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紅包大戰(zhàn)落幕后,價值15億的春晚營銷能否幫京東持續(xù)“下沉”?

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紅包大戰(zhàn)落幕后,價值15億的春晚營銷能否幫京東持續(xù)“下沉”?

從長遠來看,如何抓住短期利好提升年輕消費者的體驗、實現下沉市場的用戶沉淀,仍是京東下一步需要考慮的問題。

圖片來源:視覺中國

記者 | 于浩

2022年春晚紅包大戰(zhàn)落幕,京東送出了價值15億元的紅包和禮品,最終累計總互動次數定格于691億次。

7年前,微信正是靠“發(fā)紅包”打贏了在線支付領域的翻身仗。此后,拿下“春晚獨家合作伙伴”成為互聯網企業(yè)的一次營銷大關,淘寶、百度、快手、抖音、京東等相繼入局。

從公共形象角度來看,相較于被開出反壟斷罰單的阿里美團、赴美上市受挫的滴滴,轉型新型實體企業(yè)、主打供應鏈賦能的京東似乎拿到了一張“安全牌”。

為了“發(fā)好”春晚紅包,京東內部做了諸多準備。此次京東春晚紅包項目由京東集團總裁徐雷整體負責,京東零售CEO辛利軍牽頭,京東物流、京東科技等子集團也都上陣打配合。

京東云基礎設施研發(fā)部高級總監(jiān)常亮曾告訴界面新聞,春晚期間,與春晚紅包鏈路相關的為S級,其余項目則根據重要性依次歸為ABC級,即便是以往618期間被歸為S級的項目也會視情況被降級。

京東之所以對此次春晚紅包如此重視有其現實原因。

從財報數據來看,發(fā)力下沉市場后,京東主站的流量雖進入增長期,但年活躍用戶的增速有所放緩。去年三季度京東年活躍用戶數為5.52億,較2020年同期凈增1.1億,但其同比增長率由2021年第一季度的29%降至25%。

其七鮮業(yè)務目前仍聚焦于京津冀和大灣區(qū)的一二線城市;京喜拼拼去年已從福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏和青海等地區(qū)退出,收縮態(tài)勢下很難承擔下沉市場的開拓任務;而以京東電器城市旗艦店與萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等線下渠道實現拉新的周期過長,且成本未知。

對于京東而言,春晚或許是繼社區(qū)團購之外又一次打開局面的機會。要知道春晚在下沉市場仍然具備強大的影響力,受眾廣泛,有助于互聯網公司完善其用戶結構,可以作為打開下沉市場的快速通道。

現在春節(jié)已過,京東的紅包營銷是否實現了事半功倍的效果?

僅從互動次數來看,京東此次承接的虎年春晚似乎并不如去年“熱鬧”。據抖音于去年發(fā)布的2021春晚數據報告顯示,牛年春晚期間紅包總互動次數達703億,高于虎年的691億次。

除京東主站之外,京東系APP矩陣也在盡可能“消化”春晚的龐大流量。虎年春晚期間,京喜APP同步展開“春節(jié)搖一搖分3億紅包”活動。京東發(fā)布的數據顯示,該活動發(fā)出超1.58億優(yōu)惠券,吸引超3227萬人次參與。

不過,京東與抖音的APP屬性并不相同。相較于短視頻平臺,電商應用更看重互動數向下單行為的轉化。

京東大數據發(fā)布的春節(jié)消費趨勢顯示,截至2月5日,2022春節(jié)期間成交額同比增長超50%(年三十-正月初五農歷同比)。而據網聯清算平臺統計,春節(jié)假期前五天,網聯平臺共處理跨機構網絡支付交易金額4.20萬億元,同比增長率為11.58%。

這意味著,京東春節(jié)期間成交額的增速已高于社會層面網上支付金額的平均增速。

用戶層面,受春晚互動活動的影響,京東年輕用戶的活躍程度也有所提升。數據顯示,春晚期間35歲以下年輕人互動量占比超56%,超過全年均值。京東超市年貨禮盒商品搜索超1.1億次,其中71%的用戶為80、90后。

值得一提的是,在春晚紅包與年貨節(jié)推動作用下,如服務類等非京東優(yōu)勢品類的商品銷售有所增長,其中洗衣服務、健康服務(套餐)、汽車服務、寵物服務等商品訂單量均比去年農歷同期增長6至10倍。

從京東發(fā)布的數據來看,借由春晚流量池,京東一定程度上成功提升了平臺用戶的消費意愿,同時對35歲以下的年輕用戶進行了一次促活,但不排除是春晚紅包與年貨節(jié)期間的短期紅利。

2021年第三季度電話會上,京東集團總裁徐雷曾提及,京東新增用戶中來自下沉市場用戶約占75%。同時,徐雷將新增用戶按年齡分為45歲及以上、18歲至25歲兩類群體。他指出,18歲至25歲的用戶的ARPU值(每用戶平均收入)提升需要一定時間,一般需要半年時間或4至5次消費。

因此,從長遠來看,如何抓住短期利好提升年輕消費者的體驗、實現下沉市場的用戶沉淀,仍是京東下一步需要考慮的問題。

未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。

京東

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紅包大戰(zhàn)落幕后,價值15億的春晚營銷能否幫京東持續(xù)“下沉”?

