文|壹覽商業(yè)旗下品牌NC情報(bào)局 沈燕君
編輯|木魚(yú)
進(jìn)入2022年,好時(shí)的麻煩不斷。
在#好時(shí)撤柜閉店#的消息登上微博熱搜,網(wǎng)友們紛紛感慨“童年味道消失”時(shí),好時(shí)再次暴雷。
近日,NC情報(bào)局獲悉,好時(shí)甜品店的加盟商們收到來(lái)自好時(shí)(中國(guó))投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)好時(shí)中國(guó))的一紙律師函,稱(chēng)加盟商們?cè)谖唇?jīng)好時(shí)中國(guó)授權(quán)下使用好時(shí)商標(biāo)構(gòu)成侵權(quán),并要求好時(shí)加盟商們立即停止運(yùn)營(yíng)好時(shí)線(xiàn)下甜品店。
一頭霧水的加盟商們?cè)V苦,明明向負(fù)責(zé)好時(shí)中國(guó)產(chǎn)品銷(xiāo)售和推廣的授權(quán)商深圳欣拓實(shí)業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)深圳欣拓)交了包括加盟費(fèi)在內(nèi)的多項(xiàng)費(fèi)用,50~70萬(wàn)不等。卻突然被好時(shí)中國(guó)告知商標(biāo)侵權(quán)。并且,授權(quán)商深圳欣拓并未像合同中所描述的一般給加盟商們提供培訓(xùn)服務(wù),導(dǎo)致門(mén)店?duì)I收遠(yuǎn)低于預(yù)期。
經(jīng)過(guò)一番了解后,一個(gè)好時(shí)甜品店加盟商告訴NC情報(bào)局,好時(shí)中國(guó)稱(chēng)深圳欣拓只被允許運(yùn)營(yíng)5家好時(shí)甜品店(上海白玉蘭店、閔行區(qū)龍湖天街店、上海維璟店、上海上濱店、上海百聯(lián)曲陽(yáng)店),卻私自違規(guī)對(duì)外開(kāi)放加盟。
該加盟商還表示,好時(shí)中國(guó)明知授權(quán)商違規(guī)開(kāi)放加盟,卻未采取手段遏止,結(jié)果突然發(fā)律師函要求加盟商們關(guān)店。對(duì)加盟商們來(lái)說(shuō),這一事件造成的損失合計(jì)約過(guò)千萬(wàn)。
但深圳欣拓卻大喊自己無(wú)辜,都是好時(shí)中國(guó)不負(fù)責(zé)任的錯(cuò)。
NC情報(bào)局從深圳欣拓運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)“好時(shí)甜品概念店”中發(fā)現(xiàn),該公眾號(hào)在2021年10月22日,就發(fā)文稱(chēng)“好時(shí)公司在無(wú)理由、無(wú)預(yù)警通知下要求解除雙方之合作關(guān)系。還表明深圳欣拓正在經(jīng)營(yíng)的所有門(mén)店均已依照協(xié)議約定在開(kāi)設(shè)門(mén)店前通知好時(shí)公司并申請(qǐng)批準(zhǔn)。”
接著,公眾號(hào)“好時(shí)甜品概念店”在2021年12月16日、2022年1月19日、2022年1月25日繼續(xù)發(fā)文表明,好時(shí)中國(guó)拒絕處理合同問(wèn)題,并且對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商們聯(lián)名發(fā)出的告知書(shū)予以無(wú)視。
加盟商、授權(quán)商紛紛訴苦自己的無(wú)辜,此次侵權(quán)事件的矛頭,又再次重重地戳向了好時(shí)中國(guó)的脊梁。
為此,NC情報(bào)局聯(lián)系了深圳欣拓實(shí)業(yè)公司和好時(shí)(中國(guó))投資管理有限公司,電話(huà)均無(wú)法接通。接著,NC情報(bào)局聯(lián)系了位于江蘇揚(yáng)州市邗江中路三盛購(gòu)物廣場(chǎng)的好時(shí)甜品店負(fù)責(zé)人許先生,了解到最新的一些消息。
