文|三易生活
得益于以小米為代表的國內(nèi)手機廠商在過去十余年間的努力，如今智能手機的滲透率已經(jīng)達到了高點，人手一部手機也成為了現(xiàn)實，并且很多朋友應(yīng)該也都用過不止一部智能手機了。但相信很多人都遇到過這樣的情況，那就是即便自己剛買的新手機并不“新”，但已經(jīng)有人貼心的在其中裝上了五花八門的各式APP。
如今在新機到手開機后，大家就會發(fā)現(xiàn)除了電話、短信、系統(tǒng)設(shè)置、相機等系統(tǒng)級功能，以及各種視頻、音樂、游戲中心等應(yīng)用外，還會出現(xiàn)例如微博、百度、今日頭條、抖音、快手等一眾的第三方APP。并且更讓人不爽的是，其中相當一部分APP甚至壓根就不提供卸載選項。
如今，大家終于有望實現(xiàn)“我的手機我做主”了。日前，工信部公開征求對《關(guān)于進一步規(guī)范移動智能終端應(yīng)用軟件預置行為的通告》（下文簡稱為《通告》）的意見。在《通告》中要求，生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)確保除基本功能軟件外的預置應(yīng)用軟件均可卸載，并提供安全便捷的卸載方式供用戶選擇。
與2016年7月工信部公布的《移動智能終端應(yīng)用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》不同，當時只是要求手機生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息提供者確保除基本功能軟件外的移動智能終端應(yīng)用軟件可卸載。而如今工信部則拿出了關(guān)于“基本功能”的解釋，即操作系統(tǒng)基本組件、保證智能終端硬件正常運行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用軟件下載通道。
事實上，在手機中出廠預裝APP可謂是“古已有之”，從功能機時代到現(xiàn)在都是如此。甚至于不僅僅是國產(chǎn)手機，就連iPhone其實也有相當數(shù)量的預裝APP，蘋果在官網(wǎng)上就很直白地列出了iPhone 13系列所預裝的Peges文檔、庫樂隊、可立拍等APP。而谷歌更是搞出過“移動應(yīng)用軟件發(fā)行協(xié)議”，規(guī)定手機廠商需要預裝Gmail、Google Map、Google Earth、Google+等自家的APP。
手機廠商乃至Android與iOS兩大平臺背后的谷歌和蘋果，不約而同地在手機中進行預裝APP的操作，其實最初的原因是為了方便用戶。功能機時代由于并不存在應(yīng)用商店，所以想要安裝應(yīng)用是件有一定難度的操作，例如支持Java的機型就需要先弄到Jar格式的軟件。所以為了讓用戶的使用體驗更好，功能機時代手機廠商都是直接大批量使用預裝軟件，來盡可能滿足用戶的需求。
而到了智能手機時代，App Store、Google Play，以及其他應(yīng)用商店的出現(xiàn)，才讓第三方APP真正走上舞臺。但問題是，移動互聯(lián)網(wǎng)時代才是互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)普及的時期，在這一階段相當多的用戶才第一次接觸到互聯(lián)網(wǎng)。如果手機廠商效仿微軟在Windows上默認只有回收站的做法，無疑“新手用戶”勢必就會抓瞎，所以這時候預裝各式各樣的APP，也有利于用戶上手就能用，避免了將智能手機用成功能機。
