2022年1月18日收盤，樸新教育、精銳教育、高途、51Talk、流利說、瑞思教育、好未來、一起教育、達內(nèi)教育和掌門教育等上市公司的股價分別較其歷史最高點出現(xiàn)大跌。

因為股價持續(xù)走低的原因，一些教育中概股遭紐交所或納斯達克亮“黃牌”。

2021年8月4日，精銳教育宣布收到紐交所發(fā)出的警示函：連續(xù)30個交易日內(nèi)，該公司普通股最低交易價低于每股1美元，未達到紐交所的合規(guī)標準；

2021年12月14日，達內(nèi)教育宣布收到納斯達克于12月10日發(fā)出的通知函，稱其ADS的收盤價連續(xù)30個工作日低于每股1美元，不符合《上市規(guī)則》的要求；

2021年12月21日，51Talk宣布收到紐交所于12月20日發(fā)布的通知函，通知函指出，51Talk的總市值及股東權(quán)益低于合規(guī)標準。

2、加快轉(zhuǎn)型

不過，在全面縮水之下，很多教培企業(yè)寄希望于業(yè)務轉(zhuǎn)型以扭轉(zhuǎn)頹勢。

在轉(zhuǎn)型之路上，有企業(yè)瞄準了素質(zhì)教育。2021年7月28日，猿輔導宣布布局素質(zhì)教育，推出中國首個場景化STEAM科學教育產(chǎn)品“南瓜科學”，這是國內(nèi)首個包含深度應用AI智能語音功能的STEAM科學教育產(chǎn)品。

2021年8月6日，新東方成立北京新東方素質(zhì)教育成長中心，下設藝術(shù)創(chuàng)作學院、人文發(fā)展學院、語商素養(yǎng)學院、自然科創(chuàng)空間站，智體運動訓練館、優(yōu)質(zhì)父母智慧館六大板塊。

2021年9月1日，好未來旗下學而思培優(yōu)宣布推出素質(zhì)教育品牌——學而思素養(yǎng)中心，其產(chǎn)品內(nèi)容涵蓋科學、編程、益智、故事、口才等模塊。

除了素質(zhì)教育這一熱門賽道外，還有不少企業(yè)著眼于成人教育。

2021年3月3日，網(wǎng)易有道宣布成立有道成人教育事業(yè)部，并對“網(wǎng)易云課堂”進行品牌升級，該事業(yè)部整合了有道精品課成人學段、網(wǎng)易云課堂、中國大學MOOC等業(yè)務及團隊，未來將集中資源，研發(fā)成人學段課程。

2021年7月7日，好未來推出成人教育品牌“輕舟”，旗下?lián)碛休p舟考研幫、輕舟考滿分和輕舟留學三個子品牌，覆蓋考研、語培、留學等三個領域。

2021年8月7日，VIPKID稱公司的VIPKID成人課在內(nèi)測收尾階段，即將面向?qū)W員推出。

此外，隨著國家相關(guān)政策的出臺，職業(yè)教育一躍成為眾機構(gòu)青睞有加的轉(zhuǎn)型方向。

2021年10月21日，昂立教育宣布將推出考研服務，產(chǎn)品包含在職考研、考研課程、督學伴學服務、1對1私教班等；10月21日，學大教育與達內(nèi)教育宣布結(jié)成長期深度業(yè)務戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，其合作包括成人職業(yè)教育、青少年編程和智能機器人教育等。

在上述熱門賽道外，還有企業(yè)轉(zhuǎn)型智能教育硬件。2021年7月6日，斑馬APP發(fā)布教育硬件產(chǎn)品斑馬邏輯思維學習機；10月28日，樂樂課堂在其官微宣布推出樂天派學習機；12月10日，新東方在線聯(lián)合天貓精靈推出“新東方在線詞典筆T1”。

