文|深燃 李秋涵 宛其 鄒帥 唐亞華 王敏
編輯|鄒帥
一條“熱知識(shí)”：不要用公司的網(wǎng)絡(luò)投簡(jiǎn)歷。
前幾天，深信服科技為企業(yè)提供的一項(xiàng)“離職傾向分析”服務(wù)被曝光，起因是有網(wǎng)友表示自己投遞簡(jiǎn)歷后被裁了，他懷疑自己就是栽在這項(xiàng)服務(wù)手里。事情一出，引發(fā)熱議。但深信服的銷售人員卻表示，這項(xiàng)服務(wù)是合法的，很多公司都在用。
這確實(shí)不算是秘密。前幾天，當(dāng)深燃問及一位打工人是否準(zhǔn)備離職時(shí)，對(duì)方警鈴大作：“不要發(fā)文字問我這種問題，我會(huì)被監(jiān)控到。”
離職，是職場(chǎng)中的敏感詞匯。公司監(jiān)測(cè)到員工有離職傾向之后，或主動(dòng)裁掉員工，或主動(dòng)實(shí)施干預(yù)，還有的公司會(huì)在員工提了離職之后以各種方式阻攔，擺出種種附加條件和不公平條款。所以，很多打工人在離職前會(huì)躲躲藏藏，做好萬(wàn)全準(zhǔn)備，防著沒提離職就被裁，也防著提了離職被干預(yù)。
最近，我們和五位有過類似經(jīng)歷的打工人聊了聊。
他們有的人即使身在基層也被要求簽競(jìng)業(yè)協(xié)議，新offer差點(diǎn)黃了；有的人被威脅“圈子就這么大，不要讓自己混不下去”；有的人離職前壓力大到痛哭，提了離職還要被PUA說(shuō)“走了就找不到工作了”；還有的人損失了4萬(wàn)多績(jī)效獎(jiǎng)金，最后鬧上法庭；也有人因擔(dān)心被領(lǐng)導(dǎo)一番一番約談勸解，上網(wǎng)搜了應(yīng)對(duì)話術(shù)。
找一份工作，難；離開一份工作，也難。離職，到底能不能大大方方地提，體體面面地走？
01 領(lǐng)導(dǎo)哭著挽留，以啟用競(jìng)業(yè)協(xié)議威脅
船長(zhǎng)|30歲 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者
我經(jīng)歷過一次艱難離職，給我的職業(yè)生涯帶來(lái)不小的啟發(fā)。
當(dāng)時(shí)公司所處的市場(chǎng)處于下行期，公司人數(shù)較巔峰時(shí)期減少了一半，出現(xiàn)一波離職潮。我所在部門的高層都走了，剩下的中層骨干里，只剩我和另外幾位同事。
我們也提了離職，但如果都走了，影響部門基層員工信心。當(dāng)時(shí)公司先是升職加薪挽留，我直接晉升為了總監(jiān)。其實(shí)當(dāng)時(shí)自己根本還沒有對(duì)應(yīng)的能力，每天工作都非常累，和CEO對(duì)接數(shù)據(jù)，壓力特別大，工作狀態(tài)直接蹦到了恐慌區(qū)。
我堅(jiān)持要走，公司緊接著打出感情牌。我?guī)状伪活I(lǐng)導(dǎo)叫到會(huì)議室談話，大意是：公司現(xiàn)在處境很糟，你作為一同成長(zhǎng)起來(lái)的中層骨干，公司沒有虧待你，這個(gè)時(shí)候離職不太地道吧。有一次，HR還哭了。
我態(tài)度還是很堅(jiān)定。
船要沉了的時(shí)候，你不會(huì)因?yàn)樵诖嫌绣X或者待了太久而不走。
當(dāng)時(shí)我們都拿了其他公司的offer。最后公司威脅我們，要啟用競(jìng)業(yè)協(xié)議。這是我們?nèi)肼氁荒曜笥翌~外增加的協(xié)議，當(dāng)時(shí)我還在基層，覺得競(jìng)業(yè)協(xié)議離我很遠(yuǎn)，簽的時(shí)候公司也說(shuō)這一般都是限制高管的，所以就沒有太猶豫就簽了。一旦啟動(dòng)競(jìng)業(yè)協(xié)議，我們的新offer也就黃了。