從長遠來看,如何抓住短期利好提升年輕消費者的體驗、實現下沉市場的用戶沉淀,仍是京東下一步需要考慮的問題。

圖片來源:視覺中國

記者 | 于浩

2022年春晚紅包大戰(zhàn)落幕,京東送出了價值15億元的紅包和禮品,最終累計總互動次數定格于691億次。

7年前,微信正是靠“發(fā)紅包”打贏了在線支付領域的翻身仗。此后,拿下“春晚獨家合作伙伴”成為互聯網企業(yè)的一次營銷大關,淘寶、百度、快手、抖音、京東等相繼入局。

從公共形象角度來看,相較于被開出反壟斷罰單的阿里美團、赴美上市受挫的滴滴,轉型新型實體企業(yè)、主打供應鏈賦能的京東似乎拿到了一張“安全牌”。

為了“發(fā)好”春晚紅包,京東內部做了諸多準備。此次京東春晚紅包項目由京東集團總裁徐雷整體負責,京東零售CEO辛利軍牽頭,京東物流、京東科技等子集團也都上陣打配合。

京東云基礎設施研發(fā)部高級總監(jiān)常亮曾告訴界面新聞,春晚期間,與春晚紅包鏈路相關的為S級,其余項目則根據重要性依次歸為ABC級,即便是以往618期間被歸為S級的項目也會視情況被降級。

京東之所以對此次春晚紅包如此重視有其現實原因。

從財報數據來看,發(fā)力下沉市場后,京東主站的流量雖進入增長期,但年活躍用戶的增速有所放緩。去年三季度京東年活躍用戶數為5.52億,較2020年同期凈增1.1億,但其同比增長率由2021年第一季度的29%降至25%。

其七鮮業(yè)務目前仍聚焦于京津冀和大灣區(qū)的一二線城市;京喜拼拼去年已從福建、甘肅、貴州、吉林、寧夏和青海等地區(qū)退出,收縮態(tài)勢下很難承擔下沉市場的開拓任務;而以京東電器城市旗艦店與萬鎮(zhèn)通鄉(xiāng)鎮(zhèn)店等線下渠道實現拉新的周期過長,且成本未知。

對于京東而言,春晚或許是繼社區(qū)團購之外又一次打開局面的機會。要知道春晚在下沉市場仍然具備強大的影響力,受眾廣泛,有助于互聯網公司完善其用戶結構,可以作為打開下沉市場的快速通道。

現在春節(jié)已過,京東的紅包營銷是否實現了事半功倍的效果?

僅從互動次數來看,京東此次承接的虎年春晚似乎并不如去年“熱鬧”。據抖音于去年發(fā)布的2021春晚數據報告顯示,牛年春晚期間紅包總互動次數達703億,高于虎年的691億次。

除京東主站之外,京東系APP矩陣也在盡可能“消化”春晚的龐大流量。虎年春晚期間,京喜APP同步展開“春節(jié)搖一搖分3億紅包”活動。京東發(fā)布的數據顯示,該活動發(fā)出超1.58億優(yōu)惠券,吸引超3227萬人次參與。

不過,京東與抖音的APP屬性并不相同。相較于短視頻平臺,電商應用更看重互動數向下單行為的轉化。

京東大數據發(fā)布的春節(jié)消費趨勢顯示,截至2月5日,2022春節(jié)期間成交額同比增長超50%(年三十-正月初五農歷同比)。而據網聯清算平臺統計,春節(jié)假期前五天,網聯平臺共處理跨機構網絡支付交易金額4.20萬億元,同比增長率為11.58%。

這意味著,京東春節(jié)期間成交額的增速已高于社會層面網上支付金額的平均增速。

用戶層面,受春晚互動活動的影響,京東年輕用戶的活躍程度也有所提升。數據顯示,春晚期間35歲以下年輕人互動量占比超56%,超過全年均值。京東超市年貨禮盒商品搜索超1.1億次,其中71%的用戶為80、90后。

值得一提的是,在春晚紅包與年貨節(jié)推動作用下,如服務類等非京東優(yōu)勢品類的商品銷售有所增長,其中洗衣服務、健康服務(套餐)、汽車服務、寵物服務等商品訂單量均比去年農歷同期增長6至10倍。

從京東發(fā)布的數據來看,借由春晚流量池,京東一定程度上成功提升了平臺用戶的消費意愿,同時對35歲以下的年輕用戶進行了一次促活,但不排除是春晚紅包與年貨節(jié)期間的短期紅利。

2021年第三季度電話會上,京東集團總裁徐雷曾提及,京東新增用戶中來自下沉市場用戶約占75%。同時,徐雷將新增用戶按年齡分為45歲及以上、18歲至25歲兩類群體。他指出,18歲至25歲的用戶的ARPU值(每用戶平均收入)提升需要一定時間,一般需要半年時間或4至5次消費。

因此,從長遠來看,如何抓住短期利好提升年輕消費者的體驗、實現下沉市場的用戶沉淀,仍是京東下一步需要考慮的問題。

未經正式授權嚴禁轉載本文,侵權必究。