更有甚者，直接轉(zhuǎn)型智慧教育。2021年10月20日，猿輔導宣布進軍to B智能教育市場，即將推出面向政府和學校的教育科技新品牌“飛象星球”；10月20日，掌門教育傳出進一步加碼B端業(yè)務布局的消息，且目前其智慧教育服務已在全國多個區(qū)域落地展開；11月3日，學大教育與葡萄智學達成戰(zhàn)略合作，將圍繞智慧教育等領域開展合作，探索未來教育模式。

而最讓人稱奇的是，除了轉(zhuǎn)型教育其他細分賽道，有機構(gòu)也盯上了非教育行業(yè)。

就拿新東方來說，早在2021年10月28日，新東方便成立了子公司東方優(yōu)選（北京）科技有限公司，注冊資本1000萬元，法定代表人為新東方在線執(zhí)行總裁孫東旭，經(jīng)營范圍包括銷售鮮肉、禽蛋、水產(chǎn)品、新鮮水果蔬菜等。

2021年11月7日，俞敏洪在直播時表示，新東方未來計劃成立一個大型的農(nóng)業(yè)平臺，屆時自己將會和幾百位老師通過直播帶貨，幫助農(nóng)產(chǎn)品銷售，支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。

此外，還有機構(gòu)試水餐飲行業(yè)。2021年6月25日，學大教育對外投資新增一家北京琢器咖啡有限公司，學大教育100%控股；7月20日，有媒體稱學大教育發(fā)內(nèi)部信宣布成立集團新業(yè)務事業(yè)部，下設咖啡餐飲中心，同時任命劉偉杰為咖啡餐飲中心總監(jiān)，全面負責咖啡餐飲中心的運營和管理工作。

3、離場的體面與尷尬

事實上，在這場史無前例的行業(yè)寒冬中，并非所有的教培機構(gòu)都會考慮轉(zhuǎn)型求生，有的最終選擇以相對體面的方式從教培行業(yè)退出。

少兒英語賽道的機構(gòu)先說出了第一聲“再見”。

2021年8月5日，GOGOKID官方發(fā)布了《致家長的一封信》，決定自2021年8月5日起（含8月5日），GOGOKID將全面暫停直播課業(yè)務，取消后續(xù)預約課時；12月7日，DaDa英語宣布，將于2021年12月31日24:00全面停止所有外教服務。

K12賽道的一些機構(gòu)也陸續(xù)跟用戶們道別。2021年8月25日，罡得教育宣布將于8月31日關(guān)閉所有門店，請還未申請退費的家長聯(lián)系相關(guān)工作人員到校區(qū)辦理退費事宜；8月27日，杰睿教育表示在秋季開課前，將停止北京杰睿秋季的開課，并全額退還學員未消耗的學費，預計將于10-15個工作日陸續(xù)退還到家長的賬戶。

此外，字節(jié)跳動旗下“你拍一”于2021年8月5日對外稱，公司將全面暫停直播課業(yè)務，取消后續(xù)課程安排，并向各位家長退還截止2021年8月2日24:00的剩余課時費用。

至此，這些曾備受矚目的機構(gòu)和項目，都以體面、負責的態(tài)度與人們告別。

然而，在這些體面的離場之外，還有一些教培機構(gòu)最終以爆雷的方式尷尬離場。

這些爆雷的教培機構(gòu)在K12學科教育賽道里出現(xiàn)過。

2021年8月31日，巨人教育公開稱，由于經(jīng)營困難，秋季無法繼續(xù)向?qū)W員提供教學服務，并已無法給全部學員退費，學員的剩余課時可轉(zhuǎn)至高思教育、童程童美、核桃編程、溢米輔導等機構(gòu)繼續(xù)完成。

2021年10月12日，輕輕教育宣布，輕輕教育旗下原有的一對一課程，即日起將暫停服務。學員所有未消耗的一對一課程，將可以兌換為學而思培優(yōu)在線、學而思網(wǎng)校、學而思輕課、洋蔥學園、流利說英語等平臺的多種課程。

2021年10月13日，精銳教育公開稱，公司面臨巨大的經(jīng)營困難，無法維持正常運營，于10月12日起暫停營業(yè)，同時決定全面轉(zhuǎn)型非學科業(yè)務。