當(dāng)時(shí)我們都挺驚訝的，找新公司的HR想辦法處理。他們有經(jīng)驗(yàn)，給我們延遲了入職時(shí)間，告訴我們遇上威脅可以錄音，根據(jù)正常流程，向公司正式發(fā)送離職郵件申請(qǐng)后，等到了30天，就可以直接走人。不過考慮到有競(jìng)業(yè)協(xié)議，不想鬧得太僵，我和新公司協(xié)商好了晚些入職。
后來(lái)經(jīng)過交接，我終于順利離職。
公司卡離職給了我更多思考的時(shí)間，這期間我感受到了不同公司的態(tài)度。我最終選擇的公司，是offer中最好的一個(gè)，甚至因?yàn)橹牢冶煌{競(jìng)業(yè)是因?yàn)槲夷芰Ρ容^強(qiáng)，給了我不錯(cuò)的待遇。
這件事給我的啟發(fā)有很多。在離職潮中，在確定公司不會(huì)黃的情況下，你堅(jiān)守崗位，陪公司共進(jìn)退，能夠大幅提升你的晉升時(shí)間。但在一家公司，只要你提了離職，就不要想長(zhǎng)遠(yuǎn)留在公司了，公司現(xiàn)在留你也是因?yàn)樘幘巢缓?，跟你個(gè)人能力無(wú)關(guān)。
02 被威脅不給發(fā)績(jī)效、拖延辦手續(xù)，最后我放棄年終獎(jiǎng)成功離職
唐七|27歲 銷售
我在一家外貿(mào)公司做銷售。這家公司規(guī)模不小，有接近上千名員工，再加上當(dāng)初是朋友推薦來(lái)的，在入職時(shí)，本著對(duì)公司的信任，并沒有細(xì)看離職程序。
疫情后，我們公司在2020年一整年的業(yè)績(jī)非常不好，同事們開始陸續(xù)離職，有的跳槽之后工資翻了一倍多。說(shuō)實(shí)話，我很羨慕，不過還是想著再熬一熬，或許還有轉(zhuǎn)機(jī)。
我算是公司的老員工了，也聽到一些同事離職鬧出的風(fēng)波。一位其他業(yè)務(wù)線的同事因?yàn)槌鋈ッ嬖嚤恢鞴苤懒?，領(lǐng)導(dǎo)以她手上的一些客戶沒有繼續(xù)簽約為由，說(shuō)她損害公司利益，要把她手上的客戶轉(zhuǎn)交給其他同事。當(dāng)然，這些是我聽說(shuō)的，之后她的確有一個(gè)多月沒有來(lái)公司，我最后一次看到她是在主管辦公室，兩人吵得很兇，她出來(lái)之后直接收拾東西走了。
這件事給我一個(gè)警醒，只要主管不再信任你，離職就會(huì)變得非常困難。我還預(yù)感到，必須放棄一些利益才能脫身。
但真正動(dòng)離職的念頭，是有一些獵頭來(lái)挖我，開的工資是現(xiàn)在的2倍多。我那時(shí)也重新做了一份簡(jiǎn)歷，給到獵頭那邊想去試試機(jī)會(huì)。
不知道哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，主管還是知道了，但她沒有明說(shuō)投簡(jiǎn)歷的事，只是在吃飯或者下班路上敲打我，說(shuō)著“要是現(xiàn)在離職，就把客戶給到公司，半年的績(jī)效都不會(huì)發(fā)了”“圈子就這么大，大家都認(rèn)識(shí)，不要讓自己在行業(yè)里混不下去”這類略帶威脅意味的話。
我和主管還算熟，也不想鬧得很僵，就又拖拖拉拉工作了半年。去年年底，又有獵頭來(lái)挖我，我正式跟主管說(shuō)要離職。
沒想到的是，她沒說(shuō)挽留的話，就口頭答應(yīng)了。只不過，她說(shuō)先不用著急寫離職申請(qǐng)，也不用先發(fā)離職郵件，等到我們約定好離職日期的前幾天再提交OA審批就可以。我沒想太多，就默認(rèn)一個(gè)月之后會(huì)走人。
到今年1月底，我再次跟主管提到可以提交離職審批了。沒想到，她這次還跟我表演上了，又以各種理由拖延我的離職。
她先是說(shuō)，馬上要過年了，要把最后一批客戶拜訪完，再回公司跟我聊聊離職的事。過了一周多，還沒等到她來(lái)找到談話，我咨詢了HR怎么提交申請(qǐng)，在微信上又再次提醒她。她推脫說(shuō)，完全忘記了這件事，那時(shí)已經(jīng)回老家過年了。還說(shuō)，就算她批了，副總裁那邊也還要等，還教育我不要因?yàn)檫@件事去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。
