記者 | 姜菁玲
近日,由第三方營銷渠道分析平臺AppsFlyer發(fā)布的《2022游戲應(yīng)用營銷現(xiàn)狀報告》(以下簡稱《報告》)指出,蘋果公司在2021年四月正式推出的隱私新政,對全球游戲應(yīng)用的下載量、獲客方式以及內(nèi)購情況產(chǎn)生了重要影響。
《報告》顯示,受隱私新政影響,大部分用戶選擇不接受跟蹤,通過傳統(tǒng)歸因方法分析得出的iOS平臺應(yīng)用非自然安裝量在五個月內(nèi)下降了30%,其中游戲應(yīng)用安裝量下降6%,幾乎所有類別的應(yīng)用安裝有效成本飆升了20%-50%,iOS平臺游戲應(yīng)用內(nèi)購收入暴跌35%。
但安卓平臺呈現(xiàn)出相反趨勢?!秷蟾妗分赋?,2021年安卓平臺游戲應(yīng)用安裝量增長了22%,10%的獲客預(yù)算從iOS轉(zhuǎn)移到安卓,隱私新政導(dǎo)致iOS平臺在全球游戲獲客預(yù)算中的份額從2020年的38%,下降至2021年的28%。
《報告》也披露了蘋果隱私新政實施后,部門地區(qū)用戶對于新的廣告標識ATT(App Tracking Transparency)的授權(quán)比例。其中越南等新興市場達到65%,美國等對數(shù)據(jù)隱私擔憂程度較高的國家,基本授權(quán)率在40%左右。
2021年4月,蘋果將IDFA從默認授權(quán)調(diào)整為彈窗提醒用戶主動選擇。IDFA是蘋果公司提供的用于追蹤用戶的廣告標識符,可以對比用戶在不同App的行為數(shù)據(jù),幫助完善用戶畫像。新政推出后,意味著以往基于IDFA的廣告歸因方式面臨失效,廣告平臺需要重新尋找新的方式來保證廣告主的投放效果。
談及受影響較大的行業(yè),AppsFlyer大中華區(qū)總經(jīng)理王瑋對界面新聞記者表示,由于手機游戲的運營競爭激烈,且品牌在該垂直領(lǐng)域中可發(fā)揮的影響力要小得多,因此手機游戲更加依賴于營銷活動來推動增長。然而,對用戶級數(shù)據(jù)的依賴也意味著他們更容易受到數(shù)據(jù)評估和優(yōu)化方式變化的影響。隨著評估方式轉(zhuǎn)向聚合評估,游戲應(yīng)用安裝量有所下降,主要是由于營銷驅(qū)動型安裝量的下降。
王瑋強調(diào),游戲應(yīng)用營銷人員以具備數(shù)據(jù)驅(qū)動型專業(yè)知識而著稱,但對用戶級數(shù)據(jù)的重度依賴程度導(dǎo)致他們比非游戲同行更難從數(shù)據(jù)影響中恢復(fù)。
為此,《報告》針對游戲企業(yè)在新隱私政策下的營銷給出了10項建議,包括重新思考營銷KPI、采用更多元化的流量渠道、在iOS平臺考慮基于訂閱的模式、繼續(xù)想辦法提高ATT授權(quán)率、利用多款產(chǎn)品進行交叉推廣等。