文|張書(shū)樂(lè)
“感謝我米,兩年時(shí)間親身體驗(yàn)到了小米模式的威力,還結(jié)識(shí)了一幫喜歡產(chǎn)品,熱愛(ài)產(chǎn)品的年輕朋友。衷心祝福我米一往無(wú)前,星辰大海?!边@是小米集團(tuán)前副總裁、手機(jī)產(chǎn)品部總經(jīng)理常程離職后,在微博留下的一番感言。
2020年1月2日加入小米的那一天,常程滿懷激動(dòng),信心滿滿地想要在小米干出一番新的成績(jī)。
但是到了2022年1月28日宣布離職的這一刻,常程卻只能留給外界一個(gè)遺憾的背影,畢竟他在小米并未做出外界預(yù)期的成績(jī)。
值得注意的是,小米在過(guò)去的一年里也在“瘋狂”調(diào)整,多達(dá)35次的組織架構(gòu)或人員調(diào)整,讓人感覺(jué)目不暇接,為何如此?
對(duì)此,《商學(xué)院》記者沈思涵和書(shū)樂(lè)進(jìn)行了一番交流與,貧道以為:
常程盡管在輿論上爭(zhēng)議頗大,但在小米任職期間也確實(shí)在青春版等產(chǎn)品線上,給小米帶來(lái)了一種全新的進(jìn)擊可能。
只是,這種進(jìn)擊本身帶有強(qiáng)力試錯(cuò)的意味,作為試錯(cuò)者就大概率要承擔(dān)失敗的宿命,常程恰恰成為了這一波被引入的外部高管試錯(cuò)者群體中,賽馬失敗的角色。
顯然,常程作為試錯(cuò)者,和小米之間八字不合。
2020年4月,常程還因?yàn)樾∶?0青春版營(yíng)銷(xiāo)翻車(chē),其在微博寫(xiě)下“我卻看到你的褲襠開(kāi)裂了”“對(duì)面女生宿舍”等惡趣味營(yíng)銷(xiāo),引發(fā)輿論反感和批評(píng),最終常程本人和小米公司均不得不對(duì)外道歉回應(yīng)。
營(yíng)銷(xiāo)上的失誤,只是一個(gè)小插曲,但小米想要獲得的垂直細(xì)分市場(chǎng),卻難以被常程打開(kāi)。
外來(lái)的和尚好念經(jīng)?似乎成了小米的一種執(zhí)念和敗局。
但事實(shí)上小米在劇烈的結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整中,卻找到了一些解鎖自己天花板的可能。
小米本質(zhì)上就是在通過(guò)廣泛引入各類相關(guān)廠商有相當(dāng)經(jīng)驗(yàn)的高管,來(lái)打開(kāi)自己在中低端觸及天花板后在中高端、垂直領(lǐng)域等多個(gè)新戰(zhàn)場(chǎng)的可能。
因此,三五個(gè)“常程”失敗了、一個(gè)“常程”成功了,就足夠了。
和常程在另一面的鏡鑒是盧偉冰。
自2018年上市以來(lái),小米便在招募高管的路上馬不停蹄,其先是將金立集團(tuán)前總裁盧偉冰招致麾下,隨后前努比亞高管苗雷、前魅族高管楊柘、前小辣椒手機(jī)聯(lián)合創(chuàng)始人王曉雁、前天語(yǔ)手機(jī)高管汪凌鳴和前中興手機(jī)CEO曾學(xué)忠等人也慕名而來(lái)。
特別是2019年初加入小米的盧偉冰,其在入職后扛起了小米中國(guó)區(qū)總裁、紅米R(shí)edmi品牌總經(jīng)理的職責(zé),帶領(lǐng)Redmi手機(jī)攻城略地,出色地完成了“貫徹性價(jià)比”和“對(duì)標(biāo)榮耀”兩大核心目標(biāo)。
此外還有曾學(xué)忠:履職僅僅八個(gè)月,就從小米集團(tuán)副總裁晉升到了高級(jí)副總裁。
當(dāng)然,如同常程一般掛印而去的亦不少。
2020年6月,楊柘高調(diào)入職小米成為集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席營(yíng)銷(xiāo)官(CMO),但僅過(guò)去五個(gè)月后,楊柘就悄然選擇離職。
同年9月,碧桂園原副總裁彭志斌加入小米,出任小米集團(tuán)副總裁、首席人才官(CHO)一職,但同樣也是在五個(gè)月后掛印離去。
頻繁的人事變化對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),并非好事,但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言卻未必就一定是壞事。
小米要達(dá)成的就是高管試錯(cuò),通過(guò)快速迭代的方式、讓高管用自己過(guò)去的成敗經(jīng)驗(yàn)來(lái)試錯(cuò)自己的發(fā)展可能,成者兼容、敗者速退,如此而已。
小米用互聯(lián)網(wǎng)思維的打法,從產(chǎn)品線升維到高管領(lǐng)域,也是引入外腦來(lái)刺激自己的爆發(fā)力的一種方法論。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) Canalys 數(shù)據(jù),2021 年第四季度,小米手機(jī)中國(guó)市場(chǎng)出貨量 1350 萬(wàn)部,同比增長(zhǎng) 10%,市場(chǎng)份額 16%。同時(shí),2021 年第四季度,小米也是除蘋(píng)果之外出貨量唯一環(huán)比上升的手機(jī)廠商。
一個(gè)常程離開(kāi)了,小米反而可能更紅火,這才是雷軍自己的方法論驗(yàn)證有效的局。