我才恍然大悟，自己被誆了。
我著急的原因是，新公司那邊還在等我答復(fù)入職時(shí)間，這下只能等年后了。整個(gè)春節(jié)，我都惴惴不安，我心想，這家公司已經(jīng)待不下去了，新公司要是因?yàn)槿肼氉儎?dòng)最后把我刷下，那可太冤了。
過完年，只要提到離職審批，主管就還說(shuō)要找我再聊聊。不過，她也暗示我，如果現(xiàn)在離職，去年第四季度的績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)就可能拿不到了?？紤]到我入職的新公司給的待遇不錯(cuò)，我接受了她的方案，在今年2月中旬終于離職了。
03 猶豫半年才敢提出離職，壓力來(lái)自有PUA習(xí)慣的領(lǐng)導(dǎo)
米佳|24歲 策劃
辭職這件事，我猶豫了半年。兩部分原因，一是自己準(zhǔn)備裸辭考公，對(duì)未知的一切有點(diǎn)犯嘀咕；二是公司的問題，這就比較矛盾了，公司的整體氛圍我很喜歡，工作本身也很有意思，只是對(duì)薪資、領(lǐng)導(dǎo)不太滿意。來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的壓力，就是最讓我猶豫的一個(gè)原因。
通俗點(diǎn)來(lái)解釋，領(lǐng)導(dǎo)就是很愛PUA。他特別專斷獨(dú)行，明明我們部門有領(lǐng)導(dǎo)，他還是非要插一腳，非要直接領(lǐng)導(dǎo)我們，有什么事情都要發(fā)群里讓他親自審核。
毫不夸張地說(shuō)，只要有一點(diǎn)不合他心意的，他就會(huì)破口大罵，倒不是帶臟字，就是言語(yǔ)打壓，一個(gè)勁地說(shuō)你不行、什么都不會(huì)、交代什么事都做不好，而且還是公開地在群里說(shuō)。從來(lái)不就事論事，遇見什么問題，都首先否定你這個(gè)人。
我那段時(shí)間承受了不少精神壓力，一度覺得自己一無(wú)是處。工作小心翼翼，怕被罵，不一定什么事就踩到他的點(diǎn)了。離職，更是不敢想，怕讓他罵得狗血淋頭。
我清楚地記得，我是下午提的離職，中午我還哭了好一會(huì)兒。
我先是跟部門leader提的，沒想到還沒到恐怖領(lǐng)導(dǎo)那兒，在他這一環(huán)就給我說(shuō)了一頓。我誠(chéng)實(shí)地闡述了自己為什么要離職，但leader不同意，而且他也耳濡目染學(xué)了一套PUA法，開始說(shuō)我“很難考的，你考不上”“從這走了你就找不到工作了”等等。
這套話術(shù)我聽著還挺熟悉的。之前全網(wǎng)討論P(yáng)UA的時(shí)候，我了解到PUA就是通過貶損他人人格，達(dá)到使人依附于他的目的。“走了就找不到工作了”很像“離了我你什么都不是”。
跟他掰扯了幾個(gè)小時(shí)，我本來(lái)還有點(diǎn)心虛，聽他這么一說(shuō)我更要走了。當(dāng)天他也沒給我通過審批，讓我再好好想想吧。結(jié)果過幾天我又堅(jiān)定地提了一次要走，leader同意了。
接下來(lái)交接的那一個(gè)月，我度日如年。首先是leader開始換戰(zhàn)術(shù)，時(shí)不時(shí)就說(shuō)我背叛他了，白培養(yǎng)我那么長(zhǎng)時(shí)間了，浪費(fèi)他心血了。有那么幾個(gè)不堅(jiān)定的瞬間我都開始動(dòng)搖了，感覺自己離職是不是太不夠意思了？
再是恐怖領(lǐng)導(dǎo)那邊，沒有罵我，但是根本不理我了。這是以前從來(lái)沒有過的事情，他一直都是消息必回的，罵也好，諷刺也罷，好歹是會(huì)回復(fù)的。但我給他發(fā)了個(gè)隆重的告別信息，一通感謝，結(jié)果顯示已讀不回。