負(fù)責(zé)人許先生告訴NC情報(bào)局,深圳欣拓出具了相關(guān)的加盟證明,并且在證明中提到好時(shí)中國(guó)授權(quán)給深圳欣拓在全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)好時(shí)甜品店。但是,后來(lái)好時(shí)中國(guó)矢口否認(rèn),只承認(rèn)深圳欣拓只能在上海地區(qū)運(yùn)營(yíng)。2月8日加盟商們一起去了好時(shí)上海總部,但好時(shí)負(fù)責(zé)人不愿出面解決問(wèn)題,甚至打了110,警察也無(wú)法讓好時(shí)負(fù)責(zé)人同加盟商們見(jiàn)面解決。本來(lái)打算繼續(xù)開(kāi)下去的許先生卻不得不考慮到成本問(wèn)題,至今已虧損約120萬(wàn),之前交的加盟費(fèi)也無(wú)法退回。
對(duì)此,相關(guān)律師對(duì)贏(yíng)商網(wǎng)表示,“如果好時(shí)中國(guó)對(duì)于深圳欣拓開(kāi)放加盟商,是明知且持放任態(tài)度,并收取了深圳欣拓開(kāi)放加盟商同步帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)收益,那么,好時(shí)中國(guó)對(duì)于加盟商的法律責(zé)任是不可避免的。最終加盟商是否能維權(quán)成功,還要依托于好時(shí)中國(guó)與深圳欣拓之間,深圳欣拓與加盟商之間,簽署的具體協(xié)議內(nèi)容及履行情況來(lái)分析”。
而有消息稱(chēng),好時(shí)中國(guó)的法定代表人ROHIT GROVER已離開(kāi)中國(guó),ROHIT GROVER還關(guān)聯(lián)有另外兩家公司,分別為好時(shí)(上海)食品研發(fā)有限公司、好時(shí)商業(yè)(上海)有限公司。好時(shí)(上海)食品研發(fā)有限公司已于2021年3月進(jìn)行清算,好時(shí)商業(yè)(上海)有限公司已于2021年12月注銷(xiāo)。好時(shí)中國(guó)重新注冊(cè)了好時(shí)巧克力銷(xiāo)售公司,于2021年5月13日成立。
如此情況,許先生表示,只有阻止好時(shí)中國(guó)破產(chǎn)清算,才有可能挖掘一線(xiàn)生機(jī)。
同時(shí),許先生也坦言,面對(duì)跨國(guó)公司好時(shí),甜品店加盟商的力量太小了,遠(yuǎn)不足以和龐大的好時(shí)帝國(guó)作斗爭(zhēng)。
那么,好時(shí)真的會(huì)退出中國(guó)嗎?
有消息稱(chēng),2月9日好時(shí)中國(guó)表明不會(huì)退出中國(guó)市場(chǎng),線(xiàn)下和部分線(xiàn)上渠道仍在正常售賣(mài)。11日,好時(shí)繼續(xù)表示,中國(guó)一直都是好時(shí)公司的重要市場(chǎng)之一,好時(shí)公司將依然保有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),持續(xù)在中國(guó)的市場(chǎng)投入,并領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商在中國(guó)的持續(xù)生意推進(jìn)。
但在2020年就有好時(shí)內(nèi)部員工透露號(hào)是公司已經(jīng)開(kāi)始裁員,并且打算對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)縮減。不管從業(yè)務(wù)調(diào)整、大規(guī)模裁員還是法人代表離開(kāi),相關(guān)企業(yè)破產(chǎn)清算和注銷(xiāo),似乎都在透露好時(shí)退出中國(guó)的消息并非空穴來(lái)風(fēng)。
好時(shí)是否會(huì)處理好時(shí)甜品店侵權(quán)事件?好時(shí)到底是倉(cāng)皇退場(chǎng),或是卷土重來(lái)?NC情報(bào)局將持續(xù)保持關(guān)注。