此外，預裝是APP推廣方式中一種很重要的方式，同時也是手機廠商重要的營收渠道。對于APP來說，裝機量是一個非常重要的指標，并直接關(guān)聯(lián)著用戶規(guī)模。相比于在線上渠道投放廣告來吸引用戶，進而要求用戶主動從應(yīng)用商店等渠道下載安裝，直接出現(xiàn)在手機里顯然在觸達用戶上有著明顯的優(yōu)勢。而且通常來說，預裝APP往往會有排他性，同質(zhì)化嚴重的產(chǎn)品不太可能出現(xiàn)在同一款機型，但投放廣告顯然很難避免這種情況。
既然APP的開發(fā)者需要預裝這種推廣渠道，自然就會向手機廠商來支付費用。如今手機廠商的現(xiàn)狀，就是在硬件層面幾乎不掙錢，并以此營造出產(chǎn)品超高的性價比，然后再通過后向收費的模式來賺錢，這也是手機廠商得以維持較低硬件利潤率的關(guān)鍵所在。
因此手機廠商除了會預裝自己的相冊、瀏覽器、應(yīng)用商店、視頻/音頻流媒體、云服務(wù)，搭建起軟件服務(wù)生態(tài)外，也會向第三方收費來推廣相關(guān)產(chǎn)品。據(jù)了解，三四年前手機廠商向合作方收取的授權(quán)費通常是每部手機2至5元，會按照APP的性質(zhì)不同來進行區(qū)別。如果按照當時最低2元的價格來計算，預裝10款APP手機廠商可以從一臺手機上獲得20元，如果出貨量達到百萬級，就有了差不多2000萬元的收入，并且由于預裝的成本低廉，使得這門生意可謂是近乎一本萬利。
從消費者的角度出發(fā)，向第三方開放預裝APP進而提升手機的性價比顯然是個不錯的選擇，如果不需要預裝的APP刪了就是。但問題是，過去除了手機廠商自己搞預裝外，下游的渠道商其實也在做，即所謂的“倉庫預裝”，從國代、省代、批發(fā)商、零售商等各個流通環(huán)節(jié)都存在這一現(xiàn)象。
然而相比于手機廠商，渠道商預裝的部分APP則可以算得上是流氓軟件了，諸如插入SIM卡后若干小時后自動安裝、預裝APP之間互相靜默安裝、直接刷在ROM里導致無法卸載都時有發(fā)生。更為嚴重的是，這類APP更是手機卡頓、彈窗廣告和偷跑流量等問題的罪魁禍首。當然，這種渠道方預裝APP的模式隨著手機廠商對其約束力的提升，例如在產(chǎn)品包裝上使用防拆標簽，也導致在2015年后開始逐漸偃旗息鼓。
在過去這幾年時間里，手機廠商幾乎完全主導了預裝APP。按理說，手機廠商預裝APP大部分都是可以卸載的，但奈何時移世易。移動互聯(lián)網(wǎng)或者說智能手機逐漸普及后，相當多的用戶已經(jīng)使用過不止一款智能手機，真正沒有觸網(wǎng)的消費者已經(jīng)非常少了，大量用戶也已經(jīng)知道該從哪里獲得APP了。另一方面消費者對于個人隱私和透明度的追求愈發(fā)熾烈，再加上預裝APP的負面影響不斷擴大，也使得權(quán)限極高且無法刪除的預裝APP，已經(jīng)成為了影響用戶體驗的“毒瘤”。
早在2013年，工信部發(fā)布的《關(guān)于加強移動智能終端進網(wǎng)管理的通知》中就已明確，手機在申請移動智能終端進網(wǎng)許可時，應(yīng)當申報預置應(yīng)用軟件基本配置信息，從側(cè)面認可了預裝APP。但問題是，手機廠商模糊了承載基本功能預裝APP的范圍。
如今，工信部則直接規(guī)定了什么樣的應(yīng)用屬于基本功能。例如在現(xiàn)在的智能手機中，短信肯定是基本功能，但手機廠商自己的視頻APP、抖音、微博顯然就不是。更為重要的是，工信部規(guī)定實現(xiàn)同一基本功能的預置應(yīng)用軟件，至多有一個可設(shè)置為不可卸載。
因此在嚴格規(guī)定了不可卸載的預裝APP范圍，且有數(shù)量的限制后，預裝APP的歷史或許將會在2022年畫上句號。但問題是，依賴預裝APP實現(xiàn)軟件生態(tài)服務(wù)的手機廠商，又要何去何從呢？