回想那段時(shí)間，還是慶幸自己頂住壓力勇敢提了離職。我認(rèn)為，只要程序正當(dāng)，好聚好散，沒什么好遲疑的。
04 損失了4萬(wàn)多工資、獎(jiǎng)金，鬧上法院才拿回賠償
語(yǔ)嫣|30歲 教育行業(yè)從業(yè)者
我之前在一家教育公司工作，在高三年級(jí)任職時(shí)，正趕上我懷孕了，也有另外一個(gè)公司“挖”我過去。因?yàn)橛懈玫拇龊推脚_(tái)，我決定生完孩子離職。
在休產(chǎn)假前一個(gè)月，我向公司提了離職申請(qǐng)，表明產(chǎn)假后的新學(xué)期我就不回來(lái)上課了。當(dāng)時(shí)公司挽留了我?guī)状?，看我態(tài)度堅(jiān)決，就同意了。但公司規(guī)定，只有我產(chǎn)假后再返回學(xué)校上三個(gè)月課，才能給我發(fā)產(chǎn)假期間的工資，像我這種情況就拿不到產(chǎn)假期間的工資，我當(dāng)時(shí)也沒說(shuō)什么。
等我休完產(chǎn)假找人事部門辦理生育津貼時(shí)才發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)顯示我只交了8個(gè)月社保，而辦理生育津貼需要連續(xù)繳納社保滿9個(gè)月。但我其實(shí)已經(jīng)工作近2年了，公司方面這時(shí)才說(shuō)，我工作第一年是試用期，這期間不給交社保。
這還不算，我剛帶出了高三班級(jí)，按照原本的規(guī)定，我應(yīng)該拿到約1.5萬(wàn)元左右的獎(jiǎng)金，到了發(fā)工資的日子，只給我發(fā)了2千多元。公司的說(shuō)法是因?yàn)槲倚莓a(chǎn)假，沒有上完整個(gè)學(xué)期，但我們其實(shí)正月初六就開始上課了，一直到四月份快生了我才休假，高考是六月初，我沒有耽誤太多時(shí)間。
這中間我多次找學(xué)校負(fù)責(zé)人協(xié)商解決，有領(lǐng)導(dǎo)曾答應(yīng)給我做一定的補(bǔ)償，但第二天又通知我先前答應(yīng)的補(bǔ)償不作數(shù)了。也因?yàn)槲乙サ男鹿驹陂_學(xué)前就官宣了新加入的教師名單，前東家堅(jiān)持認(rèn)為我離職給公司造成了重大影響，對(duì)我態(tài)度非常強(qiáng)硬，不給解決這些問題。
折算下來(lái)，我的產(chǎn)假工資、高考獎(jiǎng)金、生育津貼加起來(lái)應(yīng)該有4萬(wàn)多元，但我只拿到了2千多元。
本來(lái)，我跟前東家相處得還不錯(cuò)，不想跟他們撕破臉，想著哪怕他們態(tài)度好一點(diǎn)，或者多少給我一些補(bǔ)貼，我就不追究這事了，但他們的做法讓我非常寒心。休假前我想著不要耽誤學(xué)生們，大著肚子一直工作到臨產(chǎn)最后幾天，覺得自己的付出沒有得到應(yīng)得的回報(bào)。
最后，我提起了仲裁，前后一直折騰了三四個(gè)月，學(xué)校迫于壓力來(lái)找我和解，把應(yīng)該付的錢賠付給了我。
其實(shí)我之前就聽說(shuō)過不少人離職時(shí)出現(xiàn)各種狀況，但他們出于感情或多一事少一事的原則，不太愿意撕破臉，大多數(shù)人就自認(rèn)倒霉了。
但我認(rèn)為，很多時(shí)候，權(quán)利的擁有者不知道權(quán)利的邊界，而且他們?cè)趫?zhí)行很多事情的時(shí)候，沒有人情味?；蛟S企業(yè)做事時(shí)有點(diǎn)溫度，我們?cè)诶娴氖軗p時(shí)還有緩和的余地。一旦情義徹底打破，我覺得就應(yīng)該不卑不亢，堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益。