少兒英語賽道也出現(xiàn)了爆雷者。2021年8月23日，鯨魚小班公開表示，目前提交的退費申請已經(jīng)對機構(gòu)形成了擠兌，短期內(nèi)難以支持如此大量的退費，建議用戶優(yōu)先考慮繼續(xù)學習他們的合規(guī)新課程，或者選擇兌換課程。

素質(zhì)教育賽道也不乏以爆雷告終的機構(gòu)。2021年7月上旬，有網(wǎng)友在微博爆料稱傲夢編程或已爆雷，該網(wǎng)友曬出了與傲夢編程老師的聊天記錄，這位老師表示已接到公司倒閉的通知，坦言自己已經(jīng)2個月沒有領到工資，并建議家長進行維權(quán)。

此外，還有趣口才和快陪練等機構(gòu)，無一例外都宣稱目前家長們提交的退費申請已對機構(gòu)形成了擠兌，在短期內(nèi)難以退費。因此，這種機構(gòu)只能以爆雷的形式告別用戶，徒留一地雞毛。

4、史無前例的寒冬

無論是企業(yè)的全面縮水，還是加快轉(zhuǎn)型，抑或是體面告別甚至突然爆雷倒下，都和行業(yè)遭遇的強監(jiān)管相關(guān)，具體來看主要有5點原因。

其一，國家層面的監(jiān)管政策頻繁出臺，直接讓各機構(gòu)在業(yè)務、財務和運營層面都遭遇了史無前例的嚴厲管控。據(jù)「子彈財經(jīng)」統(tǒng)計，2021年1-11月，教育行業(yè)相關(guān)監(jiān)管政策共出臺56條，平均每月至少有5條。

其二，愈加密集且嚴厲的通報處罰也讓一些機構(gòu)承受了不小的壓力，無論是在財務上還是品牌形象上都受到了一定影響。

據(jù)「子彈財經(jīng)」統(tǒng)計，2021年4-11月，教育公司遭相關(guān)監(jiān)管部門通報或處罰事件數(shù)共22起，平均每月約有3起。

其三，近兩年來疫情的多點散發(fā)和國內(nèi)防疫措施等情況，讓機構(gòu)的經(jīng)營狀況經(jīng)受了不小的考驗。

據(jù)「子彈財經(jīng)」統(tǒng)計，2021年，教育公司因疫情被相關(guān)主管部門叫停事件數(shù)共33起，平均每月約有3起。

其四，接二連三的平臺封禁，不僅讓機構(gòu)在運營層面受約束，也讓家長端對機構(gòu)的長期運作能力產(chǎn)生質(zhì)疑與擔憂，最終導致家長退課，平臺遭遇擠兌。

自2021年9月以來，淘寶、京東、抖音、微信、小紅書等平臺紛紛對校外培訓機構(gòu)實施嚴格封禁。

最后，在自上而下的全方位嚴管中，不少機構(gòu)的運營能力和應變能力沒能跟上，最終只能遺憾退場。要知道，上述爆雷機構(gòu)大多已公開承認由于自身經(jīng)營不善，引發(fā)資金鏈斷裂，最終無法繼續(xù)運營，還拖欠數(shù)額較大的員工工資和家長學費不給。

回望2021年，在線教育行業(yè)的遭遇讓人忍不住留下一聲嘆息。我們目睹了那些教培機構(gòu)因不堪經(jīng)營壓力、業(yè)務轉(zhuǎn)型不順等原因，最終選擇退出戰(zhàn)場，而始終堅守的教培機構(gòu)顯然已經(jīng)做好了“賺更辛苦的錢”的準備。

那個燒錢擴規(guī)模、營銷驅(qū)增長、資本狂扎堆、現(xiàn)金流相對充裕而有望賺大錢的“教培瘋狂時代”已徹底結(jié)束，而留下來的人們似乎已成了身經(jīng)百戰(zhàn)的“戰(zhàn)士”，一邊在靜待這個史無前例的寒冬過去，一邊在新業(yè)務中謹慎而期待地走向春天。