05 離職前三位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)輪番“畫大餅”，我不得不提前學(xué)習(xí)好應(yīng)對(duì)話術(shù)
張冬|27歲 互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者
我上一份工作是在一家大公司的邊緣部門，覺得一直待下去看不到前景，而且工作也不輕松、經(jīng)常加班，就想離職。
我們部門總共十幾個(gè)人，在我之前上一位離職的同事，拖了一個(gè)多月才走成。這位同事在這家公司近兩年，已經(jīng)成為了部門主力之一，也是難以忍受工作壓力大、得隨叫隨到，就提了離職，但領(lǐng)導(dǎo)們不愿意放她走。
她第一次提了離職之后，部門總監(jiān)、經(jīng)理以及主管，三個(gè)人輪番上陣，叫她到辦公室談話，每個(gè)人都得聊一兩個(gè)小時(shí)。聊完一輪之后，她還在繼續(xù)工作，但離職的態(tài)度很堅(jiān)定，后來(lái)，她又提了幾次離職，又去領(lǐng)導(dǎo)辦公室深聊了幾次。雙方拉扯了一個(gè)多月，領(lǐng)導(dǎo)才不得不放人。
看到她因?yàn)殡x職多次被領(lǐng)導(dǎo)們叫去談話，加上我當(dāng)時(shí)打算離職時(shí)，部門人手也不太夠，就已經(jīng)料想到離職可能不會(huì)順利。所以，在提離職之前，我就先給自己做心理建設(shè)：不論別人怎么勸，這份工作一定是要辭掉的。
為了應(yīng)對(duì)可能到來(lái)的一場(chǎng)又一場(chǎng)談話，我還提前先在網(wǎng)上做攻略，了解一般領(lǐng)導(dǎo)們可能會(huì)問哪些問題、有哪些“套路”、應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，準(zhǔn)備好話術(shù)。
果然，提了離職后，和上一位同事一樣的輪番轟炸，我也遇到了。
我們部門總監(jiān)側(cè)重于從集團(tuán)大公司前景和部門規(guī)劃方面勸解，“公司發(fā)展還是比較穩(wěn)定的，咱們部門雖然目前缺人，但也一直在招，各種挑戰(zhàn)都在克服”；
部門經(jīng)理是從個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的層面出發(fā)，“公司是行業(yè)數(shù)一數(shù)二的，你在這里再成長(zhǎng)成長(zhǎng)再跳槽，出去就能從管理層起步，跳槽會(huì)更有價(jià)值”；
而部門主管則是一直在打感情牌，“你在公司這段時(shí)間的成長(zhǎng)，總監(jiān)都看到了，也非?？隙愕哪芰Α薄?/p>
我當(dāng)時(shí)心想，我離職就是不想再這么忙，想躺平了，怎么還要每天給我打雞血。尤其是我們部門經(jīng)理，特別能說(shuō)會(huì)道，我之前就一直有點(diǎn)怕她，也擔(dān)心在她的勸解下，要么吵起來(lái)、要么我放棄離職。
不過，好在我很堅(jiān)定，也清楚，只要一提出離職，雙方就已經(jīng)產(chǎn)生了信任嫌隙，不可能再當(dāng)作無(wú)事發(fā)生和以前一樣工作。所以，領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)論怎么“畫大餅”，我都還是要離職，將近一個(gè)月時(shí)間，大概聊過三輪之后，看我還是沒有放棄，領(lǐng)導(dǎo)們就同意離職了。
我在網(wǎng)上經(jīng)?？吹?，有很多公司會(huì)從流程上硬卡離職，提交離職申請(qǐng)后，部門經(jīng)理不批準(zhǔn)，就無(wú)法從人事那里拿到離職證明。但流程上的拖延，還能一直催，我其實(shí)更擔(dān)心，雙方談不攏，達(dá)不成一致，會(huì)撕破臉，比較尷尬。
*應(yīng)受訪者要求，船長(zhǎng)、唐七、米佳、語(yǔ)嫣、張冬為化名。